神奈川県川崎市宮前区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県川崎市宮前区の引越し業者の口コミ・評判(13ページ目)

神奈川県川崎市宮前区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県川崎市宮前区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果393件中241件から260件までを表示

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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2K
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ペットの輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時間どうりに来て、手早く作業を進め、予定時刻に作業を終えたので、満足しています。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府大阪市淀川区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者が来てくれたときに、まだ私の荷物梱包が終わっていない部分がありました。まだ準備ができてないことを伝えると、嫌な顔をせず、他の荷物を運んでおくので大丈夫ですよと言ってくださったので安心しました。しかし、その日は夫もおらず、私と小さい子供だけだったので、子供がぐずると思うように梱包が進まず、他の荷物をほぼ運び終わってもまだ梱包できていない荷物がありました。そうすると、担当の方が梱包を手伝ってくださりました。きっと私のあとに他のお客さんの予定もあり、急がないといけないのに申し訳なく思うと同時に、ありがたいと思いました。荷物をトラックに積み終えたあとにも掃除機をかける時間をとっていただいたり、お気遣いが嬉しかったです。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
利用してない
【料金】
普通
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
家の中に傷つけ防止をして傷つけることなく引っ越しがすみました
【接客対応】
責任者がきちんとしてた
【引越し作業】
素早くやってくれた
【サービス】
満足している
【料金】
少し高いかな
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
みなさん仕事が早く、丁寧だった。引越し先でも荷物を支持通りの場所に運んでもらって助かった。
【接客対応】
値引きしてくれた
【引越し作業】
仕事が早かった
【サービス】
特になし
【料金】
値引き
60代女性

60代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
270,000円
実際の料金
270,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
やはり営業と現場は違う。コマーシャルのようなわけにはいかない。
【接客対応】
見積もりを出す人と現場の人は違うので、話が違った。
【引越し作業】
後であっちこちに傷がついてたけど何も言えなかった。引越しが終わってすぐに何かありますかと言われても、すぐにはわからない！　　　片付けているうちに傷がついてることがわかるのに後では何も言えない。
【サービス】
もうあまり思い出したくない
【料金】
神奈川からの引越しだったので、一晩営業所泊まり。2トン車2台だったが、1台になっていた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
300,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
何度も引っ越しをしたことがあるが、今回も来てもらった人の仕事っぷりがよかったと思う。
【接客対応】
非常に好印象でした。
【引越し作業】
金額などを勘案して、なにかしらが不満に思うことはあると思う。
【サービス】
微妙でした。
【料金】
高い。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時の過剰な査定が不必要だった。人員を削る必要はないが、できるだけコストを抑えられるようにすべき（オプションのエアコン設置についてはいささか疑問）
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
手早かった
【サービス】
特になし
【料金】
過剰な見積もりと感じた
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し作業そのものに不満はないが、他社との比較が出来ないよう、引っ越し日の決定を遅らせるやり方が気に入らない。
【接客対応】
新築マンションの入居に伴う引っ越しで引っ越し日が予め決められたのだが、その決定が直前になり、マンションの引っ越しを取り仕切っていた引越社以外との料金比較ができなかった。
【引越し作業】
引っ越し作業自体は全く問題なかった。
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
他社と比較する事ができなかった。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ニコニコ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の選定、見積もり、代金支払いは他の人がおこない
自分は受け取りだけだったので特に普通の印象でした。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  4LDK
住所
千葉県松戸市  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
基本的にアルバイト的な作用員がやってきた。
フローリングの床を傷つけられた。
家具自体が傷ついた。
押し売り的な湿気取りのシートを買わされた。
愛想が悪かった。
アート引越センターは、営業の人は感じがよかったが、引越しまでの連絡体制や説明等が不明確及び不親切で、安心して任せられる感じではなかった。
また、引越作業員においても、社員１人に対し、素人に毛が生えたようなアルバイトの二人がやってきて、その場でし指導しながら作業していた。
お願いしていた立場であったので、見ていて不安であった。
また、引越し先での家具の配置においてもフローリングの床を傷つけるなど、プロとしてありえない作業内容出であった。
もう、引っ越すことはないと思うが、次は頼まないと思う。
安かろう悪かろうの典型であると考える。
【接客対応】
怪しかった
【引越し作業】
仕事が雑
【サービス】
利用してない
【料金】
雑すぎ
プロの仕事ではない
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県中郡大磯町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
引っ越し業者の印象は、良い方だった。財産である家具、家電、その他私物を丁寧に慎重に扱ってくれるか心配だったが、家電に傷を付けられ残念だった。その上、一部私物を置き去りにされたままトラックが出発してしまった為、重いものも自分で運ぶことになってしまった。夏だったこともあり、家電に業者の汗が落ちたのも不快極まりなかった。
【接客対応】
受け答えも普通で、特に問題はなかった。
【引越し作業】
引っ越し業者の態度は良い方だったと思うが、家電に傷を付けられた。
【サービス】
盗聴機器の有無を調べるサービスはありがたかった。
【料金】
妥当に感じた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
70,000円

40% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市淀川区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
やはり家具の一部破損がなければもっと良かったです。それに対する補償などはありませんてわした。引っ越し業者さんの印象は良かったです。
【接客対応】
接客に関してはとくに嫌な印象もありませんでした。
【引越し作業】
家具の一部破損があった。
【サービス】
印象はよかった。
【料金】
少し高い。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県綾瀬市  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し用の段ボール（業者のロゴ入り）を届けるのが遅い。
そのため他から調達した段ボールを使用して多くの荷物を梱包した。
引っ越しの時業者の段ボールは余ったのでそのまま返却しました。
引っ越し後の段ボール回収時、業者のロゴ入り段ボール以外の引き取りは拒否されました。
ひどい会社だと思います。
【接客対応】
見積もりに時間がかかりすぎ
【引越し作業】
引っ越し後の段ボールの処理に不満
業者の段ボール以外は引き取らない
【サービス】
期待していないので問題なし
【料金】
予定よりも安かった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  1LDK
住所
愛知県知多郡東浦町  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者選定のために、見積り依頼をしたらすぐに対応いただけ、内容も妥当だったので決めました。
梱包用の段ボールもすぐに届けてくれて、見積り時よりも多少荷物が増えても見積り額が増すことなく対応いただけました。
荷物は自分専用(他者の荷物がない)の車で運んでいただけたので、安心でしたが対応者が一人だったので少し心配でした。
荷物の配達は翌日でしたが、時間指定ができないと伺っていたが引っ越し先に私が着くのが遅くなったので多少後ろ倒しにしてもらえて助かりました。
全体的に荷物は少ない方だったのですが、やはり運び込みも一人かつ細身の方だったので自分も手伝わせてもらいました。
荷受け時に料金を払うと伺っていたが、なにも言われず、後日忘れていたので振り込んでほしいと連絡をもらいました。
段取りが悪いと感じたのでそこは改善してほしいところです。
【接客対応】
仕事が早かったから
【引越し作業】
到着時間を調整してくれたから
【サービス】
利用しなかった
【料金】
まぁ、相場だと思うから
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
90,000円
実際の料金
60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
荷物の取り扱いが雑過ぎる。
忙しいのはわかってるが、家具や冷蔵庫、植木鉢が破損されてはたまらない。
プロならもっと丁寧に、きっちりとして欲しい。
【接客対応】
ガラ良くない。
【引越し作業】
家電や家具が傷ついた。
【サービス】
どこの業者でもやっいるサービスだから。
【料金】
土日の利用にしては安い。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
朝早くからてきぱきとこなした。
養生・家具の扱いが丁寧だった。
説明も的確だった。
【接客対応】
丁寧な対応だった。
【引越し作業】
養生・家具の扱いが丁寧だった。
時間内に終わった。
【サービス】
不要家具の処理をお願いした。
【料金】
安い値段でできた。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もともと想定していた予算よりも低く収まったので満足している。
また、特に問題もなかったのでよかった。
機会があればまた利用したい。
【接客対応】
業者の方の挨拶があったので満足した
【引越し作業】
業者の方が丁寧に対応してくださったので、満足した
【サービス】
使用していない
【料金】
最初の見積より安くなったので満足した
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  2LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  東京都稲城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
元の居住の道路が狭かったためスタッフを少し困らせた感はあったが
何とか入り込むことができたようだ
運転技術が浅い人だとトラック２台になるところだった
その後はスムーズな運び出しで
なんてことはない引っ越し風景だが
お互い最後に油断したばかりに
大きな荷物を1つおいて行かれた
何度もお世話になってる業者だったので
少しのマイナス評価でとどまった
総合的にとの事なので
過去も含めて満足！！
【接客対応】
スタッフは若い方とベテラン風がセットで対応してくれたので
安心できた
【引越し作業】
何度か利用していた為選んだ業者だったが
今回の担当さんは大きな荷物を一点乗せ忘れていた為
【サービス】
段ボールの回収を頼んだ
少しづつ捨てるのは手間なので
助かった
【料金】
繁忙期の引っ越しだったため
前回より金額が高かった
20代女性

20代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
テレビCMでやっている見積もりキャンペーンの品が欠品でもらえなかったにも関わらず、そのテレビCMはいつまでもやっていたりと、広告とは違うことがあった。また、大きな品を二階から下ろす際の質問にたいし、鼻で笑われ、納得の返事はなかった。営業者の対応に疑問を感じた。
こちらの注文した以外の備品が料金に含まれており、未使用の状態で置いていたら、無断で持ち帰られたにもかかわらず、料金だけはきっちり取られた。
当日の作業員の方は、アルバイトの新しい方もいたが、丁寧に作業をしてくれた。
後日使用した段ボールを回収に来るので、外に出しておくように言われたが、いつまでも取りに来ず、けっ結局一週間以上待った上で自分達で処分した。
営業の対応には特に不満を感じたし、料金も消して安くはなかったのに、行き届いていない面が多いと感じた。
【接客対応】
言ったことをしない。鼻で笑う。
【引越し作業】
テレビCMでは見積もり者が必ずもらえるはずのキャンペーン商品がもらえず、代わりのものを持ってくるといったのに持ってこなかった。見積もりに来たものに質問をしたら、鼻で笑うなど、対応もいい加減だった
【サービス】
子供用に特典プレゼントがあるといわれ、選んだにも関わらず。結局トラックにのせて持ち帰られた
【料金】
要らないといったものまで勝手に持ってきて料金を取られた？
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  大阪府大阪市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
勤め先の総務を通じて作業依頼を行ったが、見積もり日の決定連絡は、依頼の書類を送ったその日に来たし、実際の見積もり来訪も時間通りだった。見積もり時に訪れた業者の従業員は、必要な段ボールも持参して来たし、荷造りした結果、ほぼ必要十分な量だった。段ボールの品質もしっかりしていて、途中で破れたりすることはなかった。荷物の搬送、到着に関する連絡も速やかに行われたし、こちらの希望も丁寧に聞いてくれた。取り決め通りの日時に搬入された。運び込みにあたった作業員も、言葉遣いや態度もそつがなく、丁寧だった。使用済み段ボールの引き取りに関する説明も必要十分で、後日専用電話に確認の電話を入れた際の受け答えも分かりやすく丁寧だったから。
【接客対応】
丁寧な態度だったから
【引越し作業】
荷物の紛失や破損が無く、スピーディーだったから
【サービス】
約束した通りに行われたから
【料金】
業務や荷物の量に対して適切な金額と思えたから

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