神奈川県横浜市旭区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県横浜市旭区の引越し業者の口コミ・評判(6ページ目)

神奈川県横浜市旭区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市旭区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果262件中101件から120件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
リズム引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業前の説明がしっかりとしていて、作業員の服装もかっちりしていてさわやかだった。作業中も場を和ませてくれたり気を使ってくれた。
【接客対応】
作業中、世間話などで場を和ませてくれた
【引越し作業】
養生不足で新居の壁紙が傷ついてた。
【サービス】
利用してないため
【料金】
安い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市栄区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者のリーダーが権限を持ち的確に全員に指示をだして、それぞれの役割分担を素早い動きでこなしていました。トラックの上に数人で乗りベランダから大きな家具を搬入するなど自分達では出来ない作業も難なくこなしていてプロだな。と思いました。
【接客対応】
不快に思う事が一切なかったので。
【引越し作業】
作業員全ての人が持ち回りがきちんと決められてテキパキとした動きで迅速に動いてくれた。
【サービス】
満足しているので。
【料金】
妥当だと思っているので。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4K  3K
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一般的な対応がとられていた特別に記載することはないなしなしなし
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
何より価格が安かったのは１番よかった。
見積もりに入っていなかったものも当日来ていただいた方がいいですよと積んでくれよかった。
【接客対応】
電話見積もりにした為楽だったが、大きさなど伝えるのが大変でその面は大変だっま
【引越し作業】
特別何がよかったわけではないが、価格の面ではよかった
【サービス】
オプションは特に了解なし
【料金】
安かったから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市栄区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積りが約8万円程とそれなりの価格が提示されていたので、別の業者も相見積もりのため、呼んでいたのだが、アークさんに色々と相談して、元々家財道具が少ないこともあり、自分自身に使える時間があったので、自力で大部分の荷物は運び、車に乗らないものだけ、運んでもらうという契約にしたので、価格を約4万円に抑えることができた。営業担当の方も嫌なかおせず、対応と提案をしてくれたので、金額としては満足できる引っ越しになった。
価格を抑えるために、時間指定ができない午後便にしたのだが、一応の予定時間よりも遅くなってしまった点と連絡がなかった点は、改善すべきところではあると思う。暑いなかエアコンも効かない(取り外してない)なか、部屋を片付けて待っているのはそれなりに疲れるもので、対応が良いとは言えないところであった。
【接客対応】
もともと、あまり家財道具は持たない主義のため、あまり荷物はなかった点と、引っ越しに際して、自分自身に使える時間があったので、自力で大部分の荷物は運び、車に乗らないものだけ、運んでもらうという契約にしたので、価格を抑えられた。その点については嫌なかおせず、営業の方も対応してくれたので、よかったと思う。
【引越し作業】
冷蔵庫がとても大きいものを使用しているので、その配送をこなしていたのは、やはりプロだなと感じた。
【サービス】
特にサービス的なものはない。
【料金】
先程の接客とところにも記載したが、当初の見積りより大部分の荷物は自力で運んだため、かなり安くしてもらえた。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市金沢区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
合い見積もりをとっていると告げても、嫌な言動もなく、真摯にしていただいたことに好感がもてた。
【接客対応】
見積もり時のスピーディーな応対が良かった。
【引越し作業】
ものを丁寧に扱っていることが見受けられ、安心した。
【サービス】
驚くような中身がなかったので。
【料金】
一応、合い見積もりはとったが、相場観がわからない。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県綾瀬市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送
【総合評価】
お互いに声を掛け合って協力していたところが高評価だった、値段も安かったので大満足
【接客対応】
協力していて感心した
【引越し作業】
丁寧に対応してくださり
【サービス】
特になし
【料金】
安く済んだと思う
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
千葉県君津市  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予算及び日程までできる限りこちらのみになって考えてくれたのが良かった
【接客対応】
こちらの身になって考えてくれた
【引越し作業】
ギリギリの荷物を工夫して全て運んでもらえた
【サービス】
使っていない
【料金】
予算内におさまった
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
100,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県横浜市旭区  福島県いわき市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間がかかった。じかんをフリーにしたので、まった。うけとりも、時間がわからなかった。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期の引越日にもかかわらず割引価格で契約頂いたこと、また、引越当日は3階建ての3階への大型貨物の運び込みの際、螺旋状の狭い階段を通らなくてはならなかったが、非常に早く且つ安全に運んで頂き大変助かった点を評価しております。
【接客対応】
特にございません
【引越し作業】
特にございません
【サービス】
特にございません
【料金】
特にございません
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  福岡県直方市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段を安くしてもらえ、丁寧に作業してもらい大変満足したから。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業責任者の丁寧な挨拶に始まり、低料金かつ迅速な搬出搬入作業に感服した。
【接客対応】
丁寧な挨拶があった
【引越し作業】
想定以上に作業が迅速だった
【サービス】
搬出後に床清掃のサービスがあった
【料金】
想定以上に料金を割り引いてくれた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
やはり大手で安心安全な気持ちでおまかせでき、スタッフの皆様も爽やかな対応をして頂いたので。
【接客対応】
清潔で丁寧な対応だった
【引越し作業】
時間通りに搬入、搬出して頂き、テキパキと対応して頂いた
【サービス】
特にはない
【料金】
最初の提示価格が少し高かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
東京都府中市  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
特にはありませんが、テキパキ動いていたので、何も不満はありません。
【接客対応】
テキパキ動いていた
【引越し作業】
テキパキ動いていた
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
北海道厚岸郡浜中町  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者さんが遅れて来られたのは、荷物を引き受けの後の片付けや粗大ゴミを捨てるなどの作業が残っていたため、待ち時間は何も出来ず時間のロスになってしまい、とても困りましたし、後々、大変でしたが搬入の際は迅速、丁寧にしていただきましたので良かったです。
【接客対応】
接客については、特に不満なかったです。
【引越し作業】
引っ越しの荷物を集荷する際、予定の時間より２時間くらい遅れて来られ困りました。
【サービス】
ダンボール、ガムテープなどのアイテムのサービスも良かったです。
【料金】
引っ越し費用は、夫の会社負担なので、会社指定されたアート引越しとサカイ引越しの２社で見積もりを取らせ、最終的に安いほうのサカイに決まりましたので料金面では特に問題ありませんでした。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
800,000円
実際の料金
500,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンの説明と作業員の作業の内容に若干の違いがある。営業所が違う場所への引っ越しは更にひどいと思います。サービス品がもらえないとか物を失くすなど、他の営業所の責任にするなど、仕事受注してからの対応がひどい。
【接客対応】
前項と同じ
【引越し作業】
リーダーっぽい方の対応は良いが、サポートの方の態度、清潔感が今一つ
【サービス】
あまり利用しない
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
90,000円
実際の料金
40,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者
やさか引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しの作業自体はとても気持ちよかったです。最初の挨拶、途中の作業、搬入の丁寧さ、終わりの挨拶の仕方など100点満点でした。なので、引っ越し作業自体は大変満足でした。
ただ、契約時の内容が当日違っていたこと、エアコン取り付けなどで追加金が発生してしまうにも関わらず、その可能性を説明しなかったことなどから、いろいろと揉める結果になりました。引っ越し作業終了後も、契約の内容を確認するために、担当の方々をお待たせしてしまうことになり、当日現場にいて双方は不快な気持ちとなりました。せっかく気持ちの良い安作業だったので心苦しい限りでしたが仕方ありませんでした。
後日、何度か契約担当者とやりとりを行い、双方が納得する形で事なきを得たので、この評価とさせていただきました。
【接客対応】
良かったの
【引越し作業】
手際よく気持ちよかった
【サービス】
追加料金が多かった
【料金】
契約が違った
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
相場より少し安い引っ越し代金で引っ越しができた。あとは悪いところはなかったため。特段良いというところもそこまではない。
【接客対応】
特に不満なところがないため
【引越し作業】
特に不満なところがないため
【サービス】
そんなに使っていない
【料金】
相場より少し安く出来たため
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
団地 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
初めての引っ越しで不安もあったが、何事もなくスムーズに進んだので満足です。
【接客対応】
爽やかだった。
【引越し作業】
てきぱき動いてくれた。
【サービス】
あって便利だった。
【料金】
安くてありがたかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
83,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
株式会社シード
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大満足。
横浜市内の友人知人には必ず勧めている。
まず、地域密着型であるという点が最大の武器だと感じた。
今回は子どもの学区を変えたくないという理由での直線距離1km程度の町内での引っ越しだったのだが、大手企業方の見積もり担当者は距離を伝えた時点で呆れるような態度になったことに対し、シードは全く態度を変えなかった。
それどころか、近いからこその利点を活かした以下のプランニングを提示してくれた。
・新居前の道幅が大変狭い事も鑑みて、トラックを大型にせず小型でピストン輸送してはどうか
→結果的には人事・スケジュールの兼ね合いからか、中型+小型の2台で来てくれたが、何の問題もなくむしろスムーズに進んだ
最後まで決定を渋った私に対し、
何が不安か、過去に他社でトラブルがあったのか、それはどんな事か、
など事細かに問い、しっかり返答をくれた。
・新居が新築である事からスタッフは選ばせて貰いたいが、どういう人柄が苦手などあれば事前に教えて欲しい
→正直に「日雇いバイトは入れないで欲しい」と伝えたところ、本当に配慮してくださった。
(実際には日雇いスタッフも居たようだが、フリーランスのように何度もシードで勤務しているというようなベテランだった。事実、その人の動きが一番良かった事も納得する点である。)
もう、大きな引っ越しをする事は無いかもしれないが、是非また利用したいと思える引っ越し業者だった。
【接客対応】
当日のスタッフ方の対応は、前項に答えた通り。
見積もりの時点では、
・マニュアルを喋る機械のようではなかった
・問いかけに、自分の言葉で返してくれていると感じた
これらが他社と異なり、とても気持ちよかった。
【引越し作業】
1つ前の引っ越しにアークを利用し随所にとても不快感・不満を持ったが、今回のシードはそれらの要項を全てクリアしてくれた。
・運び出し、運び込みの「スピード」
・取り扱いの「丁寧さ」
・各スタッフとの「連携の的確さ」
・ユーザー(当方)との「報・連・相」
その上、スタッフ方の人柄も大変良かった。
正規・非正規・アルバイトなどの雇用形態にかかわらず、皆が皆、社の理念に沿ったよい教育を受けていると感じられた。
【サービス】
オプションだったのか、標準(サービスの範囲内)だったのか定かではないが、かなりの個数のハンガーラックなどを全て無料で用意してくれた。
とても助かった。
【料金】
最終予約時に夫婦で意見が割れ、シードと他社で価格交渉合戦になった。
・他社は、「他にも顧客はいるから断ってくれてもこちらは困らない、困るのはそちら(当方)では？」というような圧を感じる対応だった
・シードは、「何とか期待に沿いたいが、人件費は～(略)」など具体的な理由を述べてくれた
結果的に、他社を推していた私がシードを希望する形になり、シードに決定した。

検索結果262件中101件から120件までを表示

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