兵庫県神戸市の引越し業者の口コミ・評判(62ページ目)

兵庫県神戸市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に兵庫県神戸市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1853件中1221件から1240件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
1DK  1DK
住所
兵庫県神戸市須磨区  香川県丸亀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
Webで見積りを行ったが、少々わかりづらい所があり、当日の動きに支障が出てしまいました。
また、引っ越し当日は2人の男性スタッフが来られ、お一人は感じの良い方でしたが、もう一人はあまり印象の良くない方で、靴下に穴が開いていたり、衣類の梱包時に服を踏みつけたりと、不快な思いをしました。
しかし、作業は非常にテキパキと進められ、その点では良い評価をしています。
ただ、単身引っ越しパックのコンテナに積みきれずに端数で出た段ボールの輸送について、同じヤマト運輸内であるにも関わらず、引っ越しセンター側とは別の手配になると言われ、自分で手続きをとらざるを得ませんでした。
その後来てくださった集配スタッフの方はとてもいい方で、前述したような出来事があったことを告げると、丁寧に謝罪して下さいました。
また、新居への荷物 持ち運びについては、スタッフの方全員作業も応対も丁寧で、非常に満足しました。
【接客対応】
靴下に穴が開いていた。
また、コンテナに収まりきらずに端数で出た荷物の郵送手続きについて、同じヤマトなのにも関わらず、手配をしてくれなかった。
【引越し作業】
衣類の梱包時に服を踏まれたので、配慮が欠けていると感じた。
【サービス】
特に思う所は無い
【料金】
少々高く感じる
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
95,000
実際の料金
93,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積もりに来られた営業マンの方はとても印象がよかった。ネット予約で見積もりを依頼したのですが米をくれるというサービスや他の業者の見積もりよりも頑張ってくれました。
またクローゼットの中の服はハンガーに掛けておくと専用のものに入れそのまま持って行ってくれると言うサービスは荷造りする上でとても助かった。またタンスの服もそのままでよかったのも業者を決めたきめてになった。
引っ越しに関しては、3人の方が来て引っ越し作業を行っていたのだが、1人以外は頼りなかった感じがした。
しかし、その1人が上手く残り2人を動かせてくれ、荷物を、運ぶ作業、入れる作業共にスムーズにしてくれたと思う。
こちらの要望にも色々答えてくれたので総合的にサカイ引っ越しセンターに頼んでのかったと思う。
【接客対応】
新人とおじいさんが頼りなかった
【引越し作業】
1人は頼れるけど他が頼りなかった
【サービス】
ハンガーごと持っていけるのは楽だった
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
110,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3DK
住所
兵庫県神戸市垂水区  東京都東大和市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
世帯5人分の引っ越しということで、不安ばかりの依頼でしたが担当者の効率の良さに大変安堵のある引っ越しとなりました。担当者自体の接客態度については、言葉はきれいでお客さんへの気遣いがしっかりできていたという印象です。何よりもよく感じたのが引っ越し完了後においてミスというミスが1つもなかったことです。一番の懸念であった料金については見積り時よりも実際の値段が安くなるということでした。あまりお金に余裕がない内の家庭としてはこれほど助かることは他にありません。他の業者との比較は深く行っていないのですが、コストパフォーマンスとしては大満足と感じました。次回引っ越しがあるとすれば同じアリさんマークの引っ越し社にお願いしようと思います。最後に1名女性の方が作業員で含まれていましたが、ビックリするぐらい力持ちで頑張っていたので、見ているこちらとしては大変気持のち良い思いをさせて頂きました。引っ越し状況は以上です。
【接客対応】
皆さん、身だしなみがよく、まったく違和感がなかった。
【引越し作業】
業者の人たちはみなさんてきぱきと行動される方ばかりだったので、想像していたよりも引っ越し時間が短く感じた。
【サービス】
リサイクルサービスは特に満足しています。
【料金】
見積りよりも安かったので驚き。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
不満な点としては、以下の4点。
1.営業担当者が、他の会社にも見積もりを取る予定だったが、その時点で契約しないと提示の金額ではできないと言い、他社見積もりを阻止された。
2.営業担当者との打ち合わせ時は、午後便という話だったが、前日に急に午前便に変更になった。
こちらの都合はあまり聞いてくれなかったように感じた。
3.作業担当者(若めの男性)が古ぼけた回転座椅子をみて、揶揄するようなそぶりをみせた。
4.現地で処分予定の家具を1点間違えて運んでしまっていた。
営業担当者は、押しは強いが全体の印象は悪くなかった。
見積もりでお米をもらった。
作業内容としては、テキパキしており丁寧な作業に満足している。
【接客対応】
営業担当者の押しが強すぎる感じがした。
【引越し作業】
作業員の私語が気になったが、作業内容は特に問題なかった。
【サービス】
特筆すべき点なし。
【料金】
譲歩すべき点は譲歩しての金額で、こんなものかと感じた。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの時の説明や、こちらの要望に出来る限り応えてくれようとするところや、料金が明瞭なところがよかった。
【接客対応】
テキパキしていた
【引越し作業】
料金、作業内容共に満足できた
【サービス】
こちらの要望に出来る限り応えてくれた
【料金】
割引があった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
270,000
実際の料金
270,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市須磨区  富山県富山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
まず見積もり時の営業さんの印象は好意的で金額的にも交渉にて考慮してもらった。
神戸の賃貸マンション(転勤としての勤務地)からの引っ越し以外に、本来の自宅である神奈川県川崎からの荷物も引っ越ししたことも含めて。Totalで50万円近くいってしまったが。
自分の希望する日にちと時間も問題なかった。
ただ、営業と現場との連絡がうまくいっていなかったためか、引っ越し先での到着時間が予定と違い待ち時間が
生じてしまったのがマイナス点。
トラックでの輸送なので致し方ないか。
しかも作業は最初トラック運転手さん1名だけでスタート。
2時間ほどたって数人が駆けつけて始めるが半分以上一人でやってしまったのはすごかった。
引っ越し作業としては、家具や家電製品等々が壊れることがなかったので問題はなかった。
【接客対応】
ぶっきらぼうで気を使った。
【引越し作業】
忙しいのか最初1名だけで始めて途中から合流。
たんたんと進められているがなんとなくぶっきらぼうで気を使った。
【サービス】
過去10回以上引っ越しを経験してきたが、アート引越センターではビデオを壊され(その場で確認すれば良かったが見つからず泣き寝入り)、他の業者にはかみさんの洋服ダンスの上部の板が(足で踏んだと思われる)割れて陥没されたりと引っ越しはコリゴリだが、今回の引っ越し(引っ越しのさかい)はとりあえず壊れたところがなかったのと金額的に満足という印象。
【料金】
他と比較して低料金かなと思われるため
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人3人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
不動産の紹介の引越し業者を利用したので時期的にどこの業者も値段が高かったりする中で、
以前に引越しした料金と同じくらいの値段でできた。
ただ時間帯を指定したなかったので、少し心配していたがお昼からの荷物の積み込みでその日には
無事に終わらせることができてよかったと思う。
以前大手業者にお願いしたときは、新居に積み込み際に靴下の履きかえを行ってもらったが今回は
そういうサービスはなかった。
プロだけに荷物の積み込みや積み下ろしはスムーズにでき思っていた以上に早く積み下ろしができたので
よかったと思う。
エアコンと取り付け・取り外しを利用したけど、値段がもう少し安くなればよいと思うし、必ずそこで
ホースの交換などが発生してエアコンに関しては見積もり以上の金額が必要になってくる。
【接客対応】
可もなく不可もなく普通だったと思う
【引越し作業】
プロなのでてきぱきしていた
【サービス】
利用していない
【料金】
忙しい時期だったけどある程度値引きしてもらえた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
100,000

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  ワンルーム
住所
兵庫県神戸市灘区  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
見積もりに来ていただいた時、担当の方がとても礼儀正しかったです。
オートバイが2台あることを伝えると、担当の方にその場で連絡を取ってくださり、
運べるかどうかの確認を取ってくださいました。
ガソリンが入ったままでは運べないことなど、詳しく説明を受け、
また、2台運ぶことについてもかなり融通を利かせていただきました。
当日までの電話での連絡、確認などはなかなかスムーズにいかないこともありましたが、
当日は4人もの人たちが来て下さり、とてもスピーディーに荷物を運んでくださり、
大量にあった荷物が1時間ほどで全部トラックに載りました。
行き先が2ヶ所で、一方は市外で荷物も多かったので不安もありましたが、事故もなく、
トラブルも特になく、無事引っ越しを終えることができました。
また全員、とても礼儀正しく感じの良い方達で、嫌な思いをすることもありませんでした。
【接客対応】
細かい点に気づいてもらえた。
【引越し作業】
スピーディーで丁寧、あいさつなど感じもよかった。
【サービス】
バイクが二台もあって運ぶ方法に困っていたので。
【料金】
行き先が2ヶ所、一方が市外だったため、思っていたより高くついた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3DK
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
メリハリよく働いてくれてとても満足しています。料金は高かったですが、サービスが行き届いていてとても良かったです。また利用する機会があれば利用させてもらいたいと思います。
何社も比較しなかったので、次回から料金の比較をしてから注文をしても良いかと感じました。いいにしろ悪いにしろ何社も比較することで、感じるところもあるのかなっと思いました。段ボールはとても詰めやすく折りたたみやすくなっていて安全に持ち運びが出来ました。
何か工夫がしてあるのかなと感じました。マットを引くなど、家にキズがつかないように丁寧に運んでくれて、当たり前かもしれませんが、そういうことができる会社が一番だと思います。これからも頑張って下さい。応援しています。
【接客対応】
手際が良かった
【引越し作業】
少し高かった
【サービス】
良かった
【料金】
高かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  埼玉県さいたま市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
配送員さんが荷物を運ぶ時に非常に丁寧に対応していただいたので、満足しています。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
家具などの物の取り扱いが丁寧かどうか。
扱いが丁寧だった。
【サービス】
ティッシュボックスをもらったが、重宝した
【料金】
特に無し
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
95,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から丁寧だったのが良かったです。また、こちらの希望の時間帯で引っ越し作業をしてくれるように手配してくれたのが助かりました。梱包用の段ボールもすぐに持ってきてくれたのが良かったです。追加の段ボールをお願いしたら、すぐに持ってきてくれたのが良かったです。引っ越し当日もちゃんと時間通りに来て頂き、作業に入る前に主任さんより丁寧な挨拶をして頂いたのが良かったです。少人数ながら、てきぱきと作業してくれたのが良かったです。作業が終わり、引き揚げる前に所長さんより電話にて丁寧な挨拶があったのが良かったです。開封後の段ボール回収のお願いの電話をしたら、時間通りすぐに回収に来てくれたのがよかったです。
【接客対応】
洗剤セットをくれた
【引越し作業】
テキパキ作業してくれた
【サービス】
オプションを利用してないから
【料金】
思っていいたより安かった
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
兵庫県神戸市中央区  大阪府寝屋川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、夜中の0時頃に電話がかかってきた。
営業はほかの業者をキャンセルするように言って、営業の人も直接電話して断ってた。
作業が雑でイライラした。
【接客対応】
営業がすごく横柄で最悪。
【引越し作業】
すごく雑で丁寧に扱ってくれないことに腹が立った。
【サービス】
とにかく良いと思うところがなかった。
【料金】
営業最悪。料金払っただけの満足はない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1LDK
住所
千葉県船橋市  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
前回の引越しの時も同じ業者さんにお願いしてとても丁寧にしていただき、感激したのをはっきり覚えておりました。今回、旦那さんに引越し業者さんを探してもらっていたのですが、その時も人力さんがいいなとは伝えておりました。平日が可能だったのでできるだけ安く抑えたい気持ちで、探していて、2件候補があって話を進めていて人力さんじゃないほうに決まりかけていた時、連絡があり、引き取り日と受け取り日の日数を開けたい要望にも答えていただき、同じ方向に運ぶ他のお客さんがいらっしゃったこともあり、どこよりも安くしていただきました。とても丁寧で気配りがあり、その都度確認を取ってくださり私の要望通りにしてくださいました。引越し先が大きなトラックが入れない道にあり、近くまできて試されたのですが無理で、わざわざ歩いて家まで、「小さいトラックに詰め直してもう一度来ます」と伝えに来てくださいました。そんなことをしていただいたのに、料金は変わらず、安くて丁寧で感動しました。次回引越すことがあれば、絶対に人力さんにお願いしようと思うくらい、満足しています。
【接客対応】
つど確認を取ってくださり、私の要望通りしてくださいました。
【引越し作業】
前回も同じ業者さんに頼んでいて、仕事の丁寧さに感激してまたお願いしました。今回も同じくとても丁寧に作業していただきとても満足しました。
【サービス】
安いのに丁寧で親切で最高でした。
【料金】
最初にお話ししていた時より、さらに安くしていただきました。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
レジェンド引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2K
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
引っ越し作業自体は、過去に経験した数回の引っ越しと比べても無難でした。現場担当者のスキルも適度にあり、大型の家具が搬入できないトラブルが生じたが、ドアの蝶番を外して無事に通したり、その他の作業についても気遣いも感じられたので大体満足しました。それに対して、電話受付担当者との間のやりとりにおいては不満が残りました。それは、最初に担当者から提案のあった、光回線サービスに加入すると代金を大幅に割り引くという話にいい加減さを感じたことに起因します。具体的には、すでに今まで加入していたサービスを引っ越すだけのことになると言ったにもかかわらず、実家の親の名義などで加入すれば大丈夫などの話を持ちかけたため、そのとおりにしてみましたが、結局、光回線業者とのやりとりが長引き、嫌気がさしたため、結局まったく新しい業者と契約しました。まったく無駄な労力を使いましたが、馬鹿な話には乗らないほうが良いという貴重な経験をしました。
【接客対応】
無難だったから
【引越し作業】
オプションで指定したわけではないので、おろした後の調整は自分で行った。
【サービス】
特に付加サービスを利用していない。
【料金】
電話担当と現場担当の連絡が少々あいまい。
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
愛知県東海市  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
お見積りの値段をかなり値引きしてもらったので、必要最低限の対応だったのかなと思いました。
ただ家電家具などの大型製品が結構傷ついてたので、二度とこの会社は利用したくないなと感じました。
【接客対応】
必要最低限の会話だったから
【引越し作業】
家具、家電が結構傷ついてたから
予定の作業終了時間を1時間ぐらい過ぎていて、新人さんみたいな人がいて手際が悪く、教育がしっかりしてないなと感じたから
【サービス】
特にオプションは利用してないからです。
【料金】
お見積りの値段で高いなと感じ、かなり値下げしてもらったから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4DK
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
営業マンの対応が比較的良かった。営業マンは営業のみで後に出てこないのはイマイチ。最後まで責任は持ってほしい。
【接客対応】
先輩、新人
【引越し作業】
洗濯機の音鳴りがあった
【サービス】
なんとも
【料金】
他社にくらべて高かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1K
住所
京都府京都市西京区  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
インターネット設定サービス
【総合評価】
業者の方は荷物の中身や重さを確認し、すばやく全ての荷物を搬入していただけた。荷物を運ぶときも非常に慎重であり、安心してみてられた。二人で来られていたが、二人の連携も非常に素晴らしく、作業は非常にスムーズであった。作業としては30分ほどで終了し、支払いもその場ですぐ完了した。クレジットカードでの支払いを想定されておられなかったようだが、クレジットカード支払いも快く受け入れていただけた。荷物の受け取りの際も時間通りに来ていただき、荷物を部屋の指定する場所まですべて運んでいただいた。荷物に傷なども全く無く、非常に丁寧な対応をしていただいた。引越したことがほとんどないので、他の業者さんとの比較をすることは難しいが、非常に満足できるものであった。
【接客対応】
とてもよかった
【引越し作業】
スムーズだった
【サービス】
スタッフの対応がよかった
【料金】
安かった
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
200,000

11% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時間どおりに来てくれて、手際良く搬出でき、搬入先でも、効率よく作業をされ、全く問題がなかったから。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧
【引越し作業】
親切だったから
【サービス】
問題がなかったから
【料金】
仕方ないと思った
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府堺市堺区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
消費税増税前で三月末という、引っ越し業者にしたらものすごいかきいれ時であった時期に、一番安い値段で対応してくれたことが一番良かった。
営業担当者も一生懸命で、一度は連絡を怠ったものの、その後は丁寧に対応してくれたのが印象的でした。
実際に引っ越しを担当する人も、3人つけてくれて、スムーズに引っ越しが行われ、その日のうちに生活できたことを記憶しています。
箪笥の中身も入れっぱなしでの搬送がかえって良かったです。衣類などはとくに中のものが暴れることなく、搬送できます。
食器などは自分たちでパッキングしましたが、一日で梱包できたと思います。
引っ越しは三回目だったので、自分たちも慣れてきたと思いますが、次も同じ業者にしていいと思っています。
引っ越し担当者も時間が来たら「休憩行きます」と言って、疲れないように作業していたのは印象的でした。サボるのではなく、作業を効率的に進めるための大切な休憩だと理解しています。
【接客対応】
見積もり担当者も一度は連絡を怠ったが、その後は丁寧に対応してくれた。、
【引越し作業】
消費税増税前でどこの業者も費用面で高くて、しかも見積もり後連絡もろくになかった。
サカイは、連絡がなかったが、こちらから連絡することでその後丁寧に対応してくれたのでよかった。
【サービス】
特にこれといったオプションはしていなかったので。
【料金】
消費税増税前であったので、どこの引っ越し業者も高かったが、一番安くしてもらえた。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
101,400

32% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の作業員のランクはトラックの大きさに比例すると聞いた事がありましたので、今回と前回の引っ越しで
何となく確信しました。作業指示がテキパキとしているのはやはり大きなトラックn作業員さんだったように
思います。作業内容は誰も同じように熟して行かれますが、早め早めにテキパキと他の人たちに指示して
自らも動き作業を進めて行くのが大事だと思いました。今回は朝からの作業開始でトラック2台で2往復と
いう内容で夕方には終了でまだ良かったのですが、前回(往路)は14時頃から作業開始予定でしたが、前の
引っ越しが遅れトラック到着が16時過ぎでそこから作業開始してトラック2台で2往復。引っ越し先を
トラックが出たのが23時半過ぎ。大きな荷物のセッティングはしてもらいましたが、近所迷惑も考えて取りあえず
ダンボール等は部屋に放り込む状態でかえってもらいました。最終作業員さんは応援の方含めて6〜7人になって
いました。部屋はダンボールが散乱していてしばらく通路さえない状態でした。引っ越しとはこんな事は常識の
範疇なのか?と驚きました。そして引っ越しの辛さを痛感しました。
【接客対応】
今回のハンガーケースの件以外は割と柔軟に対応していただけたと
思います。
【引越し作業】
今回仮住まいから建て替えた新居に戻るという復路引っ越しでしたが
往路引っ越し時も同じ業者で頼みましたが、前回と今回で同じプラン
での依頼でしたが、当日来られた作業員さんの対応が違いました。
ハンガーケースへの移し替え。往路は何も言わなくてもやってもらえましたが
復路(今回)は「こちらではしてはいけない事になっています」と。
簡単な作業なので結果どちらでもいいのですが、社内できちんと
統一しておかないと今回のうちのようなケースは戸惑いますし
?不信感がだけが残ります。
【サービス】
作業終わりに10分だったか15分だったか何かサービス作業しますと
営業さんからは聞いていましたが、結局往路、復路引っ越しとも
何もなくバタバタと帰られました。
【料金】
月末は忙しいからとそれ以外ととんでもなく料金の違いが納得いかないです。

検索結果1853件中1221件から1240件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

兵庫県神戸市の区別の口コミ

SUUMO引越し見積もりでは、兵庫県神戸市の区別の引越し業者の口コミ情報を確認できます。

兵庫県の市区郡別の口コミ

SUUMO引越し見積もりでは、兵庫県の市区郡別の引越し業者の口コミ情報を確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!

口コミ83,819件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

↑ページの先頭へ戻る

あなたの引越しを見積もってみよう!