兵庫県西宮市の引越し業者の口コミ・評判(28ページ目)

兵庫県西宮市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に兵庫県西宮市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果824件中541件から560件までを表示

40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
350,000

16% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府八尾市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しが2日かかったうえに、料金がやすくならなかった。老化を走ったり声がやかましかった。
【接客対応】
荷物が意外に多かった。
【引越し作業】
引越しが1日で終わらず2日かかった。
【サービス】
走ったりしてやかましかった。
【料金】
2日かかったのに安くならなかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
130,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤族だったので何度か引越しをしたがそのうち2回をアートさんにお願いしました。
2回目の引っ越しの搬出時のみかかった時間やスタッフさんの挨拶や作業など少し不満な点がありましたが、見積もりの営業の方や当日作業の方は本当にスムーズで無駄のない作業に助かったと感じています。
小さな子供がいる中での引っ越しだったのでなかなかこちらも目を配れない部分があったと思いますが、家具の位置や荷物の位置なども細かく確認をして下さったので引っ越し後に再度大きく移動することなどもなくすぐに落ち着いて生活を始めることができました。
不要なダンボールもその場で持ち帰ってもらえて良かったです。
周りの友人にも引っ越しの際にはぜひ勧めたいと思える業者さんだと思っています。
【接客対応】
搬出時のスタッフの対応があまり良くなかった
【引越し作業】
搬出にかなり時間がかかった
【サービス】
ダンボールの引き取りも助かった
【料金】
金額面でよくしてもらった
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
60,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
4DK  4K
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
携わった人数は少なかったが 商品を運んだり 二階へのはんにょうないは プロという感じですごかった
【接客対応】
とくの問題なかった
【引越し作業】
一生懸命やってくれた
【サービス】
とくになかったように思う
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
120,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1K  3DK
住所
兵庫県西宮市  宮崎県都城市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3業者に見積もりを頼もうと思っていたが、1社目が、他より確実に安くするからこの場で決めてほしいと強く押され、断ることができなかった。確かに安く感じでいるのでその点は満足している。しかし、実家に帰る引っ越しであることを伝えると、安くなる代わりに、届ける日の指定ができないことを言われた。実家に帰るなら洗濯機や冷蔵庫も必要ないですよね、送らなければこの値段にできますと置いていくようにすすめられた。荷物は日付の指定ができず提示された1週間のうちのどこかで届けますと言われ、遅くとも届けてほしい日程を伝えて見積もりは終了。実家にかえってからも荷物が届く気配がなく、いつになったら届くのかをこちらから確認すると初めて対応してくれた。安さ以外は不安しかない引っ越しだった。
【接客対応】
安くするからその場で他の見積もり業者を断るように言われた。
【引越し作業】
値段を下げてくれた分、引っ越し先へ届けてくれる日が不明だった。1週間のうちのどこかで届けますと言われ非常に困った。
【サービス】
特になし。
【料金】
安くしてもらった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
社員さんだと思われるスタッフが2人以上おられて、バイトだと思われるスタッフに的確な指示をだしており、運び込みが早かった。
【接客対応】
他社に勝つためにいろいろサービスが良かった。
【引越し作業】
予定の時間に遅れてきて引っ越し先の管理人に怒られた。時間との戦いのため、作業が少し雑だった
【サービス】
エアコン取り付け。洗濯機取り付け、込みだった。
【料金】
ピアノ運ぶ料金も込みだったし、粗大ゴミの運び出しまで込みでの料金で、他社と比較して満足できる料金でした。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都小平市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大きな会社で、もしもの時の相談や対応が細やかでしっかりしていた。家電設置など手配していただいた業者の不始末などの対応は、直接の話になる部分もあったが、紹介元がしっかりした会社だからか、業者の応対は比較的丁寧で、必要に応じて営業担当も同伴してもらい、現場への対応指示をしてもらいました。積み込みや積み降ろしの時間帯も約束通りで、安心して任せられた。引っ越し先での応対は、人が替わっていたので、引き継ぎがきっちりしているか心配だったが、概ね問題はなかった。段ボールは想定以上に必要数が増加したが、追加料金も不要で、助かりました。以前にお世話になったアークでは、ここで記載したような対応はなく、突っぱねられることも多かったり、家財に傷を付けられたり、破損していても知らん顔だったのを経験していると、大手は高くてもきっちりしている分、手間もかからず、気遣い、後腐れもなく、安心してお願いできるので、これからもお世話になろうと思います。
【接客対応】
丁寧さが所作、言葉使いに現れる
【引越し作業】
手慣れているし、女性スタッフなので安心
【サービス】
コストパフォーマンスが良かった。
【料金】
根拠を詳しく教えてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
3名のスタッフで作業をされていました。女性ものは女性スタッフが担当していたので妻も安心していました。
大きな家具の分解から組み立ても丁寧で、家具が運び入れられるか不安でしたがなんとか建物の中に入れてくれたのでさすがだと感じました。
【接客対応】
挨拶から提案をしてよりよい接客サービスですた。
また頼みたいと思います。
【引越し作業】
男性2名女性1名合計3名の作業員ですた。
ベットなどの大きな家具は業者が全て解体から組み立てを行ってくださって助かりますした。
荷物も丁寧で、引っ越し先に荷物を運ぶ時など、後から整理がしやすいように荷物を運び入れてくださった。
【サービス】
会社名から信頼があったし、スタッフも気持ちがよく、きびきびと作業をされていてよかった。
女性スタッフが1名いたことがさらによかったと思う
【料金】
金額はもう少し交渉すればよかったと思った。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
何社か相見積もりをとり、中には明らかに高い会社もあったが、始めからそこそこの価格だったもののそこから
さらに値引きもしてもらえた。
値引きをしてもらうとその分手抜きやサービスがよくないという懸念もあったが、実際には時間より結構早く
来られて多少困惑したが、予定人数より少し多めに来てくれていた。
多少梱包できていない物もあったので、雑に扱われるかもしれないと思っていたが、各荷物について最低限の
配慮はしてもらえて、養生など傷がつきにくいようにはしてくれていた。
結果、人数が多かったこともあるが当初聞いていた時間よりも少し早めに作業を終えてもらい、
各家具や電化製品もあまり目立つような傷はなかったので満足できた。
【接客対応】
早い
【引越し作業】
手早い
【サービス】
特別なサービスはない
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
20,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
大阪府大阪市都島区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の積み忘れがあったのに、再度の配送はしてもらえず大変困った
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
積み忘れがあった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
こちらの言い分を出来る限り聞いてくれて引っ越しもスピーディに対処してくれた。
【接客対応】
対応が丁寧だった。
【引越し作業】
スピーディーで良かった。
【サービス】
ゴミまで処理してくれた。
【料金】
随分安くしてもらった。
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:1
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当者の質があまりに悪かったので、何をもってしてもリカバリーできないレベルで心象を害した。二度と使わない。
【接客対応】
当初、早い時間を希望すると言ったのに夕方にセットされかけた。
【引越し作業】
及第点だから
【サービス】
特に印象がない
【料金】
会社の負担なのでピンとこない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
兵庫県西宮市  東京都清瀬市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時に他社より丁寧で説明がしっかりしていて、その場での契約をせかさなかったので最初から好印象。
日時決定もこちらの要望にほぼ答えてくれた。
梱包用品も追加料金無く充分な量があった。
当日、到着前にも連絡があり動きやすかった。
少しの追加梱包はリサイクルダンボールをもらえて助かった。
不定形の中型品〜大型はすべて業者さんが拭き掃除をしてから梱包してくれた。
リサイクルショップに引き取ってもらう物も外へ出してもらえて、ショップ引き取りも同時進行できて楽だった。
遠距離なので別の人たちが届けてくれたが、発送日と変わらない丁寧さで作業してくれた。
といた梱包用品はその場で回収してくれて、さらに後日一回の回収が無料で後片付けが楽だった。
以上により、価格以上の満足感で高評価。
【接客対応】
丁寧でわかりやすい説明だった
【引越し作業】
丁寧で早かった。また、不用品買取業者へ出す家具をついでに外へ出してもらえた。
【サービス】
掃除用品などの粗品を貰えて便利だった
【料金】
遠距離にしては高いと思わなかった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府豊中市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
もともと他社よりはお得にできると言う情報があって期待していたが、特にそこまで変わらなかったこと。
増税前の繁忙期で大変だったかもしれないが、新人さんがたくさんいて、指示したりが多くて怒られていたりもしていたから少し気まずかった。
【接客対応】
きれいな服でもなかったし特に良いと思うところはない
【引越し作業】
作業自体は特に問題なかったが、繁忙期だったためか焦っていたのか、あまり丁寧さは感じられなかった
【サービス】
可もなく不可もない
【料金】
もう少し安くなると期待していた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
850,000
実際の料金
850,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
兵庫県西宮市  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
思ったより時間がかかりそうになると助っ人を呼んでくれ仕事を効率良くしてくれた。 大変な引っ越し作業も他人行儀に進めずとても感じ良く接してくれてあまり引っ越しする本人にもストレスを与えないように工夫してくれた。毎日一人一人の紹介も丁寧にしてくれ、 気持ちを楽にしてくれるような配慮も多かった。 引っ越し後の家の中の家具の設置場所にもアドバイスをくれた。
引っ越し後の近くのお店等のアドバイスもしてくれた。
運ぶ前に埃も取り除くために掃除機もかけてくれた。引っ越しで壊れたものがあればすぐに修理もしてくれた、
引っ越し業者はやはり引っ越しする人にとって頼りになる人が多ければ多いほどこの業者にしてよかったと感じるはずです。
【接客対応】
話が上手にできる人がいると楽しい
【引越し作業】
とても感じが良い人が多かった
【サービス】
家具の移動仕直しがよかった
【料金】
他の業者は高そうだった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
かなり近場の引っ越しであったので、段ボール類は、細々と自分達で運ぶので、大きな家具や電化製品を運んでもらうだけなので、安くすませたい、という希望に沿ってくれたので。
引っ越し先でも、家具の位置を聞いてくれて、それに従って配置してくれたので、とと助かりました。
段ボールのゴミ捨て日が、月に一度しかないので、邪魔になるなぁと思っていたら、引き取りサービスがあるとのこと。しかも、引っ越ししてから2〜3日後に電話があって、いつ引き取りに行きましょうかと聞いてくれ、すぐに取りに来てくれた。その時に、引っ越し業者からもらった段ボールでない段ボールも一緒に引き取ってくれて、本当に助かりました。
傷もつけず、手早く、済ませてくれたのでよかったです。
【接客対応】
感じのいい人たちだったので
【引越し作業】
早かったし安かった
【サービス】
丁寧にしてくれたので
【料金】
安かったので
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前に不動産会社から紹介された引っ越し業者を利用したことがあり、その際は料金が格安の上にこちらで業者を選定する手間が省けて楽だったため、即決だった。しかしながら運搬中に家具の破損が2件あり、現物での弁償ということで同じものを用意ができるかわからないなどと言われこちらが面倒になってしまい、結局破損した家具を引き取ってもらうだけした。以後安い業者は使わないようにと思って今回は複数社から口コミなどをみて自分たちで選んだ。
大手にしては料金は抑えめで、梱包や運び込みも丁寧で速かった。破損などの不愉快なこともなく、そこそこ満足した。サービスに関してはどの業者も似たり寄ったりだと思うので、いかに不手際やミスが少ないかが業者選びに重要になると思う。そのような観点から、そこそこ満足という評価にした。
【接客対応】
業者の話が長かった
【引越し作業】
業者の梱包が丁寧で速かった
【サービス】
特に目立ったサービスはなかったため
【料金】
こちらが妥協できる範囲まで料金を下げてくれたので
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
大満足です。
その理由は、作業のスピードがかなり速い・丁寧な作業・作業の前の確認が多い・キビキビした対応 です。
一人の作業員の方が箱を2つも重ねて持ち、小走りに運んでくれること。そしてリーダーの指示もテキパキ
なので、若いアルバイトの人も休むことなくどんどん運んでくれます。しかも引越し料金を安くするために
朝からの引越し後の車を使ったので、当然作業の方は疲れておられるはず!家人も手伝おうかとしていたのですが
することもなくあっけにとられていました。
また汚れが残っている家具などは、こちらのぞうきんで拭いてから運んでくれたこと。新しい新居に引っ越すのに
とても助かりました。
作業前の確認は当然といえば当然なのですが、ゴミの日に出し忘れ処分できず残っていたものも、
「もしいらないようでしたら、こちらで処分しましょうか?」と引き取ってもらえたので有難かった。
また引越し先でもこちらで配置を図面に落としていましたが、すばやく理解をしてくれて、どんどん運んでくれ
ました。
リーダーがすばらしかったのですが、「休憩を5分だけもらってもいいですか?」とこちらに確認があり
ペットボトルのお茶をこちらから渡したのですが、あっという間に作業に戻ってくれました。その休憩も
こちらの予想ですが、若いアルバイトさんが疲れたようでリーダーが「大丈夫か?」と確認してましたので
もしかしたらみんなが疲れてなければ休憩もとらない予定だったのでは?と思いました。
【接客対応】
見積もりの人は、若くて最初からかなり高い金額をふっかけてきて
すぐに会社の上司に確認するなど、まあそんなもんかなあと思いました。
が、作業してくれる人は無駄口をほとんどたたくことなく、箱を2つも持ち
小走りで、冷蔵庫などは「ぞうきんを貸してください」と言われ、貸すと
ほこりの部分も拭いてから運んでくれて本当に有難かった。
若い作業の方から引越し前の住宅で「トイレを貸してください」と言われたときは
すでにタオルもしまってあるのでちょっとびっくりしましたが。。
【引越し作業】
まず作業がとてもとても早いこと。そして休憩も「とっていいですか?」と確認がちゃんとあり
しかも5分程度しかとらず、
そして丁寧だし、いらない板などは引き取ってくれて、あっという間に
作業が完了してびっくりしました。
【サービス】
エアコン取り付けくらいしかサービスを頼んでないのであまりよく
わかりません。
【料金】
値切っても少し高いかな?とは感じましたが、他の見積もり会社を
電話で断ったら、悪態まではいかずともよくない電話対応だったので
そこの会社にしなくてよかった!と思いました。
それより、作業が本当に早くてすばらしかったので、少々高くても
大満足です。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
240,000
実際の料金
190,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  4LDK
住所
兵庫県西宮市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
我が家の引越はアート引越センターで頼んだ。見積もりに来た社員は繁忙期の4月なので値引きもなく希望日時、時間も即答できない状況だったので頼りにはならなっ方が、転居先のマンションの紹介業者なので他社よりは融通が利いて多少は安かったが満足できる状況ではなかった。
梱包は少しでも安くしようと自分たちで8割がたをした。ここはすべて業者に任せたかったが予算がオーバーするので、料金体系には不満が残る。
当日朝から梱包に来たスタッフと配達員と設置メンバーはほぼ同じ人だったので、最初から最後まで和気あいあいとした雰囲気で作業を見守れたので安心感が得られた。
梱包や搬送も細かいところまで気を配ってくれて丁寧な作業と感じた。スピードも思ったよりは早かった。
やはり4月の高い料金がネックだった。あとは見積もりに来た社員と作業員のたばこの臭さが気になった。
【接客対応】
たばこ臭い
【引越し作業】
スタッフが丁寧に作業してくれた
【サービス】
普通にあるべきこと
【料金】
4月なのでぼったくられた
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の見積もりサイトからの選択でした、5業者さんの見積もりをうけましたが、まず1番の連絡をもらったのと、オペレーターの方も実際に見積もりに来られた担当者の方も、他社の担当者と比較して言葉遣いも、説明する態度も丁寧で非常に分かりやすかったです。
今回の新築一戸建て引っ越し前にはマンション住まいでしたが、マンションをリフォームして売却予定で新築一戸建て完成まで、仮住まいの引っ越しをしました。その業者さんも、よくテレビ等で宣伝されてました最大手の業者さんでした。箱詰めも業者さんにお任せしましたが搬出の個数確認もなく、結果荷物一つが紛失しました。見積もり担当者の方と実際の引っ越し当日の担当者の方が違っていて紛失処理に時間ががかかり嫌な思いをしました。
今回の業者さんは見積もりの段階で他社と違って追加料金もなく提示料金でOKとの返事と引っ越し時の梱包や、搬送時の毛布や布団の使い方丁寧で大満足でした。
【接客対応】
きびきびした態度と丁寧な言葉遣い
【引越し作業】
新築の家への引っ越しだったので、細心の注意を払ってくださった.
【サービス】
新米のプレゼント
【料金】
リフトの搬入込みでの料金にしてもらった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の段階から紳士的で、ほか(アリ)は最低最悪の営業対応だった。
それに比べると選択したところは、他社相見積も許してくれ満足できる対応だった
【接客対応】
普通
【引越し作業】
とくにない
【サービス】
普通
【料金】
普通

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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