【日本通運】NXの国内引越サービスの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

Name: 【日本通運】NXの国内引越サービス
Brand: 【日本通運】NXの国内引越サービス
Rating: 4.24 (711 reviews)

総合満足度： 4.24 （接客：4.24｜作業：4.30｜サービス：3.68｜料金：3.97）

割引

※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。
※当サービス経由でお客様に提示された各引越し業者からの見積もり金額の最高額と最低額の差が最大50％であることを意味しています。

★★★★

総合満足度：

4.24

口コミ件数：711件

★★★★★

262件

★★★★★

368件

★★★★★

68件

★★★★★

13件

★★★★★

0件

接客 4.24

作業 4.30

サービス 3.68

料金 3.97

【日本通運】NXの国内引越サービスの引越し見積もりの料金相場

【日本通運】NXの国内引越サービスを使って引越しをした方の引越し料金相場です。

この金額はあくまでも平均値になります。引越し料金は見積もり金額シミュレーション機能のある「SUUMO引越し見積もり」で実際に見積もりしてみよう！

	単身（荷物小）	単身（荷物大）	2人家族	3人家族	4人家族	5人家族以上
全平均	平均 69,782 円	平均 94,970 円	平均 167,711 円	平均 166,666 円	平均 235,338 円	平均 272,800 円
～15km未満 (同市区町村程度)	平均 57,362 円	平均 71,184 円	平均 175,714 円	平均 111,470 円	平均 220,458 円	平均 - 円
～50km未満 (同都道府県程度)	平均 42,573 円	平均 116,263 円	平均 131,090 円	平均 - 円	平均 111,428 円	平均 - 円
～200km未満 (同一地方程度)	平均 54,341 円	平均 90,733 円	平均 110,833 円	平均 - 円	平均 - 円	平均 - 円
～500km未満 (近隣地方程度)	平均 81,583 円	平均 119,184 円	平均 171,222 円	平均 - 円	平均 - 円	平均 - 円
500km以上 (遠距離地方程度)	平均 93,146 円	平均 98,676 円	平均 213,083 円	平均 240,833 円	平均 370,000 円	平均 - 円

	単身（荷物小）	単身（荷物大）	2人家族	3人家族	4人家族	5人家族以上
全平均	平均 69,600 円	平均 128,166 円	平均 178,085 円	平均 232,403 円	平均 303,627 円	平均 388,571 円
～15km未満 (同市区町村程度)	平均 46,152 円	平均 75,000 円	平均 139,111 円	平均 82,857 円	平均 113,500 円	平均 - 円
～50km未満 (同都道府県程度)	平均 59,983 円	平均 92,945 円	平均 120,250 円	平均 243,848 円	平均 - 円	平均 - 円
～200km未満 (同一地方程度)	平均 51,500 円	平均 96,850 円	平均 167,714 円	平均 - 円	平均 307,777 円	平均 - 円
～500km未満 (近隣地方程度)	平均 62,777 円	平均 201,736 円	平均 - 円	平均 - 円	平均 253,750 円	平均 - 円
500km以上 (遠距離地方程度)	平均 98,876 円	平均 138,438 円	平均 280,000 円	平均 435,000 円	平均 454,666 円	平均 - 円

口コミ・評判

【日本通運】NXの国内引越サービス

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2LDK

住所: 福島県相馬郡新地町福島県相馬市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、最初の印象からトラックの的確な誘導と作業員の皆さんの挨拶が素晴らしく、安心して引越しをお任せできるという印象を持ちました。作業自体も養生作業も手を抜くことなくしっかりと行っていた印象です。今回の引越しは私のアパートから嫁のアパートを経由して新居のアパートへの引越しでしたが、全体的に作業がとてもスムーズであり、移動に関しても交通安全の遵守も素晴らしく荷物を大事に運んでもらっている印象が強く残りました。搬入に関しても狭い階段でかつ途中で90度曲がる階段でしたが、見積時に難しいかもしれないと言われていたサイズ的にギリギリな冷蔵庫を運び入れていただいたのは感謝でしかありません。また引越しの際には日通さんを利用させて頂きます。
【接客対応】: 引越し作業者の皆さんが気持ち良い挨拶ときちんとした服装だった。
【引越し作業】: 搬出・搬入に関して、作業員さん一人ひとりが養生をしっかり行って頂いたこともあり狭い階段部でも非常にスムーズに作業をして頂いた。時間に関しても当初予定よりも早く終わって頂いたので役所の手続き等に時間を割くことができ助かった。
【サービス】: 家電設置サービスは、配線～配管、試運転までスムーズに行っていただいた。
【料金】: 見積時に忘れていたタイヤ4本も、見積範囲内で運んで頂いたので助かりました。

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 家具などを梱包する技術や時間などに個人差が多くみられた。マニュアルから少し外れた事柄に対する対応があまりよいとは思えなかった。現場での状況判断が良くない。
説明する事項が多すぎて時間の無駄。記入する書類も分散し過ぎているので、もっと簡素化する必要性があると思う。署名か所が多いし何のために必要な書類なのかが分かりずらい。ITの技術が上手く使えていないのが原因。システム化が進んでいないのも原因だと感じた。金額に関しては、作業効率を分けることにより、もっと幅を広げる事が可能ではないか。必要ないサービスが多いのでもっと簡素化することができるはず。お客に対する態度はとても良いのですが、必要以上のサービスを期待していないユーザーも一定数いることも考えるべき。
【接客対応】: 予想通りの状態だった
【引越し作業】: 予想通りの引越しだったので
【サービス】: 特に求めていない
【料金】: 高い

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 44,000円

実際の料金: 44,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 栃木県宇都宮市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しを思い立った最初は比較サイトで一括見積もりをしてみたのですが、当時のご時世やのこちらの個人的な事情で訪問見積もりが難しく、大手の引っ越し業者さんにお願いするのが難しくなってしまいました。それから単身者向けや訪問見積もりを実施しなくてもお願いできる引っ越し業者さんを探し始めて日本通運さんを見つけました。インターネット上でまずは荷物の入力をしておおよその見積もりができたこともありがたがったです。見積もりを申し込んだ後に引っ越し業者さんからお電話をいただき、運んで欲しい荷物より具体的な内容の聞き取りと日程調整をしてもらって金額を提示していただきました。荷物についてはトラック１台に乗る分だけ乗せてもらって残りの荷物は自力で運ぶつもりでいることを伝えていましたが、想定よりも大きなトラックだったので運びたかった荷物はほとんど運んでいただくことができました。
【接客対応】: 家電の配置に悩み、当初伝えていた場所を変更してもらったりしましたが快く応じていただけました。
【引越し作業】: 訪問見積もりが難しかったため、電話での見積もりでしたが対応はよかったです。想定よりもたくさんの荷物を運んでもらえて作業もスムーズでした。
【サービス】: 利用していないため。
【料金】: はじめから伝えられていた料金から値上げはなかったので満足です。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 京都府舞鶴市京都府舞鶴市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 初めての引越しで何も分からなかったけど凄く丁寧に全て教えてくれてとても助かりました。
配置も全部聞いてくれた上で後々楽になるようにしてくれたので有難かったです。
本当に感謝です。
またきっと引越しすることがあれば色々調べはしますが、比較しながらお願いすると思います。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: きちんと確認してくれた
【料金】: 相場を知らないから

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 北海道上川郡下川町北海道雨竜郡幌加内町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越にあたってのノウハウが蓄積されており、細かな事情や要望などを確認しながら進めてくれた。
見積書の送付など、決定まで迅速に事務手続きを行ってくれて、引越に伴って書類等の整備もスムーズに進めることができた。
実際に来てくれたスタッフも大変慣れていて、手際よく荷物を積み、こちらの要望に合わせて荷物を収めてくれて助かった。
引越時刻の変更について、事前に問合せがあるなど、適宜連絡を取ってくれるので戸惑わずに済んだ。
大型電化製品などは梱包などを丁寧に行ってくれて、傷などが付くことも無かった。
続けて同じ業者を利用していることや、業者自体大きいのもあって、車やスタッフの調達がしっかりしているのが安心で信頼している。
【接客対応】: こちらの要望について、細かく聞きながら進めてくれた。
【引越し作業】: 荷物の設置について、新しい家の間取りに合わせて希望を聞きながら収めてくれた。
【サービス】: こちらの要望について確認してくれて、できるところは行ってくれた。
【料金】: 当初時期的に金額が高くなるかもという話だったが、続けて同じ業者を使っているので、前回の移動距離や荷物の量などから便宜を図ってくれた。

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 宮崎県都城市宮崎県都城市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 朝早くから挨拶も丁寧でした。しっかりとした説明もあり、大丈夫かなぁと心配すること、不安になる気持ちもなく安心して、おまかせすることが出来たのでよかったと思います。
きっと、そのような教育が行き届いているので、こちらの心配も吹き飛ぶくらいのお願いしたいという気持ちが生まれたと思います。仕事も、丁寧でしたし、家具の傷も梱包されていて、最後は、やっぱりおまかせして本当によかったと家族みんなが同じ気持ちで引っ越しを終えることが出来たと思います。本当に、感謝の気持ちでいっぱいです。今後、お世話になることがあるかどうかわかりませんが、また、ご縁があればお願いしたいと思っております。周りの、知り合いや、お友達にも、紹介しても安心できると心から思います。心配りのできる会社で、本当によかったです。
【接客対応】: 親切で、丁寧だった
【引越し作業】: ちゃんとしてくださった
【サービス】: 他をあまり知らないので、なんとも言えませんが、頼んでよかった
【料金】: 業者にお願いすると、こんなものと頭から考えていたから

50代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区千葉県長生郡一宮町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 2021年6月下旬に兵庫県西宮市から東京都江戸川区に引っ越しを日通さんに依頼しました。まず、引っ越し3週間位前に段ボールの数量を聞かれ、数日後に持って来られて大型家電の位置や数量をメモされていました。その10日後にまた追加は無いか、など訪ねて来られました。お皿に巻く紙も持って来て頂いたので、家族世帯にはとても助かりました。とにかく事前に何回も来られ、計画を立てていらっしゃったので、引っ越し当日は適切な人数で、無駄なくそれぞれ役割分担されて荷物を迅速に安全にトラックに積んで頂きました。チームワークも良かったように感じます。又、私は障害者でミニトイレも使っていて梱包をし忘れてしまいましたが、その場で素早く梱包して段ボールに詰めて頂き、有り難かったです。冷蔵庫やエアコンなど大型家電を運ぶのもベテランスタッフが手際良く搬出して頂きました。今回が一番、積荷時間が短く、近所の挨拶まわりがしっかり出来、有り難かったです。江戸川区でも問題無く荷物を屋内に運んで頂きました。
【接客対応】: 最後の説明以外は、あまり喋らず、黙々と仕事をされていました。
【引越し作業】: 9時に来てから、荷物を家からトラックに積む時間がとても早かったので、近所の最後の御挨拶がしっかり出来た。
【サービス】: とにかく、荷物を効率よくスピーディーに運んで頂いたので、満足してきます。又、壊れた物もありませんでした。、
【料金】: 主人が決め、主人が支払ったので、料金にはあまり感心がありませんでした。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 岐阜県岐阜市愛知県稲沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者のスタッフは態度および服装も適切で、問題ありませんでした。また、こちらの指示に応えてくれてスムーズに進んだと感じました。搬送時も、丁寧に扱ってもらえたので良かったです。費用も高すぎることは無い範囲でしたので、コストパフォーマンスも良かったです。時間も正確で言われた時間通りに来てもらえました。
着いてからも、エレベーターはありませんでしたが慎重に運んでもらかえたので、好印象でした。
電話やメールなどで、事前に連絡をくれたのも良かったです。
引っ越しをする機会がある際には、またリピートしてもよいと感じました。
引越しに関して、悪いニュースもあるなかで、良い対応が出来る業者なのかなと感じています。
【接客対応】: 言葉遣いや、服装も適切でした
【引越し作業】: スタッフは丁寧な対応で、印象も良かったから。
丁寧に荷物を搬送してくれた
【サービス】: 特に使用していないので、わかりません
【料金】: 高すぎなかったので、まぁ満足

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 88,000円

実際の料金: 88,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 山形県山形市山形県山形市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 営業担当の方は、見積もりの際、短時間でテキパキ見積もりを出してくれた。
元気もよかった。
いろんな業者の見積もりをお願いしていたので、短時間でやってくれて本当によかった。
他の業者は、その場で見積もりが出なかったのに対し、日通は、機械で見積もりを出し、その場でプリントアウトして出してくれてすごいと思った。
引っ越し担当の方も、元気よく挨拶してくれた。
荷出し中に、荷造りしていたものもあったので、運んでいいものかどうかもしっかり聞きてくれて、そのとおり実行してもらい助かった。
四階の部屋で、階段もないのに、洗濯機や冷蔵庫などテキパキ運んでくれたので、荷出しが2時間程度で終わった。
荷物を入れるときも、私や妻の言う通りの場所にテキパキ運んでもらいスムーズに2時間程度で終わりました。
【接客対応】: 元気よかった
【引越し作業】: テキパキ
暑い中頑張ってくれた
【サービス】: よく覚えていない
【料金】: 料金はそんなに期待していない

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 260,000円

実際の料金: 260,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 鹿児島県鹿児島市埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初に見積もりをしてもらいたくて電話した時から説明がとても細かく丁寧で引越しを任せる安心感がありました。ダンボールも迅速に届けて下さって引越しの準備に早くから取り掛かることができたのも有難かったです。引越し当日はもうすぐ来ると言う時に事前に電話もくれましたし、ほぼ元々言っていた時間通りに来てくださいました。3名ほどの作業員の方が連携しながら素早く、だけど丁寧に家具を運んでくれました。引越し先での作業員の方もとてもテキパキと動いてくださって、予定していた作業時間よりもかなり早く完了して頂けました。家具の置き場を逐一聞いて希望通りに配置してくれたり、ベッドの組み立てや電気の取り付けなど、自分たちでやりづらいことも手伝ってくれてとても助かりました。料金が思っていた以上に安かったので最初は心配しましたが、非常に丁寧で迅速な対応をして頂けて満足でした。
【接客対応】: 見積もり時から丁寧に対応して頂いて、最後まで良い対応をしてもらったから
【引越し作業】: 作業は無駄がなくとてもテキパキとしていて、家具の扱いがとても丁寧だったから
【サービス】: 特にオプションは利用していないから
【料金】: 特に交渉はしていないが、3つほど業者から見積もりをとっていちばん安い金額を提示してくれたから

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 東京都練馬区福岡県福岡市早良区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 総合的に考えて特段の問題は見当たらなかったように思います。
会社指示による4月の転勤のため、引っ越し日はまさに引っ越しハイシーズンに当たり、また東京から福岡の遠方への引っ越しとなりましたが、日程のズレや特段のトラブルはありませんでした。強いて改善希望点を記載するのであれば、ハイシーズンであったため、担当者と連絡が取り辛く、日程調整の連絡が取り辛かった点や、日程がこちらの希望日から多少ズレた点が挙げられます。また、引越資金は全て会社負担でしたので、金額の詳細は不明です。
これから引っ越しに臨む方にアドバイスを一点。引っ越しに際して自家用車も輸送すくことになり、車の輸送も引っ越しとあわせてお願いしようと考えましたが、車の輸送は引っ越し会社を通すと高いので、自分で探した方が確実に安くなります。遠方であれば運び方はどの会社も海運会社を通すので、よほどひどい業者でない限り大差ありません。
【接客対応】: 特に問題なし
【引越し作業】: さすがプロ
【サービス】: 問題なし
【料金】: 転勤のため、会社負担だったので詳細不明

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 22,000円

実際の料金: 22,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK ワンルーム

住所: 大分県宇佐市大分県大分市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 「日本通運」から「NX」へブランド変更を行ったのは知っていたものの、全ての営業所で一番最初に「NX、日本通運……」と呼称するなどブランドイメージの定着へ、徹底されてるのだなと感じさせられました。
事前の見積もりから梱包、搬入まで一つ一つがとても丁寧かつ迅速で、本当にここに頼んで良かったなと感じました。
特に梱包～トラックへの積み込みが本当にスピーディーで……「流石伝統あるところなんだな」と実感させられましたした
楽天ポイントも貯まりましたし(マイルなんかも選べるそう)、家電などの梱包の手間などを考えると……かなりお得な気がします。
次回、またお引っ越しする機会がある時にもNX日本通運さんにお願いするかと思います。
【接客対応】: 営業所の方も実際に作業行った方も丁寧な対応でした
【引越し作業】: 丁寧な梱包と迅速な対応でした
【サービス】: 一つ一つが丁寧かつ迅速でしたし、本当に良かったです。
【料金】: 楽天ポイントも貯まりましたし。トータルならかなり安かったのではと思います。

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市東区京都府京都市下京区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 日本通運という業界一で知名度も抜群のところを起用したことで、安心感があった。
見積時はコロナ禍でオンラインによる作業だったが、他社と比較すると、担当者の指示も的確で、かつシステムがしっかり構築されており、スムーズかつ迅速な提案を受けたので、心地よかった。
当日は、業者さんが3名来られたが、家具ほか荷物の扱いが丁寧で、かつてきぱきとした行動でスピーディーだったので、時間よりも早めに搬出作業が終了したので、こちらもスケジュールが立てやすく、非常に助かった。
搬入時も同様、3名来られて荷降ろしも素早く、また、物品を傷つけることなく丁寧な扱いで家族ともども満足している。
決済に関しては、社用であったので領収書を会社宛てに切ってもらうなど、便宜を図ってもらうのもスムーズであった。
【接客対応】: 丁寧な対応だった。
【引越し作業】: 滞りなく時間通り完了したから。
【サービス】: 特に利用しなかった。
【料金】: 特に高すぎた印象はなかった。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 北海道久遠郡せたな町北海道久遠郡せたな町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 地元の業者でしたので、空いてる日に合わせる形での引っ越しでしたが、ダンボールを届けていただいたりするところから始まり、当日は2名で、お願いしていましたが、空いている職員の方が駆けつけてくれて、スピード感ある荷卸や家具の配置に助かりました。なにかしてほしいことはないかと、聞いてくれたり、ベッドの組み立てなどもやってくれて、本当に助かりました。最後はダンボールも回収してくれてゴミにならずとても便利だなと思いました。
また次回引っ越すことがあればまたお願いしたいなも思っています。、
【接客対応】: 明るく元気な接客でした
【引越し作業】: テキパキと運んでくださったので
【サービス】: 特にサービスはなかった
【料金】: 値引きもしてくれたので

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 静岡県静岡市葵区静岡県富士市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず引っ越しをするに辺り、何件か見積もりを取りましたが、とても丁寧に分かり易く説明いただたことが印象的でした。荷物の量、距離、価格、時間など分からない点を幾つかお伺いしましたが、一つひとつ事細かに教えていただきました。次に作業当日、朝早い時間にお願いしておりましたが、時間通り来ていただき作業を始めることが出来ました。「約束の時間に到着」ではなく、「約束の時間から作業開始」である点は、プロとしての意識の高さを感じました。また、梱包・積み込み・移動・搬入・設置といった一連の作業がテキパキと素早く、当初予定していた時間よりも早く終了させることができました。引っ越し当日バタバタした中で、時間の余裕ができたことは、とてもありがたいことでした。また数年後、引っ越しの際には、ぜひお願いしたいと思っております。
【接客対応】: 対応が丁寧だったこと。こちらの要望にも柔軟、かつ、素早く対応してくれたことが挙げられます。
【引越し作業】: 梱包を始めとする作業が丁寧だったこと。作業時間が短かったこと。こちらのリクエストにも柔軟に対応してくれたこと。上記3点が理由として挙げられます。
【サービス】: 他の同業他社と比較して、特筆したサービスと感じることではありませんでした。
【料金】: 予想していた通りの金額でした。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 大阪府大阪市淀川区大阪府高槻市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 道が混んでいたようで朝の開始は少し遅かったものの、作業としては大きな詰まりなくやっていただいたように思う。
作業員の方は、特に親切な印象もなかったが、こちらの指定通りテキパキとやっていただいた。
エアコンの取り付け工事の際は、配線のための穴の場所のことで何度か電話を繰り返していたが、設置位置などに特に違和感はない。
乳児がいたため、すぐ泣いて離席することが多かったが、作業員の方はある程度は自分達で判断し、荷物の位置など重要なことは逐一確認していただいたので不満はない。
強いていうなら、料金が想定より高かったことが不満。5月も割と引越し予定があるとのことなので、シーズン料金が含まれているのかもしれない。
【接客対応】: 特に印象にない
【引越し作業】: トータルとしては長かったが、作業員の作業に無駄はなかった
【サービス】: オプションが多様だった
【料金】: 想定より高かった

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 東京都練馬区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: そうごうてきに、しんせつ、ていねいな、たいおうでしたし、そのつど、わからないことがあれば、うごくまえに、しつぎを、いれていただいて、スムーズなたいおうを、さいごまでしてくれて、まんぞくゆく、ひっこしができたことが、スタッフさんみなさんに、かんしゃしていますし、とくに、じっさいには、たのんでいない、オプションまで、むりょうで、サービスしていただいたことが、とくに、かんしゃです。
また、ちゅうしゃじょうが、ないなかで、じんかいせんじゅつで、おもいにもつを、へんなかおせず、てきぱきと、はこんでいただきましたし、さいごのへやのかたずけまで、たすけていただきました。
へいやのれいあうとから、きぼうまで、きいてくれて、ペーパーに、じぜんにかいて、かくにんしたのちに、じっこうにうつしていただけたので、まんぞくな、けっかしなりました。
【接客対応】: 丁寧な、対応でした。
【引越し作業】: プロ知識・意識が、よく見られた。
【サービス】: オプションも、満足感がありました。
【料金】: 想定通りの金額でした。

40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 700,000円

実際の料金: 700,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県額田郡幸田町三重県伊賀市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 3月後半の年間で1番ハイシーズンに引越しとなったのもあり、日程もピンポイントの土曜日であった為、引越し業者の見積りは何社か行ったものの、見積額は通常期の3-4倍だった。値引きの交渉も全く出来ませんでした。引越しは今回で2回目でしたが、家族5名分の荷物の梱包は業者の方に大勢来ていただき助かりました。エアコンの取り外し取り付け工事もオプションで行ってもらい、引越し後すぐに使えるようになり良かったです。引越し先では業者の方が代わっていましたが引き継ぎもよくされており非常に対応は良かったです。仕事の関係で年度末の引越しでしたが、次回はハイシーズン以外でスケジュールに余裕がある時の引越しが出来ればいいなと強く感じました。価格以外は引越し業者さんには非常に満足する内容でした。
【接客対応】: 妻が対応したので詳しくはわからないが、感じは良かったとの事。
【引越し作業】: 引越しハイシーズンな時期だったが、スムーズ且つ丁寧に作業してもらった。
【サービス】: 特にサービスは受けていない。
【料金】: ハイシーズンなのもありかなり高額で値引き等もなかった。

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 120,000円

20% UP

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都渋谷区埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 料金ならびにプラン、オプションが分かりやすい。ウェブ等で事前確認もできるから。
実行日の調整はメジャー業者のため融通が効かなかったことに不満があった。また担当者によるのか、希望日に対応できないの一点張りだった対応が、会社の連絡センターに相談する事で、当方希望をある程度参酌した日程調整ができるようになった。
引越し当日は電話連絡等があった上での訪問なのでストレスがなかった。
引越し中、床に傷がついたが、こちらはその場でその後の対応についての説明ならびに相手側証拠写真等準備されたので、後続作業で煩わしいことはなかった。
段ボールの回収日が固定化されているので、引越し後は荷物開封が進まない原因になったとともに、一部屋を段ボール置き場として使用せざるを得なかったことに不満があった。
【接客対応】: 時間通り
【引越し作業】: 引越し日の調整に時間がかかった。それ以外は満足。
【サービス】: 段ボール引き取り日が固定で融通が効かない
【料金】: 明確な了解設計

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 東京都品川区東京都葛飾区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷物を最小限にし、単身パックでの引越しを検討しました。引越しは日通さんにお願いしたところ、単身パックが1番安かったためお願いしました。以前にも遠距離の単身パックの引越しをお願いしましたが、その際はハイシーズンにも関わらず、他の業者の比較して半額程の値段だったので助かりました。お値段は安いですが、家電の梱包や運搬など、丁寧に行っていただき、30分もたたずに家の中が空っぽになりました。今回の引越しは都内での引越しであったため、当日運搬をお願いしましたが、移動の時間も充分にとって頂き、問題なく引越しを終えることができました。安くて安全に引越しを行えたので、よかったです。単身パック以外での利用は経験がないのですが、また機会がありましたら検討したいとおもいます。
【接客対応】: 特に不満なし
【引越し作業】: 丁寧に運んでくださった
【サービス】: 特に利用なさ
【料金】: 妥当

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

引越し対応エリアから探す

現住所（現在の住居）の都道府県をクリックしてください。
SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県｜宮城県｜福島県
関東	東京都｜神奈川県｜埼玉県｜千葉県｜栃木県｜茨城県｜群馬県
北陸・甲信越	新潟県｜山梨県｜長野県｜石川県｜富山県｜福井県
中部	愛知県｜岐阜県｜静岡県｜三重県
関西	大阪府｜兵庫県｜京都府｜滋賀県｜奈良県｜和歌山県
中国	岡山県｜広島県｜鳥取県｜島根県｜山口県
四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県｜宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県

口コミ85,149件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示！

引越し時期

繁忙期(2月～4月)

通常期
引越し先
引越し人数

平均

37,264 円

最小

13,500円

～

最大

100,000円

無料あなたの引越し料金を調べる

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

↑ページの先頭へ戻る