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大阪府大阪市の引越し業者の口コミ・評判(4ページ目)

大阪府大阪市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に大阪府大阪市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 大阪府大阪市鶴見区大阪府寝屋川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 当初は見積りのみ出してもらい、他社との比較をするつもりでしたが、営業の方の熱意もあり、最初に来てもらったサカイ引越センターさんにお願いすることにしました。
見積もりに来てもらった日、遅い時間であったのにとても親切丁寧に笑顔で対応してくださり、こちら側の無茶な要望にも対応していただいたと思っています。関西人ですので値切りは必須でしたが、本当にギリギリまで値引きしていただきました。また、当初はお米1kgがプレゼントだったと思いますが、「本日最後のお客様ということなので」ということで、車に積んであった分全て下さったのをとても覚えています。お米は生活必需品で、どれだけあってもいいものなので、ありがたくいただいた記憶があります。
そのような経緯もあり、総合的にとても満足しました。
知人にも紹介しました。
【接客対応】: お米のプレゼントがあった
【引越し作業】: その当時妊婦だったのもあり、引っ越し作業以外の荷物の移動や配置なども手伝ってくれた。
【サービス】: できることならなんでもしますというスタンスでとても助かった。
【料金】: 営業の方がギリギリまで安くしてくれた上にお米のプレゼントが通常より多かったため。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 17,600円

実際の料金: 17,600円

差分なし

依頼した引越し業者: K・S引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 1K

住所: 大阪府大阪市淀川区大阪府大阪市平野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 身だしなみもきちんとしていて、見積もりや実際の対応時もスムーズかつはっきり丁寧に案内していただき、作業時間も短く迅速に対応していただけたのでとても満足しています。
また、土日のため料金が高くなることは承知の上でしたが、他社よりも安くご対応いただけ、追加料金もなく、思っていたよりも安く引越しすることができました。また次回引っ越しする際にも利用させていただきたいと思います。
【接客対応】: 身だしなみもきちんとしていて、対応もはっきりスムーズに行っていただいて満足しています。
【引越し作業】: 荷物が比較的少なかったこともあるが、荷物を部屋から出す/部屋に運ぶ時間がそれぞれ15～30分程度でとても短く、また他社よりとても安く対応していただけたのですごく満足しています。
【サービス】: 特典やオプションサービスは特にない(利用してない)のでどちらとも言えないを選択してます。
【料金】: 他社よりとても安く対応していただけて満足しています。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 大阪府大阪市旭区大阪府大阪市旭区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの提出がスピード感があり、良い印象だったと記憶している。金額も安いとは思わないが、後で振り返るとサービスがよく適正価格といった印象である
当日は清潔感のある作業者が対応してくれた。
リーダーは私と会話しながら現場をうまくまとめ、他の家財道具等の搬入業者とバランスをとりながら対応してくれた。
エレベーターや通路養生をしており、きれいに養生できていた記憶である。しかし、養生期間がこちらの想定より長かった1-2ヶ月？引越し業者さんからすれば当然の期間かもしれないがそのそうな印象を受けたことを覚えている。
ダンボールの引き取りサービスはこちらの日程の都合に合わせてもらって、ゴミの多く出る時期に助かったことを覚えている。
【接客対応】: 服装、髪型、会話マナーが教育されており好印象だった。
【引越し作業】: 清潔感のある作業者が来てくれて印象が良かった。
【サービス】: あまりオプションは利用しておらず印象が残っていない
【料金】: あまり記憶していない。マンション引越しの統括業者だったので利用した。

40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 67,000円

実際の料金: 37,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 大阪府大阪市西淀川区大阪府大阪市西淀川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 二回続けて、同じ業者で引っ越しを行いました。
前回は、冷蔵庫に凹みがついてしまい、結局そのままの対応だったので、どうしようか迷ったが同じ人が作業することは無いだろうと思いお願いしました。
前回の凹みの件が申し送られていた様で、そこに関してはしっかりと対応してもらえたと思います。
また、今回の住まいは長く住む予定なので、大手の引っ越し業者さんの方が、近隣への印象も良いかなぁと思いお願いました。
一度、大手ではない引越業者さんにお願いしたら、養生などほとんどなく作業されていたので、やはりある程度の物量があるときは、そういう点も意識しないといけないと思う様になりました。
また、何回も引っ越しをしているので、こちらもある程度の交渉の方法が分かっているのでスムーズに話が進んで良かったと思っています。
【接客対応】: 元は狭い家だったので見積もりは大変だったと思うが、誠心誠意していただいた印象でした。
【引越し作業】: 特にトラブル無く終わったので良かった。
ただ、近隣への挨拶をお願いしていたが、行われていなかった印象がある。
【サービス】: 近隣への挨拶が行われていなかったと思う。
引っ越し後、挨拶に行ったら皆さん、引っ越しの事を知らなかったので。
【料金】: ガンバればもう少し安くなった気がする。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 20,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 大阪府大阪市東淀川区大阪府大阪市天王寺区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回の引っ越しで4回目です。初めて利用する引っ越しセンターでしたが、対応が良く素晴らしかったと思います。
遠方への引っ越しではないため、金額についてはある程度このくらいだろうと予想していましたが、それよりも安く提示してもらえたのは驚きでした(荷物が少ない等の要員があったため)
オプションに関しては特に利用することはなかったのですが、家具などを運び出す際にほこりをタオルで拭いてくれたり、傷をつけないように丁寧に運び出している印象でした。また、皆さま暑い中にも関わらず最低限の清潔感があったので、不快になることなくスピーディに引っ越し作業をしていただけました。
また機会がありましたら、優先して利用したいと思える引っ越しセンターでした。
【接客対応】: 特に問題がなかったため
【引越し作業】: 特に問題がなかったため
【サービス】: 利用していないため
【料金】: 少し値引きをしてくれたため

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 大阪府大阪市北区大阪府大阪市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 歩いて行けるくらいの場所に2件の家があり、1件を処分して住まいを1件に集約するという流れで、家Aの全体リノベーションの為に、まず家財道具一式を家Bへ引っ越し。
約5ヶ月後のリノベーション完了後に家Bの家財道具一式を家Aに引っ越しという、約5か月の間に2回の引っ越しをお願いした。
2回分の引っ越しをグロスで結構割り引いてもらえたように記憶している。
かつ、1回目、2回目共に大型ゴミの回収も割安で快く引き受けてもらえて、忙しい時期だったので非常に助かった。
また、2回共に担当してもらったスタッフリーダーが同じだったので内情や内容を理解してもらえていたため、段取りもスムーズに早く進んだと思う。
また、ユニホームも清潔感があり、隣近所の方々への対応も教育が行き届いているのか、ハツラツとしていて好感が持てた。
【接客対応】: 人当たりが良かった
【引越し作業】: 人当たりが良い
【サービス】: 家電の設置
【料金】: 問題ない

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 70,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2K 5K以上

住所: 大阪府大阪市北区鳥取県西伯郡南部町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 見積もりは5社来てもらう予定だったが、3番目に来てもらい、社員の方がとても感じがよかったのでこちらに決めました。大手であれば、あとは料金次第と思っていたが、料金も満足したし、他の業者のスタッフよりも丁寧な対応だったのが決め手となりました。
引越し自体も、時間なども予定通りで、作業も非常に早くてとても助かりました。スタッフの方々も挨拶もしっかりしてくださり、言葉遣い、気遣いもとてもよかったです。
段ボールに入らない荷物も素早く箱を作り、運んでくださり、手慣れている感じがありました。1名だけバイト？のような方が挨拶もなく、笑顔もなかったのは気になりました。あと身だしなみは皆さんゆるい感じでした。
荷物の受け取り時のスタッフの方々も態度も良く、テキパキと作業してくださいました。人数も少ないのにあっという間に作業が終わり、驚きました。きちんと指示のあった通り段ボール数の確認など、しっかりとしてくださいました。段ボール回収もあるとのことで、助かりました。
【接客対応】: 3名中2名は挨拶もあり、言葉遣いや対応もすごくよかったが、1名は挨拶も笑顔もなかった。
【引越し作業】: 引越し業者の迅速な対応で、早く引越しが終わったので、有り難かった。
【サービス】: 他業者と大差ないように感じた
【料金】: 他の業者と大差ないが、見積額よりは安かった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 1,200,000円

実際の料金: 700,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府大阪市此花区福岡県福岡市東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 遠方への引越し、年度末での引越しという事もあり、金銭面の不安が大きかったですが、すごく頑張っていだただき他の引越し業者と比べてもとても安くしていただけました。
当日のリーダーの方がすごく丁寧で、かつ無駄な動きもなく、みていて圧倒されました。
引越し当日に色々売り付けのような行為があるのがいつも憂鬱になってましたが、今回はリーダーの人が言ってくれるならお得かも！いいかも！となり、色々購入もさせていただきました。コロナ禍でマスクをしながらの作業は本当にしんどそうだなと思っていましたが、リーダーの方以外も皆さん笑顔が多くてここの引越し業者にしてよかったなといまだに思っています。次、引越しをする機会があればぜひまた同じ業者を利用したいなとも思いました。
【接客対応】: リーダーの人を中心に皆さん丁寧でした。
家の中にいるのがリーダーの人だけでしたのであまり他の人と関わる事があまりありませんでしたが、トラック前を通っても知らない人にもきちんと挨拶をされていて感心していました。
【引越し作業】: 少人数でもすごく丁寧にかつすごいスピードで引っ越しをしていただけた。
コロナ禍なこともあり、家の中に入る人数を最小限にしていたり終始マスクもされていたりで、ほんとに頭があがららない思いでした。
荷物ものるかならないかの量でしたが、なんとか頑張っていただき入る事ができました。
本当に感謝しています。
【サービス】: 近隣の方への挨拶や、靴下を履き替えてくれたり、すごく大きなベッドも解体して引っ越し先でまたきれいに組み立てていただけた。
【料金】: たくさん頑張っていただき、時期などを妥協する事ですごく安くしていただきました。

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市中央区大阪府大阪市東成区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: プロの仕事内容だなとつくづく思いました。
家具の配置等は適切なアドバイスを頂いたり、家電の設置等も助かりました。また食器や衣服などは専用のコンテナで出し入れも簡単でした。引っ越し作業中でもどんどんと片付いて行くのでストレスフリーでした。
【接客対応】: スタッフの方、みなさんがテキパキとされていて気持ち良かった
【引越し作業】: とても気持ちよく仕事をしていただいて次回も頼もうと思いました
【サービス】: 何度か配置換えをしてもらってとても助かった
【料金】: 仕事内容にを思ったら安いと思った

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 224,000円

実際の料金: 224,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都板橋区大阪府大阪市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの時点で余計な世間話などがなくササッと見積もりを出してくれた。時期的に新型コロナが流行している中で仮に私が感染した、発症したと成ればこの人事異動に伴う引っ越しがキャンセルしなくてはならない可能性があったわけで、短時間の接触にとどめてくれたのはありがたかった。荷物の運び出しだが、アルバイトさんでもテキパキ作業してくれてこちらが思っていたより早く部屋を空にしてもらえて助かった。部屋の掃除のために掃除機を最後に運び出すことを提案してくれたも良かった。引っ越し先でも、素早く荷物を搬入してくれたのでさすがに大手さんだけあってノウハウがきちんとしているなと思った。引き上げる直前になにか手伝えることはあるかと聞かれたので、天井の照明の交換をやってもらえた。また、梱包資材を可能な限り持って帰ってくれたのでゴミ出しが楽だった。
【接客対応】: 余計な世間話がなかったから
【引越し作業】: テキパキ作業してくれたから
【サービス】: 荷物を丁寧に扱ってくれたから
【料金】: 最も安くしてくれたから

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市住吉区大阪府大阪市住吉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 到着時間が予定より早くなってしまったので、前で待たせてもらいますからご準備ができればいってくださいと丁寧な電話をいただき、忙しいのにきちんと時間をこちらにあわせてくれた。またソファーなども傷がつかないように丁寧に毛布でくるんだり壁にも傷がつかないように資材をはったりしてとても丁寧な作業だった。作業のスタッフも明るく元気で少しも大変な顔をせず、全然大丈夫ですといいながら作業してくれたのが良かった。引っ越しがかなり近場だったので簡単な梱包かと思っていたが、一品ずつ丁寧に毛布でくるんだり、プチプチを巻いたりしてくれたのがよかった。最後にあまりにも良い作業だったので、コーヒーをあげたらとても喜んでくれた
【接客対応】: 身だしなみもよく、挨拶も丁寧でよかった
【引越し作業】: スタッフが暑い中、一生懸命に丁寧に作業したから
【サービス】: 段ボールの引き取りや、掃除のサービスがよかった
【料金】: 安いのにアフターサービスまでついていたから

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 100,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府大阪市住之江区大阪府大阪市住之江区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越しは人生において楽しみな出来事でもあり、大変な出来事だと分かっていたので金額よりもサービスや品質を重視して業者さんを選びました。
まず査定をお願いした時に一番早くリアクションがあり、すぐに見積もりに来てもらえました。
あまり営業の方の押しが強くなく、見積もりをしてもらえたのも好印象でした。
貴重品だけ自分たちで梱包して残りはお任せしました。
食器なども専用の梱包材でさっと梱包され思ったよりも早くてびっくりしました。
いざ運び出しとなると大きなタンスや食器棚、テレビやエアコンなど大型のものもプロの仕事でどこにもぶつけずに丁寧に運んでくれました。
新居に運んでもらい、オプションでエアコンの設置や家具設置サービスを利用しその日から楽しい気持ちで新生活を迎えられるました。
【接客対応】: 綺麗な格好で査定してもらえたのもありがたかったですが、何よりあまり営業の押しが強くなかったのが安心できました。
【引越し作業】: 丁寧で正確な梱包、ぶつけずに音も立てずに素早く運搬、予定時間通りの作業時間と全てにおいて満足できました。
【サービス】: 家具設置サービスやエアコン設置サービスなど自分たちでは出来ない作業のオプションがとてもありがたかったです。
【料金】: 少し高いと思いましたが、品質と比例しているので満足です。

60代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2K

住所: 大阪府大阪市浪速区大阪府大阪市浪速区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりには時間をかけておられました。値段を抑えたくて配車のサイズの件もあり、場所が近いのでなんとか安くしてもらえないか、検討してもらいました。標準の値段がいくらなのか分からず、目安を教えてくれました。
平日、時間の最終が値段が安いということで、お昼以降の時間に決めました。車は、ロングサイズのものを用意してくれ、たっぷり収納できました。　
当日、最初ご挨拶がありました。
作業の手際は良かったです。マンションのエレベーターも時間を見計らいスムーズに使用されていました。
荷物の設置もスムーズで、おいて欲しいところに素早く設置してくれました。出たゴミなど全て持って帰られました。ダンボールもいらないものは、引き取ってくれました。
【接客対応】: 誠意を持って対応されていました
【引越し作業】: 手際よく作業をされていました
【サービス】: 利用していないのでわからない
【料金】: 安いのか高いのかわからない

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 広島県広島市南区大阪府大阪市淀川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 当日担当して下さった方が、引っ越しの当日に、ダンボール箱を持って返ってくれたので、とても助かりました。
また、荷受けの時間も、ほぼほぼ、事前の約束の時間で来てくださり、助かりました。
荷出し、荷受けのスタッフの方も、接客対応がとても良かったので、ストレスが貯まることなく引っ越しを終えることが出来ました。
さらに、事前の打ち合わせの電話を頂いた女性の方も、電話での対応がとても感じが良くて安心感を抱く事が出来ました。
荷出しの日も、荷受けの日も、きれいなトラックで来てくれたり、作業員の方たちの身だしなみも清潔感かあって、爽やかなイメージが持てました。
最後に、引っ越し料金もの、比較的に、リーズナブルでした。次の機会も、出来れば使いたいなぁと思いました。
【接客対応】: 言葉遣いが丁寧
【引越し作業】: 対応が良かった
【サービス】: 想定の範囲内だから
【料金】: 想定の範囲内だから

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 大阪府大阪市東成区大阪府大阪市東成区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 最初に見積もりしたときは高くて相見積もり取ろうとしましたが、値下げしてくれました。それが作戦だったのかもしれませんが、満足行く内容で、サービスも丁寧でした。冷蔵庫の搬入に苦戦しましたが、階段の手すりを外すまで待機頂き、融通が効きました。ありがとうございました。無事に全部終わったあとも、何か手伝えることを、と10分サービスを提案いただきました。しかし、長い時間待機してもらったので、お断り。洗濯機の設置オプションも丁寧にやっていただけ、総じて満足でした！もし、次回引っ越しをするのであ！ば、まずはサカイ引越センターさんで見積もりを取ると思います。他社の見積もりも気になりますので、次回は相見積取るかも。また、付随サービスや家電販売も充実してるので、資金に余裕があったら利用したいです。
【接客対応】: 見積もりから最後まで丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 手すりとるまで待ってくれた
【料金】: 相見積もり取ってないけど安かったと思う

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 90,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 大阪府大阪市中央区大阪府大阪市中央区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス

【総合評価】: 営業スタッフの、見積り時の時に、テレビ取り付け、洗濯機取り付けなどのオプションの作業日時の説明がなく、後日、取り付け業者からの電話で、引越し当日はできないことを知った。直ぐ様、営業に電話かけて、日時の対応を依頼すると、直ぐ調整してくれ、かつ、見積り価格もグンと下げてくれた。
結果的に、いいサービスを低価格で提供してくれる形にはなったが、引越しの費用は、はっぱかけられてるとしか思えないですね。
搬送スタッフは、バイトの方もいましたが、対応も良かったです。ただ、チーフの方が、当日朝6時台から1件目の準備やらで、私が19時台に終わりましたが、拘束時間の長さにキツイ仕事だと感じました。皆様に手伝っていただき、無事引っ越しできました？
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

30代女性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 大阪府大阪市淀川区大阪府大阪市淀川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: こまめに事前の打ち合わせや、連絡をしてくれたので、安心感がありました。当日も、丁寧な運び出しと、スピーディーな動きで運び込みはとても早く終わりました。ベッドの解体や、テレビや冷蔵庫などの大型家電の梱包や扱いの仕方もとても丁寧でした。男性3人がきてくれて、あっとゆう間に運び終わってよかったです。新居への運び込みの時間がかなり遅くなってしまったのが少し不満でした。大体の時間を伝えて欲しかったです。家族が手伝いにきてくれていましたが、いつ来るのかわからなかったので、かなり待たせてしまい、帰りが遅くなってしまい申し訳無かったです。大体の時間だけでも教えていただけると、予定が組みやすかったなと思いました。
【接客対応】: 要望を聞いてくれた
【引越し作業】: 時間が遅く、その連絡もなかった
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 交渉に応じてくれた

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 大阪府大阪市淀川区大阪府高槻市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 道が混んでいたようで朝の開始は少し遅かったものの、作業としては大きな詰まりなくやっていただいたように思う。
作業員の方は、特に親切な印象もなかったが、こちらの指定通りテキパキとやっていただいた。
エアコンの取り付け工事の際は、配線のための穴の場所のことで何度か電話を繰り返していたが、設置位置などに特に違和感はない。
乳児がいたため、すぐ泣いて離席することが多かったが、作業員の方はある程度は自分達で判断し、荷物の位置など重要なことは逐一確認していただいたので不満はない。
強いていうなら、料金が想定より高かったことが不満。5月も割と引越し予定があるとのことなので、シーズン料金が含まれているのかもしれない。
【接客対応】: 特に印象にない
【引越し作業】: トータルとしては長かったが、作業員の作業に無駄はなかった
【サービス】: オプションが多様だった
【料金】: 想定より高かった

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市城東区大阪府守口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 訪問時の見積もり、引っ越し当日の作業のスタッフさんの対応がすべてよく満足しています。
見積もりに来られたスタッフさんは清潔感のある方でした。
最初の見積もりは非常に高く感じましたが、他の業者と相見積もりをしている点、平日の引っ越しであることを考慮いただき「やや高い」と感じるレベルまで調整していただきました。
その値段の根拠ですが、トラックのサイズ、作業スタッフの人数、かかる時間などからこれだけはいただきたいという根拠を説明いただき納得して契約しました。
その後すぐに段ボールなどの梱包資材を届けていただき、引っ越し当日までに十分梱包作業する時間が確保できました。
当日の作業スタッフさんは非常に明るく好印象な方たちでした。
手際よく作業してくださりました。
予定よりも早く作業が終了し、その後区役所や警察で引っ越しの手続きをする時間も確保できたので時間の面でも大変満足しています。
【接客対応】: 清潔感のある女性で言葉遣いが丁寧であった。値段も他社に比べ高いと思ったが、値段の根拠を丁寧に教えてくれた
【引越し作業】: 手際が良くコミュニケーションもよかった。ほかにお手伝いできることはありませんかと積極的だった。
【サービス】: 一年間家具の移動無料というサービスがあり、実際に利用はしていないがそれがあることにより引っ越し時の家具の設置場所を決定することが出来た
【料金】: 若干高いなと思ったが、作業スタッフの丁寧な作業を見ていると支払うに値する額だと思った。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 大阪府大阪市浪速区大阪府大阪市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり代金は正確に算出してくれており、どこまでが範囲内でどこからが範囲外か明確に示してもらったため分かりやすかった。
見積に入っていないものを追加で運搬してもらい、追加料金を支払ったが、当初見積もりでこちらが入れていなかったものだったため納得できるものであった。
ダンボールを事前に届けてもらい、自分で梱包する契約で作業を進めていたがダンボールが足りなくなったため、自身で調達し梱包を行った。その分が当初見積もりには含まれておらず、追加料金が発生した。
そのため、見積もりは家まで来てもらい、家財道具などを確認してもらってから行うことが必要だと感じた。過去一人暮らしの際はネット上の見積もりのみで追加料金が発生することは経験したことがなかったことから、はじめて二人での引っ越しを行ったことが要因であると考えられる。
ただし、担当者の説明も明瞭で納得できるものであったため納得して追加料金を支払った。担当者の接客態度も問題なく、予算も想定していたより少し下回ったため、総合的には満足のいく結果であった。
【接客対応】: 問題となる言動等はなかった
【引越し作業】: 料金が安く、荷物の搬出搬入も問題なかった。
【サービス】: 利用していない
【料金】: 希望金額で依頼がてきた

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