(668ページ目)通常期(5月～1月)×2人家族引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
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四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

50代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 95,000円

実際の料金: 60,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 大阪府堺市北区奈良県奈良市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 単身赴任の転勤族で1年から2年のスタンスで近場で引っ越しをしているので様々な引っ越し業者におせわになっています。
高価な荷物があるわけではないので基本的には料金が安い業者さんにお願いします。
前回は俗に言う大手業者ではなかったのか、接客教育を受けてないのか、衣装ケースを逆さまに肩に担いだりして運ばれ、高価なものはないにしろ、流石にそれはないだろうという感想を持ち、今回は大手の名前の通っている業者さんでいつもお願いしているところにしました。
朝早くからスタッフが来てくださりテキパキと作業してもらいました。ウォシュレットの便座を取り外す担当の方も来てもらいましたが、古いものなので持っていかず処分しました。
そのことは営業マンには伝えていたのですが、特に伝えることでもないかと当日の作業スタッフには伝えずにいました。出発時何やらトラックの中を何度も確認している様子…「ウォシュレットはどうされました？」と聞かれ「そこまで気を配ってくれているのか！」と驚きました。プロの仕事はただ荷物を運ぶだけじゃないんだと感心しました
【接客対応】: 先に見積もりをした業者より安くするからと相当粘られた。結局見せかけは安かったが、引っ越し代金を銀行振込と後出しで言われてトータル高くついた
【引越し作業】: 作業員の方たちはさすがプロだと思うくらいテキパキとして大変良かった。後日、支払った（洗濯機や冷蔵庫をサカイで購入）家電購入代金が支払われていないと何度も催促された。カード決済されていることを確認し上司に一報を入れたが…社員が入金着服していたのか…後日同じような話がニュースで報道されていた。シニアを狙ってこんなことをするんだと怖くなった
【サービス】: 不満はない
【料金】: 当日のスタッフは本当に良かった。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 68,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 3DK

住所: 兵庫県姫路市兵庫県姫路市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もりでの段階でも曖昧な回答はなく、誠実に丁寧に話を聞いてくれたり提案をしてくれました。衣服もタバコのにおいがする業者の方も居ましたが、清潔感があって好印象でした。すぐに対応ができない場合でも、折返しをいつ頃出来るかコール対応のスタッフさんが確認の電話もしてくれました。こちらからの電話で長話をするのではなく、改めてかけ直しもしてくれました。また、利用履歴を遡って調べてくれたことで価格も驚くほど下げてくれたことはすごく驚きました。5年以内に利用ありますか？と聞かれていましたが、7年以上前だったので…。実際に荷物の仕分けは自分で実施しましたが、どんなふうに荷物を分けたらいいか、どれくらいの重さにしたらいいか等のアドバイスや、ダンボールの個数も足らず余らずで荷詰めができました。そのままでも良いものも教えてもらえていたので助かりました。洗濯機や冷蔵庫の引越し前の準備も教えてもらわなければ出来ていなかったと思います。荷物の運び出しも運び入れもスムーズで、娘が邪魔しそうなときでも優しく丁寧に対応してくださったことは嬉しかったです。無言ではなく、にこやかで雰囲気も気まずくならなかったです。
【接客対応】: 履歴を遡って利用していたかどうか確認してくれて、さらに値引きを実施してくれた。
【引越し作業】: 小学低学年の娘に対しても優しく対応してくれた。傷つけないように導線をスムーズに考えているなと思った。声掛けしながら素早い判断で行動していた。近くでの作業をしているスタッフが早く終われば合流の合図をかけ合流し、駆け付けて手早く作業を実施してくれた。
【サービス】: サービスをあまり利用していないからわからない
【料金】: 利用履歴を遡って確認してくれた。丁寧な対応ですぐに連絡をくれた。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都昭島市東京都あきる野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり依頼時の電話対応が丁寧で好感を持てた。
見積もり時、自宅を訪問し実際の家財の量を確認の上、適切なトラックサイズを提案頂けた。(他社ではリモートの場合があり、適切なトラックサイズを提案頂けなかった)
見積もり時、真夏にも拘らずネクタイ着用で訪問頂け好感が持てた。外観も清潔感があった。
見積もり時、お礼として粗品を頂けた。
初回見積もりにおいて他社と比較し最安だったのに加え、更なる割引オプションを提案頂けた。
引越し数日前に予定変更が無いか確認の連絡を頂けた。
連絡手段がLINEを使えて便利だった。
梱包用無料ダンボールが足りなくなった際に、使用済みダンボールを無料で追加で頂けた。
定期的に休憩時間を設けているのが好印象だった。
【接客対応】: 清潔な制服で作業頂けた。
挨拶や確認の声掛け等好感が持てた。
【引越し作業】: 家財に傷が付かないように保護材を使って頂けた。
荷物の運搬を丁寧にして頂けた。
テキパキと効率良く短時間で作業が完了した。
【サービス】: 午後引越し割引があった。
【料金】: 他社と比較し最安見積もりだった。

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 兵庫県西宮市兵庫県神戸市灘区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引っ越し予定日の約2ヶ月前に見積もりをしたこともあって、土曜日の引っ越しでも平日価格で対応していただけた。おかげで有給をとることなく余裕をもって引っ越し作業をすることができた。価格も他社より多少であったが安くしてくれた。
当日は、我が家は冷蔵庫と洗濯機の搬入経路がかなり狭かったのだが、担当の方が丁寧に壁に養生をして、キズ付けることなく運んでいただけて助かった。
予想外にやくだったのが、引っ越し業者さんから頂いた家電のパンフレット。色々なメーカーの家電のサイズが記載されていたので、いちいち家電メーカーのパンフレットを取り寄せたりホームページに見に行かなくても家電のサイズがわかり、購入の参考になった。
【接客対応】: 丁寧に荷物を運んでくれた
【引越し作業】: 丁寧に荷物を運んでくれた
【サービス】: リサイクルサービスが便利だつた
【料金】: 土日でも平日と同じ価格だった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2K 3LDK

住所: 東京都葛飾区東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物を丁寧に扱ってもらえ、テキパキ元気な作業員さんで良かった
【接客対応】: 元気がよかった
【引越し作業】: 高校生のアルバイトと思われる人がアシスタントだったので、きちんと仕事してもらえるのか不安だったが、テキパキと荷物を運んでくれて、返事も元気が良くて好印象だった。
【サービス】: いつも利用しているサービスなので、可もなく不可もなく
【料金】: 近年の値上がりが激しく、短距離の引越しだったのに、以前の長距離の引越しの料金と同じくらいだった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府松原市大阪府松原市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 価格よりもサービスをしっかりされているので、他社に比べて安心してお任せできました。
【接客対応】: とても対応が良かった。
【引越し作業】: しっかりとして丁寧な対応していただいた。
【サービス】: エアコン取付サービスが良かった。
【料金】: サービス内容からして、妥当な値段だった。

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 50,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: メテオドリーム

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 愛知県知立市愛知県刈谷市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者さんには引越し当日、あらかじめ予定していた時間通りに、気持ちの良い挨拶と共に来ていただけました。自分たちで引越しの際の荷物の梱包をする予定でいましたが、当日になり、一部の家具の梱包が上手くできていなかったことに気づき、引越し業者さんにお手伝いいただいて、綺麗に梱包した状態で運んでいただけてありがたかったです。引越し前のアパートから荷物を運び出す作業は非常にテキパキとやってくださり、かなりスムーズだったと感じた反面、新居に着いてからの荷物運びの進みがイマイチ良くないなと感じました。また、引越し業者さんがアパートから新居までの場所を迷われたのか、本来到着できる時間以上にかかっての到着であったと感じました。
【接客対応】: 可もなく不可もなく
【引越し作業】: 引越し業者の段取りがイマイチだったから。
【サービス】: 可もなく不可もなくだったから
【料金】: 想定の範囲内だったから

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 長野県松本市和歌山県和歌山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 事務系?積み込みや配達の時間を希望に沿うよう追加料金不要の範囲で調整してくれた。
作業?見積もり時より不要品が増えたが引き受けてくれた。
【接客対応】: 見積もり時「今ならこの価格で」と言われ、家族に相談してから(夕方には)返事すると言っても聞いてくれなかった。
【引越し作業】: 8月末の暑い中、テキパキと運んでくれた。
【サービス】: ダンボール箱が翌日に届けてくれた。
到着日を1日待ってくれた。
【料金】: 他社よりは安かった。

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 愛知県稲沢市愛知県稲沢市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 1月も繁忙期に入るため費用が高くなると言われ、実際予想よりも高くなりました。しかし当日来てくれた方たちは、テキパキと作業をしながらも、子どもが近づくと優しく声をかけてくださったので、子どもも安心した様子でした。荷物を運び出した後、軽く掃除をしてくださったことも、本当に助かりました。
荷物を搬入する際、他の現場の仕事が終わったスタッフが手伝いに来てくださり、あっという間に搬入が終わりました。その手伝いに来てくださったスタッフの方も、気さくに子どもに声をかけてくださいました。家具をトラックから出して運んだり組み立てたり作業する様子を近くで見学させてもらい、嬉しそうでした。
最後に１０分間サービスで、家具の組み立てをお願いしました。みなさんで作ってくださり、時間がオーバーしたのにも関わらず、「作るから大丈夫ですよ」と仕上げてくださりました。とても助かりました。
エアコンや洗濯機の設置もお願いしましたが、丁寧にしっかり作業してくださり、ありがたかったです。
【接客対応】: 思った以上に費用がかかった
【引越し作業】: 業者の方が親切で子供にも優しかった。
【サービス】: 組み立てに苦労する家具をお願いできた
【料金】: 予想以上に費用はかかったが、組み立て等をサービスでやってくれた

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 90,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 東京都葛飾区東京都葛飾区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 最初に頼んだ業者は、オンラインでの見積もりでこちらも慣れていなかったせいもあり思ったより時間も掛かり見積もりで金額も高く、内容的にも不安だったが、今回依頼したところは、実際に来て細かくいろいろ確認しながら見積もりを作成してくれた。見積もり費用は最初の提示額は高く次に依頼してる業者と比較しようと思ったが、予算次第で頼めればと、相談に乗っていただけたので予算内で決めることが出来て良かった。梱包材も十分な量が有り足りると思っていたが、当日に持っていかないといけないものが発生したが積み込みしていた梱包材を追加でいただけて無事に積み込みも出来た。嫌な顔もせずに対応してくれた。積み込みも積み下ろし搬入も手際良くスムースに終了した。次に引っ越すことがあればまた、利用したい。
【接客対応】: 運び出す時や、入れる際も手際良く進み、追加の梱包等も有ったが嫌な顔もせずに進行していた。
【引越し作業】: 手際良く進み予定通り終了した。
【サービス】: 梱包材も十分な量があった
【料金】: 思ったより最初は高かったが、交渉して予算内で行えた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都墨田区東京都足立区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: 初めての夫婦での引越しで、子供も生まれる予定なので、「できるだけ安く」「でも不快な思いはしたくない」と思って複数の業者に相見積もりをお願いしていました。
結果的にハートさんにお願いして大大大満足でした！

最初に見積もりに来てくださったがハートさんで、その日のうちに2～3社大手の業者さんが来てくださる予定でした。
営業さんは物腰柔らかな感じの方でしたが、引越しの希望を細かく聞いてくださって、上席の方と掛け合ってくださり、かなりお値打ちで見積もりを提示くださりました。オプションについても、別のところで頼む予定でしたが、ハートさんの提携先にお願いした方がお安くできることもご提案でわかり、お願いしました。
本当は土日希望のところ、安くなるなら、とあえて平日での希望で出していましたが、土日で安く手配くださった点も満足でした。

引越し当日も、笑顔の優しい爽やかなスタッフさんが対応くださりましたが、細かい気遣いもでき、間に合ってなかった梱包も上手くやってくださり、非常に助かりました！引越し先でも開封しやすいようにまめに確認をしながら進めてくださりました。
開封を進めていたのですが、不要な段ボールも無料で回収下さって、まとめたりゴミ置き場に持っていく手間も労力も省けて、身重の私にとって非常に嬉しかったです。

とても良い業者さんでしたので、また引越しの際はお願いしたいと思います。
【接客対応】: まず見積もりをお願いした営業担当者様の印象から良かったです。相見積もりをするつもりで、最初の業者さんがハートさんでしたが、非常に頑張ってくださって予想以上のお得な価格になりました。また平日の方が安いだろう、と土日を避けて希望していたのですが、配送ルート的に土日の方がいい！と結果的に希望の土日でお安くお願いできてよかったです。洗濯機の設置に関しても、他業者に頼むといくらほど掛かるのか等も踏まえて金額を打診くださったので、満足です。
作業スタッフさんたちも前述のように爽やかで丁寧な対応をくださったので、スタッフさんの接客対応に関して非常に満足な業者さんでした。
【引越し作業】: 担当者さんが非常に丁寧で、荷積み～設置まで細かく確認しつつ、作業を進めてくださいました。
入居時に出た引越し業者外の段ボールも回収してくださったり、気遣いのできる方々だったので、安心してお任せすることができました。
笑顔も爽やかで気持ちの良い挨拶で、また利用しようと思えました。
【サービス】: オプションは色々ありましたが、洗濯機の取り付けについてはお願いして良かったと思います。手配の手間が省けて料金も抑えられました。
実際の洗濯機取り付けの方は可もなく不可もなくといった感じでしたが、問題なく使えていますのでおおむね満足です。
【料金】: 前述のように、希望の価格よりも圧倒的に安くして下さりました。相見積もりもお願いしていましたが、他業者への見積もりを依頼することなくハートさんに決めました。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 奈良県奈良市奈良県奈良市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 以前にも使用して良かったので、リピート利用。
それ以前に他事業者を利用して、そこはそこで良い点もあったが、やはり「運ぶ」事の基本が丁寧かつスピーディーであった。
またトラック内への積み込みについても丁寧で効率良く積んでおられ、近距離だからと言って「とりあえず」的な積み方はなかった。
見積もりの時点では、こちらの希望や値引きに対しての知識、情報も察しながらも判断いただき、無駄な駆け引きは少なく、非常にスムーズに値段交渉ができた。
その結果、当初こちらが予想していた金額をベースにやり取りができ、さらにこちらの希望に添えるように配車についても事務所へその場で確認、相談をしていただけた。
引越し後の不要段ボールの回収も2度に分けてきていただけ、荷解きのペースもこちらでコントロールができた。

結果、依頼前から当日、その後の後処理もスムーズで、かつ満足度の高いものであった。
さらに、引越し後に一度だけ家具配置の変更補助などのフォローが使えるとのことで、大物家具の移動を一度依頼。
当方のみでできなくもないが、男性1名のフォローが増えるのは、かなり助かった。
【接客対応】: 気がきく
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: リーダーがバイトを丁寧に指導
【料金】: 妥当

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 44,000円

実際の料金: 44,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2LDK

住所: 福岡県宗像市福岡県宗像市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の方の雰囲気も真摯な対応もよく、引っ越しの方々もプロの技術をもっていて見ていて気持ちよかったし、信頼ができたから。
【接客対応】: サービスしてくれてよかった
【引越し作業】: とても親切できびきびと作業してくれた
【サービス】: すぐに片付いたから
【料金】: 破格な値段にしてくれてよかった

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 15,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1DK

住所: 東京都中野区東京都中野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 申し込みから引っ越しまで迅速でした。営業からスタッフさんまで安心でした
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 良かった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 良かった

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20代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 千葉県船橋市東京都墨田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者を利用したが、評価としては可もなく不可もなくといった印象をうけたため。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 34,000円

実際の料金: 44,000円

29% UP

依頼した引越し業者: レディアス引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2DK

住所: 神奈川県藤沢市神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず見積の段階で、電話の対応の感じが良かったです。
他社で、依頼した引越し業者より安い金額を提示したとこがあったが、電話対応の人が感じが良くなかったので、
こちらの引越し屋さんにしました。
発注後すぐにサービスのダンボールとガムテープも届きました。
引越し元が3階で階段でしたで、慣れた人じゃないと難しい旨、電話で伝えてましたが、ちゃんとベテランな人が来てくれて、2名での作業でしたが、テキパキと気持ちよく作業されていて、職人技でした。
冷蔵庫や洗濯機はよくこの階段を通ったな。と感心しました。
この後も引越しが。との事で、忙しそうでしたので、
スピード重視、安価を希望の場合、良いと思いますが、
丁寧、親切な引越しを望む人には向いて無いとは思いました。
【接客対応】: 作業がテキパキと機敏だった
冷蔵庫とか、ギリギリの階段を
うまく運んでいるのが感心だった
【引越し作業】: 見積で、単身の荷物としてトラックと作業員2名だったが
1回では積み切れず、近隣だったので、2回転してもらいました。
階段で3階からの引越しだったので大変なところ
テキパキと作業してくれたので
色々と助かりました。
【サービス】: 年末だったし、特別追加サービスはつけてなく。

現場対応してもらった感じ
【料金】: そもそも見積段階で、安かった。
（現場作業する方達には、別途、お礼を少し渡したけどね。）

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市北区北海道札幌市東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの方も印象が良かった。引っ越し当日も、訪問時間の事前連絡があり、作業が始まってらからも丁寧な作業で安心して御任せできました。　引っ越し完了後の十分間サービスでカーテンを付けてもらったのも助かりました。
【接客対応】: とても丁寧だった。
【引越し作業】: 親切丁寧だったので。
【サービス】: 段ボール処分が楽だった。
【料金】: 安心して作業してもらえたので。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市東区北海道札幌市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前、格安の業者に依頼した際に、運搬中に家電に傷がついてしまったため、次回は大手に依頼しようと決めていた。いくつか見積もりをしてもらい、その際の接客の良さと値段のバランスを見て業者を決めた。
家族2人分の引っ越しにも関わらず、3人のスタッフが来てくださり、また女性スタッフもいたため、安心感があった。
梱包も一つ一つが丁寧で、クローゼットにかかっている衣類はそのまま運んでくださったり、食器専用のボックスレンタルもあり、こちらの行うことが少なく、準備や当日の負担が少なくてとても楽だった。
アパートの他の部屋の方々へも引っ越し作業前に挨拶回りしてくださり助かった。
接客の対応が気持ちよく、家具の傷もなく、非常に満足な引っ越しだった。次回も必ず同じ業者に依頼したいと考えている。
【接客対応】: 明るく丁寧な接客で、引っ越し先では靴下を履き替えてくれた。
【引越し作業】: 丁寧に養生し、家具の拭き取りも行っていただいた。
【サービス】: 家具の拭き取りがありがたかった。
【料金】: 大手でサービスが充実しているにも関わらず、リーズナブルな値段で引越しができた。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 兵庫県西宮市大阪府吹田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金がリーズナブルであったにもかかわらず、丁寧かつ迅速に対応してもらった。
【接客対応】: 丁寧だった。
【引越し作業】: 丁寧かつ迅速に対応してもらった点。
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 福岡県久留米市福岡県久留米市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: まずはじめに、引っ越しの見積もりをお願いしました。電話対応もとくに問題はなく、引っ越しの日程や料金なども無理のない範囲で考慮していただけました。
引っ越しのコース内容も様々あり、その人にあったコースが選べるのはよいとおもいます。私達家族は、梱包などはできたので一般的なコースをお願いしました。
ダンボールなどもたくさんおいていってくださり、余裕をもって梱包作業が進められました。
引っ越しの当日も、作業員の方々はみなさん挨拶も気持ちがよく、雰囲気や感じがよく、テキパキとスムーズに作業していただきました。
私達家族も気持ちよく引っ越しの作業ができました。
家具などもとくに傷などはみられなく、丁寧に運ばれていたと思います。
【接客対応】: 丁寧に対応された
【引越し作業】: 丁寧に運ばれた
【サービス】: なし
【料金】: 妥当だった

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