通常期(5月～1月)×2人家族｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

通常期(5月～1月)×2人家族の口コミ・評判(558ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果14692件中11141件から11160件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都狛江市  東京都日野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ゴールデンウィークの最終日の引っ越しだったので、本来ならゴールデンウィーク価格だったらしいのですが安くしてもらえたのでその点は良かった。
【接客対応】
少しだけ安くしてくれたから
【引越し作業】
壊れたものがなかったから
【サービス】
特になかったから
【料金】
値引きしてくれたから
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  3LDK
住所
兵庫県神戸市北区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず安さに驚きました。詳しくは忘れましたが、近場とは言え、3万円台なのはとても有り難かったです。またお皿をそのままいれても割れないケースやシューズボックスなども助かりました。カラーテープですぐ使うものなどの色分けする工夫もありました。
当日は、あいにくの雨の日にも関わらず作業が素早く、そして濡らすことなく荷物を運んで頂けました。あっというまに終わりました。搬入も早かったです。また、家具の組み立てなどもして頂き助かりました。家具の配置変更もしてくれるようでした。
引っ越し後には段ボールの無料回収もあり、アート以外の段ボールも回収してくれるようでした。皆さん気さくで丁寧で、また利用したいと思います。
【接客対応】
気さく
【引越し作業】
親切丁寧だった
【サービス】
段ボール引き取りが助かった
【料金】
安かった
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
茨城県つくば市  京都府京都市下京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ほぼ時間どおりに作業が始まり、丁寧に作業が進められた。重いものも順調に運ばれ、粗大ごみは処分に仕分けされた。車両は前もって引き取られ、搬送先に引っ越しの2日後に到着した。全般に安心してまかせられてほっとした。
【接客対応】
清潔
【引越し作業】
丁寧ですみやか
【サービス】
便利
【料金】
こんなもんかな
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ケーエー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都台東区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
以前も利用したことがあるため安心して任せていたが、やはり手際が良く、スタッフも気さくでとても良かった。安価な割に、段ボールや緩衝材をつけてくれたり、家具の組み立ても行ってくれて大変助かった。また、荷造りが間に合わず段ボールに入れれていないものも、サービスのハンガーラックに入れてくれたりしてとても親切だった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
安い割に、迅速かつ丁寧に対応いただけたため
【サービス】
段ボールだけでなく、緩衝材もサービスでもらえたため、梱包が捗り助かった。
【料金】
比較した業者の中で一番安かったため。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
60,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
静岡県湖西市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
前もってネットなどで相場やそのなかでも安い業者を調べていた。
一括見積もりを使って見積もり依頼かけたが、他の業者は思っていたほど高く、連絡くれれば安くなる可能性がありますみたいなニュアンスで時間がなかったため最初の見積もり時点で一番安い価格を提示してくれたハート引っ越しセンターにお願いした。
荷物量で値段変わると調べたらあったので価格の低いパックで運べる量以外は自分で運ぶつもりだったので荷物の追加がなく即決してもらえるならさらに安い値段も提示されたので話が早くてよかった。
当日は2〜3人ほど作業員の方が来てくれ、愛想もよく、テキパキしていたので引っ越しもスムーズにできた。
もともと価格重視で決めたので価格からすれば総合的に満足だった。
【接客対応】
荷物にたいして１つ１つ業者の方が確認してくれて嫌な顔などせずに対応してくれたため
【引越し作業】
引っ越し業者の方の対応が早くスムーズに行えた。
【サービス】
使っていないと思う
【料金】
急いでいたので電話見積もりで即決し、時間があれば正確な見積もりを出してもらえばよかった
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30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
80,000円
実際の料金
45,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まずこちらの業者を探す段階で、口コミを色々検索しました。見てみると「安かろう悪かろう」であるとか、「大型荷物や高級家具の多い引越しにこの業者は辞めておいた方が良いです、扱いが丁寧ではありません」などのあまり良い評価をされていませんでした。
ですのでこの業者に対するイメージが最初からあまり良くありませんでしたが、電話対応での見積もりはどの業者よりも安く、やり取りをしたどの業者より感じが良かったので訪問見積もりを依頼しました。
訪問見積もりに来て下さった方はとてもテキパキして感じが良かったです。スムーズであっという間でした。
何周年かの記念キャンペーン中である事と、我々の引越し時期が引越し多忙期とはズレていた事、午後からの引越しを希望していた為、大分予算を抑える事か出来ると分かりお願いする事にしました。
引越し当日は男性スタッフ3人程いらして暑い中、良くやって頂きました。ですが、1人新人さん（バイトさん？）がいる様で、その方の教育がてら色々とお説教が多かったので見ているこちら側としては、とても気不味い空気でした。
解体して運んだ際に、新居で組み立てしてもらった家具から、つけ忘れた部品が後から出て来たり、荷物の運び忘れがあったらしく元の住所の外に置きっぱなしになっていた事を謝罪されたりハプニングが多かった印象です。やはり「安かろう悪かろう」の口コミは正確だったのではないでしょうか。
安価で一生懸命やって頂いた事は感謝しておりますが、家族が増えて大事な荷物が増えた際の引越しには、この業者はリスクが大きく次からの利用は遠慮しようと思います。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
業者に元の家に荷物の一部を置き忘れられた。
近場だった為、割と直ぐ気づいた事と、引越し費用が安かった事からまあ良いかとなった。
ただし次回利用する気はさらさらなくなった。
【サービス】
特にお得なサービスは無かったから
【料金】
どの業者より安かったから
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3DK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越し業者を決めるにあたって、大手から連絡していったが、日取りがぎりぎりなこともあってなかなか希望の日で予約できなかった。そんなとき、シモツだけが融通を効かせてなんとか予約を取らせてくれた。
聴いたこともない業者なので心配もしたが、見積もりに来た時の対応も丁寧で安心した。最初の見積もりも他者比較で安かったが、交渉でさらに安くしてくれた。当日の作業もとてもスムーズで、予定時間よりだいぶ早く作業が終わったので朝から始めて昼頃にはもう終わっていた。こちらへの対応もとても親切で良い印象を感じた。若手のスタッフがいて、しきりに叱られているのが気になったが、それを除けば期待以上、値段以上のサービスの質であったと思う。
【接客対応】
とても丁寧な対応だった。ただ、若手のメンバーがしきりに叱られているのが気になった。
【引越し作業】
とてもスムーズな作業で、こちらへの対応もとても丁寧だった
【サービス】
オプションサービスも多くて魅力的な業者だった
【料金】
他社と比べて安かったし交渉で値下げしてくれた。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
27,000円
実際の料金
28,000円

3% UP

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ペットの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
素早く丁寧に慎重に作業してくれた　昼食代渡しました
丁寧に挨拶してくれた
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
良かったら
【サービス】
良かった
【料金】
安かった
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
愛知県岡崎市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
何度か引っ越しの時にサカイ引っ越しセンターを利用しているが、作業も手際良く、荷物も丁寧に運んでもらえるので、満足できた。
【接客対応】
明るく丁寧な受け答えで好感が持てたから
【引越し作業】
搬出、搬入共に手際良く、丁寧に作業をしてもらえたから。
【サービス】
家具の配置など、最後まで希望に応えてもらえたから。
【料金】
妥当な料金
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大分県大分市  熊本県熊本市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業の人から一番感じが良い業者。値段もかなり勉強してくれるし、当日の対応も良い。いつもここに決めてる。
【接客対応】
感じが良いし、清潔
【引越し作業】
丁寧で早い
【サービス】
もっといろいろあると良いけど、無難なとこで
【料金】
とてもスムーズだった
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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
愛知県半田市  愛知県半田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他者と比較して安かったのでここに決めました。その割には作業は丁寧だし、対応も悪くなかったと思います。ただ、ほかの引越し業者のことも分からないので単純に比較ができないので、可もなく不可もなくと言った感じの満足度評価となりました。
当日は、ちゃんと時間通りに来て下さりました。正直に言うと、荷物をまだちゃんと梱包しきれていない状態だったにもかかわらず、嫌な顔もしないで、むしろ手伝ってくれたりもしたのはとても感じがよかったと思います。
荷物を運ぶ際にも当たり前ですが周りにを気を使って、ぶつからないようにしてくれてり、食器棚の扉の締まりが悪くなっていたのですが、原因を突き止めてくれただけでなく、無償で直しもしてくれて、とてもいいサービスを受けれたと思います。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
特に不満もない
【サービス】
特に可もなく不可もなく
【料金】
普通くらいかな
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
90,000円

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市西成区  大阪府大阪市西成区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
壁に傷がつかないようにするなど、細かいところに注意してくれて、好印象だった。笑顔で丁寧に説明をしてくれたので、安心してお願いすることができた。
【接客対応】
とても丁寧に運ぶ場所を聞いてくれて、安心できた
【引越し作業】
細かくどこに運べばいいか聞いてくれたりして、丁寧に対応してもらえて嬉しかった
【サービス】
壁の傷などの確認など、丁寧にしてくれた
【料金】
少しプラス料金がかかったが、よかった
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
67,000円
実際の料金
67,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  2LDK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
営業の方の説明に、運転手の方や作業をされる方もすべて研修を受けており、運転手をするには定期的に試験を受けて通らないと仕事がさせてもらえないと聞きました。
作業の方も、荷物の運び方や、分解・組み立ての研修もあり、安心して任せられるなと思いました。
また、家具の移動の前には、家具の拭き上げもしてから移動してくださるとの聞き、そこまでしてもらえるのかとびっくりしました。
価格もびっくりするほど安くて、後から追加料金がかかってくるのでは、と心配しましたが、見積もり金額以上請求されることもなく、安心しました。
実際に来ていただいた方たちも、とても感じが良く丁寧に作業して下さいました。
見積もり以上に荷物も積んでいただけて、親切にして下さって感謝しています。
知人や友人が引っ越しするときには、絶対にお勧めすると思います。
【接客対応】
営業の方が見積もりに来ていただいたとき、親切で分かりやすく説明していただきました。
【引越し作業】
価格も安くて助かりました。
引っ越しの担当者の対応も大変良かったです。
思ったより、時間がかかりましたが、気持ちよく引っ越しできました。
【サービス】
段ボールを見積もり以上に頂けて、荷物がたくさん詰められてよかったです。
【料金】
かなりの量があったのに、予想よりもかなり安くてびっくりしました。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
秋田県男鹿市  秋田県男鹿市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
夫がほかの会社数社に見積もりを依頼したところ、一番安いサカイさんにお願いすることとなった。当日来て下さったスタッフ３名は笑顔が素敵でとても感じが良く、てきぱき動いてくださってとても助かりました。
【接客対応】
暑い中一生懸命やってくださった
【引越し作業】
自分たちでは運べないものを素早く運んでくれた
【サービス】
最後に10分間無料サービスで庭の草を抜いてくださり、助かった
【料金】
近距離で、事前に自分たちで運べるものは運んだのもあるが、低価格でしていただいて助かった
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
24,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
ワクワク引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  3DK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、コールセンターの方の対応の良さ。声のトーンや話すスピードなどとても聞きやすく感じました。何社か見積もりをもらって比較して決めようと思っていたのでそう伝えたところ、プラン内に付いているオプションの説明などしっかり説明してくださいました。次に料金ですが、こちらとしてはできるだけ料金は抑えたいが時間帯やオプションもそこそこ重視したかったのでその点も伝えたところ、本来ならば別途料金がかかってしまう時間帯指定をした際の料金を削ってくれました。他社との比較もして、料金を下げていただけてとても助かりました。最後に引っ越し当日の業者さんの対応。いい意味でさっぱりしていて、当然のことですが無駄な動きややり取りはなく、迅速な作業をしてくださいました。まだ荷詰めされていない細かいものを見て「この辺りの物も持って行きますか？」と聞いてくださり、段ボールをすぐに持ってきてくれたのも嬉しかったです。新居での荷降ろしもテキパキしていてあっという間に終わりました。また引っ越すことがあった際には、こちらにお願いしたいと思いました。
【接客対応】
こちらの希望の金額にできる限り寄り添ってくれて助かった。
【引越し作業】
業者の人はいい意味でさっぱりしていて、無駄なやり取り等もなく、作業を素早くしてくれた。
【サービス】
ハンガーボックスの料金が追加でかからないのがよかった。
【料金】
他社はいろいろとオプションに別途料金がかかる中、こちらの会社はプラン内にハンガーボックスが3つも付いていて、とてもいいなと思った。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
スタイル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
福岡県北九州市八幡東区  福岡県遠賀郡水巻町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりで他と比較してどこがどう違うかを明確に説明してくださり、提示してくれた金額と実際に現場で支払った金額が同じだったので信頼できた。当日、バイトでなく社員さんぽいきちんとした方々が来て、礼儀正しく接してくれ安心した。素早く梱包、黙々と作業後、引っ越し先に着いたら大勢の社員さんを呼んでくれていた。新築の一戸建てということで不安だったが、きれいに養生してくれた。壁に元々あった傷も見つけてくれた。どの家具をどこに置くか逐一聞いてくださり、細かい調整にも付き合ってくれた。洗濯機の取り付けも追加料金無しだった。親切に蛇口についての説明もしてくれた。エアコンは安心パックに入っていたので、ホースが長くなっても追加料金を取られなかった。夜遅く、また寒い中家の図面を見ながら作業してくださり、その日のうちにエアコンが使えたのは大変助かった。色々とサービスが行き届いており、値段以上のもので大変満足した。新しい家での生活の良いスタートになった。
【接客対応】
新しいカーペットを踏まないように移動してくれたり、色々な配慮が感じられて感心した。
【引越し作業】
新築の家なので最初に補強してくれて安心して任せられた。壁に元々あった傷も見つけてくれた。5万しか払ってないのに大勢呼んでくれてテキパキ早く作業が終わった。洗濯機や冷蔵庫なども無料で設置してもらえ助かった。
【サービス】
エアコン取り付け2万円のパックがあり、どれだけ追加のホースなど必要になっても2万を超えないというのがありがたかった。
【料金】
5万円のサービスと思えないくらい色々やってくださり逆に申し訳なくなるくらい。
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都西東京市  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、その他
【総合評価】
「総合的な満足度に関して」
賃貸、分譲にかかわらず20代後半から数多くの転居を経験し当然、数多くの引っ越し業者と接点があったが今までの中で印象に残るのはコストは高いが丁寧、親切、気配りにたけていて満足度を感じられたのはアート引っ越しセンターであり直近ではハート引っ越しセンターに先ず先ずの満足度は感じた。具体的には
・引っ越し一括見積は利用しないー業者からの口だけサービスの電話が多すぎて辟易する。
・ネット、電話で直接、業者の話を聞き合致点を見つける。
・近年のコロナ環境下においては電話で見積もり確定させる−実際にフルコミッション営業がきても大して結果に変動はなく自宅にきてもらう意味がない。
・当日は１回限りのお付き合いなのでスタッフ次第で全てがきまるため、自身の要望を的確にリーダーに伝えプロセスを確認し自らのできることは邪魔にならない程度に手伝うことにより同じ人間同士なので相通じていくものです。
＊お任せではなく依頼する側も自分の意見をきっちりと伝えることにより不満のない引っ越しが出来ました。
【接客対応】
単に小綺麗にしているだけでなく態度、言葉使いにプロを意識させてくれた点。
【引越し作業】
誤って傷つけた点を速やかに報告し賠償してくれた点。
【サービス】
引っ越し開始前に業者のリーダーと打ち合わせをして段取り良く進めることができた点。
【料金】
最初の見積もりの段階でコロナ化の中、訪問見積もりを拒絶、口頭でこちらの言い分を理解して双方納得の上、確定できた点。
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合:★★★★☆
アートさんへ頼む前に、他の業者に頼んでいたが少し対応に疑問点があった。アートさんへ見積もりに来ていただいた時、他の業者より安くなった・段ボール等融通がきくので印象がよく、即決。(前の業者と貰った段ボールの件で少し揉めて印象が下がったが、アートさんはそんなことはなかった。)
当日も爽やかな挨拶と共に来てくださり、大型家具(ベッド・ソファ・冷蔵庫等)をテキパキと運んでくれたのでとても早かった。男性2人で来ていたので恐らく精鋭の方々なのだなと思ったが、思っていた以上にベッドの解体・運び出し・組み立てが早く、1日で済ませようとしていたのでとても助かった。
満足したので、渡された普段書かないアンケートも書いた。また次の引っ越しもアートを利用したいと思う。
【接客対応】
笑顔の対応で好印象だった
【引越し作業】
大型のものだけ運んでもらった。男性2人だったがスピーディーで愛想もよく、またアートに頼みたいと思った。
【サービス】
特にサービス等つけていないのでわからない
【料金】
大型のみだったのもあったが、だいぶ安くしてもらった
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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
98,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
始めの見積もりでは高すぎて、2万円ほど値引きしていただきました。それには、自分で運べるものは極力運ぶことと、引っ越し作業が午後2時から6時の間の開始というのが、条件でした。食器棚、タンスは一つずつは捨てると断言したものの、片付けている内にどんどん捨てて大きな家具はピアノとタンス一つと冷蔵庫くらいにしました。ですが、それを知らない引っ越し業者の方が、早く運び出さないと暗くなってしまうから、と午前の引っ越しを早めに終わらせて向かってくださる、と連絡がありました。そして12時過ぎくらいに到着してくれたので、明るい内に作業完了できました。3人で作業してくれましたが、新人さんが重くて辛そうで申し訳なく思ったのと、家具をほぼ処分して良かったと思ったほどです。
リーダーの方は頼りがいのある感じで、対応も良かったです。
【接客対応】
一生懸命さ
【引越し作業】
一生懸命さ
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
一生懸命にやってくれた
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  1LDK
住所
埼玉県蕨市  埼玉県蕨市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
迅速丁寧な作業で、大きな家具や家電も置きたいところに置いてもらえたから
【接客対応】
作業のリーダーが気さくで話しやすかった。　
【引越し作業】
気さくで話しやすい人だった
【サービス】
2段ベッドを解体、組み立てしてもらえた
【料金】
コスパが良いと思う
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