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通常期(5月～1月)×2人家族の口コミ・評判(500ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 50,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府堺市東区大阪府堺市東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 安い時期で時間指定もなしで
持ち家から持ち家の引っ越しなので
かなり融通はきかしたはずであるが、
思ってたより料金は高い。
エアコンの取り付け2機高くついた
【接客対応】: 客対応はよかったが
後輩の扱いはあまり良くなかった
【引越し作業】: 親切丁寧
【サービス】: 他業者で日程が別であった
【料金】: 不満はない

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 事前の見積から当日の対応に至るまでスムーズで、特に気になる点はなかった。担当者間の役割分担もきちんとしており、好感が持てた。
【接客対応】: リーダーの指示が的確で担当者3人とも感じの良い方だった
【引越し作業】: 迅速で無駄のない搬送だったので、特に不満を感じることはなかった
【サービス】: 特にサービスは利用していない
【料金】: 見積対応も早く、見積額も良心的だった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 210,000円

実際の料金: 180,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 新潟県十日町市新潟県長岡市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの説明がわかりやすかったし、作業が全て丁寧だったしでとても良かった。また、照明の取り付けもしてもらった。
【接客対応】: わかりやすい説明だったから。
【引越し作業】: 想定されていた時間よりも早く終わったし、丁寧な作業だったから。
【サービス】: よくわからない
【料金】: 他社とくらべてないからよくわからない。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市豊平区北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時間通りに来て対応が良かった。
今後も引っ越しの際は使いたいと思うが料金が安いところが有ればそこを考えていきたいと思う。
【接客対応】: 良い感じ
【引越し作業】: 対応が良かった
【サービス】: 特になし
【料金】: 安く済ませたい

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都府中市埼玉県飯能市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: かなり前の引っ越しなので、記憶も薄れてしまった所もありますが、営業マンと現場担当との連携が取れていなくてかなり「話が違う」という点があったことを覚えています。
まず、今申し込んだら無料で「ミニオンズ加湿器」がもらえると言われたが、当日全くそのような様子もなく、後日送られてくるわけでもなく。
引っ越しでバタバタしていたので、気づいたのは数週間後。まあそれがほしくて申し込んだわけではなかったので、まあいいやと、そのまま流しました。
あとは、当日現場に声かけてくださいと言われた「洗濯機のかさ上げ」も、現場担当が持ち合わせていなかったり、「カード払い」を希望していて、「作業員に伝えときます」と営業マンが言っていたのに、当日作業員は全く把握しておらず、すごく処理に時間がかかった…など、営業マンは【口だけ】という印象が強くなった引っ越しでした。
作業員は一生懸命やってくれて、良かったです。
【接客対応】: 作業に来た人は、若いながらも一生懸命頑張っていて好感が持てた。
【引越し作業】: 担当の営業と、実際に来た現場の人とで認識の相違が多く、話が伝わってない事が多かった。
【サービス】: 無料でもらえると言っていた特典がなかった。
【料金】: 高い

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30代女性

★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 大阪府大阪市中央区大阪府大阪市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 3人だったのでスムーズでした。
粗大ゴミもゴミ捨て場まで運んでもらえ他ので助かりました。段ボールが足りないと言うとすぐ持ってきてくれたのは良かった。
同じ市内でしたが、朝9時頃に集荷に来てくれて、17時頃に荷下ろしだったのでかなり待ちが長かった。
冷蔵庫を壊されて中身を全部処分しないといけなくなった。
それをすぐこちらに報告されませんでした。
【接客対応】: 身嗜みは清潔で良かったが、物を壊されてすぐ報告しようとしなかった。
【引越し作業】: 2人の予定が3人で来てくれたので早く片付いたが、同じ市内でも朝一から終わったのが夕方だったので待ち時間がかなり長かった。
【サービス】: 特典は利用していない。
【料金】: 決して安く無かったが、以前利用して良かったのでお願いしたが、今回の引越しには満足できなかった為。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 2DK

住所: 東京都杉並区神奈川県横浜市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積比較をして金額を下げてもらえたことに満足した。夏なのに、価格がまあまあ高めだったことに驚いた。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 福島県いわき市福島県いわき市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 新築のクロスに傷をつけられた事はショックだったら、家電の裏に隠れているし、目立たないからいいかなと。
他の方の引越しをする際には、十分に気を付けてほしい
【接客対応】: 若い方だったためか、テキパキしてるかんじがなかった
【引越し作業】: 家具を設置する際、クロスに傷がついた
【サービス】: よかった
【料金】: 勤め先の取引もあったため、よくしてくれた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 広島県広島市中区広島県広島市中区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 迅速に作業を進めてくれようとしているのが感じられた。また、運び込みの際はどこに運ぶか、またその位置等をこちらに確認をとりながら進めてくれていたので安心して待っていられた。
【接客対応】: 荷物の運び先等、こちらとコミュニケーションをとりながら作業をしてくれたので不安はなかった。
【引越し作業】: 若い作業員の方が、荷物を運ぶ際に、その荷物の運び先や配置をこちらに適度に確認をとりながら進めてくれたため、そのあとの荷解き等が楽だった。
【サービス】: 作業は速く、こちらに確認をとりながら作業を進めてくれたため、安心していた。
【料金】: 他の会社で見積もりを先にとっており、それありきで価格を決めてくれたため、話が早かった。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 栃木県栃木市栃木県栃木市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 全体的には丁寧な対応だったので基本的には満足している。料金も安かったが、その分特典等はなかったのは寂しいと思う。
【接客対応】: 丁寧だった。
【引越し作業】: 丁寧だった。
【サービス】: ほとんどなかった。
【料金】: 安かった。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 105,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 神奈川県川崎市多摩区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 担当者が3名来て、その中のリーダー格の人の指示が早く、アルバイトさんの作業も梱包や積み込みが丁寧だった。本当は自分で運ぼうと思っていた細かいものもサービスでトラックに乗せていってくれた。
【接客対応】: 積み込みの際も、家族への聞き取りなどが逐一あって良かったから
【引越し作業】: 業者の作業がテキパキして大変丁寧かつ段取り良く不満がなかったから
【サービス】: 引っ越し挨拶サービスがついていたのがよかった
【料金】: サービスが良かった分高めだと思うから

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市鶴見区神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 2人できたが、1人だけが忙しく動いていて、もう1人が使えない。社員とバイトの組み合わせで来ているから仕方ないのかもしれないが、もう少し効率よくやってくれたら、時短になったのではないか。社員の方は誠実にやってくれた。
【接客対応】: 真面目
【引越し作業】: 荷物が少ないし、距離も近いのに、時間がかかり過ぎる
5時間以上
【サービス】: 特に無い
【料金】: 値引きしてくれた

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30代男性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 120,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 大阪府四條畷市京都府八幡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者の「総合的な満足度評価」に対してどちらでもないという評価をした理由を書いておく。まず1番大事な点が値引き交渉にあまり応じてくれなかった事だ。比較見積をせずに本命の業者と話をしてしまったから、具体的な相場感が身についていなかった事や福利厚生倶楽部から申込をしていて値引がされていると思ったから強く言えなかったが、結果的に1万しか下げて貰えなかったように思う。後から考えると、エアコン取付を引越し業者にお願いしているのでその分諸経費が掛かったかもしれないので外注すれば見積額を抑えられたかもしれない。次の点は良かった点だが、引越し業者の作業がテキパキ進んで、予定よりかなり早く引越しする事が出来た点だ。台所の食器棚や冷蔵庫の収まりを考えて設置して貰えたので、後で動かさずに過ごせている。以上を考えて、どちらでもないと評価した。
【接客対応】: あまり値引きしてくれなかった。
【引越し作業】: 無難な作業をしてくれたのでまあ満足している。
【サービス】: 無難な作業だったので。
【料金】: 前回の回答と同様。

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 30,000円

20% UP

依頼した引越し業者: 隆星引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 神奈川県川崎市麻生区神奈川県綾瀬市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 引越しは大きい荷物も多く、自分たちだけでは出来ない事があるので、専門業者さんにやってもらえると助かる。

また土日でも料金がもう少し安いとありがたいです。
【接客対応】: 良い人たちだった
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 段ボールをもう少し欲しかった
【料金】: 満足している

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 74,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市豊平区北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 3人で来たが一人女性でとても安心した。男性も不快感のない態度で気持ちよかった。新居でもテキパキと搬入し、家具の組み立ても待ち時間なくあっという間だった。
【接客対応】: 身嗜みも清潔で、挨拶も素晴らしかった
【引越し作業】: 組み立て解体や、荷ほどきなどアドバイスをくれた
【サービス】: タンブラーが不要だった
【料金】: 3万円位割引がついた

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30代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 120,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 愛知県名古屋市港区愛知県名古屋市中川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりは丁寧にやっていただいて良心的な値段だったので満足していますが、
実際の作業で、家具の一部を壊されてしまったため、
総合的には微妙な感じでした。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 作業は早かったのですが、家具の一部を壊されてしまったため
【サービス】: 家具を壊されてしまったため
【料金】: 相場の値段だったので

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 11,000円

実際の料金: 11,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 福岡県北九州市小倉南区愛媛県北宇和郡松野町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: アリさんマークの引っ越しやさんはお値段もも良心的で、対応も早く、急に引っ越しすることが決まった私たち家族にとっては本当に助かりました。また、引っ越し先が町営住宅だったため入居手続きに時間がかかってしまい、住所が確定するまで一か月以上期間が空いてしまい、引っ越し先の近くにはレンタル倉庫のようなものもなく、家財道具一式をどこで保管しようか悩んでいたところ、自社に大型倉庫があるのでそこで預かりますよと言ってもらえました。それに加えて、その間の預かり費用もかかりませんと言ってもらえて、本当に助かりました。
それに、急な引っ越しだったため、まとまったお金をすぐに用意できず、クレジットカードでの決済にも対応しており、有り難かったです。クレジットカードのポイントも還元され得した気分になり嬉しかったです。本当にありがとうございました。
【接客対応】: あまり丁寧ではなかったが、融通は聞いた。
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: あまりサービスを受けてない
【料金】: 安かったと思います

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20代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 55,000円

22% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 埼玉県和光市埼玉県さいたま市緑区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 良かった点は当日の作業担当者の方で、ほかの作業員の方にテキパキと指示を出して、作業をスムーズに進めていた。こちらへの説明も過不足無く、クリアだったので信頼して任せられた。作業中も養生や家具の移動等にかなりケアをしながら進めてもらったので安心感があった。
少し気になったのは営業担当の方の説明がすこし覚束なく、見積もりを進めていく中で金額の前提となる各条件が少し曖昧で、この家具を持って行った場合とそうでない場合の値段差等がなかなかきちんと出てこなくて少しモヤモヤした。また、これはしょうがないことではあるが約束の時間に少し遅れて来宅された。
ただかなり頑張った価格を出して頂いたと思うし、引越し自体は希望の日に無事終わったので最終的には依頼して良かったと思う。
【接客対応】: 特に不満は無い
【引越し作業】: 営業の見積時には1時間くらいでそれぞれ積み込み、設置が終わるという話だったが実際はそれぞれ2時間かかったのがあまり良い気分では無かった。
【サービス】: 段ボール引き取りは助かった
【料金】: 良い値段を提示頂いたと思う

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 120,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 4DK

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県石巻市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初の営業の方から印象が良く、いろいろ適切なアドバイスをいただき、その場で契約をしました。
引越し当日は雨でお天気も悪く寒い日でしたが、約束の時間に遅れる事もなく、笑顔でテキパキと仕事をして頂きました。
【接客対応】: とても親切で丁寧にして頂きました。
【引越し作業】: 寒くて雨の日でしたが、笑顔で機敏に仕事をして頂きました。
【サービス】: 全体的に好印象。
【料金】: いろいろお話を聞いてもらえた。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県宝塚市大阪府堺市中区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 引っ越しを決めてから、直ぐに見積対応をしてくれて、想定以上に安く引っ越しが出来た。自分が想像していた以上にテキパキと動いてくれて、無事に引っ越しが出来た。
【接客対応】: 身なりも礼儀もしっかりしていた
【引越し作業】: しっかり対応してくれた
【サービス】: しっかり仕事をしてくれた
【料金】: 想定より安く収まった

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