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通常期(5月～1月)×2人家族の口コミ・評判(343ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府四條畷市大阪府四條畷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 冷蔵庫の運び出しには時間がかかったがそれ以外は全てスムーズだったのでよかった。
【接客対応】: 笑顔で丁寧だった
【引越し作業】: 冷蔵庫が運び出すのにドアや玄関ポストまで外して時間がかかったから
【サービス】: 特になかった
【料金】: 安くしてくれた

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 270,000円

実際の料金: 270,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3DK

住所: 京都府京都市右京区福岡県福岡市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 他社よりも価格が安く見積もり時点の対応も分かりやすかった遠方の引っ越しなので不明な点も多かったが丁寧に答えてくれた
【接客対応】: 段取りが良く即答出来ていた
【引越し作業】: 一部の食器が割れていた
【サービス】: 段ボール引き取り
【料金】: 他社よりは安かった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 秋田県秋田市秋田県秋田市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 営業マンの対応から引越しのスピード、丁寧さが納得できる。料金も納得のいくものでした。
【接客対応】: 会話の対応が良い
【引越し作業】: 丁寧で早い
【サービス】: 納得のいく引越しが出来たので
【料金】: 予定よりも安く出来た

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 石川県河北郡内灘町石川県河北郡内灘町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段が高いです。
あとは作業員の方の対応は、とても良かったです。
荷物を回収する際も、届ける際も。
【接客対応】: 特にありません。
【引越し作業】: 特にありません。
【サービス】: 特にありません。
【料金】: 値段が高い

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 茨城県つくばみらい市茨城県つくば市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: とても丁寧で親切だった。いままで幾度も引越しをしてきたが、今までで1番良い印象だった。金額も思っていた以上に交渉が上手くいき総合的に大満足であった
【接客対応】: 明るく、親切だった
【引越し作業】: とても丁寧に対応してもらった
【サービス】: あまり利用しなかった
【料金】: こちらの予想以上に料金交渉が上手くいったので

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず、業者のセールスマンが、いくら良い感じの方でも、当日働いてくれる人がどんな方が来るか、分からない。
価格も、何を基準に決めているのか分からず、次に来る業者の方が安くなるのは、どうなんだ。と。
結局は、当日働いてくれるスタッフの方の印象が一番強いです。
【接客対応】: 金額が、あってないようなものなので、よく分からない
【引越し作業】: テキパキやっていた
【サービス】: 大変だな。と思う。
【料金】: 何を基準に決めているのか、よく分からない。
次に来る業者の方がどんどん安くなるから。

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4K 4LDK

住所: 神奈川県川崎市麻生区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話で、事前見積もりをとるのが、とても楽だった印象があります。
高評価だったのは、見積もり通りの金額だったことです。ダンボールの数がいくつか多くなってしまいましたが、トラックの数は変わらないからと、超過で請求されることがなかったため、とても助かりました。また、部品が取れてしまっている家具の、簡単な修理まで、その場でやってくださって、とてもホスピタリティの高い引越し業者だなと感じました。
もちろん、運び出しから搬入まで、特にこちらにストレスがかかることなく、滞りなく、作業してくださいました。
ただ、当日作業してくださったお二人のうち、そう感じたのはお一人の方のみだったので、一番高い評価にはしませんでした。
【接客対応】: 清潔感はなかったけど、気になるほどではなかった
【引越し作業】: ダンボールの数が少し上回っても、同一料金でやってくれた
【サービス】: 特になにもつけていない
【料金】: ダンボールの数が少し上回っても、同一料金でやってくれた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都中央区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりをしてもらったさいに一番安く、他が高い理由等を教えてもらいました。また、平日昼間でなるべく安くなるようにトラック等を探してもらって希望の時間にしてもらえました。
荷造りだけお任せしましたが、2人でやってもらってテキパキトラック早く、丁寧だったので便利でした。私が妊娠中だったので高いなとは思いましたが頼んで良かったです。
その後、別の方達が荷物を運んでくれたのですが、ちゃんと家具も傷つかないようにしてくれて、早かったです。運び入れの時もどこに置けばいいかちゃんと聞いてくれました。
洗濯機の設置が別料金だったのですが、料金が高かったし、いらなさそうなオプションも頼んでしまったので、そこは反省点です。
【接客対応】: 梱包をお願いして丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 洗濯機の設置が高かった
【料金】: いくつか見積もりして一番安かったから

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3DK

住所: 京都府京都市伏見区京都府八幡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 特に問題なかったが、高いと思った。特にエアコン設置は高いと思った。
【接客対応】: 特に問題なかった
【引越し作業】: 特に問題なかった
【サービス】: 問題なかったが高いと思った
【料金】: もっと安くして欲しい

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 145,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）賃貸マンション EV有り

間取り: 2LDK 1DK

住所: 東京都足立区東京都墨田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 荷物の扱いが丁寧でした。
家具、家電の置き場所も丁寧でした。
テキパキと作業をしてもらいました。
【接客対応】: 営業は軽い対応、作業をしてもらった方は丁寧な対応が良かったです。
【引越し作業】: 丁寧な対応が良かったです。
【サービス】: 普通の事を一生懸命やってもらいました。
【料金】: こんなものか、という感じです。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 東京都杉並区東京都狛江市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 挨拶もしっかりしてくれたし、速やかに引っ越し作業をしてくれたので、満足です。
【接客対応】: 引っ越し業者は新しい靴下をはいてくれた
【引越し作業】: 引っ越し業者が家具に傷がつかないように、さらに速やかに配置してくれた
【サービス】: 普通だと思う
【料金】: 最初のトラックの台数が違ったのに、値引きしてくれなかった

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 65,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 神奈川県相模原市緑区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 9月に引っ越しをしましたが、ギリギリの日程になってしまいました。また、単身の引っ越し経験はあったものの、2人以上の引っ越しの経験がなく、相場も分からず困りました。ネット見積もりでは高いところだと20万以上の試算でしたが、営業担当の方に実際に家に来ていただき、荷物の量を目測し追加料金がかからないよう見積もりを出していただいたので安心できました。なるべく費用を抑えられるよう、土日から平日に、宵積みにするなど提案いただきました。引っ越し当日も、現場の方が到着前にこまめに連絡をくれ、また予想時間より早くテキパキと運んでくださったので仕事も半休で済みました。洗濯機の設置も丁寧に扱ってくださったので、特に問題なく引っ越しを終えられました。
【接客対応】: 値切りにも出来る限り対応してくれたから
【引越し作業】: 配置場所など細かく確認してくれた。
【サービス】: 10分サービスで洗濯物設置をしてくれた
【料金】: とにかく他社より安くしてくれた

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20代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：1
料金：2

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 福岡県福岡市中央区福岡県福岡市早良区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の人は優しく、面白く対応してくれた。だが、一括見積もりで他にも引越し業者が見積りに来ることを知っていたため、上司にもう少し安くなるよう電話します、今すぐ決めてくれればこの値段です、今日ダンボールを受け取ってくれたらこの値段です、と断りきれなかった。
後々調べたらもっと安く出来たのに。
営業なのでぐいぐいと来るのはわかるが、女1人で対応したからなのか、本当に断るのか難しかった。
だが、当日対応してくれた作業の方はかっこよく(笑)対応も早くてとても満足しました。
家具の配置も一緒に考えてくれたことや、高い位置への配置もしてくれてとても助かった。
家具の傷や床の傷もなく安心しました。
大家さんも素早い引越しでした、と感心されていました。
【接客対応】: 優しい感じで良かったが、今すぐ決めて感が出ていて断りきれなかった
【引越し作業】: 引越し作業はとてもスムーズで満足したが、後々調べたらもっと安く引っ越せた
【サービス】: 利用していない
【料金】: 営業がぐいぐいと来て断りきれず。もっと安く引越したかった。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: フクフク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 茨城県つくば市東京都府中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス

【総合評価】: 引っ越し先がエレベーターがなく最上階だったにもかかわらず、迅速に運んでくれた。少し、物を運ぶ時に荒かった時があったので、そこが気になりました。総合的には良かったと思います。
【接客対応】: 普通だったから
【引越し作業】: 迅速だった
【サービス】: 割れ物は丁寧に包みなおしてくれた
【料金】: 高くも安くもなく安心できたから

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 65,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 広島県広島市東区広島県広島市東区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: まず、見積もりの時点からしっかりと説明をしていただけたし、当日までのフォローもしっかりしていた。
当日もとても親切丁寧な対応で安心出来たし、ちょっと無理なお願いもしっかりと聞いていただけた。
引越しトラックが出発する際には番号の付いた結束バンド使用で引越し先まで安心して荷物を運んでいただけた。
最終的な確認もしっかりと一緒にしていただけたし、後日困り事がないかなどのアフターフォローもしっかりしていた。
とても安心して大切な荷物を預ける事が出来たので、総合的に満足です。

特にピアノの梱包は丁寧で、エレクトーンの移動も一緒にお願いしましたが、そちらもピアノ同様しっかりとした梱包がされていた。
設置階を当日急に変更したが、嫌な顔をされる事なくしていただけた。
【接客対応】: 笑顔を常に心がけていたように感じる
【引越し作業】: 作業が親切でとても丁寧だったから。
【サービス】: オプションは利用していない
【料金】: 以前の引越しも頼んだ事があったので、割引きしてもらえた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 大阪府茨木市大阪府東大阪市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: まず、業者の選定にあたり、名前を聞いたことがある大手の業者に、想定していた予算内で引越作業を行ってもらうことができたことに対し、満足できた。次に、実際に作業を行ってもらうに際し、２カ所からの引越となったが、無理のないスケジュールを組んでもらえ、その点にも満足できた。搬入、搬出作業も丁寧に元気よく行ってもらうことができ、見ていて気持ち良く、安心して任せることができた。更に、引越先の階段が狭く、大型家電（冷蔵庫）を階段から搬入することができない状況となったが、その場で臨機応変にベランダからの搬入を行ってもらった。サイズも大きく重さも相当なものであったと思うが、作業員全員で力を合わせ、家、冷蔵庫どちらにも傷をつけることなく、しっかりと搬入していただけた。このとおり、不満な点がなく、満足できるものだった。
【接客対応】: 不満な所がなかったため
【引越し作業】: 不満な所がなかったため
【サービス】: 不満な所がなかったため
【料金】: 不満な所がなかったため

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 18,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 兵庫県川辺郡猪名川町兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 直接業者の方とおあいしていないので詳しいことはわかりませんが、低価格でサービスを受けられてありがたく感じています。
また時間もしっかり守ってくださり、手際よく作業をらしてくださったと家族が言っていました。
【接客対応】: 私が対応していないのでわかりません
【引越し作業】: 見積もりよりも安くすんだので
【サービス】: 可もなく不可もなく
【料金】: 思っていたよりも安く済んだ

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりから引っ越し当日まで丁寧に電話対応や報告もしてもらえたので、安心して引っ越し当日を迎えることが出来た。また、当日もスムーズに作業してくださり、思っていたよりも早く引っ越しが済んだ。
【接客対応】: 臨機応変に、冷蔵庫の下のシートなど提案してくれたから。
【引越し作業】: チームワークが素晴らしく、役割分担や搬出搬入が非常にスムーズだったから。
【サービス】: 同時に家電購入が出来たから。
【料金】: 比較的希望通りになったから。

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 静岡県静岡市清水区静岡県静岡市清水区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 応対してくれた営業マンについては、接客態度・身だしなみ・言葉遣い・内容説明等、特段不満を抱かせる対応・人柄ではなかったので、好感をもてました。
ただ、他社に見積もりを提示することによって、最初の見積もりから金額が下がっていったのですが、最初の金額との乖離は結構あるので、知らないと足元を見られている感じは抱きました。
また、専門的な用語を使われることもあるので、ある程度は自分自身でも下調べをする必要があると感じました。
営業マンと当日の配達員との意思疎通ができていない部分があり、お願いしたはずだと言っても聞いてないので、別途料金がかかると言われたことは納得がいきませんでした。
最終的にはサービスだと言ってやってくれたので、不満とまではいきませんが、満足が高くない理由になりました。
【接客対応】: しっかりした対応だったと思います。
【引越し作業】: 特段不満はないが、満足したこともない
【サービス】: 普通といった感じ
【料金】: 他社との見積もり比較が必要

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 2LDK

住所: 愛知県豊田市愛知県豊田市

引越し人数: 大人1人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業マン、引越し作業者ともに時間守り、身だしなみや言葉遣いが丁寧で好感が持てた。
【接客対応】: 営業マンの言葉遣いが丁寧だった
【引越し作業】: 礼儀正しく、気持ちの良い挨拶をしていた
【サービス】: ギフトブックや割引券をもらった
【料金】: 息子がアルバイトしているので、特別価格で対応してくれた。

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