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通常期(5月～1月)×2人家族の口コミ・評判(300ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 大分県由布市三重県名張市

引越し人数: 大人1人、子供4人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時間厳守で来てくださり、テキパキと作業を進めてくださいました。重いものもプロのテクニックで軽々運ぶ姿に感謝しています。
【接客対応】: 他の業者も同程度だから
【引越し作業】: 他の業者も同程度だから
【サービス】: オプションは利用してない
【料金】: 他の業者も同程度だから

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 長野県長野市長野県長野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初に複数社にお声をおかけし見積もりをとりました。アート引越センター、引っ越しのサカイ、
引っ越し本舗など。各社とも自宅まで来て、具体的な見積もりを算出していきました。そして引っ越しのサカイ
さんと引っ越し本舗さんが熱心にお声をかけてくれました。そうなると次に考えるのが見積もりの価格です。
引っ越しのサカイさんの方が価格的に高く、引っ越し本舗さんのほうが安かったです。当時の我が家の状況は
妻が妊娠していたのでたとえ１万円でも安く抑える必要がありました。そのため、業者選定は、価格の安かった
引っ越し本舗さんに決定しました。引っ越しのサカイさんはその後、価格を合わせるなどのお話もありましたが
そこは最初に安く提示してくれた方を優先しました。引っ越し当日は時間に遅れることもなく前の家に来て
くれました。我が家は２人暮らしでしたが、かなり荷物が多く驚かれましたが、嫌な顔ひとつせず次々と
荷をまとめてくれました。４階なのに古いマンションでしたのでエレベーターがついてなかったので、
のぼり降りがかなり大変だったと思いますが、ありがたかったです。
【接客対応】: 携わっていた人がみな挨拶もできて、キビキビうごいてくれた
【引越し作業】: 対応が良かった。
【サービス】: あまりオプションに興味を惹かれなかったから。
【料金】: 他社の見積もりよりおさえることができたから

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3DK 3DK

住所: 大阪府茨木市京都府亀岡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 接客や引っ越し作業等には文句はないが、時間帯を指定していなかったため夕方近くになり引越し先ではもう暗くなってしまっていたことが不満。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 普通
【サービス】: わからない
【料金】: こんなもん

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 3DK

住所: 福井県福井市福井県福井市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 前回に引っ越しした際に利用した業者の価格を聞いて精一杯近づけるよう、努力していただいた。作業された人たちもみんなさわやかで、感じよく対応してくださった。
【接客対応】: あいさつや対応がさわやかだった
【引越し作業】: 手際よくてきぱきしていた
【サービス】: 価格でサービスしていただいた
【料金】: こちらの希望の価格に近づけようと交渉してくれた

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40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 山口県周南市山口県周南市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 使い慣れた業者さんで、こちらも引っ越し慣れしてるので、スムーズに引っ越しが片付いたし、色々サービスして頂いた。また、初動スタッフの他、よそのチームが合流してくれたので、家具の配置や家電の設置、荷出しした段ボールの片づけも同時進行で出来たので良かったです。
【接客対応】: 関西人同士なので、細かく言わなくても阿吽でわかる
【引越し作業】: 初動よりスタッフが増え、予定より早く終わったし、タダで色々してくれた
【サービス】: 料金が発生する事もサービスでしてくれた
【料金】: 元々安いが、更にオマケしてくれた

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 100,000円

42% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 石川県小松市石川県金沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの段階でも、スタッフの対応がよくなんでも気さくに話を聞くことができた。
当日の担当スタッフも元気が良く、手つきも慣れており非常にスピーディーであった。
家電、家具の取り付けも早く、自分でやる手間が省け非常に良かった。
【接客対応】: 引っ越し担当のスタッフがとても元気が良く、気さくな方で、手つきも早かったため、安心できた。
【引越し作業】: どのスタッフも慣れており手つきが早く、あっという間に終わった。
また挨拶も元気が良く、気持ちよく引っ越しができた。
【サービス】: 家電、家具の取り付けオプションを付けたが、自分でやる手間が省けたので非常に良かった。
女子2人での引っ越しだったので、非常に助かった。
【料金】: 大手のところなので、少し高くなっても仕方ないと思っていたが、やはりもう少し安いと良い。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: とにかく他社との比較で安かった。三人作業で傷などつかぬよう丁寧だった
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 安全作業でとてもよかった
【サービス】: ティッシュを大量にくれた
【料金】: 近かったからか安かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 愛知県名古屋市緑区愛知県春日井市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しの少ない時期の平日に行ったためかもしれませんが、とにかくお値打ちに引っ越しできました。
家具などもきちんと梱包して運んでいただき、また、新居での配置も少しずらしてほしいなどの要望にも応えていただけました。
【接客対応】: 身だしなみにも問題なく、新居は特に汚さないようにしていただきよかったです。
【引越し作業】: とても丁寧に運搬していただき、満足しました。
【サービス】: 小さな子供がいるので、引っ越しの時間帯が遅い時間にならないようにしたかったため、その点を配慮していただきました。
【料金】: 引っ越しの少ない時期の平日にお願いしたこともあってか、とてもお安く実施していただけました。

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30代女性

★★

接客：1
作業：2
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区神奈川県川崎市高津区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: つわりがひどくて手伝えなかったら挨拶もなくごみでも見るような目で見られた。
【接客対応】: きちんと挨拶もなく感じが悪かった。
【引越し作業】: 壁に傷がついた。家具も少し傷がついた
【サービス】: とくになかった
【料金】: 安かったのてまぁしょうがない

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 82,000円

2% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 奈良県大和郡山市奈良県大和郡山市

引越し人数: 大人2人、子供5人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: いままで引っ越し業者は利用したことがなく自分たちで引っ越し作業をしていたがさすがプロだと思うところも多々あった。壁の養生や小さい気配りなどそこまで気にするかと思うとこまでしっかり教育されており顧客がなんの心配もなく荷物の整理をすることができた。価格のめんでもそれにみあった金額だと納得できたし見積り段階で提示された金額とさほどかわりなく最終金額を支払えたのは満足だった。引っ越しをする際、他の何社か引っ越し業者にも見積りを依頼し価格や対応をみさせてもらったがさすが大手の引っ越し業者に依頼してよかったと思う。ほかの引っ越し業者は値段が安い業者もあったがクチコミなどみてみるとあとでトラブルになっている業者もあった。次に引っ越すとこがあってもお願いしたいと思う。
【接客対応】: 親身になってきいてくれた
【引越し作業】: 愛想もよく丁寧だった
【サービス】: あまり説明はなかった
【料金】: 思ったより低価格だった

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 埼玉県和光市山形県山形市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの段階では、営業の方の感じが良かったこと、値引き交渉ができたことが良かった。作業の方も靴下を履き替えたり、梱包が丁寧だったので安心して任せることができた。
【接客対応】: 見積もりは値引きできたこと、営業者も作業者も対応が良かった。
【引越し作業】: 梱包材が充実していて、楽だった。
【サービス】: 家財の設置や段ボールを処分してくれたのが良かった。
【料金】: 荷物が多かったが、結構サービスしてくれたので。

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 35,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 実際の見積もり等の対応は妻がおこなったが、満足のいく金額に、丁寧な作業だったため
【接客対応】: 自分は不在時に妻が対応したので
【引越し作業】: 手早く丁寧だった
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 望み通りの金額になったので

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 96,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 山口県下関市山口県下関市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 明け方に複数社に見積り依頼できるサイトから申し込みました。7時過ぎには連絡が入り、あまりの早い時間で驚きはしましたが、引越しまで時間がなかった私にとってはありがたかったです。連絡が来たのも一番でしたが、見積りに来られる日も一番早かったです。
他社は連絡自体のんびり、見積りに来られる日も少し遅く、時間のない私にとってはその時点でほぼ決まりでした。
やはり初動が早いというのは好印象です。
見積りに関しては金額も頑張っていただけましたが、何より引越しの日程を頑張っていただけました。人によるのかもしれませんが、引っ越す側の事情を組んで一度では諦めずにどうにかなるよう事務所にお願いと確認を入れてくれて、我が家にとって最善のプランになりました。
当日は引越し先に持っていくもの、置いていくもの、廃棄処分サービスをお願いするものと混在していましたが、しっかり確認をとってくれたので問題もなく済みました。
引越し先でもスムーズに作業が進み、作業中や10分サービスでのお願いも快く引き受けてくださいました。
荷物が多く、搬出搬入と前日の梱包を合わせれば丸一日の作業となりましたが、とてもよく頑張ってくださいました。
二度目の利用でしたが、一度目と変わらず好印象です。
もしまたの機会があれば利用したいと思います。
【接客対応】: 引越しの多い時期で、引越しまで日数がない、三連休中にというお願いでした。三連休中にできれば時間は問わないが乳幼児2人を連れての引越しなので早い方が助かる、ということでトラックや人員の確認をしていただきました。
一度目の確認の電話をした時は引越し前日の夕方に梱包、当日は夕方搬送なら可能とのことでした。それなら連休中の引越しが可能だし良しとしようと思っていましたが、担当の方が熱心で再度電話をかけて朝一搬出が出来るようにならないか掛け合ってくださいました。折り返しの電話で調整がついたと連絡があり、前日夕方梱包、当日朝一搬出が叶いました。
金額面でも無理をお願いしたのに、子供のことを考えて再度掛け合ってくださった営業の方には本当に感謝しています。
【引越し作業】: 梱包も運搬も手早くて良かったです。引越しの責任者の方はしっかりとコミュニケーションを図る方だったので、お願いもしやすく思ったように引越せました。対応も丁寧です。引越しが続いて前回は違う業者に頼んでみましたが、作業員同士の会話が荒っぽく聞いていているのが嫌でした。サカイさんはそう言うことは一切なく、作業も安心してお任せできます。
【サービス】: 引越し完了後にちょっとしたことを頼めるサービスは本当に助かります。以前は高い位置にあるカーテンを掛けてもらえて助かりましたが、今回は引越し中に届いて配置したくても出来なかった家具を置くためにスペースを確保してもらい設置してもらいました。それでも少し時間が余ったので、段ボールだらけのリビングに少しスペースを作るために荷物の移動をお願いしました。
快く引き受けてくださるのでとてもありがたかったです。
【料金】: 繁忙期、直前の依頼であったため、引き合いの業者を伝えてはいても大した値引きは期待しませんでした。
ですが物は試しとキリのいい金額までの値引を頼んでみました。もちろん難しそうな顔はされましたが。
するとこちらの言い値よりももう少し下げた金額を提示していただけました。夫に確認の電話を入れたところそれでも若干渋ったのでそれを営業さんに伝わるように電話を続けたたころもう一声入りました。
なので十分頑張っていただけたと思います。

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50代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都武蔵野市東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 急いで業者を決めたので仕方なかったが、料金がもう少し安くてもいいんじゃないかなと思った。
【接客対応】: 普通だった。悪い点はなかった。
【引越し作業】: 作業員はよかったが本部の印象が良くなかった
【サービス】: エアコンの取り付け工事代が高かった
【料金】: もう少し安くてもいいんじゃないかなと思った

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 37,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市浪速区大阪府大阪市浪速区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 大きい会社なので安心できた。以前にも利用していたので荷物の見定めが楽に出来た
【接客対応】: 話し方が丁寧
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 利用してない
【料金】: もう少し安い業者があった

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 北海道滝川市北海道歌志内市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積時から丁寧な対応で、商品説明もわかりやすく、また、こちらの要望をしっかり聞いて対応していただいた。料金については他社より安くなったが、作業は丁寧で、作業員もしっかり教育されていると感じた。
【接客対応】: 丁寧であった
【引越し作業】: 対応が良かった
【サービス】: 無料段ボール等を多量に配布してもらった
【料金】: 他社との比較で折り合いが付いたから

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都世田谷区東京都港区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 積み残しが非常に気になったが、それ以外の対応・サービスは大変満足しており、総合的にも満足した。次回もこの業者さんに声を掛けると思う。
【接客対応】: 到着前の連絡や到着時の挨拶など、気持ちよく作業をスタートできる対応で好感が持てた。
【引越し作業】: 新しい靴下を履いてくれたり、家具にカバーをつけてくれたり、細部にまで注意して搬出入してくれて良かったが、ベランダの椅子などの積み残しがあり声をかけなければ忘れられるところだった。自分でも積み残しは確認するが、業者さんにも最終確認をしてもらいたいと強く思った。
【サービス】: ダンボール無料配布以外のオプションは利用していない。ダンボールはたいていの会社が無料なので、特段印象に残っていない、、
【料金】: 時間指定しなければ更に安くできるなど、こちらの都合を聞きながら提案があったので満足感が高かった。

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 70,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都板橋区埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 数社検討して決める予定が、オプションサービス(エアコン購入と当日取り付け)が気に入って1社目で決めた。当初予定していた業者には頼まなかった。引越し作業とオプションサービス自体は想像通りでとても満足しているが、もう少し他社と値段を比較してみても良かったのではないかという気持ちもある。
当日の作業の様子はスピーディーで頼り甲斐があった。ペットとペット用品の扱いに不慣れな様子が少し見られたのでその点は少々不安だった。若い作業員の方が3人いらしても無駄な動きもなくその分料金も変わらず満足。また、引越し前と後の段ボール受渡し、引き取りの流れもスムーズだった。当日は引越し先で指示を出す予定だった私が渋滞で遅れてしまい、先に着いた夫と作業員の方だけで進めてもらった。事前に指示をメモ書きして渡していたが100%その通りとはいかず、私が到着してから少しやり直してもらうことになったが、再配置を快く引き受けてくださった。
【接客対応】: ペット用品の扱いに少々不慣れな印象だった。
【引越し作業】: 若い作業員の方が三人も来て重い荷物の移動もスピーディーに終わらせてくれたから。
【サービス】: 着いたその日から使えるエアコン取り付けサービスが良かった。
【料金】: 数社検討する予定が1社目で決めたので、もしかしたらもう少し安くなったのではないかという気持ちがある。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: シモツ引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段で選んだ業者なので、値段の割によい仕事をして頂けたかなと思う。
【接客対応】: いやな印象は受けなかった
【引越し作業】: 業者の人柄はいいけど、運び方が荒かったためタンスが傷ついていたから。
【サービス】: 利用していない
【料金】: 安かったから

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30代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 125,000円

25% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 京都府綾部市京都府福知山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引越しは、人と人との繋がりの中で行われるものだと思うので、改善点があれば、真摯に受け止め、会社全体で改善すべきものだと思う。しかし、その人を信頼することができないような状況になると、会社全体のイメージも悪くなって当然だと思う。
【接客対応】: 養生テープのことで注意したら、反省のない態度だった
【引越し作業】: 新居に貼る養生テープの粘着力が強過ぎた
【サービス】: サカイの方が、料金の提示がやすいものだった
【料金】: 態度があまり良くなかったので、信頼できないと感じたから

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