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通常期(5月～1月)×3人家族の口コミ・評判(401ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 70,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 富山県富山市富山県富山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し作業員さんたちの手際の良さには感心し、印象的でした。また次の機会があれば利用したいです。
【接客対応】: 清潔感があり、とくに不快なことはありませんでした。
【引越し作業】: 若い方たちがテキパキ作業されてて感心しました。
【サービス】: 利用してません。
【料金】: 営業さんが若く経験値が少なそうな印象でした。もう少し値引きをお願いできたかも？

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20代女性

★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 茨城県日立市茨城県日立市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 若い方も頑張っているのがとても印象的だが、若い方の接客態度を観察してしまうともう少し愛想良く疲れていても笑顔で引っ越しの仕事をしていただきたいと思う
【接客対応】: なし
【引越し作業】: とくになし
【サービス】: なし
【料金】: たかい

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30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: AIでSmart！通販Styleのラク越

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市磯子区神奈川県横浜市磯子区

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 岐阜までも家具を搬送してくれた。配送忘れも対応してくれたけど。そもそも忘れる物じゃない
【接客対応】: 残りがあった
【引越し作業】: ドアの付け忘れ、などあった
【サービス】: なし
【料金】: 他の業者に粗大ゴミを頼むよりは安く済んだ

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 埼玉県越谷市京都府京都市左京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 先に娘の引っ越しがあり、同じ業者を使用することで、割引制度を活用した。引っ越し業者の顔である営業担当者のきめ細かい対応は、さすが大手業者であった。個人的に引っ越しする場合は2段階あり、営業担当者、引っ越し担当者となり、営業担当者と引っ越し担当者との連携が取れている事がとても重要であり、今回の業者の連携は確実に取れており、ユーザー側として安心感と満足感に繋がったと言えます。転勤の関係で複数回の引っ越しをしたが、引っ越し業者も変化しており、金額が当然であるが、担当者への教育（特にサービス）が求められる。また、時間管理も重要で、今回の引っ越しも5分差も無かった事は、良い業者であったと言えます。人不足の環境ですが、従業員への教育は大きな鍵となり、ユーザーの選択枠として大きなファクターになります。
【接客対応】: 良く指導されていた。
【引越し作業】: 作業が早い、またブランド企業であるため、満足度は高い。
【サービス】: 乗用車の扱いは満足度は高い。
【料金】: 相見積もりの実施はなし。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 120,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 静岡県田方郡函南町静岡県御殿場市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 何度か引越しを行っていますが、初回訪問の営業の方の態度姿勢は選定する際の理由になると思います。更に価格的にあまり大差がないのであれば、営業の対応が良かったところを信頼して選んでしまうと思います。
現場作業員の方々におかれましても、作業責任者に当たる方の社員教育が行き届いているように感じた。丁寧に接してくださり、行程や段取りも伝えながら、手際よく作業に当たってくださった。1点ちょっと引っ掛かったところと言えば、当日お休みの同僚の方が私服で差し入れか何かを持ってきたように見受けられたが、お休みだからだとは思うが、あくまでも私の印象ではあるが、非常にチャラついた感じでその他の作業員の方と比べてしまうと、この人でなくて良かったな！と思うと同時に、感じが悪い印象だけが残りました。
【接客対応】: 何社か見積取得をしたが、一番営業対応が良かったところに決めた。
【引越し作業】: 作業責任者の方が、しっかりと行程や段取りを伝えてくださったので、安心して任すことができた
【サービス】: オプションサービスかは不明であるが、荷造りの際に、段ボールが不足した際、電話での事務担当者の対応が少し気になるところはあった。
【料金】: 現場の作業員が良く指導されていると感じられた。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 梱包代行サービスを利用するのは3回目だったが、回を追うごとに品質が下がっていると感じた。1回目は子どももおらず、今より荷物は少なかったが、3人手配されてきて、それなりに丁寧に、ゆとりを持って梱包されていた。今回は2人だけで、かなり作業時間もかかったし、ものによって梱包の仕方の丁寧さにもムラがあり、全然違うカテゴリーのものが同じ箱に入っていたり（プリンターとキッチン用品など）、箱に書いてある品名から中身が想像できなかったり、梱包し残したものが大量にあったり（収納棚まるまる１つ分とか、壁面に貼ってあるマグネット等の小物などなど）、開梱にも苦労した。
搬出搬入は開始時刻が午前8時～午後3時と幅がある設定で、結局前々日に12時～14時半の間と言われて14時半開始だったので、繁忙期なので致し方ないが、かなり時間のロスだった。搬出が終わる頃には真っ暗で、搬入先の管理人に伝えていた搬入予定時刻を大幅に超過した。難しいとは思うが、もう少し時間設定を細かく決められるように改善を求めたい。
作業スタッフはテキパキとしていて、とくにリーダーは細かく他のスタッフに指示を出して、作業の進め方や進捗の説明もしてくれて良かった。搬入先の家の出窓を見て、「うちにも同じくらいの子がいて出窓に上るので気をつけたほうがいい」などのちょっとしたアドバイスも親身で良かった。
なので、搬出入の作業には満足している。
あとは、エアコンと洗濯機の取り付け業者が作業にかなり手間取っていて、取り付けにも一部不備があったりして、搬入後もその業者の作業待ちでかなり遅い時間になり、小さい子どもがいるのでそれはとても困った。外部業者なので仕方ないとは思うが、もう少し時間的に余裕のあるスケジューリングをしてほしかった。
【接客対応】: 営業担当者は非常にあっさりと部屋を見ただけで見積もりを出して、説明なども簡単なものでしかなく、もう少し丁寧にやってほしい面もあった。
搬出搬入の担当者は、作業もきびきびしていて、コミュニケーションも円滑で良かった。
【引越し作業】: 梱包作業に時間がかかっていた上に、カテゴリー関係なくギッチリ箱に詰め込まれていて、箱に書かれた品名から中身も分かりにくく、開梱が大変だった。しかも、梱包し残していたものが大量にあり、結局運び出しの前に自分たちで残りのものを梱包することになった。また、某家具店で買ったベビーベッドを運び出す際、解体が必要だったが、利用した引越し業者では某家具店の製品は解体を客自身がやらなければならない規約があることを、運び出しの場で言われた（見積もり訪問時に営業担当者が気づかず説明がなかった)
運び出しや搬入は、午後に始まって夜までかかったので大変ではあったが、できるだけ早く運べるように、途中から応援の人も呼ぶなどして頑張っていただいたので良かった。
【サービス】: たいした特典はなかったと思うので、可もなく不可もなく。隣への挨拶をかわりにしてくれるのは良かった。
【料金】: あまり時間がなくて、相見積もりや料金交渉などの余地もあまりなかったので、妥当な価格だったのかは分からない。梱包サービスは期待していた質でなかったので、高いと感じた。

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県藤沢市神奈川県厚木市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前問にも書いたが家具の置き場の記憶など、スムーズに進められるような動きが伝わってきました。チーフの方は特にハキハキ笑顔で印象がとても良かったです。
【接客対応】: 基本的にみなさんとても良い方だった。けれどコロナが流行っていた時期に鼻出しマスクは少し不安に思った。
【引越し作業】: 前の家のどの辺にどの家具があったか覚えてくださっていて、新しい家でもこの辺だろうと検討をつけて家具を設置してくださったこと。よく見ていてすごいと思った。
【サービス】: 詳しくは覚えていないが、色々細やかで声掛けもしてくださって良かったと思います。
【料金】: 料金に関与していないので分かりません。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 85,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 埼玉県鶴ヶ島市埼玉県鶴ヶ島市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: その他

【総合評価】: 引越し担当の班長がとても気さくな方で、5歳の娘の相手をしながら迅速に引越ししてくれた。
【接客対応】: 引越しごとに靴下を替えたりしていた
【引越し作業】: 新居へ梱包したダンボールを置く際に、不織布のシートを敷いてからダンボールを置いていた所や照明器具も設置してもらったので助かった
【サービス】: 見積もり時に10分サービス付けておきます!!って言われたが、無料だと思っていたら実際、10分サービスは有料だった.
【料金】: 1社しか見積もりしていないので金額は高いのかなっと思った

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 75,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛知県半田市愛知県半田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: リーダーの人が、後輩たちへの指示出しが的確でスムーズに引越しができたため
【接客対応】: リーダーの指示出しが良かった
【引越し作業】: 対応が素晴らしい
【サービス】: 対応が良かった
【料金】: 割引があった

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30代女性

★★★★★

接客：3
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 74,000円

実際の料金: 56,500円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 奈良県橿原市奈良県大和高田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: ０歳児のいる引越しだったので、合間合間に授乳などが挟まりスムーズに進められないときにも、柔軟にお世話しやすいように荷物を運ぶ順番を入れ替えてもらえたのが特にありがたかったです。
【接客対応】: このタイミングで確認の電話が入るなどと説明されたタイミングで電話が入らなかったり、メールが届くと言われていたのに届かなかったりしたので
【引越し作業】: てきぱき早くして頂けた
【サービス】: エアコンは別業者に頼まないといけないと思っていたから
【料金】: エアコン工事までつけてずいぶん安くしてもらえた

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 石川県小松市石川県小松市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積もりの時点で、見積もりを取るとお米をもらえたのが良かった。ただ、他の業者の見積もりも別日に予定していると伝えると本日中に決めてもらえればこの値段でやりますと言われ、内心かなり焦った。そして決定した。決定して良かったのか不安にはなったが、値段も安く、予定していた開始時間よりも早くきてくれて作業がとても捗ったのでありがたかった。靴下を2枚履いてくれたり、丁寧に作業してくれていたのが印象的だった。
引越し前にもらった段ボールが少なくて足りず、梱包できない荷物がかなりあった。そちらは日が足りず、結局自分自身で運ばなくてはいけなくなり大変だった。大きなものだけでも運んでもらえたら助かったので、そういうサービスを利用すれば良かったと感じた。
【接客対応】: 安かったのは良かったけど、すぐに決めて欲しいというふうに言われて焦った
【引越し作業】: とても速い仕事で時間が早く終わった
【サービス】: 特にサービスは受けていない
【料金】: 他の業者より安かった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 社宅一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 茨城県稲敷郡美浦村茨城県土浦市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 丁寧な対応だったし､料金的にも許容範囲程度に収まったので良かった。
【接客対応】: 相場的だったので
【引越し作業】: 丁寧な対応だったので
【サービス】: 特になし
【料金】: もう少し安くなればなぁと思った

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 110,000円

10% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市泉区埼玉県熊谷市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今までいろんな業者を利用して引っ越しをしてきたが、その中でも、一番よかった
【接客対応】: リーダーとなるスタッフを中心にテキパキと明るくやってくれた
【引越し作業】: 荷物を搬入後に、家具の配置はどうか？を確認して、希望に応じて動かしてくれた
【サービス】: 家具の跡が残らないように、マットの提案をしてもらった
【料金】: 単身だったけど、荷物の多さと移動距離で、予想よりも高くてびっくりはした。

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 福岡県福岡市南区福岡県福岡市南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 雨の日の作業だったが、テキパキと作業してくれて、二往復三往復としてくれて、助かった
【接客対応】: 感じがよかった
【引越し作業】: テキパキと作業してくれて、感じがよかった
【サービス】: エアコンも購入したが、少し安区してくれた
【料金】: 妥当だと思う

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30代女性

★★

接客：2
作業：1
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 300,000円

20% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 福島県いわき市神奈川県小田原市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前日から荷物をトラックに積む作業があったが、始まったのが18時。スタッフも最初の2時間は1人でやっており、その後追加で合計2人で家具をトラックに積んでくれたが終わったのは22時でした。始まる時間が遅れたのは、前のお客様の引っ越しが時間かかってしまった。との説明でした。もっとスタッフの数を増やさないとキャパオーバーではないのかなって感じました。当日も同じスタッフの方が来てくれて、謝罪もあったし、サービスでカーテン付けてくれたり、お掃除手伝ってくれたり。スタッフ1人1人はとてもいい人だと感じました。引っ越し終わった後、困ったのがダンボールの処理でした。家にダンボールがたくさんになってしまったのですが、回収サービスがあったので助かりました。
【接客対応】: 来てくれた2人のスタッフのみ。2人ではキャパオーバーなのに。もっと人を増やしてもらわないとかわいそう。業者の配属が悪い
【引越し作業】: 引っ越し前日から準備始まったが、始まり時間が18時。結局22時までずっと荷物をトラックに積んでいて。遅いと思った
【サービス】: 最後にカーテン取り付けてくれた
【料金】: 普通

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50代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 190,000円

26% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 山口県岩国市山口県岩国市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引越し業者のスタッフさんがとても親切丁寧に作業してくださり、自身のおぼつかない指示にも快く対応してくださり、申し訳ない反面大変感謝しました。
エアコンの部品交換、清掃で料金はかなりオーバーしましたが、安心して使用できることで結果的に満足です。
【接客対応】: 家具の配置で自身で判断できにくい物があり、リーダー的なスタッフさんが幅等をみて親切に対応してくださりました
【引越し作業】: 部屋の寸法の関係で家具の配置を迷っていたら、リーダー的なスタッフさんが親切にアドバイスしてくださり、一度設置した家具の移動をお願いしたら快諾してくださりました。
【サービス】: 女手では難しいエアコン、洗濯機の取り付けを業者の方がアフターフォローまで親切に対応してくださりました
【料金】: 見積もりの時予算を上回ったことで営業の方に相談したら、簡単な条件つきで予算内におさまるように配慮してもらえました

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 岡山県倉敷市岡山県倉敷市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もりに来てくださった方は、言葉遣いや説明がとても丁寧で、分かりやすかった。その時点でここで引越しをお願いしようと考えていた。さらに値引きもしていただき、安く引っ越しできたのではないかと思う。作業に来てくださった方々は、冷蔵庫など重い家電もテキパキと運んでくださった。冷蔵庫は部屋の扉ギリギリのサイズだったが、壁などに当たることなく丁寧に運んでくださり、すごいと思った。新居への搬入もスムーズに行ってもらえ、家具家電の設置も希望通りしていただけた。暑い中での作業でもテキパキとこなしていただけ、予定よりもかなり早く終わり、こちらもすぐに荷解きの作業に取り掛かれた。また引っ越しすることがあれば、その時もお願いしたいと思う。
【接客対応】: わかりやすよう説明してもらえた。
【引越し作業】: 重い家電もテキパキ運んでくれた。
【サービス】: 特になし。
【料金】: 値引きがよかった。

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60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市都島区大阪府大阪市都島区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: リーダーのかたの声掛けにスタッフの指導や教育に気遣っているなと感じました。
【接客対応】: 以前、作業だけしたら良いという業者があったので不安でしたが、聞きたいことに応えてくれて話しやすかった。
【引越し作業】: 気さくに会話ができた。
【サービス】: 先程と同じ。
【料金】: 距離が三軒隣りだったのでいくらか割引があるかと期待しましたがなかったので。こんなものか。が感想でした。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 360,000円

実際の料金: 320,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 奈良県大和郡山市山口県下関市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しの対応は、それなりだった。窓を外した際、アルミフレームが外れたのは、知識不足と感じたが、きちんと対応頂いたので、まあ納得している。対応には、1時間以上要したのは、忙しい時なので、時間的には、もったいなかったか。
あとあとの情報で、費用はまだ下がれそうな事に気づいた。他社と比べらと安かったが、費用の透明性に、引越し業者全般に不足していると思う。
【接客対応】: 窓を外した際、アルミフレームが外れたが、きちんと対応して帰って行った
【引越し作業】: キズなく、早い対応だった
【サービス】: まあ、それなりに出来た
【料金】: 価格は、もう少し下がったと後で、感じた。

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市川崎区神奈川県川崎市幸区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: さすが大手、嫌な点は一つもなかった。全てが丁寧で満足のいく引越しとなった。
【接客対応】: キチンとした対応だった
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 配慮がされていてよかった
【料金】: 妥当な金額

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