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通常期(5月～1月)×3人家族の口コミ・評判(395ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都葛飾区東京都葛飾区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 総合的な満足度としていえばもちろん大変満足だったように感じられる。
【接客対応】: 手早くやってくれたら
【引越し作業】: 許容できるスピードだった
【サービス】: 手早く
【料金】: 妥当

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 三重県三重郡川越町岐阜県可児市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりや、梱包部材の手配、当日の引っ越し作業をはじめ、迅速丁寧に対応していただきました。
次回も利用したいと思っています。
【接客対応】: 見積もりをしてくださった方が、他社よりハキハキとしており、他社とのサポートの違いをわかりやすく説明してくれたため。
【引越し作業】: 想定より早く作業が終わったのと、スタッフの対応が良かったため。
【サービス】: お米をいただいたのですが、嬉しかったです。
【料金】: 想定額より安くしてもらったため。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 121,000円

0% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市淀川区大阪府大阪市淀川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 価格通り可もなく不可もなし。
自分でするところは自分で行い、業者が運ぶだけの作業なので。
【接客対応】: 価格通りの作業のため
【引越し作業】: 価格通りの作業のため
【サービス】: 価格通りの作業のため
【料金】: 価格通りの作業のため

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 東京都日野市東京都日野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 明るく接客してハキハキしてる。手際が良い。チームワークがよく良い会社だと思う。知名度高い。
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 良かった
【サービス】: 利用してない
【料金】: 普通

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市大正区大阪府大阪市淀川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業マンも作業員も親切でした！
以前友達が利用したことがあって評判が良かったので利用させてもらいました。
【接客対応】: 親切
【引越し作業】: 安くて優しい
【サービス】: 特になし
【料金】: 安い

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 75,000円

15% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区山形県山形市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 値段に関しては営業の方が頑張って下げて下さり、引っ越し作業は作業員の方が丁寧に荷物を運んでくれたので、特にトラブルもなくスムーズに引っ越しが終わったので良かった。
【接客対応】: 営業の方は値段を頑張って下げてくれたので良かったと思う。
【引越し作業】: 作業内容や言葉遣いが大変丁寧で、また利用する機会があれば同じ作業員の方に依頼したいと思った。
【サービス】: オプションはあまり利用していないので、特になし。
【料金】: 営業の方が料金を下げてくれたので良かった。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 3DK

住所: 石川県金沢市石川県金沢市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 見積もり時から当方の要望をしっかりと聞き取ってくれて、予算に応じたプランの提示や、不要家電の買い取りサービスについて丁寧に説明してくれたし、値引き額についても相応な対応をしてくれた。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 最後までしっかりとやってくれた
【サービス】: 特になし
【料金】: 割り引いてくれた

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 京都府京都市左京区京都府京都市中京区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 見積もり依頼をしてから、折り返しの電話が早かった。コールセンターは感じがよかった。営業の方も丁寧な接客をしてくれた。作業員の方はきちんと連絡をくれ、時間通りに動いてくれた。作業も特に問題なかった。
【接客対応】: 時間通りに始まり、作業も早くおわった。
【引越し作業】: 作業は迅速。接客も丁寧。もう少し値引きしてくれたらよかった。
【サービス】: ダンボール引き取りをしてくれるとよかった。
【料金】: 思っていたより高かった。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 75,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 【日本通運】NXの国内引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道旭川市北海道旭川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 老舗の総合力が良かったです。
マナーはもちろん、作業のスピードも速く丁寧な仕事だと感じました。
【接客対応】: 全問に同じ
【引越し作業】: 安定の日通さんでした
【サービス】: 全問に同じ
【料金】: 全問に同じ

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 鹿児島県薩摩川内市鹿児島県薩摩川内市

引越し人数: 大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 挨拶はとても大切で、従業員同士のプライベートな会話は控えて欲しかった。
【接客対応】: 一生懸命さは伝わった
【引越し作業】: 挨拶がきちんとしてなかった
【サービス】: 普通でした
【料金】: 勉強させていただきますと言った割には引いた額が少なかった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 宮崎県日向市宮崎県日向市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 特にありません。他の見積もりもとりたかったです。即座に回答が必要で不可能でした。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: リモートだったので、見積もりはすぐでた

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 92,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て UR（エレベーターなし）

間取り: 4LDK 3DK

住所: 千葉県船橋市千葉県習志野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: これまでに引っ越し回数が多い方だと思うので、数社を比較した上での今回は前回お願いした業者をリピートした。事前にホームページを見て、良さそうな業者数社に電話連絡したが、対応が悪い会社や金額が曖昧な業者もいて、結局、前回利用した業者に見積に来てもらった。連絡の翌日には見積に来てくれて、最初提示された金額が納得出来なかったので交渉してこちらの納得のいく価格にしてくれた。ただ、電話の際には、希望の日程と時間帯が空いていたが、見積の際には埋まっていると言われたことが不満だったが、翌日には、からキャンセルが出たのか希望日時での引っ越しとなった。
当日は約束通りの時間に4名で来てくれて、リーダーがテキパキと指示していて、他のスタッフの方々も、指示に従いスムーズな引っ越しとなった。皆さん、好感のもてる感じの良い方々で安心した。引っ越し先でも時間通りの到着で、エレベーターのない3階への引っ越しだったが、皆さん疲れを見せずに一気に作業してくれた。最後にトラック内の点検等、全てきちんとされていた。今年中に、再度の引っ越し（今回は改築の為の引っ越し）を予定しているので、同じ業者に依頼するつもりでおります。
【接客対応】: 確認しながらの作業で、スタッフ全員好印象。
【引越し作業】: 丁寧な作業で、短時間で終了して良かった。
【サービス】: オプションは特に利用していない。
【料金】: 納得のいく価格交渉で満足。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 110,000円

10% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 三重県四日市市三重県四日市市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス

【総合評価】: 安心感向上することを無一文できていたと思うのですが、この場合多いことは絶好調できていたと思うのですが、また改めて考えることないもの見せること
【接客対応】: 安心感向上します
【引越し作業】: 安心感向上します
【サービス】: 安心感向上すること
【料金】: 安心感向上すること

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 250,000円

25% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 福岡県北九州市戸畑区福岡県北九州市戸畑区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 金額も妥当で、担当者も対応が良く、時間もそんなにかからなかった。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 予定時間通りに終わった
【サービス】: 不要品を処分できて良かった
【料金】: 妥当な金額だと思う

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 【日本通運】NXの国内引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 秋田県秋田市茨城県牛久市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し元の対応でよかった点は、外せる部品などは外してコンパクトにして、それを丁寧に梱包していて非常にスムーズだった。
また連携も取れていて予定よりも早く引越し作業が終わった。引越し先への移動は飛行機を使ったので余裕を持って引越し先へ移動できたのでとても良かった。
引越し先でよかった点は、遅れる事もなく予定通りに搬入が始まった。搬入前に壁などの傷チェックがあり安心できた。また搬入する部屋も細かく聞いてくれたのでよかった。シーリングライトも取り付けてくれたので非常に助かった。搬入作業終了後は搬入漏れがないかのトラックの荷台の確認があり信用できると感じた。搬入も連携が取れておりとてもスムーズだった。
また機械があれば利用したい。
【接客対応】: 挨拶
【引越し作業】: 丁寧、早い
【サービス】: 的確
【料金】: 適正

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 80,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もり依頼時から、他で見積もりした引越し業者の金額を元に金額提示を頂けたので、交渉の時間が短くて済みました。また、オプションでお願いしたいエアコン取り外しや原状復帰についても明確な金額を回答頂き、齟齬無く支払金額にも納得できました。

引越し前に疑問に感じた事を一度問合せした時も、すぐに確認して回答を頂く事ができた点や、
他業者との違い（金額は安いけど、ウチはこの点は最低限できます）などを説明頂けたので、
コストパフォーマンスには満足できており、引越し当日に疑問に思うことは1つもありませんでした。

他社より安い金額でしたので、引越し自体の質も不安でしたが、当日責任者（リーダー）の方がてきぱきとスタッフさんを指示してスムーズに引越しも終える事ができました。家具の配置や洗濯機の取付も手際よくご対応を頂き、本当に満足できる引越しが出来たと思います。ありがとうございました。
【接客対応】: 清潔感のあるスタッフさんだったので非常に好感持てました
【引越し作業】: 複数見積もりをした中で一番安い業者さんでしたが、最低限のサービスを実行頂き助かりました。
引越し先のトラック駐車ルールなど厳しい規定がありましたが、柔軟に管理会社と応対頂きトラブルなく完了して助かりました。
【サービス】: こちらが困っているサービスを問題なく全て確認して対応してもらえた為
【料金】: 他での見積もりを踏まえたうえで減額交渉に応じてくれたので快く契約出来ました

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 80,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 北海道札幌市北区北海道札幌市手稲区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 期待通りの丁寧さ、あいさつ、仕事態度が気持ち良い。清潔な身だしなみ
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: ふつう
【サービス】: 利用せず
【料金】: 値引き対応

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 127,710円

実際の料金: 74,250円

41% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 埼玉県さいたま市中央区埼玉県さいたま市見沼区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: まず、見積もりの時点で、日程や予算、必要とされるサービスなど、客観的に、そして親身に相談に乗っていただけました。3人家族になって初めての引越し、わからないことだらけでしたが、安心感がありました。この時は、エアコン購入・設置のサービスを受けることに致しましたが、その他のオプションも無理に勧められることなく、むしろ我が家には必要なさそうなものも率直に言ってくださり、信頼感がありました。
続いて、実際の引越しですが、本当に担当のお二方によくしていただき、こちらもホッとするひとときでした。お困りのところもあったかと思いますが、嫌な顔をされずに考え、解決されていました。丁寧な作業、丁寧な接客対応で、心からサカイさんにお願いして良かったと思いました。本当にありがとうございました。
【接客対応】: 担当の方がニコニコされていて優しい雰囲気でした。2人の方がいらっしゃいましたが、和気あいあいとしていて、見ているこちらも安心してお任せできました。また、こちらにもこまめにいろいろと聞いてくださり、変更することにも嫌な顔せず対応していただき、ありがたかったです。
【引越し作業】: 正直なところ冷蔵庫が運び入れにくい状態だったのですが、担当の方々が工夫してくださり、無事に入りました。
そういった時間があったにもかかわらず、ものすごく早く作業していただきました。
【サービス】: 10分間のサービスでは、いろいろと移動していただいたり、お手伝いいただいたりと、ありがたかったです。また、連携業者によるエアコン設置も、中々購入できない中手配していただけて助かりました。
【料金】: ハウスメーカーの紹介だったこともあり、かなり安くしていただきました。実際引越しそのものはかなり値段が高い印象ですが、今回10万円程度でこのサービスは、値段以上かなと思います。

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 183,040円

実際の料金: 183,040円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県和光市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、転居が決まった時点でアートとサカイに見積もりをしたけど、アートは2トン車一台と作業員3名で、サカイは2トン車2台に作業員4名。差額は3万円。だけど、高い方のサカイにしました。2トン車1台に積みきれなかったらどうするんだろうとか作業員3名は半端な組み合わせだなと思ったからです。つまり、アートの見積が中途半端だと。
で、実際の引っ越しでは増員が4名あったし、リーダーが優秀で作業がサクサクと進み、また、OJTの若者1名が使い物にならなかったけど、怒鳴り散らすようなこともなく静かに注意していて、こちらが不快になることもありませんでした。
午後3時位にはすべてが片付いて自分たちの作業に移れました。
色々と調整したのが、エアコンの取り外しと設置です。1台は20年物なので取り外して廃棄で済んだけど、移設する2台が夏場なのでエアコン内の水分がこぼれる恐れがあるから前日夜中の12時でエアコンを切ってほしいと。いや、夏場にエアコン切っては寝られないし、エアコンなしで作業員に作業させたら熱中症でしょうと考えてサカイと調整。
移設するモノ以外に2台を新規に買って6月中に設置（5月26日が引き渡しで引っ越し迄2日月余裕があったので）した。
新居に移設する2台は引っ越しの2日後に取り外してから、別の引っ越しの運搬車の空きスペースに乗せて新居に運搬してもらい、更にその翌日に設置作業と言う段取り。サカイの見積にはこれらの作業が含まれていて追加費用なしでこれらの調整・作業をやってくれました。
まあ、元の住まいでは取り外し、運搬見送りまで、立ち会う必要はあったし、厚さを凌ぐためにバッテリー式の扇風機を用意したりしましたが、たいしたことじゃないです。
これらを総合的に評価すれば大満足です。
【接客対応】: 普通に対応していたし、一人、使い物にならないOJTの若者がいたが、リーダーが怒鳴り散らすようなことなく指導していたので不快になることがなかった。
【引越し作業】: １．見積にきた営業が優秀で必要なトラック台数や人員を適正に見積したこと。
２．引っ越し当日リーダーがしっかりしていて段取り良く指示し、その上、サポートの増員が4名あり（追加費用なし）思った以上に早く引っ越し作業が終わったこと。
【サービス】: 10分間の作業サービスがあるが、特に必要な作業がなかったので、サービスはあってもなくても、どちらでもよかったから。
【料金】: トラック2台に4名で見積もられたが、当日には4名の応援増員があったが、追加費用が発生しなかったので。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 愛媛県松山市愛媛県松山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり時の営業もしっかり対応してくれ、その場で決めなくても良いと言ってくれたのが好印象だった。
【接客対応】: あいさつもしっかりしていた
【引越し作業】: てきぱきと作業してくれた
【サービス】: 洗濯機の取り付けを一緒にしてくれた
【料金】: 他社より安くしてくれた

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