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通常期(5月～1月)×3人家族の口コミ・評判(140ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

40代女性

★★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 75,000円

25% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県姫路市京都府宇治市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引越し業者を決める際、急な引越しでもあり、私事で色んなことが重なった事でじっくり検討ということも出来ず、最初の業者で決めてしまった点もあった。交渉時の時、エアコンの設置等のオプションを決める際、もう少し説明が欲しかった。こちらの知識不足もあったかも知れないが、結局追加料金が必要となってしまったので、残念だった。
引越し作業をされる方は、ぶっきらぼうというか仕事は早いが、雑に感じた。引越し後、機能としては問題ないが破損して、説明をしてくれたのは良かったが、壊れた箇所は、機能に問題がないとの説明に特に直して欲しいとはいえない状況ではあった。始めての引越しで、見積もりも一社しか取らなかったので、比較ができないので、満足度をきかれても、どちらともしかいえません。
【接客対応】: エアコン取り付け工事の説明不足で後で余分な経費がかかった
【引越し作業】: 仕事は早いが、取り扱いが雑な部分があった。
壊れたものもあった
【サービス】: 初めてで他業者との比較ができないので
【料金】: エアコン工事の内容の説明に不備あり追加料金が必要となった

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30代女性

★★★

接客：4
作業：1
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 長崎県西彼杵郡長与町長崎県西彼杵郡長与町

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 作業は早いが私語が多かったり、荷物の移動が危うかったりしていました。
【接客対応】: 見積もりが早かった
【引越し作業】: 引っ越し作業中に作業員がトイレを借りた
【サービス】: オプションの説明がなかった
【料金】: 安くしてくれた

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40代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 滋賀県高島市滋賀県湖南市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 私（夫）が忙しかったので、妻に業者選定をお願いした。妻の知人等の紹介もありサカイ引っ越しセンターにお願いすることになた。まず、見積もりに来てもらった額は12万くらいだったが、エアコンの取り外しを別業者にするのと、新聞契約（半年）をすることで10万を切る額になったのでお願いした。引っ越し屋の言うことには大体の相場はこんなもんですよとのこと。特に相見積もりはとらなかった。引っ越しの当日は3人の方がこられ、主任の指示でテキパキと進んでいった。棚のガラス戸なども布団のようなもので包まれていたので安心して任せることができた。引っ越し先での配置では、私は用事ができいなっかったのですが、妻の指示で重い棚も２階にしっかり運んでくれていました。全体的には作業がスムーズに進み、物損等もなく作業員の対応も良かったのでまあ満足なんですが、金額の面でエアコンの取り付け等も含めての値段10万でしたら満足と評価したと思います。
【接客対応】: 引っ越し業者の挨拶がしっかりしていた
【引越し作業】: 引っ越し業者の主任の指示が的確で作業が早く終わった
【サービス】: エアコンの取り外し、取り付けは別料金とのことだったので、別業者に頼むことになった。
【料金】: 新聞契約で値引きしてくれたが、本当に安くなったのかは疑問が残った

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横須賀市神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 特にない
言われた金額で完了したし、作業も予定通り
不備もないし問題なし
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 問題ないから
【サービス】: 何がサービスか
【料金】: 比較不能

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40代男性

★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都府中市東京都青梅市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業員の接客態度が悪かった。言葉遣いも時々ため口になっていた。
【接客対応】: 態度が悪かった。
【引越し作業】: 荷物の搬入が乱暴だった。
【サービス】: 特典なし。
【料金】: 5つ見積もってもらった中で最も安かった。

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30代女性

★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 広島県広島市西区広島県広島市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 最初の見積もりに来たスタッフは金額の提示などが先に見積もりしたところより高かったのでその旨を伝えると電話で会社の上司に電話して
値段の引き下げの了承を得ていましたが、私の前でやっていたのであまり気分が良く思いませんでした。しかし大型ごみを一緒に回収してくれる業者がサカイしかなかったのでしょうがなく頼んだという感じです。
当日の引っ越しを担当してくれたスタッフさんはどの方も丁寧に荷物を運んでくれたり説明なども分かりやすくしてくれたのでとても好感が持てました。５分間の無料サービスも
丁寧にこなしてくれたので満足です。エアコンの業者の方も丁寧でしたがクリーニングに時間がかかったのだけはもう少し早く取付できればと思いました。
後日、段ボールの引き取りを予約したにもかかわらず時間になっても担当者が来ないので電話したところわざとらしい言い訳をされたのがとても嫌でした。
平日に予約したのに引っ越しに時間がかかったって嘘みたいな言い訳には怒る気もしませんでした。営業だけは態度が悪かったのでもう頼みたくないです。
【接客対応】: てきぱきとしてくれたから
【引越し作業】: 営業の人は感じがあまり良くなかったが引っ越しを担当してくれた作業員の人はてきぱきとやってくれて助かりました。
【サービス】: エアコンが時間がかかった
【料金】: 他の業者より安くしてくれたから

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60代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 320,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 東京都立川市岡山県岡山市中区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 丁寧な荷造り、運送、テキパキとした搬入がよかったし、対応が親切でよかった。また、他の業者と比べると安くできた。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 何も瑕疵がなかった
【サービス】: 特にサービスを使っていない
【料金】: 他の業者と比べて安かった

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40代女性

★★

接客：3
作業：1
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 3DK

住所: 大阪府寝屋川市大阪府松原市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 料金は安かったが、荷物を忘れたりなどサービスが悪すぎた。
もうアリさんには頼まないと思います。
【接客対応】: 料金が安かったので、こんなものかな、と。
【引越し作業】: 荷物を前の家に忘れられた
【サービス】: 利用していない
【料金】: 安かったが対応が悪かった

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40代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区東京都葛飾区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ・引っ越し専門業者としてキャリアが長い面、アフターが雑。特に段ボール引き取りに関しては2回目から有料と、前に使用したヤマト運輸ではなかった為
【接客対応】: ・他社の比較検討をするのはいいが、自分のところの優位性しか説明しない。
【引越し作業】: ・荷物運びが荒かった為
【サービス】: 特にない
【料金】: もう少しアフターやもっと親身に聞いてもらえれば料金をもう少し
あげてもいいと思った為。

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30代男性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 兵庫県川西市兵庫県川西市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初の営業担当者の対応は良かったが、実際の作業担当者は新人アルバイトが含まれており、作業に時間がかかっていた。その分安くなっているのだろうが、時間をお金で換算すると割高な気がする。
【接客対応】: 普通だと思う
【引越し作業】: 時間がかかった
【サービス】: 特に対応してもらっていない
【料金】: 言い値で対応してくれたので

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 京都府京都市上京区大阪府寝屋川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回の引っ越しに関しては、出来る限り安くしたかったので、何社かの見積りの中から今回の業者を選んだのですが、引っ越し当日は予定時間が大幅に遅れ、引っ越しが完了したのが夜11時をまわり、近隣に迷惑をかけてしまいました。このことは大きなマイナス要因になりました。また予定していたトラックに積めきれず、急遽もう一台手配するなどしたこともマイナスの要因になっています。それに伴う追加料金などは発生しなかったのですが、予定の甘さは感じました。引っ越し当日、担当していただいたスタッフは、途中からヘルプで来られたスタッフを含めて全員気持ち良く作業していただけたのがプラス要因ですので、トータルしてこのような評価にさせていただきました。
【接客対応】: 対応は親切にしてくれたから。
【引越し作業】: 予定より大幅に遅れた。引っ越しが終わったのは夜11時頃になった。
【サービス】: 特にオプションは利用していないから。
【料金】: 他の業者よりは安く引っ越しすることができたから。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 埼玉県川口市埼玉県蕨市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず業者を選定するに当たり、大手であるため料金は高いことを覚悟していたが、十分想定の範囲内であった上に、その金額の範囲内でエアコン2台の移設・取り付けもやってもらえたのが良かった。
また、見積もり依頼の受付担当者や見積もりに来た営業の方の対応も丁寧で不満なく引越当日を迎えることができた。当日までの資材の搬入もこちらの希望に沿って行ってもらうことができ、スムーズに準備を行うことができた。
引っ越し作業に当たったスタッフは少し若い感じはしたが、言葉遣いも丁寧で作業も迅速かつ丁寧な感じがして好感が持てた。
一方、作業が丁寧な故か、想定していたよりも当日の引っ越し作業に時間を要したように感じた（2回のピストンの予定も結果的に3回要した）。
【接客対応】: 説明が詳細で言葉づかいも丁寧であったため
【引越し作業】: 作業が丁寧であったため
【サービス】: とくになし
【料金】: 最初の見積もりからの減額があり、さらにオプションもつけてくれたため

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40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都墨田区東京都墨田区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 親切、丁寧、早い。
開始時間が夕方からだったからか、作業員が５人いて作業時間が早かった。
【接客対応】: 親切、丁寧
【引越し作業】: 作業が早い、音が静か、親切
【サービス】: 段ボール、ガムテープなど必要な分を追加してくれた。
仮引っ越しのため、ハンガーラックを数カ月貸してくれた。
【料金】: 他の業者より安かったから。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都北区東京都北区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 自分では運び出せない大きな物も丁寧、慎重に運んでくれてありがたかった
【接客対応】: 細かい気配りをしてくれてとてもよかった
【引越し作業】: 業者の方たちが丁寧ですばやく作業してくれたので安心した任せられました
【サービス】: 少しですがかたずけに手をかしてくれた
【料金】: 予想より安くすんだ

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 三重県三重郡菰野町三重県三重郡菰野町

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 大型家具などの運搬は個人では難しいので助かった。特に大きな不満点もなく、引っ越しもスムーズ短時間で終了したので利用してよかったと思う。
【接客対応】: 特に印象はない
【引越し作業】: 引っ越しがスムーズにすんで助かった
【サービス】: 負担が軽減された
【料金】: あまり覚えてない

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 埼玉県志木市東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 何度も引越を経験しているし、自分自身も運送会社の引越事業部で務めていたこともあり
引っ越し業者は普通よりは詳しいと思っています。
アート引越センターさんは、リーダーさんと中堅さんとバイトさんの組み合わせで来ていましたが
リーダーさんがきちんと指示を出して2人をうまく使いこなしていました。
リーダーさんが支持をうまく出せるかどうかで
引越がスムーズに短時間で進むかどうかが決まるからです。
それから、今回の引越は、マンションから一戸建てのしかも現在生活しているところに
入り込む形の引越だったので、戸建ての方の家具を動かさないと
持って行った家具が入らないという面倒くさい引越だったにもかかわらず
こちらのお願いすることも、気持ちよく引き受けてくれてとても感謝しています。
段ボール引取サービスも、うれしいです。
お値段も、昔は高くて頼めなかった業者さんですが
ずいぶん、お安くなって頼みやすくなったと思います。
お安くなって、クオリティがそのままだったら
アートさんにお願いすれば間違いないと思います。
【接客対応】: 皆さん親切で感じの良い方でした。
【引越し作業】: 引っ越し先の家具の移動など
見積もりにないことも
気持ちよく引き受けてくれたので。
【サービス】: ダメもとでいろいろ頼んでみたことも
引き受けてくれて助かった。
【料金】: 昔はアートさんなんて
高くて頼めなかったけど
リーズナブルな価格になって来たので。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 埼玉県朝霞市埼玉県富士見市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 　私が引っ越しについて満足した理由は２つあります。
　ひとつは引っ越しスタッフの皆様の動きがとてもてきぱきとしていて、しかも丁寧だったこと。
　私たちは二人とも共働きで荷造りする時間がなかなか取れないため、一部の小物を除き、荷造りはお願いしました
乱雑な部屋で物も多く、大変だったと思うのですが、スタッフの方々は嫌な顔一つせず、てきぱきと荷造りをされていました。
結果４時間ほどで、二人分の荷造りも終わり家財道具もすべて運び出され、旧居はからっぽになりました。
荷造りを頼んでもこんなに早く終わるのかと感動したものです。
　もう一つは基本的なことかもしれませんが、時間通りに引っ越し先についたこと。
以前一人暮らししていたころ、諸般の事情で実家に戻ることになりました。その時は別の会社に頼んだのですが、ドライバーが道を知らず渋滞にはまり、
到着予定時間を大幅に超過してしまいました。
そのあとの段取りが狂ってしまい、母が激怒したことを今でも覚えています。
その点、今回のアート引越センターさんは予定時刻通りに新居に着き、きちんと荷物を届けてくださいました。
とても助かりました。
　以上が今回の引っ越しについて満足した理由です。いつか次に引っ越す時も、またアート引越センターにお願いしたいと思っています。
【接客対応】: 　スタッフの皆様礼儀正しく、私も夫も好感が持てました。
また、引っ越し元、引っ越し先の両方で近隣住民への挨拶もして頂けました。
引っ越し会社でこういうこともやってくれるのかと、感動しました。
【引越し作業】: 引っ越しスタッフの皆様の作業がとても素早く梱包も丁寧で、
一日で引っ越し元から引っ越し先への移動を終えることができました。
開梱は自分たちで行ったためしばらくかかりましたが、
大量に出た段ボールも引き取ってくださいました。
とても良い引っ越し業者だと思いました。
【サービス】: 　オプションはあまり使わなかったのですが、
夫婦とも平日仕事でなかなか荷造りの時間が取れなかったため、
梱包をやっていただいたのは助かりました。
【料金】: 　アートさんが見積もりで最初に出して頂いた金額は18万円でした。
ただ、それ以前に別の会社で15万で見積もりをいただいてました。
(ただし、荷造り一日と引っ越し一日で計二日かかる日程)
　その旨を営業の方に伝えたところ、その場で上司に交渉していただき。
なんと13万まで値引きしていただけました。もちろん即決しました。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 67,000円

実際の料金: 67,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 広島県広島市安佐南区広島県広島市安佐南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: スタッフが総勢5〜6名来ていただけたので、役割分担をしてスムーズにてきぱきと短時間で荷物の
運び込み、荷卸しをしてくれた。ニコニコと愛想もよく好印象だった。
　今までアリさんマークの引越社で4回引っ越しをしたが、毎回好印象。他の業者を利用したことも
あるが、アリさんマークの方が断然よかった。
【接客対応】: 皆好印象だった
【引越し作業】: てきぱきと短時間でチームワークよく作業してくれたから
【サービス】: 段ボールや布団袋、ガムテープ等必要な数をいただけたので
ありがたい。
【料金】: 4回目の利用なので、前回利用時の明細を提出して交渉。
家具などの荷物の見積もりもほとんど変化がないので短時間で
済んだ。

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60代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 57,000円

実際の料金: 57,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 2K

住所: 埼玉県川越市埼玉県ふじみ野市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 　見積依頼を日時を決めて数社に依頼していたところ、見積日より早く訪問した営業担当が、あと数社に見積を依頼しているのでその結果を見て判断したいと答えたのにもかかわらず、いきなり携帯電話で上司とやらと話をしだし、「今、即答をいただければこの金額まで下げます」と言い出し、即答をしぶるこちらに対して、あとどんな業者に見積もりを依頼しているかを尋ね、この会社は見積もりをとったらオーケーを出すまで執拗ですよとか、半ば脅すようなことを言いはじめた。引っ越しに対しては初めてで、よくわからなかったので安くなるならいいかと思い、その場で契約してしまった。
　引っ越し前日に電話があり、図書予定していた時間より早くてもいいかなどと言ってきたので、反武運憤慨して、当初通りの時間にしてくれと突っぱねた。
　引っ越し当日、さすがにプロで、作業は順調に終了した。
　思えば、もう少し業者などを調べてから行動すればよかった。
【接客対応】: 若者だったのでてきぱきとこなした
【引越し作業】: ３人体制でスムーズだった
【サービス】: オプションは契約していない。
【料金】: 初めてだったので、今即答すれば安くするという営業の言葉を真に受けて契約をしたが、後で調べると決して安いという金額ではなかった。

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20代男性

★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 3LDK

住所: 東京都豊島区神奈川県川崎市宮前区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もり時はざっとしかチェックせず、見積もりを提出し、こちらの要求を満足したように思えた。
特に、梱包については、一切を業者が行うはずだったのに、実際来た作業員は一部しか梱包する必要がないというように聞かされていたようで、我々の要求が会社を通して作業員にちゃんと伝わっていなかったことについては非常に残念に思えた。
実際の引っ越しの作業員も作業物量や、引っ越し先の状況などについて会社から細かい指示をもらっていなかったようで、戸惑っていたように感じた。ただ、その場の作業責任者はその場その場に臨機応変に対応してくれたため、問題なく引っ越しが完了した。作業責任者の現場対応力には十分評価に値するが、会社としての指示命令系統には疑問が残る
【接客対応】: 態度は問題なかったが、やはり、匂い（汗）は気になった
【引越し作業】: 作業員は問題ないが、会社内の連絡がうまくいっていなかったのが問題
【サービス】: 覚えていない
【料金】: 合い見積もりとって、安くしたから

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