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通常期(5月～1月)×単身(荷物小)の口コミ・評判(96ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 1K

住所: 神奈川県鎌倉市大阪府堺市堺区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話の応対は丁寧であったし、作業日時も予定通りであり、値段も納得いくものであったので。
【接客対応】: 特に違和感はなかったので
【引越し作業】: 予定通り問題なく運べたので
【サービス】: 特に利用はないので
【料金】: 手頃な値段であったので

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 3,000円

実際の料金: 3,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上ワンルーム

住所: 福島県須賀川市福島県須賀川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ペットの輸送、アンテナ工事、AV配線工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: はじめの礼儀正しい挨拶から素晴らしいと感じました。梱包も懇切丁寧でプロの仕事だと思いました
【接客対応】: 無し
【引越し作業】: 無し
【サービス】: 無し
【料金】: 無し

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 42,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都北区東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず相対評価として、一括見積りをとった7社で1番安い価格を提示した事。事前の営業からの説明も明快だった。引っ越し日と時間を事前に連絡して訪問見積りを頼んだのにら訪問一時間前に、引っ越し日にトラックがないので、日程変更出来ないか聞いてくる大手の業者もあったが、アートは時間も細かく、しかも訪問見積り、引っ越し、不要ダンボール引き取りも約束した時間はしっかり守ってくれた。今夏の、引っ越しは結婚にともなうもので、嫁の引っ越しにも立ち会ったが、嫁の使った業者は営業は感じが良いが現場にくるスタッフが無礼極まりない輩で、一悶着あった。その点アートは、礼儀も丁寧で女性のスタッフがリーダーだったこともあり、気配りができていて、とても良かった。食器専用の梱包セットはとても良かった。次回とまてアートにしようと思う。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 当日のスタッフの対応がとても良かった
【サービス】: 特筆すべきことはない
【料金】: 他社より安かった

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 32,000円

6% UP

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 静岡県浜松市中央区東京都府中市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 　見積もりがネットで実施でき、運ぶ荷物の内容（自転車、ＴＶ、冷蔵庫、洗濯機等）を選ぶと金額が概算で計上されたので、引っ越しの予算を考えながら、運ぶ（積み込む）荷物を考えることができた。予算以上にかかる場合には、積み込まず、現地での処分や友人等にあげることができた。予算の節約ができた。また割引（早期割引、時間帯の指定）の規定もあり、明朗な会計という点で信頼ができた。実際に引っ越しの日の前日、翌日の出発時間の確認連絡があり、時間も正確であった。手際のよい梱包作業で、かつ丁寧に家具等扱ってくれた。引っ越し先においても、養生、靴下の履き替え、丁寧な設置をしてくれた。作業員は長髪ではなく、極端な短髪でもなく、言葉使いや物腰が丁寧であった。ほぼ同年齢位の中〜高年の男性２名が作業にあたってくれたが、ため口の会話など無く、ともに協力しながら手際よく作業（荷物の搬入）をしてくれた。夏場の引っ越しで、とても暑く大変だったと思う。家のトイレを借りるとか、喫煙することもなかった。不快感を与える言動はなかった。他の会社と比べ、料金は安かったが、安くても、しっかり丁寧に、ほぼ時間通りに引っ越しができた。
【接客対応】: 　二人で作業してくれた。二人とも丁寧な言葉使いで、上下関係という感じでもない（どちらかが一方的に命令しているわけではなかった。）いい感じのコンビで、効率よく作業してくれた。作業中に服は汚れてしまうが、引っ越し先（現住所）の中に入るときは、養生してくれて、靴下も履き替えてくれた。荷物も丁寧に運んでくれて、家の中のある程度の場所までは、運び入れてくれた。てきぱきやってくれた。契約者が女性中高年であっても、安心していろいろ頼むことができた。安心、安全に引っ越しができた。
【引越し作業】: 申し込みが簡単（ネットで該当箇所のチェックで概算がでる等）だったこと。早割特典等の説明があり、お得な方法を教えてくれた。荷物を詰める時も、荷卸しの際にも、品物の扱いが丁寧だった。丁寧な態度、対応。到着予定等、時間の連絡なども適宜あり、引っ越し先（現住所）での準備がやりやすかった。他社の見積もりと比べ、金額が安かった。カード決済ができた。
【サービス】: 　作業した人が丁寧な物腰であった、作業の仕方も丁寧であった、早割特典で△２０００円とか、ネット見積もりで△２０００円とか、ネット画面だと、どういう内容の物（冷蔵庫、ｔｖ、洗濯機など）が加わるといくら、というのがわかりやすかった。他の業者さんの場合は、無料見積もりに伺います、といわれたが、女性の１人住まいだったのでやはり怖かったのと、見積もりのための時間がとれなかったので、ネットだけでわかりやすく、安心安全に手早く申し込めた。
【料金】: 　ネットで申し込み、その後細部内容確認は電話で行ったが、丁寧にこちらの要望を聞いてくれた。いろいろなお得なサービス、早割りなどもつけてくれた。見積もり料金は他の会社（５社ほど見積もりとった）よりも安くて、作業も丁寧、迅速だった。金額以上に満足した。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 27,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 接客姿勢や感じの良さ、価格面など総合的に判断すると、アークさんはとても良い業者だと思った。
【接客対応】: こちらの意見を聞いて丁寧に運び入れる。
【引越し作業】: 手際が良い。作業者の態度がとても良い。
【サービス】: 廃品引き取りが多少割高かもしれない。
【料金】: その前の引越より1割程度高かったが、
その時の引越でアークさんを使い、とても感じが良かったので、
今回もアークさんに頼んだ。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 岡山県岡山市東区岡山県岡山市東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 短時間で契約することができ、引越日は、予定時間に始まり、終わることができた。
【接客対応】: 特に問題なかったから
【引越し作業】: 予定時間内に終了した。
【サービス】: 問題なかったから
【料金】: 最初は値引き有り期の料金を提示

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40代女性

★

接客：2
作業：1
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 愛知県名古屋市西区愛知県名古屋市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの段階で業界一位の実績と業界一高い見積もりだったか新築の家に入れる荷物は丁寧な仕事を望んだので他より高くてもサカイに頼んだのが失敗。
何時になっても引越しの荷物の運び出しに来ない、連絡もナシ。
こちらから電話をしたら禅のお客でトラブルがあり遅れてると言い訳。
１３時に頼んだものが１９時過ぎになると。。。
真冬の１９時から引越しでは夜逃げか？
しかもその後から荷物をほどき眠るところを確保するには何時になるんだ？
この引越し業者おかしい。
【接客対応】: 業界一意と言っても個人の人間性に問題あり
【引越し作業】: 3時間遅れで連絡もナシ。
ダンボールも重いものが上に積み重なられ背丈よりも高く積まれ、入ってるものが書かれた面は見えない。
嫌がらせされた感じです。
【サービス】: 梱包の作業をしてくれた人のみよかった。
【料金】: 値段は高いが確実丁寧かと思ったら最悪。
いいとこなし

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK ワンルーム

住所: 京都府京都市西京区京都府京都市西京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積以上に、荷物があふれ段バールを追加し、荷物の送り先が自宅以外にもあり、時間がオーバーしたが文句も言わず最後まで引越作業をしてくれた。
追加料金はなかったのが、よい印象として残っている。
【接客対応】: 言葉使い、挨拶がきちんとしていた
【引越し作業】: 作業が、スムーズに進んだから
【サービス】: 特典は使用していない
【料金】: 見積が素早く終わった事がいい

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 香川県坂出市香川県坂出市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: インターネット設定サービス

【総合評価】: 時期が繁忙期を外れたので、相当、安くなった。人数も十分で早く片付いた。
【接客対応】: 値段相応だった
【引越し作業】: 安かった
【サービス】: 値段相応だった
【料金】: 安かった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て寮

間取り: 4LDK その他

住所: 香川県高松市愛媛県西宇和郡伊方町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ・経験豊富な人が多く、十分な人数で当日の梱包から荷出しまでしてもらった。
・会社を通しての契約だったが、特に不便は感じなかった。
・保険範囲の説明を詳しくしてもらったので、安心できた。
・引っ越し時に出たごみを処分してもらった。
・受け取りが交通機関の乱れにより、時間通りに到着できなかったが、寮の管理人さんに荷受けの代行をお願いしたところ、丁寧に荷物の配置等を進めてもらっていた。
・粗品でティッシュ5箱いただいた。
・引っ越し後、アンケートの依頼があったので回答を送った。その後、お礼の電話があった。
・若干、荷出し、荷受け後の書類記入が煩わしかった。
・引っ越し費用は会社契約だったのでオプションについては、自費になる説明があったが、オプションを使用する荷物がなかったので、契約はしなかった。
【接客対応】: 丁寧に説明してもらった
【引越し作業】: 丁寧に扱ってもらった
【サービス】: オプションサービスは利用していない
【料金】: 高いというイメージではなかった

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30代男性

★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 79,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3K 1DK

住所: 兵庫県神戸市中央区兵庫県神戸市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、ホームセキュリティ設置サービス

【総合評価】: 冷蔵庫が凹んでいたためクレームを言ったが、最初からあったかどうかを話し合いが必要とのことで
後日謝罪がありました。
証拠のため最初に写真を撮っておくべきだと思いました。
【接客対応】: まずまず
【引越し作業】: なし
【サービス】: まあまあ
【料金】: まずまず

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40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1K

住所: 茨城県土浦市東京都国分寺市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 会社指定業者のため、業者を選択できなかった。
単身パックなので、時間指定できなかったため、物がないところで数時間待たされた。
【接客対応】: ふつう
【引越し作業】: ふつう
【サービス】: ふつう
【料金】: ふつう

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 32,400円

実際の料金: 21,640円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1LDK

住所: 広島県安芸郡府中町広島県広島市中区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 思ったよりも、価格が下がったのが、一番良かった。
引っ越しの時間は遅くなったが、それは仕方がない。
サービスも特に問題はなかったと思う。
【接客対応】: よく覚えていないが、特に悪い印象も残っていないから。
【引越し作業】: 特に問題もなかったから。
【サービス】: 特に問題もなかったから。
【料金】: 思ったよりも価格が下がったから。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 1K

住所: 新潟県新潟市中央区新潟県新潟市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: スタッフの方（2名）が、とにかくハキハキテキパキと動いてくれました。
そして噂に聞いていたとおり、新たしい靴下を履いてきてくれました。
夏場の引っ越しだったので、とても暑い中びっくりするほど迅速に荷物の搬出をしてくださいました。
次の引っ越しの仕事があったのかもしれませんが、そんなに早くしなくても大丈夫なのに。
と心配にもなりましたが笑
部屋に入ってまず、壁を傷つけないようにする舗装がびっくりするほど早かったです。
引っ越し先に荷物を運んでもらう際も同様でした。
このはどちらに置きますか？
と一つずつ確認してくださったので、荷ほどきするときとても楽でした。
女ひとりの引っ越しでしたので、洗濯機や大型のものを運んでもらえるのはとても助かりました。
【接客対応】: 暑い時期でしたが、明るくてとても感じのいい人達でした。
【引越し作業】: 荷物もそんなになかったのですがとにかく早くてびっくりした。
【サービス】: 利用していません。
【料金】: 基準がわからないので
予想してた金額より安かったので
安心できました。

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40代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 35,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK ワンルーム

住所: 福島県会津若松市福島県会津若松市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 営業の方は　ちょっとせかされるような感じをうけました。
作業の方は、良かったと思います。
全体には　問題なくよかったです。
【接客対応】: 作業の人は良かったけど、見積もりの営業の人は
ちょっとひつこく感じた
【引越し作業】: 最初の指示だけで　てきぱきとスムーズだった
【サービス】: 段ボールのサービスがもっとあればよかった
【料金】: 問題なかった

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 2DK

住所: 東京都昭島市熊本県菊池郡大津町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、価格については、単身パックとして、比較するまでもなく、妥当な金額であると判断した。
他社の見積もりを行わなかったが、時間的な余裕もなく、また以前利用して、十分な品質が見込まれたため、
リピートでの発注となった。
その中で、対応されたスタッフのスピード感や荷物の取り扱い、説明については、料金の範囲内で十分な
ものであったと判断できる。
今後、利用の機会があれば、利用したいが、その時々の判断によるとは、思う。
【接客対応】: 料金に対して、特に問題ない範囲であった。
【引越し作業】: 料金に対して、作業のQualityは満足いくものでした。
【サービス】: これといって、サービスを期待していないし、特にオプションで
必要性を感じなかった。
【料金】: 料金は妥当なものであると思った。

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 85,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 鹿児島県鹿児島市千葉県八千代市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 正規料金に比べてかなり安い料金まで割り引いてくれたにもかかわらず、家具の梱包など非常に丁寧で迅速な作業をしてもらえました。また、不要な家具の処分も追加料金無しでやってくれました。運送にかかる日数がすこし多くなってしまい、引っ越し先への入居がスムーズにできなかったこと、作業員の方が部屋に作用用軍手を忘れていったので、それを伝えようとセンターに電話したところ、話がなかなか通じず、余計な電話代がかかってしまったこと、使用済み段ボールの引き取りの日時を間違えられて余計な手間がかかったこと、等、不満点が全く無いわけではありませんが、引っ越し作業自体のていねいさと、料金の安さを総合的に判断して、「満足できる」と感じました。
【接客対応】: 特に不備は感じられなかったから
【引越し作業】: 家具を丁寧に梱包してもらえたから
【サービス】: 段ボールの引き取りの日時について、電話センターと作業担当の部署で情報共有ができておらず、こちらの指定の日時と違う時に引き取りに来たから。
【料金】: 特に理由はありません

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50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 神奈川県横須賀市神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: もう少し料金が安くなるはずだと思った。車と人手があれば引っ越しサービスは必要を感じない
【接客対応】: 礼儀正しかった
【引越し作業】: 作業が雑
【サービス】: 他と比較できる体験がない
【料金】: 少し高い

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40代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK ワンルーム

住所: 神奈川県鎌倉市神奈川県横浜市神奈川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今まで何度か引っ越しをした際に、同じ業者さんに依頼させていただきました。
今回は急な引っ越しにも関わらず、何とか日程を合わせていただきました。
手際も良く、荷物も丁寧に運んでくださり、引っ越しは無事完了しました。
その辺りは大変満足しております。
ただ、申し込む前にお電話した際に、平日ならいつでも大丈夫で、安くなります。
と話して下さり、また、何度か利用しているので割引もと伝えた所、がんばります。と言って下さったので、期待したのですがそんなに期待したほどではありませんでした。
今回、単身で、かつ、なるべくコストを押さえて引っ越しをしたかったので、できるだけ自分で運べるものは自分で運び、荷物は少なくしたつもりでした。
しかし、来てくださったトラックは、かなり大きい物が来てびっくりしました。
ライトバン程度でも運べる位でしたので、その辺りに、普通の引っ越しと変わらないコストの掛け方を感じました。
もう少し身軽に引っ越しできるようなサービスがあると良いと思いました。
【接客対応】: 家の前でタバコ(？)を吸っていた(休憩？)
【引越し作業】: 特になし。
【サービス】: 特になし。
【料金】: 何回か利用させていただきましたが、余り割引してもらえなかった。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 32,000円

実際の料金: 25,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1DK

住所: 神奈川県厚木市神奈川県厚木市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初に提示された見積もりよりもだいぶ、安くなったので有難かった。作業された方々も愛想がよく、手際よく作業されたので、印象も良かった。何より、他の引っ越し業者では、オプションまたは、有料だった洗濯機の設置も無料でサービスしてもらえたので、有り難く、他者では、お値引きしたら、現金払いのみでしたが、カード払いに対応していただけたのも、嬉しかった。さらに、カード払いによるサービスも利用でき、お得なサービスばかりでした。周りに引っ越しをする人がいれば、是非お勧めしたい業者です。ただ、同じ市内にもかかわらず、25000円かかるというのは、驚きでした。もう少し安くなると、有難いです。あとは、テレビや、DVDレコーダーの設置もしていただけたら、助かります。
【接客対応】: 安くなったから
【引越し作業】: 手際よく作業していたから
【サービス】: 特にない
【料金】: 安くなったから

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