通常期(5月～1月)×単身(荷物小)｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

通常期(5月～1月)×単身(荷物小)の口コミ・評判(91ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果8069件中1801件から1820件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
48,000円
実際の料金
42,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2DK
住所
東京都杉並区  東京都西東京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
訪れた時間がほぼ正確で、移送作業も想定時間内で完了してくれ、料金も値引き交渉に応じてくれたので、そこそこ満足できた。
【接客対応】
特に不具合を感じなかったので
【引越し作業】
時間が手早く料金も低めに抑えることが出来たので
【サービス】
特にオプションを受けなかったので
【料金】
値引きに応じてくれたので
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3DK
住所
大阪府八尾市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
安くて普通にスムーズに引越しできたから。スタッフさんも感じが良かった。
【接客対応】
普通に丁寧で優しいかんじ。
【引越し作業】
安いが優秀なスタッフでスムーズだった。
【サービス】
手間がひとつ減った。
【料金】
安いから。
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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
40,000円
実際の料金
38,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  2DK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日の作業員はリーダーともう1名の2名体制であったが、当初よりリーダーの態度が気に食わなかった。（慇懃無礼な感じと言うか、話すことは丁寧であるが態度が伴っていない感じ。）
また、当初の立ち会い見積もりの際の担当者から当日の作業員への連絡が上手く無かったのか、荷物の積み残しが発生した。
（「積込荷物はこれでよいか」との確認に対し、クローゼットに残っている旨を伝えたところ「作業指示書に記載がない」の一点張りであった）
そして、パンフレットに記載されていた「テレビ後ろの配線の識別ラベル貼り付けサービス」も実施されなかった。（BDレコーダーが複数台接続されているなど、特殊なケースだったかも知れないが、配線の外し方はコネクタを持たず、線を無理やり引っ張られた。しかも、外したまま団子状にまとめられ、新居でも接続もされず、その状態のままケーブルは放置であった。「接続はしません」と旧居にて宣言された。）
さらに箱のテープの色で「壊れもの」「新居で直ぐに使用するもの」「その他」と言う見積もり担当者の説明であったが、そんなもの関係なしの扱いであった。
残念であるが、次回はこの業者は利用しないであろう。
【接客対応】
前問に記載の通り
【引越し作業】
作業リーダーの愛想が悪く、凄く気分が悪かった。（昼時に着手で、昼食は作業後の予定とのことだったので、作業費用の他に昼食代も渡したのに！）
【サービス】
特にサービスらしきモノを受けていない。
【料金】
急な引越しだったので、相見積もりを取れなかったので、妥当な金額か判断出来ない。
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  4DK
住所
神奈川県横浜市磯子区  広島県広島市安芸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積をお願いした際の電話対応も迅速でわかりやすく、不安を感じることがなかった。
段ボールも無料サービスだったのでわざわざ買ったりもらってくる手間もなくありがたいサービスだと感じた。
実際に荷物を引き取りに来てもらった時も、安心できるような努力をしていると感じた。具体的には、作業後本社に電話をして、問題がなかったかを客に直接確認することで、現場だけの言った言わないなどのトラブルを防止しようとしていると感じた。書面でしっかりと確認もあり、まっとうな業者だという印象を受けた。
靴下や服装も清潔で、気を使っていると感じた。
作業自体も迅速で訓練されていると感じ、安心感があった。
他の人とトラックを共有することで料金が安くなるプランを使ったので、日程を合わせるために荷物の引き取りから引っ越し先での受け取りまで数日の時間が開いたが、遠方への引っ越しだった為却って準備期間がとれてありがたかった。
【接客対応】
特に何の不満もなかった
【引越し作業】
特に何の不満もなかった
【サービス】
段ボールを用意してくれ、引っ越し後は引き取ってもらえるのは楽でよかった
【料金】
遠距離なのでこのくらいはかかると思った
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30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
21,000円
実際の料金
15,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
茨城県つくば市  茨城県つくば市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
総合的な満足度評価としては、「二度とこの業者は利用しない」と思った。
営業担当者が、他人の部屋に入るのに、タバコの臭いを持ち込み不快だった。下見と見積もりを提示された後、こちらが値引き交渉をしたら、直ぐに幾らか下げてきたので「ふっかけてきた」のが見えみえだった。
その後、担当者の上司と電話で話すことになり、もう少し低額にまでなったが、引越しの荷物・移動距離などを考えるとどちらかといえば高かった。
引越し作業自体は重たい荷物も素早く持ち運び、荷物を持っていないときは軽く走りながら作業をして早いのは満足した。が、急ぐあまり、荷物を壁や天井にガツガツぶつけて傷がつくなど、他人の物を持ち運ぶ最低限の注意すら払われていないのは言語道断。
「引っ越しでは値引き交渉ができる」ということを知ることができ、次回以降は別の会社を利用するが、良い経験にもなった。
【接客対応】
担当者が太っていて汗臭すぎるのは何とか我慢してでも、タバコ臭いのは許せない。他人の部屋に入るのに直前でタバコを吸って有毒物質を持ち運ぶとは言語道断。
また、サービスで10分延長があったのにも関わらずその説明がなく、自分で頑張って運び過ぎた。そのサービスを知っていれば、もう少しは重たい荷物を運んで貰っていた。
【引越し作業】
作業員が急ぐあまりに、天井や壁などに荷物はガンガンぶつけながら持ち運んでいた。
丁寧に運んで欲しいと要望していたものにも関わらず、傷をつけられた。
【サービス】
オプションサービスがあることを運送が一通り終るまで知らされておらず、結局サービスは有効利用されなかった。
【料金】
値引き交渉に応じてくれて、最初に訪問した営業担当者の上司と話し合い、多少の値引き幅を増やしてくれた。
作業自体が20分も掛かっていないのに、この価格が妥当かどうかが不明。
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30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
5,000円
実際の料金
5,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4K  ワンルーム
住所
宮城県仙台市太白区  神奈川県足柄下郡箱根町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
総合的なサービス内容は、一応満足したものの、取り立てて他のサービスとの差別化がなかったから。
【接客対応】
楽しい
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
なし
【料金】
安い
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
16,000円
実際の料金
16,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2DK
住所
愛知県小牧市  愛知県岩倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回初めて引越し業者の方に引越しをお願いしました。営業の方、作業の方共々とても丁寧な態度で会社での
教育が行き届いていると感じました。
【接客対応】
営業の方の説明などとてもわかり易く作業者の方ともどもとても好感が持てるものでした。
ただ、作業者の方が車両で帰られるとき、こちらが見てないと思われたのか少しどうかな？
と思われる様子でした、会社のカンバンを背負って仕事をされているので気をつけられた
方がよいのではと思いました。
【引越し作業】
専門業者だけあって作業の段取り、作業スピードが速く、それでいてに荷扱いが丁寧であった。
【サービス】
特に荷物を運んでもらっただけなので感想はありません。
【料金】
他社の見積もりと同じ様な金額だったので契約した料金が相場なのかな？と思いました。
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40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
宮城県仙台市若林区  秋田県秋田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格は特に値引き等は無いが、料金は明確だった。
不要家具引き取りサービスがあったが、最初に見積に来たときに説明がなかった。
見積もり時に当該不要家具（状態は大変良い）は処分することは話してあり、見積りに来た担当者も見ていたが何も話は無かった。
後に自らホームページを見ていた時に偶然そのサービスがあることに気が付き（しかも家具の状態によっては買い取りもするともあり）、当方から問い合わせをした。
買い取りできるか否かは家具を見てみないと判断できないとの話で合ったが、引越時期は当方も結構忙かった為、家具の買い取りの見積もりができず、結局処分することとなった。
見積もりに来たとき話があればその場で済んだことであり、説明不足であった（本当は買い取りはしたくないのか？）と思っている。
実際の引越時は、荷物の引き取りに来るのが少し遅れて待たされたが、幸い当方も時間には余裕を見ていたので問題にはならなず、概ね予定通りだったと思う。
以上
【接客対応】
特になし（普通でした）
【引越し作業】
不要家具引き取りサービス等の説明不足
【サービス】
説明不足
【料金】
特に安くはならなかった。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
20,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1K
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者からスケジュールの確認だけでなく、前日にも引っ越し時間の変更は必要ないかの
かの確認など細かくスケジュールの確認をしていただいた。今回は変更することはなかったが、
急に変更したい時など、とても便利なサービスであった。
引っ越しの当日にも、ドライバーから直接に予定の連絡が入るなど、待ち時間を感じることが
なく、事前のダンボールなどの梱包材量の提供など、スムーズに引っ越し作業ができるように
手配していただいた。
さらに引っ越し作業が終わった後に、１０分間サービスというものがあり、梱包材の片づけや、
家電製品の設置などを行っていただいたにも関わらず、追加料金もなく、満足しました。
ただし、引っ越しが完了した後の作業完了の承諾に、アンケートがあったもものの、
担当者がいる前では回答記入がとてもしずらかった。
【接客対応】
対応が丁寧だった
【引越し作業】
スムーズに引っ越しが終わったから
【サービス】
利用していないから
【料金】
予想通りだった
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50代男性

50代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2K
住所
宮城県仙台市青葉区  北海道札幌市厚別区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の量に対し作業人数が多く、１時間程度の作業であったのにも関わらず、一人２万円程度（正確な金額を覚えてない）の料金だった。
【接客対応】
マニュアル過ぎて応用がきかない
【引越し作業】
高い
【サービス】
何が特典だったか覚えてない
【料金】
高い
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50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
97,000円
実際の料金
97,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  2DK
住所
茨城県東茨城郡茨城町  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業がスムーズで、気持ちが良かったです。
保険がついていたので、安心感があった。
【接客対応】
挨拶や説明もきちんとしていた。
【引越し作業】
素早い作業で、良かったので
【サービス】
特にない
【料金】
どこの業者も大差ないが、保険がついていたので。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
18,000円

74% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
岐阜県下呂市  愛知県名古屋市瑞穂区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予定到着時間に遅れたが、ある程度は遅れるものと認識していた。
分かり難い場所に調べて来てくれた。
作業は手際が良く、簡単な質問にもその場で答えてくれた。
【接客対応】
わかりにくい場所に来てくれた
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
平日割引を利用した
【料金】
他社の見積に比較してとても安かった
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
仮設住宅 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
宮城県石巻市  宮城県石巻市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引っ越し比較サイトを利用し３社ほど見積もりと説明を聞いたうえで依頼し作業内容も大体考えていた通りでしたので満足しました
【接客対応】
利用してよかった
【引越し作業】
重いものの運搬をしてもらい引っ越しが楽に終わった
【サービス】
利用しなかった
【料金】
引っ越しの比較サイトを利用して何社か見積もりを取ったうえで依頼したので
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
15,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  1K
住所
千葉県千葉市若葉区  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
一社目に見積もりを取った業者が高かった為、一括見積サービスを利用したところ、他社は要相談で金額を提示してこなかったが、今回利用した業者はすぐに金額まで提示してきた。
その為、スピーディに日程を組む事ができ大変良かった。
【接客対応】
想定範囲内の対応だった為。
【引越し作業】
格安だったが、汚れや傷などがなく作業が済んだ。
【サービス】
ダンボールやテープが不足なく提供された為。
【料金】
他社の金額を伝えたところ、最安値をすぐに提供してきた為。
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60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都世田谷区  新潟県新発田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の見積もりは単純に比較できないような、それぞれの業者の特色があり、分かりにくい部分もあるのですが、今回の業者はサービスと料金が納得しやすいものであったので。
【接客対応】
見積の段階からかなり実情の分かっているベテランの担当者だったので。
【引越し作業】
今までかなりの回数引越ししたが、全般的に満足できる内容とコストだったので。
【サービス】
電話での問い合わせに対して、迅速で丁寧だったので。
【料金】
まあ適切な料金だったので。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
72,000円
実際の料金
72,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  4DK
住所
愛知県岡崎市  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
仕事はふつうにやってもらったが、特に可も無く不可もなく感動する事は無かった
【接客対応】
挨拶がしっかりしていた
【引越し作業】
仕事は確かに行ったので
【サービス】
使えるものが少ない
【料金】
値引きなしなので
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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
大阪府貝塚市  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
見積もり時の電話での対応については非常に丁寧で問題なし。
オプション情報についても説明があった。
段ボール等必要な物品についても電話にて準備いただけてこれらについても問題なし。
引っ越し元でもスタッフから事前連絡がありスムーズに対応いただけた。
支払いをクレジットカードで対応いただけて助かるものの、支払をガラケーで操作していたため
必要以上に時間がかかるイメージであった。
引っ越し先でもあらかじめ電話を頂戴しておりスムーズに対応いただいた。
荷物の運び入れについても丁寧に実施いただいた。
ただし段ボール引き取りサービスについては特に説明がない状況で、結局ゴミの日に段ボールを廃棄した。
それ以来特に連絡がなく、オプションサービスの点に引っかかりがありあまりよい雰囲気ではなかった。
返金の申し出もなし。
【接客対応】
しっかり対応してもらった
【引越し作業】
荷物は運びについては問題ない
【サービス】
スタッフからオプションサービスについて説明なし
【料金】
オプション料金が後で提示される状況
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1DK
住所
愛知県名古屋市北区  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に訪問してくださった見積り担当の方は少し威圧的で話がしずらかった。しかし、最終的に価格を下げて
、交渉に応じてくれて助かった。作業員の方が時間に大幅に遅れてしまうアクシデントがあったが、最後の
アンケートには時間の遅れがなかったように書いてほしいとお願いされ応じてしまった。
総合的にはやさしく丁寧に率先していろんなことを手伝ってくださり助かったため不満はない。
【接客対応】
ベッドの組み立てなど率先して手伝いをしてくださり、本当に助かった。
【引越し作業】
不慣れな方々だったせいか作業が少し荒く感じた。
【サービス】
とても優しく接してくださる作業員の方で安心した。
【料金】
最初の見積りより大幅に安くしてくださり助かったが、少し威圧的なところがあり怖かった。
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に不満がなく、雨が降っていたが、手際よくやってくれて助かった。
予定より早く終わり時間に余裕ができた。
【接客対応】
不満がなかったので
【引越し作業】
不満がなかったので
【サービス】
不満がなかったので
【料金】
不満がなかったので
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
15,000円
実際の料金
15,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
新潟県柏崎市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
重い荷物の搬出、設置がスムーズに行われた上、言葉遣い等の接客態度が大変良かった。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
重い荷物を搬出、設置してもらい助かった
【サービス】
特になし
【料金】
こんなもんかなと思う
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最小
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～
最大
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