通常期(5月～1月)×単身(荷物小)｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

通常期(5月～1月)×単身(荷物小)の口コミ・評判(362ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果8069件中7221件から7240件までを表示

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50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1DK
住所
東京都墨田区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
コールセンターの対応が悪く、洗濯機設置のスケジュール調整もできなかった。
【接客対応】
コールセンター対応が悪い
【引越し作業】
洗濯機設置のスケジュール調整ができなかった
【サービス】
特になし
【料金】
相場ぐらいだった
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1K
住所
東京都目黒区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
引越し対応はもちろんよかったです。
引っ越した後に「お客様の笑顔を大切にしているんです」って笑顔で言ってくれて、良い人達だなと思いました。
【接客対応】
適度に話しかけてくれて、気遣ってもらえた
【引越し作業】
早く作業してくれた
【サービス】
15分程度お待たせしたのに、疲れている様子を一切見せず対応してくれたから。
【料金】
高いけど自分が運べないもの運んでくれたりとか、待たしても怒らなかったとか優しい方だったから。
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50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越のブレックス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県加古川市  兵庫県加古川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
明るく親切に対応してくれた。安心してまかせていられた。丁寧に運んでくれたし、てきぱきとしていたので、時間も早くすんだ。
【接客対応】
若い女性と男性二人だったが、女性のかたはやはり重いものは大丈夫か？と思ったが、どんどん運んでびっくりした。慣れているのか安心感してみていられた。
【引越し作業】
段ボールが必要だったが、足りなくてサービスしてくれた。時間にもきっちりきてくれたし、丁寧に運び出してくりれた。対応もナイスだった。
【サービス】
最近の引っ越しは久しぶりだったから、よくわからない。
【料金】
そこまで、大きな引っ越しではなかったから、料金にはまあ満足。
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
30,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
埼玉県草加市  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とてもテキパキと作業を進めてくださり、思っていたより早く引越しが片付いて良かった。
【接客対応】
きちんとしていた。
【引越し作業】
テキパキとしていて早く作業が終わった。
【サービス】
テキパキと取り掛かってくれた。
【料金】
もっと値下げしてくれそうな雰囲気もあった。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
320,000円
実際の料金
320,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  4LDK
住所
北海道札幌市中央区  茨城県つくば市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
職場に提出する見積書について、何度も作り直しをお願いしたが、嫌な様子もなく迅速丁寧に対応してくれました。また、不用品についても、後から追加分が発生しても、料金据え置きで、引き取ってくれました。さらに、引っ越し先の市が直前に変わっても、迅速に対応して頂きました。仕事柄、数年毎に転勤し、また、異動先や転居住所も直前にならないと分からない状況の中で、引っ越しには毎回悩まされてましたが、今回が一番スムーズに引っ越し出来たと思います。大手の引っ越し屋じゃなくて心配してましたが、かえって小回りがきいて、大変良かったです。これからまた、引っ越しがあるかと思いますが、また、この引っ越し屋さんに頼みたいと思いました。
【接客対応】
親切丁寧な説明と見積書を何度も作り直しをお願いしても嫌な対応もせずに迅速に対応してくれた
【引越し作業】
スムーズかつ丁寧な対応
【サービス】
追加分の不用品を料金そのままに引き取ってくれた
【料金】
3社見積の中で一番安い
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
20,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2K
住所
宮崎県小林市  宮崎県小林市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず見積もりの際に値段交渉に応じてくれた点に非常に感謝いたしております。またお米１キロも頂きました。引越し当日は前の方の引越し作業が早く終わったので、予定より早く伺っても良いかのご連絡を頂きました。引越し作業も最後までスピーディに終えて下さいました。わたしの場合は引越し先がトラックが入りきらない道幅だったため、タンスや洗濯機など重い荷物は台車を使ったり、担いで持ち運んで下さったりして頂けました。エアコンの設置作業も当日のお昼には来て下さるよう、手配して頂きましたので何不自由なく引越しを完了することが出来ました。引越し業者さんは幾つかしか利用したことはございませんが、当時はサカイさんしか対応出来なかったにも関わらず、勉強して下さったことにも感謝申し上げます。
【接客対応】
最初から最後まですごく礼儀正しい方々でした。
【引越し作業】
トラックが入りきらない道もあったのですが、担当の男性２人の方がタンスや洗濯機などの重い荷物を担いで届けて下さった。
【サービス】
見積もりの際に1キロのお米を頂きました。
【料金】
勉強して頂きました。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
高すぎない見積額で、荷物をすべて運んで頂き洗濯機も取り付けて頂ける等の最低限の対応がなされていたから
【接客対応】
接待に強要的な感じがあった。
【引越し作業】
対応が親切だったから
【サービス】
カタログが分かりやすかった。
【料金】
サービス内容と金額面で割が合ったから
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
兵庫県姫路市  兵庫県加古川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
他社と比べて、かなりお安く引越しができて、かつ時間も早く終わったので、片付けに費やす時間を当日取れたから
【接客対応】
普通
【引越し作業】
安かったため
【サービス】
電気屋の腕が普通
【料金】
他社と比べて安かった
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アップル引越し社はインターネットで調べて初めて知った会社だったので、最初は少し不安だった。でもインターネットの口コミは悪いものが少なく、むしろコスパ良いとのことだったので、見積もりを頼んだ。インターネットで荷物など登録して、金額が出てそのまま依頼すると当日業者が来てくれる流れで、いちいち家に来てもらうこともなく楽だったのでよかった。当日、2名でスピーディーに運び出してもらい、引越し先にもスピーディーに運び入れてもらえた。作業員の方は2人とも明るくフレンドリーな感じで、作業員同士の仲も良さげで嫌な思いを一度もしなかった点が印象的だった。支払い金額も見積もり通りの金額で、ほかに見積もりを頼んだどこの引越し業者よりも安かったので結果大満足だった。
【接客対応】
明るく接してくれた。女性単身の引越しだったが安心して任せることができた。
【引越し作業】
業者さんが明るく楽しそうに作業していた。お値段がどこよりも安かったが満足だったのでコスパ良いから
【サービス】
オプション等は利用していないから
【料金】
どこよりも安かったから
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
65,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
北海道札幌市西区  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
退職後すぐに引越ししなければならなくなり、連絡から見積もりまでかなりスムーズに対応していただき大変満足しました。見積もり前に相場を確認していたのですが、相場よりかなり安い金額で済み、見積もり以上の金額を支払うようなこともありませんでした。見積もり後に、その場で梱包用の段ボールとテープを下さり、すぐ荷造りに取り掛かることができ、終始スムーズに対応していただき大変助かりました。引越し当日は、段ボールに入りきらず自分では梱包が難しい荷物を丁寧に梱包していただき、搬送時のキズを心配することなく任せることができ、とても安心できる対応でした。搬入作業もテキパキと行っていただき、開梱作業で出た段ボールも連絡すれば回収してもらえるシステムだったので、大変便利でした。
【接客対応】
荷物を丁寧に扱っていただき、気を配ってもらい満足した。
【引越し作業】
引越し業者の方が家財道具などの運び出しをスムーズに進めており、短時間で終わり有り難かった。
【サービス】
梱包の難しい掃除機やラックなどは引越し業者の方にやってもらえたので、安心して任せることができた。
【料金】
相場よりかなり安く済み、大変満足した。
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
茨城県ひたちなか市  茨城県つくば市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
実家から一人暮らしのための引越しで利用しました。
引越しも初めてで、不安でしたが、
まず、見積もりの型が柔らかい感じの方で安心できました。
その節はありがとうございました。
会話もありながら、スムーズに進み、ダンボールや荷造りに必要なものをいただきました。
特典のお米もいただきました。
引越し先で炊きました。美味しかったです。

そして、引越し当日は2階からの移動で家具などもありましたが、キズひとつなく運んでいただけました。
ありがとうございました。
引越し先での作業もスムーズで、移動時間とあわせても数時間で済みました。
10分間サービス？では高いところのカーテンをつけていただき、とても助かりました。次に引越しがある際はまた利用させてください。
【接客対応】
お話が面白かったからです
【引越し作業】
引越し業者さんがお二人での作業でしたが、
お一人の方が研修中のようでした。
研修期間は全員にあるものですし、お話も上手で素敵でした。
ですが、上司の方の研修中の方への話し方がキツく感じました。
【サービス】
カーテンつけておらえました
【料金】
他と比較していないから
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
6,600円
実際の料金
6,600円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2DK
住所
茨城県水戸市  奈良県奈良市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前に引越し業者が来てくれる時間を教えてくれ、その時間通りに来てくれた。丁寧に配送してくれ、さらにダンボールや梱包材もいただけたので満足
【接客対応】
綺麗に制服を着ていて、引越し先の家具の注意点も教えてくれた
【引越し作業】
きちんと丁寧にしてくれた
【サービス】
オプションを使ってない
【料金】
普通
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
27,000円
実際の料金
27,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりがネットで完結し、金額に変更がないのがよかった。料金も安かった。
【接客対応】
明るく感じの良い方だった。
【引越し作業】
早く終わった。
【サービス】
特になし
【料金】
見積もりがネットで終わった。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2LDK
住所
福岡県久留米市  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額、サービス、接客に対して、可も無く不可もない感じでした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
群馬県太田市  群馬県太田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積時に想像していたより安い価格の提示があったので業者を決めました。
引越し当日は家電、ベッドくらいしかお願いしませんでしたが、スムーズに運んでいただき短時間で作業を終えてくれました。本当に運べるのか少しヒヤヒヤする場面もありましたが実際は特に支障なく運んでくださいました。
ただ最初の見積もりプランと、実際に運んでいただいた物の量がプランと同じなのか（もっと少なかったのではないか？）という疑問は残ります。10分のサービスがあるとのことでしたが私が知る限りだと何かしてくださった感じはありませんでした。
手早く作業してくださったので全般的には満足しています。
洗濯機の取付工事をオプションでお願いしましたが、洗濯パンのセールスをされたり、我が家は洗濯機をキャスターに乗せて使用したいと思っていましたがその事について否定されたりしましたので、その点については不満です。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
スピーディー、養生も丁寧に行なってくれた
【サービス】
10分何かしてくれるサービスが何をしてくれたのかよくわからなかった
【料金】
値引きがどのようにされたのかよくわからなかった
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  1LDK
住所
岐阜県関市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
可もなく不可もなく
特に不満は無い、次回も利用していいとおもう
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
可もなく不可もなく
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県尾張旭市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
大手企業ということもあり、丁寧な対応でとても満足できた。しかし、価格に関して少し高く感じた。いくつか企業から見積もりをとって、決めればよかったと感じた。
【接客対応】
あいさつをしていただき対応がよかった、
【引越し作業】
すばやく対応していただき満足した。
【サービス】
特になし。
【料金】
少し高いと感じた。
さらに読む
20代男性

20代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
45,000円
実際の料金
40,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
富山県魚津市  富山県滑川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
洗濯機を引越し先に搬入する際に、洗濯機横の壁や洗濯パンを傷つけられました。引越し作業をしていただいた従業員の方から、謝罪は受けたものの、その他保証などは何もなく正直驚きました。一般的には搬入の際に、住居が傷つかないように保護をしたりすると思います。玄関や階段など一部の箇所は保護されていましたが、傷つけられた洗濯機周りは保護されていなかったので、引越し業者側の過失ではないかなと思っています。引越し作業をしていただいた方は2人いて、そのうち1人は初心者の方であったこともあり、特に付けられた傷について追及はしませんでした。引越しはお客にとっては安くはない金額であるために、少しのトラブルが後の引越し業者選びに一生影響すると思いました。
【接客対応】
丁寧な対応であった
【引越し作業】
壁を傷つけられた
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市千種区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りの際は丁寧に状況を見極め当日は素早く作業を行い１時間も経たないうちに作業が終了します
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
素早く丁寧
【サービス】
使っていない
【料金】
高くなかった
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都江東区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの一括見積もりサイトを利用して数十社と交渉をしたが、大手であるにも関わらず値引き交渉に応じてくれ、さらにこちらの求めるサービスについても応じてくれた。当然のことながら、価格だけだとさらに安い社もあったが、信用力の差から当該企業を選んだ。さらに電話対応も丁寧であった。一括サイトを利用したためか、断っても、別の担当者がさらに電話をしてくるなど、どういう管理体制をしているのか疑問符がつく会社もあった。
１点だけ不満な点をあげると、時間をフリーにしたが、目安となる時刻が引っ越し前日まで分からないことがある。そもそも臨時で急に引っ越しが入ることはあるのだろうか？そう考えれば、数日前にはスケジュールが組み立てられ、もっと早く伝えることができるのではないか。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
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  •  引越し時期
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～
最大
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