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通常期(5月～1月)×単身(荷物小)の口コミ・評判(256ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 36,000円

実際の料金: 40,000円

11% UP

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2DK

住所: 栃木県大田原市栃木県鹿沼市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 基本的に引っ越し業者に対してそこまでのクオリティは求めていない、最低限傷付けず、時刻を守り、速やかにやってくれれば大体OKです。日本の企業の場合そのクオリティは十分に備わっていますのでおおむね満足です。
【接客対応】: まあよかった
【引越し作業】: 手際が良い
【サービス】: まあこんなものだろう
【料金】: 高い

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福井県福井市福井県福井市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 新しい住まいに引っ越しする人の思いを少なからず理解して、言動や行動、サービスを行っていると思う。
【接客対応】: 丁寧な対応
【引越し作業】: 丁寧な作業
【サービス】: 良いと思う
【料金】: それ相応だと思う

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 15,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: レジェンド引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 大阪府和泉市大阪府堺市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積りの電話対応が言葉丁寧で良かった。梱包は自分で行い、段ボール類も自分で用意する旨を伝えると、値引きしてくれたのは嬉しかったです。日にちだけ決めて、時間は引っ越し業者都合と言うプランのため、比較的安くなったのですが、直前まで引っ越し時間が分からないのは、不安と心配でドキドキ落ち着かなかったです。引っ越し当日は、前の家族が大人数だったためか、大きな車で３人で対応されてた模様で、同じように私の時も対応してくれた。荷物も少なかったし、引っ越し先も目と鼻の先だったので、１時間以内に終われたのは嬉しかったです。本当に近場での引っ越しだったので、荷物の搬出から搬入までの間、業者の方が道を調べている(一応道案内はしたけど)その横を、テケテケと徒歩で追い越して、引っ越し先で待てたことは少し面白がったです。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: ３人でき来られたので、一時間で引っ越しが終わった
【サービス】: 値引きしてくれた
【料金】: 丁寧な対応だったから

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20代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 兵庫県神戸市北区兵庫県神戸市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業が流れるように行われて、スムーズに引っ越しの荷物を運んでもらえたので、安心しました。
【接客対応】: 特に不満に思わなかった。
【引越し作業】: 作業が素早かった。
【サービス】: 特に不満に思わなかった。
【料金】: 相場がわからなかった。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 大阪府大阪市城東区大阪府大阪市城東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 申し込み時に午後でないと対応できないと伝えていたのにもかかわらず、午前中に電話がかかってきて、今から行きますとのことでした。仕事の為、対応できないので午後でないと無理と伝えたところ、午後からの引っ越しになりました。こちらは申し込み時に伝えていたので、業者側での報・連・相をきちんとしてもらいたいと感じました。引っ越し業者を通じて、エアコンの取り外し・取り付けをお願いしていたのですが、引っ越し業者の来る時間とエアコン業者の来る時間が合わず、待ち時間が少しありました。そういった点ではあまり気持ちの良い引っ越しではありませんでしたが、10社ほど電話見積もりをした結果、他の引っ越し業者に比べて料金は安く済んだので、まあ満足にさせて頂きました。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 19,850円

実際の料金: 18,780円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 千葉県浦安市東京都江東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: アート引越センターを利用させて頂かことになりました。価格といたしましては、サカイ引越センターや、アリさんマークの引越センターのような安いところもありましたが、見積もりの段階から新設、丁寧、支店長までお越し頂き、真摯な対応をいてくださいました。引越し当日におきましては、非常に丁寧でスピーディーな作業をされて、大変満足な引越しをして頂かことができました。値段だけで比較して、サカイ引越センターや、アリさんマークの引越センターのような業者を使う方が多いと思いますが、価格だけではない質の高い丁寧な引越しを行うアート引越センターをぜひ利用してもらえると良いと思います。強いて言えば、もう少し値段を抑えて、お客様に選んで頂けるようにすると、お客さま満足度はさらに上がるものと考えております。
【接客対応】: 特にありません
【引越し作業】: 特にありません
【サービス】: 特にありません
【料金】: 特にありません

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1LDK

住所: 愛知県名古屋市千種区愛知県大府市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 他の引っ越し会社と比べてまず価格が低く良心的な値段で、料金価格が明確で分かりやすかった。見積もりと当日で金額が変わらないのも有り難かった。引っ越し当日までに無料で段ボールなどの梱包資材を届けて頂けたので、特に自分達で資材の用意をする必要がなく大変助かった。引っ越し業者に依頼した内容は大型家電や大型家具のみだったが、段ボールもサービスで一緒に運んでもらえて引っ越しがかなり楽だった。当日のスタッフは、2人組の若い男性だったが礼儀正しく作業もかなり早く効率的に行ってくれた。上司と思われる男性が、部下に対して的確に指示を出し優しい態度なのも良かった。自分自身がスタッフの方に全く話されず無言なのも気になるがあまりぐいぐい話しかけられるのは苦手だったので、スタッフが適度にコミュニケーションを取ってくれたのも良かった。
【接客対応】: 愛想が良く、爽やかだった。
【引越し作業】: 手早くやって頂けて、プロの仕事だと思った
【サービス】: 盗聴器発見サービスが良かった。
【料金】: 他の会社より安かった

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しのサカイは２度目でしたが、見積りの担当者から引っ越し作業の方まで丁寧で、電化製品の注意点も教えてくださいました。
【接客対応】: 親切な対応
【引越し作業】: 丁寧でした。
【サービス】: 特典は利用してません。
【料金】: 安くしてくれました。

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40代女性

★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 福井県福井市福井県福井市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 　ニコニコした男女の2人が担当してくれて、テキパキ動いていたし、まあまあ感じの良い印象だった。
　冷蔵庫を運んださいに、下にひくマットと後ろ側におくマットを買った方がいいと勧められた。後ろ側にしくマットを購入したが、割高な気がする。そんなのが必要なら、電気屋さんとかが教えてくれればいいのになーと思った。ネットでもっと安く売っているから。
　荷物も少なめだったし、運び込みも20分くらいで済んだのに、トータル金額がめちゃくちゃ高くてびっくりした。これでも値引きしていると言っていた。
　時間がなかったのでどうにもならなかったが、他の業者でも見積もりをとってみればよかったかなーと少し後悔している。
　
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 高すぎる

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2DK

住所: 神奈川県横浜市港北区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 前回引越しをした際にこちらの業者を使わせていただき、その時の対応が見積もりから引越し当日の作業に至るまでとても丁寧だったので好感を持ち、今回も依頼することにした。特に見積もりの際に、価格の内訳や考慮事項をタブレットを用いてとても丁寧にわかりやすく説明してくれ、納得して契約することができた。また、作業当日も特にマンションの共用部分を傷つけないように入念に保護材を巻くなど細かい所まで気を使って対応しているのを見て、安心して作業を見守ることができた。トラックへの搬入作業や引越し先への運び込みも丁寧であるだけでなく、こちらが改めて説明しなくても素早く、かつ指定した場所へ指定したものを整然と運び込んでくれて当日は事前に打ち合わせしたことを再度伝えることなく、スムーズに進めてくれた。見積もりを出してくれた係員と当日の作業員との間できちんと連携がとれているからだと感心した。このように、見積もりから引越し当日まで丁寧で親切であることを実感を持って理解できたので、こうした評価に至った。
【接客対応】: 見積もりを頼むため電話予約したその日に来てくれ、丁寧に話を聞いて見積もりを出してくれた。
【引越し作業】: 業者の手際が良くスムーズに運び出しや搬入をしてくれ、作業員も丁寧な対応でとても好感を持った。
【サービス】: 常に丁寧な作業で安心した。
【料金】: 祝日であること、県を跨ぐことを考えて丁寧に交渉してくれた。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 福井県坂井市福井県福井市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 数年前に県外で利用したことがあり、印象がよかった。
見積もりが一番安かった。早い時間にもかかわらず、時間通りに来てくれたため引っ越しがスムーズで助かった。身なりがしっかりしていた。二人組であったが、言葉遣いが丁寧だった。段取りがしっかりしておりスムーズに行われた。冷蔵庫のみの搬入であったが、玄関までの道筋を丁寧に調べて確認していた。アパートに傷をつけずに運ぶことができていた。新居の方にもスムーズに運ばれた。また、冷蔵庫にストッパーがついていることを教えてくださり、ストッパーをするのがどうか確認してくれた。以上のため、好印象であった。後日アンケートを記入したが、高評価で書かせていただいた。またぜひ利用したいと思った。
【接客対応】: 問題なかったから
【引越し作業】: 問題なかったかは
【サービス】: 問題なかった
【料金】: 問題なかった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 島根県松江市愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時期的にも仕事の都合上、私が忙しくなかなか見積もりを取っていただく日が決まらなかったものの、丁寧に対応してくださいました。また、実際の見積もり額に対して交渉を試みたところ、希望額まで差し引いてくださったり、日にちの変更にも金額を据え置きでご提示くださったことに、大変感謝しております。他の引越し会社にも見積もりをしていただきましたが、上記の真摯な姿勢に感銘を受けて、サカイ引越センターに依頼することを決意しました。ただ、段ボールを持ってきてくださる予定の日時になってもなかなか来なかったため、荷造りの時間が後手後手にまわってしまったことに焦りを感じていました。こちらから電話をしたところ、１時間後に大量の段ボールを持って来てくださいました。無事に運んでくださったこともふまえ、以上から、総合的には満足しています。
【接客対応】: 段ボールを持ってきてくれるはずの時間に来なかったため電話し催促することとなった点
【引越し作業】: 私の日時の変更希望に柔軟に対応してくださったこと
【サービス】: 丁寧に運んでくださった点
【料金】: 交渉に応じてくれたこと

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 25,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 千葉県船橋市千葉県船橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 先ず、何件か交渉したが、はじめの業者に付いては、電話でどの様な物があるかを説明した。友人の住まいの為、洗濯機やたんすなど、ほとんとのものが、友人の物の為に、一般的な一人住まいの引っ越し荷物よりは当然に少ないので、箱の数から宅配業者ならば幾らかか概算金額を自分なりに計算した。決定した業者は、担当者から連絡を折り返すとの事であり、どのくらいの時間で折り返すとの時間も性格で、その時点でも信頼できた。また、来宅した担当者の感じもよく何件かの交渉結果も話したので、当然にその金額よりは安かった。金額を決定した後に、箱が何箱と始めから30箱が用意され、そんなに使用しないと思うと伝えたら、意外と引っ越し荷物をいれたら、結構量があるものだとか、どのように荷物をいれるなどの説明書も用意されており、至れり尽くせりの感じがした。荷物を取りに来た人も、2人と言われていたが、３人来てくれたので本当に早く、引っ越し先でも時間もかからなかった。まぁ、それなりに満足した。最後はトラックの荷台の確認までして終了した。
【接客対応】: まぁまぁ感じがよかった。
【引越し作業】: 電化製品がひとつ増えたがサービスでやってくれた。
【サービス】: 箱を料金に含まれての金額であったため、納得した。
【料金】: 何件か交渉した結果、金額的に納得した。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3K 1DK

住所: 神奈川県横浜市磯子区神奈川県横浜市磯子区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 当日、引っ越しの作業をされた方々は、手際良く梱包、積み込みをされ、なおかつ引っ越し先での荷下ろしや家具の設置も非常にスムーズだった。さらに梱包や運び方についても丁寧な印象を受けた。
見積もりの段階では、もう少し安くなれば良いなと感じたが、こちらも引っ越し日時を変えたりすることも難しくて、仕方なく引っ越し業者の見積もりをそのまま了承することとなった。
総合的な評価としては、無事引っ越しもでき、その後も家具や家電を問題なく使えてることから、そこそこ満足はしている。
欲言えば、値段がもっと安くなれば大満足ではあるが、その分サービスの品質が落ちてしまうようであるなら、今回の値段も受け入れることができると思った。
【接客対応】: まあ普通
【引越し作業】: 業者の方々は手際良く作業してた
【サービス】: 普通
【料金】: もっと安いと助かる

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 97,000円

19% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市金沢区茨城県ひたちなか市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 何よりも大手ならではの、統一されていながらも安全作業を行えるよう社員が教育されているように思えたから。
【接客対応】: 業者が静かに仕事してくれた
【引越し作業】: 業者に素早い対応をしてもらった
【サービス】: 特に何も感じなかった
【料金】: 初期見積り額から、回収時間帯などを業者におまかせにすることにより幾分か減額してくれた

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: なにわ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 神奈川県川崎市宮前区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 新居への荷物の搬入が、会社自体の最終だったのか他のスタッフも来て搬入してくれた。
元の家の搬出はふたりスタッフできたが、1人がおじいさんで細々としたものしか運んでいないイメージだった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1DK

住所: 北海道室蘭市北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 単身パックの引っ越しを依頼しましたが、実際に業者が来てコンテナに入れたところサイズ内に収まりきりませんでした。
しかし、業者の方が気を遣って下さり、料金はそのままで運んで下さいました。
また、元々自転車は見積もり段階では入れていなかったにも関わらず、自転車も一緒に運んで頂き、とても感謝しています。

引っ越し先の運び入れのスタッフさん達も、とても良い方たちばかりで荷物を全て丁寧に部屋まで運んで下さいました。
単身パックであり、また、大きな業者のため、マニュアル的な対応なのかと全く期待していませんでしたが、皆さんの対応にとても満足しています。

また次回引っ越しする際は、同じ業者を利用させて頂きたいです。
【接客対応】: とても丁寧でした、
【引越し作業】: 荷物の量が当初の予定より多くなったが、料金はそのままで運んでくれました。
【サービス】: 使っていません
【料金】: 満足のいく料金でした

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20代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 東京ムービング

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1K

住所: 東京都江戸川区東京都足立区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 大手引越し業者よりは低価格での引越しが出来た為、概ねは満足。家具の分解が一部そのままだったり洗濯機の設置に問題がある等サービス品質には多少問題があった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 家具、家電設置に多少の問題があった
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 想定の範囲内

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20代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 町の引越屋さん

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: ワンルーム 4LDK

住所: 兵庫県姫路市兵庫県姫路市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越しをするにあたって、最短で最低コストで依頼することが条件でしたので、数社から見積もりを依頼していました。
11月初旬に見積もりを頂いてから、依頼をするまでに2週間以上かかり、その間にも何度も電話で追加依頼やサービスの内容を問い合わせましたが、カスタマーセンターの方に丁寧にご回答頂けたのと、初回の見積もり日から日が経っているにも関わらず見積もり金額に大幅な変更がなかったため、安心して依頼することに決めました。

口コミではあまり良い評判ではなかったので、引っ越し当日を迎えるまでは少し不安でしたが、カスタマーセンターの方のご案内の通り、前日に作業時間のお知らせをメールにて頂き、当日も事前連絡があり、引っ越し作業開始までとても順序よく進みました。

エレベータのない物件でしたので、作業の方には大変だったと思いますが、丁寧に梱包して頂き、引っ越し先まで運んで頂きました。
作業者の方は、引っ越し先では荷物をどこに置くかなど、都度確認して頂き、すばやくご対応頂けたので前日まで感じていた不安はなくなりました。
また、粗大ゴミの解体処分も依頼してたのですが、全ての工程を速やかに、かつ丁寧に進めていただき、最低コストでここまで対応いただけたことに満足しています。
【接客対応】: 担当が不在の時にまた1から説明しなければいけなかった
【引越し作業】: 不快に感じる点がなかったから
【サービス】: 最低コストで対応していただけたから
【料金】: 数社から見積もりして1番安かったから

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4DK 3DK

住所: 埼玉県所沢市東京都東久留米市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今後も利用したいと思う唯一の引越し業者であるから。気付いた点は特にない．
【接客対応】: 一生懸命に働いてくれた
【引越し作業】: 料金面融通が聞いた。
【サービス】: オプションは使っていない
【料金】: 値下げ交渉してくれた

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