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通常期(5月～1月)×単身(荷物小)の口コミ・評判(231ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 40,000円

73% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 東京都青梅市東京都青梅市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初の金額を提示された際には、断ろあと思っていたが、そのあと何度も交渉に乗ってくれて、値引きもしていただけた。また、ダンボールなどのサービス提供のスピードも早く、大変助かった。引越しまでの作業スピードも早く、こんなに早く終わるものなんだと驚いた。また、ベッドの組み立て等も無料でやってもらえたので、大変助かった。そのあと、友人達が引越しを検討している時には、アーク引越しセンターをオススメするようにしております。また、接客の対応も良かったので、今度引越しする際にもアーク引越しセンターを利用しようと思っております。また、午前中の引越しだったため、時間もピッタリきてくださり、そこらへんの評価も良かったポイントです。
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 特にない
【料金】: 安くしてもらえた

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 21,800円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道登別市北海道登別市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: とても感じが良かったし、また次引っ越しするときはぜひ利用したい
【接客対応】: 来てくれた人はとっても感じが良かった
【引越し作業】: てきぱきと効率が良かった
【サービス】: 邪魔な段ボールも引き取ってもらえて良かった
【料金】: 近場と言うこともあり、繁盛期からずれていたため、安くしてもらえた

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 52,000円

実際の料金: 40,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 1LDK

住所: 福岡県福岡市早良区沖縄県浦添市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 他業者よりも安く済んだことと見積もり依頼をしてからの対応が早かった。
県外への発送だったが県外の人の対応もよかった。
【接客対応】: 黙々と作業してくれた。
差し入れのお茶を笑顔で受け取ってくれた。
【引越し作業】: 指示をする人が最初に大型家具の配置を教えてほしいと言われ教えておいたら何もせずともその通りに配置してくれた。後々自分で大型家具の配置変えをしなくて済んだ
【サービス】: 大型家具の梱包をしなくてよかった
【料金】: 荷物が少なかった為、当初の見積もりより安くしてくれた。

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30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 39,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 2DK

住所: 群馬県高崎市群馬県高崎市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し先の物件がなかなか決まらず見積もりが曖昧なことがあった。複数から見積もりをしようと思ったが結局必要な時に空いている業者に頼むことになったので、見積もりいざ引っ越し業者を頼むタイミングが難しいとおもった。
【接客対応】: 当日配送してくれなかった。近いのに
【引越し作業】: 金額が高い
【サービス】: 必要なものはなかった
【料金】: 交渉など出来ず金額が決まっていたのでしょうがないと思った。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 37,000円

実際の料金: 25,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 福岡県福岡市博多区福岡県福岡市博多区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 最初に見積もりに来ていただいた方、日取りのやり取りなどの電話対応の方、当日の引っ越しをしていただいた方、みんなそれぞれが役割分担できちんとプロフェッショナルな仕事をこなし、それぞれ丁寧な対応で綺麗な仕事だったので安心して引っ越す事ができました。
【接客対応】: 言葉遣いや身だしなみもちゃんとしていて説明も分かりやすかった
【引越し作業】: 値段も交渉で安くなったし、作業も丁寧にやっていただいてとても満足でした。
【サービス】: 最後のサービスで家具の組み立てまで一生懸命にしていただきました。
【料金】: 見積もりをとりながらその場で会社に電話して、最初よりだいぶ安くなったのでよかった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 京都府京都市伏見区京都府京都市中京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めて、アート引越センターを利用しました。満足度的には、満足です。引越しの見積もりは、スマホのインターネットにて、ホームページから簡単にすることができました。見積もりもすぐに送ってきてくださり、その後もすぐに電話がかかってきて、荷物の量の確認や日時の説明を丁寧にして下さり、迅速な対応でわかりやすかったです。結婚で夫婦別々のところからの引越しでしたが、女性には女性の担当者が来てくれ、夫には男性担当者が来てくれました。女性の方は、気さくな方で話しやすく、荷物の梱包もスムーズで、運び出しも早いことに驚きました。使い終わったダンボールも後日取りに来てくれるサービスがあり、電話をすればすぐに取りに来てくれ、処分に困りませんでした。そのため、この評価にしました。
【接客対応】: 気さくな女性の方の対応で、話しやすかった
【引越し作業】: スムーズに丁寧に早い対応をしてくれた
【サービス】: 何か特別なサービスを受けた覚えはない
【料金】: 料金についてははっきり覚えていない。

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福岡県八女市福岡県直方市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 営業の方の丁寧な説明、何度かの利用でのサービス、配置の微妙調節あり、ＴＶの接続設定等もしてもらえた
【接客対応】: 見積もり時等の詳しく丁寧な説明
作業者のＴＶ設定等も分からない部分等してもらえた
【引越し作業】: 荷物扱いが丁寧・冷蔵庫配置の確認（細かく希望の位置に置いてもらえた）
【サービス】: 同じ業者利用でのサービスがよかった為
【料金】: 引越し２回、同じ業者利用でサービスがあった

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60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 150,000円

36% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 岩手県北上市岩手県北上市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 業者さんに頼むとお金が掛かるから最初は私達の車で往復して全部運ぶ予定だったけれど、
壊れやすいインテリアや大量の書籍や重くて大きすぎる家具のこともあり頼むことにした。
見積もりをしてもらったらだいたい１１万ぐらいで引越し間近になったときに
重い家具と書籍をどうしても２階の部屋に置きたくなり設置を頼めるか話したら見積もりよりも
高くなると思うといわれ、自分たちだけでは無理だなと判断したのでお願いすることにした。
結果的に見積もりよりも４万ぐらい高くなってしまったけど満足いけるまできっちり設置してもらったし
１階の設置も自分たちだけでは無理だったなと設置してもらって思った。
対応も丁寧で一つ一つ荷物の事を聞いてくれて丁寧に運んでもらえて嬉しかった。
本当に頼んで良かったけれどもうちょっとだけ安かったら嬉しかったなと思います。
【接客対応】: 結果的に最初の見積もりより高くなったしまったけれど
自分たちではできなかったところなので本当に助かったし
説明も丁寧でこちらが納得するまで話し合ってくれたので
良かったと思った。
【引越し作業】: 業者さんが一つ一つ荷物を確認して丁寧に運んでくれたのと
とても対応がよかったので頼んでよかったなと思った。
【サービス】: 特典的なものは普通だなと思った。
【料金】: 頼んで満足してるしこれが普通なのはわかっているが
最初の見積よりにもう少し近ければよかったなと思った。

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30代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 32,000円

6% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2K 2DK

住所: 千葉県松戸市埼玉県富士見市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回利用して、引っ越しの回数が多い方なので、今まで安い引っ越し屋さんや一般的に人気なところを利用していますが、独身なので、毎回そんなに荷物が沢山無いっとなると家具やスーツケースだけで結構な価格をとられてしまうイメージです。
でも、最近ではシェア引っ越しとゆうのをTVで見たので、急ぎでなければそれも、上手く活用できるかなぁっと思いました。
人気な業者さんで、早くて良いとゆう場合もありますが、その場合退去の立ち会い等があり、遠方の場合、引っ越し業者さんのトラックが早く着き、待機時間をとられてしまったり、うまくアクセスいかなかった場合、金額がプラスされストレスになった事もあるので、そういった場合もどうなるか確認するようになりました。
経験と口コミは大事だと思います。
【接客対応】: ドアをわざわざ外して、出し入れしてくださったので傷つかずに作業がおこなわれた
【引越し作業】: イケヤの家具を使っていると嫌がられる事が多い
【サービス】: サービスはとくにされてません
【料金】: 大きいものだけだったので、もう少し安くなるかなぁ〜っと思い、今はシェア引っ越し屋などがあるので次はそっちも検討したい

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20代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 12,000円

実際の料金: 13,000円

8% UP

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 栃木県真岡市栃木県真岡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 予定していた通りにスムーズに引っ越し作業に取りかかれたことです
【接客対応】: 容姿は清潔でハキハキしていたので気分が良かった
【引越し作業】: 希望した通りにスムーズに引っ越せたのでよかった
【サービス】: 中に必要かないと感じました。
【料金】: 家格が高かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 株式会社シード

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1K 3LDK

住所: 神奈川県川崎市中原区神奈川県横浜市保土ケ谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの電話対応をした営業の人も当日の引越し担当の人も感じが良かった。引っ越し作業も的確な説明があり、手際よく不快に感じることがなかった。
【接客対応】: 最初から最後まで笑顔で良い対応だぅた
【引越し作業】: 手際よく素早く丁寧に行ってくれた
【サービス】: 特に利用してない
【料金】: 少し高く感じたが混んでる時期にしては相応かと思った

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 44,200円

実際の料金: 44,200円

差分なし

依頼した引越し業者: スタイル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 団地アパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 神奈川県横浜市青葉区福岡県太宰府市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 業者を決めるにあたり、インターネットの見積もりサイトを利用した。複数の業者から返答がきたが、この業者だけが、少量の荷物を格安で長距離運搬してくれる業者だった。ある業者は倍以上の金額を出し、別の業者は荷物が少なすぎるため、見積もりも出せないという返答だった。メールでのやり取りも順調で、すぐに返答がきたので安心した。引っ越し当日も、ほぼ時間通りに到着し、あっという間に運んでいき、荷物の扱いもプロなので非常に丁寧で、安心して任せることができたのもこの引っ越し業者を選んで良かったと思わせる点だった。長距離引っ越しかつ少量の荷物という悪い条件だったにも関わらず、これほど安く済ませられたのは幸運だった。次の引っ越しの機会がある時も、この業者に見積もりを出して見たいと思うほど信頼感を持つことができた。
【接客対応】: メールでのやり取りでしたが、返信も的確に、早かったため。実際に来た業者の方もプロっぽさを感じられたので。
【引越し作業】: 引っ越し業者は予定通りの時間に来て、作業は迅速かつ丁寧だったので、とても満足しています。
【サービス】: 特典サービスを利用していないため分からない
【料金】: どこの業者よりも安く、希望通りの時間に来れるよう手配してくださった。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 1LDK

住所: 埼玉県さいたま市岩槻区東京都府中市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: ・引っ越し見積もりの際に引っ越し理由を告げるとお米2キロをプレゼントしてくれた
・なんとか頑張って値段を下げてくれる姿勢を見せてくれた
【接客対応】: 全てのスタッフが名刺を出してくれて安心した。
【引越し作業】: 全てのスタッフが自己紹介から丁寧にしてくれ、短時間で作業を終わらせてくれ、とても感じが良かった。
【サービス】: 家具組み立てをサービスとして行なってくれて時間の節約になった。
【料金】: 大幅な値引きを行なってくれて助かった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県姫路市兵庫県神崎郡福崎町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 初めての引っ越しで大型家電のみの引っ越しでしたがスムーズで良かったです。
【接客対応】: 真夏だったし朝イチでは無かったが清潔感はあった。
【引越し作業】: 作業もスムーズで良かった。
【サービス】: キッチン用品の粗品がついていたので引っ越し先でもすぐに使えた。
【料金】: ネットで調べた相場位だったので良かった。

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20代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: Ｎｙエヌワイサービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 2K

住所: 長崎県大村市熊本県熊本市東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: ほかに見積もりした業者は希望の日時では断られたたり、料金が高く困っていたが、希望の日付で安く引っ越しできたのでよかった。
【接客対応】: 作業者の方の身だしなみが少し怖かった
【引越し作業】: 引っ越し業者の荷物を運び込む作業がてきぱきしており、早く終わったのでよかった。
【サービス】: 特になし
【料金】: 7社ぐらい見積もりをした中で一番安く引き受けてもらえたから。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 3LDK

住所: 神奈川県厚木市神奈川県愛甲郡愛川町

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 冷蔵庫など大きい荷物に関しては運び出せなかったので業者に頼んでよかった。
【接客対応】: 作業者の清潔感、接客の対応がよかった
【引越し作業】: 搬出、搬入が丁寧だった。
【サービス】: オプションなど利用していない。
【料金】: 想像していた金額だった。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 愛知県津島市愛知県名古屋市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者の方の対応が非常に丁寧で、家具や家電に傷がつかないように注意して運んで頂き、安心して引っ越しを任せることができた。また、あとから追加した荷物(自転車や傘立てなど)の梱包、輸送についても嫌な顔一つせず臨機応変に対応頂き非常に助かった。輸送・梱包時間も想定より早かったため、引っ越しをスムーズに行うことが出来た。サカイ引っ越しセンター独自のサービスで「10分間サービス」というものがあり、10分間何でもお願いを聞いて頂けるサービスがあるのが良かった。このサービスを活用して、近くの寮から家まで荷物をいくつか運んで頂いた。荷物の中にはテレビ等、自分では運ぶことが難しいものがあったためとても助かった。
【接客対応】: あとから色々持っていってほしいものを追加したが、嫌な顔ひとつせず全部運んでくれたので助かった。
【引越し作業】: 梱包、輸送の際に家具や家電に傷がつかないように丁寧に作業して頂きとても満足した。
【サービス】: お米を頂いたことと10分だけ無料のサービスということで荷物を近くの寮から運んでもらい助かった。
【料金】: 他の業者から相見積もりをしていないので相場が分からないが、色々割引をしてくれた。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 1K 1LDK

住所: 佐賀県伊万里市佐賀県伊万里市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 引越し業者の方で、最初の電話対応からゆっくりとした口調でていねいに教えて頂きました。
初めての引越しだったので、電話対応からの流れですごく安心しました。実際にお家に来てくださった時に、荷物の運びもていねいにして頂き助かりました。ガスコンロの配置などもやり方が分からなかったんですけど、そこもていねいにして頂けました。
また、ある程度の配置等が終わった後も、やり残しがないか何度も確認されてたのがすごくよかったですし、挨拶もすごく明るくて好印象がもてて話しやすかったです。
最初から、最後までていねいで、わかりやすい説明だったので、すごく安心感があり、また、引越しなどしようとした時はまたあの業者さんに頼みたいなと思いました。
【接客対応】: 明るくてよかった
【引越し作業】: 業者の方が迅速に行動されていて助かった
【サービス】: 満足した
【料金】: よかった

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30代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3DK 2LDK

住所: 大阪府大阪市生野区滋賀県高島市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引越し業者を選ぶ時に、無料見積もりなどいろんな業者に頼んでみて、総合的にどこがいいのかを選んだり、口コミサイトなど見て調べて評判の良い業者さんのところに頼んでみるといいのかなと思いますが、結局関わるのは人対人。同じ業者さんに頼んだとしても、評判の良い作業員が来るとは限らないので一概に言えないので、どんな人が作業しに来てくださるのかはもう運なのかなあと思います。
【接客対応】: だいたい愛想の良いリーダー的な人が1人はいて、あとは特別可もなく不可もなくみたいな人がいる印象です。愛想の良いリーダーが1人いれば、それだけで良い印象になりやすいと思います。
【引越し作業】: 何度か引越しをしていますが、どこもそんなに特別変わらないかなあと感じるため、可もなく不可もなくどちらともいえないかなあと思いました。
【サービス】: 特にサービスは受けていないから。
その後違う引越し業者さんに頼んだ母は盗聴器の有無などを調べるのもサービス、簡単な荷ほどきなどまでしてもらっていたから。
【料金】: 私達が引越しをした後に、母も引越しをしたのですが、他の引越し屋さんに頼んだところとても値段も安くとても親切であったため。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 兵庫県淡路市兵庫県淡路市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越作業の方はとてもよかったですが、営業の方が段々と嫌な対応になっていった
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 手際がよかった
【サービス】: 流れが悪かった
【料金】: 金額は納得しているが、最後の対応が厭だった

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