(563ページ目)通常期(5月～1月)×単身(荷物大)引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 58,000円

実際の料金: 34,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 2LDK

住所: 奈良県奈良市大阪府枚方市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めての引越し業者の利用で、値段の相場等もわからなかったので、数社見積もりをとり検討しました。
その中で、サカイ引越し業者さんが保証やお客様満足度等の結果1番いいと思いサカイ引越し業者さんに決めました。
決めたその日にダンボールも持参していて、その日にダンボールを置いていってもらえたので引越しの梱包をその日から始めることが出来ました。
引越し当日は男性の方が3名いらっしゃり、リーダー的な方が的確に指示し、あっという間に荷物をトラックに乗せて部屋の中のたくさんのダンボールが一瞬でなくなりました笑
その後新居に荷物を入れてもらうのもリーダーの方が的確な指示をし、どこにおいていいかわからないダンボールに関しては全て聞いてくださったので、その後収納するのにとても助かりました。
またそのリーダーの方がとても愛想がよく、とても気持ちのいい引越しになりました！
次回また引越しする際、そのリーダーの方にまたお願いしたいと思うぐらい素敵な方でした。
大型家電から小さなコップ1つ傷もなく運んでもらい、サカイ引越し業者に頼んで良かったと思いました。
【接客対応】: 身だしなみもきちんとしていて、こちらの要望にも親身になって聞き入れてくれたから
【引越し作業】: 迅速で丁寧で傷1つなく引越しが出来たから
【サービス】: 引越し後のダンボールはかなり邪魔になるので引き取りはすごくありがたかった
【料金】: 他社より安くしてくれた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 28,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1DK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県神戸市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越し自体がかなり久々だったため、記憶が薄れている部分はあったが、前回の引っ越しと大きく対応や料金の差はないと感じた。
ただ、対応はとてもよく、接客はとても気持ちの良いものだったので、もし次にまた引っ越す機会があれば、同じ業者を利用したいと思った。
【接客対応】: 最初から最後まで感じの良い挨拶をしてくれたので、気持ちがよかった。
【引越し作業】: 新しい家に荷物を運ぶ際、置き場所を非常に細かく確認してくれた。
【サービス】: 粗大ゴミ処分以外は特に利用しなかったから。
【料金】: 一般的な料金だと思うから。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

4

初回見積もり: 88,000円

実際の料金: 88,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2DK

住所: 神奈川県平塚市神奈川県横浜市戸塚区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: 2回目の利用でした。
まず前回の引っ越しでいただいた担当者の方の名刺をもとに、ネット予約を行い、立ち合い見積もりにいらしていただきました。
引っ越しは自分の人生の節目に行うものですので、信頼していた業者さんに頼んで本当に良かったと思います。
一緒に住むパートナーはネット見積もりのみの低価格の業者さんに頼んでおり、今回は２つの引っ越し業者さんを見比べることもできました。
わたしは2人で使うIKEAの大型家具の解体組み立てを希望しており、
前回もアートさんには大変お世話になったので、迷うことなくアートさんで決定したのですが、
低価格の業者さんもとても丁寧でテキパキとされていました。
料金もとてもお手頃でしたので、
次回は彼と話し合いどちらの業者さんにしようか決めようと思います。
わたしは、段ボール引き取りや、エコ楽パックのあるアートさんにお願いしたい気持ちです。
特典のギフトカードも1ヶ月ほどでお届けいただき、とても嬉しかったです。
【接客対応】: 前述したように、
2回目利用特典と、ネット申し込み特典で割引とギフトカードをいただける件でコールセンターへ問い合わせた際、
とても丁寧で的確な回答をいただけて満足しました。
顧客情報の連携がよく取れているのだと思います。
大手のシステムは便利で安心だと思いました。
【引越し作業】: 2回目の利用で、毎回テキパキと行動していただき、丁寧な言葉遣いをしていただけるので安心して利用できます。
また2回目利用特典があったり、コールセンターの対応も気持ちが良いです。
【サービス】: コールセンターの対応が的確で迅速で丁寧で、安心して利用できると感じました。
【料金】: 2回目の利用でしたので、
立ち合い見積もりのさいに、こちらの希望価格をまず聞いていただき、それに沿う料金プランをすぐにご提示いただけたので、
即決しました。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 6,800円

実際の料金: 68,000円

900% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 大阪府大阪市平野区大阪府大阪市平野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: お見積もりに来られた方が好印象でした。価格交渉でも
顔に出さずに精一杯ご対応をして下さいました。引越し作業に来られた方３名の方。主になる方をはじめ無駄なく時間を活用して下さいました。また荷物に対しても大変丁寧でした。内女性もお一人居ましたが男性に劣らずの力持ちでまた手慣れた感じが有りました。３名皆様好感を持てる方でした。…私の友人が引越しを控えていた為、私が活用した業者さんをお薦めしました。クーラー等の取付けをして下さった方も引越し業者さん同様に好印象を持てる方で
スムーズに取付け作業をして下さって助かりました。
【接客対応】: お見積もりの連絡を依頼して、直ぐに対応をして下さいました。お若い方でしたが清潔感が有り、私の交渉に対しても快くご対応をして下さいました。
【引越し作業】: 引越し業者様３名とクーラーの取付けに1名来て下さいました。引越し業者様の責任者が主になって手慣れた作業をして頂き…(前回の引越し業者さんでは自分もしっかり運び出しをしましたが)全てお任せをしました。安心感を持てましたし、好感を持てる方々でした。お心付けに対しても(前回の半値でしたが)とても気持ち良く受け取って下さいました。…前回は引越し業者さんだけで７名程来ましたし、お心付けに対しての反応が少し違和感を感じました。
【サービス】: 引越し最後に５分間サービス？が有りますが、活用しなくても充分な位に親身に対応を頂きました。
【料金】: 前回が３月中旬だったので高いのは仕方ないと諦めて相見積もりをせずに引越し業者を決めました。…今回も相見積もりをしようかと思ってましたが、見積もり日の日程が少し先になった事と｢前回３月中旬でこれくらいの価格でした」
と話すと｢ちょっと高いですね～」との事でした。
時期等も確かに有るかと思うのですが、前回よりも大幅に
安かったです

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1K

住所: 東京都江戸川区東京都江東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: うちの家族は、引越しのたびにサカイ引越センターを使用しています。毎回満足のいく、サービス、丁寧、素早い、梱包がきれいなので、他は見ずに決めています
【接客対応】: パンダ靴下がかわいかった
【引越し作業】: 素早い引越し、梱包がきれい
【サービス】: いつも使ってるので
【料金】: いつもサカイを使っているので

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20代男性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 150,000円

1400% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 2K

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回の仙台市鷺ヶ森から仙台市緑ヶ丘への引越しの際に利用したのはアート引越センターである。見積もりの際には担当の方が一人できてくれて、そこまで時間もかからずに見積もりをしてくれた。担当の方はすごく気さくで話しやすかった。引っ越しの日の当日も時間に遅れることなく、なおかつ荷物も丁寧に傷がつかないように補装してくれとてもよい対応だと感じた。それに引っ越しの当日から引っ越し先に住むため、その日のうちに引っ越し作業を全て完了してくれた点もとてもありがたかった。冷蔵庫を置く際には床が湿って腐らないようにアクリル板の購入の提案までしてくれた。アート引越センターは過去にも利用したことがあるが、その際に荷造りが若干終わっていなかったのだが荷造りまで手伝ってくれた。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 作業が丁寧だった
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 岐阜県郡上市千葉県木更津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 自分の想像していた金額より大幅に安かったので満足した。梱包の仕方、搬入時もキズつかないよう考慮してくれたのは安心できた。
【接客対応】: テキパキしていて対応、身だしなみも不快感はなかったので満足した。
【引越し作業】: 家具の四つ角等ぶつけやすく搬入時にキズになりやすい部分により強度が高い梱包をしてくれた。
作業時間も早く移動時間は指定した時間ぴったりだったので満足だった。
【サービス】: 荷物預かりサービスは日時時間指定でき、無料だったので満足した。
【料金】: 距離と荷物を考慮した自分なりの予想金額より大幅に安かったので満足した。

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 【日本通運】NXの国内引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都品川区大阪府大阪市西成区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 以前、名も知らない引っ越し業者を利用してサービスの質で不満があった。今回は大手にお願いサービスには満足している（価格は高め）
【接客対応】: 電話応対で、曖昧な点があったため
【引越し作業】: 梱包を全てお願いしたので、非常に楽でした。
【サービス】: 廃品の処理に困っていたため、助かった
【料金】: 想定より、高かったため

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 3DK

住所: 福岡県久留米市宮崎県宮崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: サカイ引越センターは宮崎県でも活躍しており、親戚が同じく引越で使用したと話をしたところ、引越し料金も安く検討してくれた。態度も誠実で、妻が妊娠している事にも言葉をかけてくれた。引越しの機会は多くない為、どのように荷物を運んでもらおうか悩んでいたところ、自分の体験談や他の引越し例を教えてもらったり、アドバイスをくれたので助かった。料金も満足しており、一番安く済む日であったり、安く済む理由についても分かりやすい説明があり安心して任せる事ができた。また、ダンボールも無料で提供され、米ももらえたのでありがたかった。引越し当日もあっという間に荷物を運んでくれたので、その後の時間も有意義に過ごせた。引越し先でも荷物をどこに置くか微調整してくれたり、態度がとてもよかった。また利用したいと思う。
【接客対応】: 誠実な感じで、自分の体験談を踏まえ、分からないことにアドバイスをくれたことが助かった。
【引越し作業】: 時間がかからず、あっという間に終わったので好印象だった。また、みんなで家具を大事に持っていってくれるのは気持ち的にも嬉しかった。態度や挨拶がよかった。
【サービス】: その時のキャンペーンだったか、確か米をもらいました。ダンボールも無料でもらえて助かった。
【料金】: 安い理由もちゃんと説明し、家族のことも考えてくれた上で値段交渉にのってくれた。上司とも掛け合ってくれた事に感謝している。

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20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 57,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1DK

住所: 東京都中野区東京都武蔵野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 清潔感のある印象が良かった。また、とても親切な対応が嬉しかったため。
【接客対応】: とても満足のいくものだった。
【引越し作業】: 特にデメリットが対してなかったため。
【サービス】: とても納得いくものだったため。
【料金】: 特別高すぎるものとは感じなかっただめ。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 25,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 大阪府交野市京都府京都市山科区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: まず、相見積もりをした時に一番早く対応してくれて、家に訪問までしてくれました。その際の対応も非常に満足でした。一番条件のいい日にちや時間を丁寧に教えてくれたり、運んでもらう予定の家電や衣服等をみて的確な料金プランを提示してくれたので非常に気持ち良く引っ越しする事が出来ました。引っ越し用の段ボールもその日のうちに届けてくれてすぐに引っ越しの準備、梱包に移れたのもうれしかったポイントの一つです。
また当日のスタッフの方も気持ちいい方々で迅速に荷物を傷つけることなく運び込んでくれました。家具の位置をやっぱり変更したいと申し出た時もすぐに設置し直してくれたのもありがたかったです。また最後には部屋の掃除や電球の取り付け等を嫌な顔せずに積極的に手伝って頂いて大満足でした。本当にまた引っ越しの際には利用したいと思いました。
【接客対応】: 最終的に一番安い日にちや時間帯等で引っ越しさせてもらいました。交渉中も非常に印象が良くアドバイス等も的確だった。
【引越し作業】: 非常に感じが良く、電球の設置等もしてくれたのでありがたかったです。また部屋が傷つかないようにするテクニックも良かったです。作業も迅速でした。
【サービス】: 引っ越しの時に最後掃除やテレビの接続等を手伝ってくれました
【料金】: 相見積もりした中で一番安くしてくれました。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 千葉県流山市千葉県流山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者の利用が初めて出会ったが、スムーズに荷物の回収および配送された。また、作業の質にも問題がなかった。料金的にも他社と比べ比較的安価にすんだ。
【接客対応】: 言葉遣いが悪かったり作業の質が悪くなかったため
【引越し作業】: 特に問題もなくスムーズに作業されていたため
【サービス】: とくにないため
【料金】: 一括見積もりにて安い業者を選んだ

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 大阪府大阪市都島区大阪府大阪市都島区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 希望通りの価格、希望通りの対応、希望通りにスムーズに作業を行なってくれたから。
【接客対応】: 希望通りの対応をしてくれた
【引越し作業】: 希望通りの作業を実施してくれた
【サービス】: 希望通り
【料金】: 希望通り

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市北区東京都目黒区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大手の引越し業者としての安心感があり、作業もスムーズで良かった。
【接客対応】: 電話でのサポートも充実していた
【引越し作業】: 可もなく不可もなくという感じでした
【サービス】: 一般的なサービスだったと思う
【料金】: 想定通りだった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 27,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 1LDK

住所: 広島県広島市西区広島県広島市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 問題なく引っ越しできたので、満足！しんせつていねいでとてもよかったみなさんにもおすすめしたいです。
【接客対応】: 礼儀ただしかった
【引越し作業】: しんせつ、ていねい
【サービス】: 特になし
【料金】: どこよりも安かった

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30代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

2

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 京都府京都市山科区滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 段ボール・ガムテープ・緩衝材を用意してもらえてよかった。費用を押さえられるような見積りになりよかったという思いもあるけれど、大切にしているものを壊されてしまっては取り返しがつかないと感じた。洗濯機の配置は有料ではなく、設置してもらったが、うまくはまっておらず、洗濯機が動かず、後日有料で業者に頼むことになった。色々な手間を考えると、料金をなるべく安くというのも考えものだと思った。
【接客対応】: 特にない。
【引越し作業】: 手際よく丁寧に梱包をして、運び出していてよかった。しかし、業者内の連絡行き違いで、トラックのサイズがあわずに、荷物の積み替えで時間がかかり、当初の予定より大幅に時間がおして、予定を変えることになった。家具の留め具をひとつなくされてしまった。新しいものを手配して対応してもらえた。
【サービス】: 特にない。
【料金】: なるべく費用を押さえられるような見積りになりよかった。業者内の連絡行き違いがあったり、運び込みの際に、家具の取り扱いや床などへの配慮を忘れているようなひやっとする場面が何度もあった。

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 17,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 熊本県熊本市中央区熊本県熊本市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まずマンション側より紹介料として割引き率が高かったので、結果安く済みとても助かった。見積もり業者もスーツ姿の男性が2名で対応し、スリッパ持参し、明らかに年下の私に対してもとても丁寧に説明していただき、とても気持ちが良かった。2人分の荷物であったが、量が少なく単身者用で見積もってもらえたので、その点も良かった。しかし引っ越し作業員が20代準備前半の細い若い男性と、大学生の女の子2名というメンバーで、大型家具などは見ていてハラハラした。男性は1人で荷物を運ぶが、とにかく荒く、女の子は慣れておらず結局一緒に手伝うこととなった。引越し業者を利用するのが初めてであったため、どこまで手を出すべきか分からず、しかし作業員は何も言わないため微妙な空気の中無言で一緒に荷下ろしした。最後に若い子たちだったからお礼にリポDとクッキーをあげてお礼を言ったら、初めて笑顔でお礼を言われた。もっといっぱい話しかけてコミュニケーションを取ればよかったのかと、客側ながら思った。
【接客対応】: 見積もり業者さんは丁寧であったが、実際に来られた引っ越し作業員は若くて細くてやや頼りない印象であり、事務的で少し冷たかった
【引越し作業】: 3人で来られたが、若い男の子1人と大学生の女の子2名と言うメンバーであり、結局気を遣って一緒に引っ越し作業したため、CMでの情報とえらい違うなと思ったため
【サービス】: 取り付けや段ボール引き取りだけであり、特に目新しさがなかった
【料金】: マンション側より紹介料として大幅な割引があったため

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: トレファク引越

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 1DK

住所: 兵庫県神戸市長田区兵庫県神戸市須磨区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引っ越しと同時に不要品が多かったため、不要品も引き取ってもらえる業者に頼んだのですが、見積もり時に不要品の査定をしてもらえて、とてもスムーズでした。
【接客対応】: 営業の方は説明が分かりやすかった。作業の方たちも好印象。
【引越し作業】: ロフトベッドの解体・組立設置がとても早かった。
【サービス】: 不要品の引き取りはとても便利だと思った。
【料金】: 他の会社の見積もりの一番安い金額と同じ金額にしてくれた。

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60代男性

★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県仙台市宮城野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まあまあ満足、今後引越しはないが、こどもの引越しがある時は、複数の業者で検討したい
【接客対応】: まあまあ
【引越し作業】: 手際が良った
【サービス】: なかった
【料金】: その程度なら

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1DK

住所: 長崎県長崎市長崎県長崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず引越しをする前に、ダンボールや梱包材などが引越しをする前の家に送られてきた。私は、どのように梱包するのか分からなかったが、その説明は特になかったため、自分で調べることとなったので、少し手間がかかった。引越し当日はちゃんと時間通りに来て、スムーズに引越しを進めていっていた。私の家は一人暮らしとしてはかなり荷物が多かったので、荷物を運び出すのに予定より時間がかかってしまったようだったが、その事もしっかりと私に説明してくれたので、その点は関心した。そして、引越し先の家に荷物が運ばれて、家具のチェックをしていたら、ベッドの端の方が擦れていて、壁に傷がつき、マットレスなどにも穴が空いていた。私のベッドが大きかったということもあるが、もう少ししっかりした梱包をしていたらあのようなことにはならなかったと思う。
【接客対応】: 特に不快な点はなかった
【引越し作業】: 少し擦り傷があったから
【サービス】: 学生のサービスがあった
【料金】: あまり覚えてない

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