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通常期(5月～1月)×単身(荷物大)の口コミ・評判(489ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 48,000円

実際の料金: 40,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1DK

住所: 栃木県宇都宮市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の方、コールセンターの方、当日の引っ越し担当のお二人、皆さん、丁寧で親切な対応をしてくれました。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 女性一人の引っ越しだったので不安だったが、サカイの引っ越しの方も二人のうち一人は女性の方が来てくれたので安心してお願いできた。
【サービス】: 特にない
【料金】: 担当の方が、少ない荷物での引っ越しする気持ちを理解して、上司にネゴ交渉してくれた。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 北海道北見市北海道紋別郡遠軽町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 最初は、引っ越しは高額と感じていたため、自分一人で引っ越しをしようと考えていました。荷造りをしていて、荷物が多いと感じて家族にも手伝ってもらうこともありました。実際に大型の荷物を梱包したり運搬することは難しく、最終的に引っ越し業者を依頼しました。見積書を見て、やはり高額であると感じました。引っ越し当日、引っ越しのスタッフさんの荷物を大切に扱ってくれるなど、感じがとても良かったことが印象に残っています。女性のスタッフさんも、大きく重たい荷物を体全体を使いながら運搬する姿を見て、とても素晴らしいと感じ、高額な引っ越し料金は、人件費と考えると妥当と感じました。引っ越し先に荷物を運び入れてもらった際にも、とくにトラブルもなく、引っ越し業者に依頼して良かったとおもいました。
【接客対応】: 清潔感があった
【引越し作業】: 女性のスタッフさんの気遣いが良かった
【サービス】: 特に特典はなかった
【料金】: 見積もりは高いと感じたが、スタッフさんの働きを見ていると払う価値はあると感じた

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40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 255,000円

実際の料金: 275,000円

7% UP

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 埼玉県戸田市埼玉県上尾市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: クーラ取り付けと洗濯機のシート取り付けが1番大変だった別料金が発生したから家具の配置とかは全て引越し業者がしくれたただ荷物丁寧に運んでくれました引越し見積もり今回夫婦で行いました初めは不安でしたが何とかなりました引越し日時変更あったりして1時はどうなるか解らないけれども何とか引越しと家は購入出来ました引越し日時が一番大変でしたヒヤヒヤものでしたしかしある荷物がなくて出て来ないまま謎でした引越し見積もり色々あちこち調べましたが何とかなりましたありがとうございましたと伝えました引越し業者に色々して貰ってよかったですまだやっとなれてそして新しい人また隣に来てますまた仲良しが出来てよかったですそして嬉しいです
【接客対応】: 対応良かった
【引越し作業】: クーラ取り付け
【サービス】: 洗濯機ついか
【料金】: オプション追加下から

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 48,000円

実際の料金: 48,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 1K

住所: 愛知県刈谷市愛知県刈谷市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 親切に対応していただき、時間もしっかり守りって
いた。荷物を傷つけない様に丁寧に扱っていると感じた。
【接客対応】: とても丁寧だった
【引越し作業】: とても丁寧だった
【サービス】: とても丁寧だった
【料金】: とても丁寧だった

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2K

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 身の回りの細かいものの梱包を自分で梱包するだけで、大きな家具家電の梱包から設置まで丁寧に対応してくれて助かった。
【接客対応】: サービスを丁寧に説明してもらえた
【引越し作業】: 大きな家具の梱包から設置まで全て対応してくれて助かった
【サービス】: 特に覚えていない
【料金】: 値引きしてくれた

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 58,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 茨城県つくば市茨城県常陸大宮市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段、接客、サービス共に可もなく不可もなくであったと思う。また頼みたいと考えている。
【接客対応】: いいひとだった
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 頑張ってもらえたら
【料金】: 頑張って貰えた

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 3DK

住所: 熊本県宇城市熊本県宇土市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 自分の要望を聞いてくれてよかった
配送も丁寧、設置も丁寧でよかった
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: なし
【料金】: 安い

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20代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 80,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2LDK

住所: 神奈川県座間市神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者の見積もり時、コロナ感染予防のため除菌や距離をとって行ったところがよかった。感染人数がかなり多い時期だったので心配な部分を解消してくれた感じがした。
料金に関しては安いか高いかはわからなかったが、早く引っ越しをすることを一番だったので迅速に予定を決めてくれてよかった。運ぶ際も慎重に丁寧に梱包されており、安心して引っ越しを行うことが出来た。
総合的にはまあこれが普通の引っ越し業者かなといった内容だったが、対応の早さ、日程の都合をあわせてくれるのはとてもよかった。
次回引っ越すときに利用するかどうかはわからないが、候補には入って来ると思う。
コロナの時期に感染が心配な方は多いと思うので、そういったところに気遣いが行き届くのはよいと思う。
【接客対応】: 特によくも悪くもない
【引越し作業】: 作業が早かった
【サービス】: 利用していない
【料金】: そこまで料金を気にしていなかった

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 160,000円

6% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 岡山県倉敷市岡山県倉敷市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: サカイ引越センターはまず見積もりした時点でお米もらえます。オプションサービスも色々ある。オプション付けて値段が上がったけど、少しだけ安くしてもらえました。
【接客対応】: 若いお兄さん三人来てくれたけど、言葉づかいも丁寧で笑顔のいい方たちだった。
【引越し作業】: 家具の買い取りをしてもらった。引っ越し業者さんが帰った後に買い取り料金をもらうのを忘れてた。微々たるお金だったし諦めてたケド、わざわざ家に来てくれて『忘れてました』とお金を届けてくれた。すごく親切だなと思った。
【サービス】: オプションつける分値段は上がるけど、後々の生活の事考えるとオプションサービス利用した方がいい。自分ではできない事が多いので。
【料金】: オプションを付けたのもあるけど、10万超えるのは、シングルマザーにはきつかったなと感じる。ひとり親プランとかあったらいいのに。

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 29,000円

実際の料金: 29,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 3K

住所: 宮城県石巻市宮城県石巻市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回の引っ越しは前のアパートの管理人と折り合いが悪く、年末に急遽引越しを決めました。引っ越し先を決め、不動産会社に契約に行ったときに置いてあった引っ越し業者のパンフレットをいただき引越しの見積もり依頼をし、年内に引越したいことを伝えると早急に見積もりに来てくださいました。急遽引越しを決めたので低予算でのお願いしました。土日や一軒だけの引っ越しの場合は料金が高いと教えられました。担当者は色々調べてくれ、近いルートに一軒引っ越しがあるので夕方近くなら安価で引越せると教えてくれました。
引越し当日は到着時間も正確で、手順の説明も丁寧でした。荷物の運び出しも丁寧かつ手早く、新居に到着すると、靴下をはき替え、指示通り手早く設置してくださいました。
箪笥の中身は入れたままで運んでいただいたので服の出し入れの手間も省けましたし、クローゼットのハンガー掛けの服もそのまま運べたのでありがたかったです。いただいた段ボールも丁度よい大きさ２種類だったので無駄なく荷造りできました。
見積もりに来られた営業の方も、当日の作業員の方もとても感じがよく教育が行き届いてる会社だと思いました。次回引っ越すことがあれば又同じ業者に頼みたいと思います。
【接客対応】: とても丁寧
【引越し作業】: 仕事が丁寧で早い。安心できた。
【サービス】: オプションは利用してない
【料金】: 丁度近くの便があったためお得に引越せた

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 24,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 奈良県葛城市奈良県葛城市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: いつも利用するので、大体同じスタッフで細かく言わなくても配置してくれる
【接客対応】: 可もなく不可もなく
【引越し作業】: 早く終わったから
【サービス】: 特になし
【料金】: 見積もりよりかなり安くなったから

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 47,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 滋賀県東近江市滋賀県東近江市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 荷物の量のランクに少し収まらなかったが、少しだけなのでとおまけの状態で金額を決めて下さったので、想定よりも安く済んだのは非常によかった。
荷物の運び出し、運び込みは確認をしてもらいながら丁寧にしてくださったので、その後がとても楽だった。
作業担当者の煙草の匂いがなければ、子供も体調を崩さずに済んだので、伝えておけば良かったと思った反面、配慮が欲しかったなと感じた
【接客対応】: 説明や作業には問題はなく、丁寧でよかったが、作業していただいた方が煙草の匂いがした
【引越し作業】: こちらからの要望(どういうふうに置いて欲しい等)を途中でも確認を都度行ってもらえて、荷解きの際に困らなかった
【サービス】: 子供に対してのプレゼントが嬉しかった
【料金】: 初めてだったので、妥当なのかどうかよく分からない

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 新潟県柏崎市新潟県柏崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 当日作業された業者の方の仕事ぶりがよかった。これから行う作業の説明や、家電を運ぶ際にきれいに拭き取りをしてもらえたりと細かな配慮があった。
【接客対応】: 特に不快になるところはなかった。
【引越し作業】: 業者の方の説明もよく、てきぱきとこなしてもらい満足だった。
【サービス】: 段ボールが無料でもらえて、使い終わったものも引きとってもらえるので助かった。
【料金】: 特に値引きの交渉はしなかったので。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 3K

住所: 東京都三鷹市東京都小金井市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 金額、接客ともに不満はなく、スピーディーに作業が終わったので、それなりに満足できました。
【接客対応】: 特に不満はなかった。
【引越し作業】: 作業がテキパキしていた。
【サービス】: ダンボールをもらえたので。
【料金】: 土日にしてはそれほど高くなかった。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 滋賀県東近江市滋賀県東近江市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりの時に来られた営業？の方は、値引きがあまり出来ないような言い方をされ、少し感じが悪かった。必要が無いとやんわり言ったのに、電化製品の販売の説明など細かくされて嫌だった。全部説明しないといけない決まり？のようなのか、いらない説明までされたので、そこは臨機応変にしてほしい。しかし、あまり時間もなかったので、ここに決めさせてもらった。実際の引越しに関しては、親しみやすく気さくな方が担当で、丁寧に作業をして下さったのでよかった。実際の作業以外にも、いろいろ手伝って頂いてとても親切だった。作業時間も手早く何も問題はなかった。今後、引越しをする際も、決定するかは分からないが、候補の1つとしてこの会社を選びたい。
【接客対応】: ふつう
【引越し作業】: 特に嫌な点がなかった
【サービス】: 魅力がない
【料金】: 少し高い

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 静岡県浜松市中央区静岡県三島市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もりから引っ越し当日の担当者の方が丁寧でとても安心して引っ越しをすることができた。
【接客対応】: 生後2か月の子供がいたので、梱包の手伝いをサービスしてくれた
【引越し作業】: 生後2か月の子供がいたので引っ越し作業は静かに丁寧にしてくれた
【サービス】: 10分間の頼めるサービスで掃除を手伝ってもらえて助かった
【料金】: たまたま開店したばかりの支店でいろいろ安くしてくれた

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 65,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 大阪府大阪市中央区大阪府大阪市城東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 梱包、運搬、ニホドキがスムーズで、エアコンや家具の状態も点検してくれた。その上でよい提案をしてくれた
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: いいサービスを提案してくれた
【サービス】: エアコン3台が1台分の値段で済んだ
【料金】: 思ってるほど高くなかった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 岡山県岡山市東区岡山県瀬戸内市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 全員で3人の業者の方にきていただきました。みなさん、笑顔で清潔感もあって第一印象はよかったです。運んでもらう物は大型のものばかりだったのですが、テキパキと梱包してトラックに運んでくれました。タンスが湿気ですこし腐りかけていたみたいで、設置の位置をアドバイスしてくれました。大型の物以外は自分たちで運ぶようにしてて、義実家の両親に小型の物を車に運んでもらっていたのですが、少し重いものがあると一緒に運んでくださり、親切だなという印象を受けました。人数も多くないので時間がかかるかなと思っていたのですが、業者さんのチームワークで早く終えることができました。今回は利用してないですが、いらなくなった段ボールを回収してもらえるサービスはとても便利なので、いつかまた機会があれば利用したいなと思いました。
【接客対応】: 清潔感があり、対応も丁寧だった。
【引越し作業】: 業者の方たちみなさん荷物を丁寧に扱ってくださって信頼できた。
【サービス】: いらない段ボールを引き取ってくれるのは魅力的だった。
【料金】: 値段交渉に応じてくれた。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1DK

住所: 神奈川県鎌倉市大阪府大阪市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回、自分が単身赴任のため、鎌倉市から大阪市北区に引越しすることになり、日本通運とアート引越センターの2社から見積を取得することとなった。
引越しまでの期間が短かったこと、また、コロナ禍にあって、見積時の荷物の現物確認について、家に業者をあげることを少し心配したが、両社とも、事前に送付した自己申告リストのみで見積もりが取得できた。
引越し業者は、会社によりアート引越センターに決定し、電話で期日や梱包に関する丁寧な説明を受けた。
搬出にあたっては、大型家具とハンガーラック収納物の収納・梱包は、引越し業者にやっていただいたが、丁寧な仕事であった。
また、引越し当日、前の仕事がおしたとのことで、作業開始が大幅に遅れたが、電話で謝罪や情報をいただき、また、作業開始に際し、リーダーより丁寧な謝罪と予定の説明があった。
暑い中であったが、コロナ禍等の対応でマスクを外さず作業していただき、安心できた。
引越し先での受け入れにあたっても、事前に丁寧な電話による説明があり、また、作業もマスク着用で迅速に行われ、段ボールの引き取りもあり、引越し業者として満足のいく結果だった。
【接客対応】: 作業開始が遅れた際のリーダーの謝罪、作業開始時、作業中、作業終了後の言葉遣いを含めた説明の丁寧さが良かった。
【引越し作業】: 引越し業者の都合により、作業開始時間が大幅に遅れたが、謝罪やその後の作業対応等は好ましかったため。
【サービス】: 段ボール引き取りサービスは、自分で処分する手間が省けたこと、また、引き取りに際し、立ち会いが必要なく、自分の時間にできたことが良かった
【料金】: 会社都合であり、自分で支払っていないから。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 1K

住所: 東京都世田谷区東京都狛江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業は丁寧だったが，料金が高かった。また当日の時間が指定できなかった。
【接客対応】: 作業は丁寧で確認しながら行っていたので
【引越し作業】: 作業は丁寧だったが，高い
【サービス】: 作業そのものは丁寧だったので
【料金】: 高い

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