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通常期(5月～1月)×単身(荷物大)の口コミ・評判(462ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 22,000円

実際の料金: 22,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しに関して、事情により急なお願いやスケジュールの変更を依頼することがあったが、快く引き受けてくださりたいへん助かる思いがした。梱包はすべてこちら側でおこなったが、引っ越し作業中はスタッフ同士で声をかけあいながら、細心の注意を払って作業をされている様子が伝わり、好印象をもった。事前にどの荷物をどこの部屋に移動するかなど、おおまかなイメージは伝えていたが、直前に変更を依頼することがあっても臨機応変に対応していただいた。また、後日、引っ越しに使用した段ボール箱を自社のもののみではなく、他社のロゴが入った箱も含めて無償で引き取っていただくことが出来た点も大変ありがたく感じた。金額面でもかなり融通をきかせていただいたため、次回引っ越しを依頼する際はまた同社にお願いしたいと思う。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都千代田区東京都千代田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し先が雨漏りしていて、荷物の搬入がスムーズにできなかったのですが、そんなときも、臨機応変に対応してくださったのが、非常に好印象でした。
【接客対応】: とても感じがよかった
【引越し作業】: 臨機応変な対応
【サービス】: 臨機応変な対応
【料金】: 比較的安くすんだ

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 千葉県市原市神奈川県川崎市高津区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業担当も印象がよく、他社よりも安くサービスを提供しようとしてくれてるのがよくわかった。また実際の作業も滞りなく、問題なく終わったため
【接客対応】: 担当者が他社よりも安い見積もり取得に尽力してくれたので
【引越し作業】: 引っ越しが滞りなく、問題なく終わったので
【サービス】: 引っ越しが滞りなく、問題なく終わったため
【料金】: 他社よりも安かったため

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ワクワク引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1DK

住所: 東京都小平市東京都小平市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: その他

【総合評価】: 感じがよく手際も良かった。機転も利いていた。食洗機の運び忘れがあったが、特すごくは気にしてないのでまたもし引っ越しがあったときはお願いしようと思った。
【接客対応】: 感じよく手際も良かった。衣類のハンガー輸送もサービスに入っていて、お願いしたけれど考えていなかったらしく手間取っていた
【引越し作業】: 食洗機を運ぶのを忘れられてしまった
【サービス】: 食洗機が運ばれなかった。友人に車で運んでもらった
【料金】: 十分動いてくれてありがたかった

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20代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 熊本県熊本市東区福岡県福岡市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 担当に、他社の見積もり金額を言ったら安くしてくれた。また、配置換えなども行ってくれた。
【接客対応】: 直接会ってない
【引越し作業】: スムーズだった
【サービス】: スムーズ
【料金】: 安くしてくれた

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 3DK

住所: 東京都文京区東京都北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 基本的な当日の対応には満足しています。対応も、運搬も、ものすごく丁寧にやっていただきました。
不満があるのは、事前の対応です。最終的な見積もり資料をメールで送ってもらうことになっていたのですが、送られてきたファイルが壊れていて、開くことができなかったので、ファイルが壊れていて開かないので、PDFファイルなど、違う形式のファイルで再度送ってほしいと返信をしましたが、それに対する返信は、最後までありませんでした。その後に送られてくるメールは、定型文のものばかりで、返信不可のものでした。また、段ボールが足りなくなったら、事前に何度でも何個でも届けるので連絡してほしいと言われていたので追加の段ボールが欲しいと連絡をしたら、当日じゃダメか、などと交渉されて鬱陶しかったです。
【接客対応】: 言ったことをやらない
【引越し作業】: 普通
【サービス】: 利用していない
【料金】: 高い

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 愛知県岡崎市静岡県浜松市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 1時間程度で搬出、荷物の持ち込みが終わり満足しています。それ以外は特にありません。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 利用してない
【料金】: 特になし

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 45,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 千葉県八千代市愛知県豊田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 初めて引越しで、予算がどれくらいなのかわからない中、値段の差がどこで出るのかなど表を見ながら教えて頂きました。知らなかったことをたくさん知る機会になりました。
【接客対応】: 同時進行で作業に入っていた他の業者さんのやり残しを、引越し業者が気付いて、対応してくれた
【引越し作業】: 対応してくれた人数が予定より多かったので、早く終わった
【サービス】: 掃除サービスがあったが、結局自分でやらないといけない箇所もあったため、断った
【料金】: 日程の相談の際、安く済む日程の提案をしてくれた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 埼玉県朝霞市埼玉県朝霞市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 物が傷つくことなく、円滑に引っ越しが済んだこと、
自分たちで開封したかったので、
業者を使うか迷ったが、総合的にエアコンの業者も不満はなかったので
次も引っ越しするからお願いすると思う
【接客対応】: 担当者が見積もりを安くしてくれた
【引越し作業】: 同性の方がいてよかった
【サービス】: エアコン業者を探さずに済んだ
大手の委託してるエアコン業者だから
安心できた
【料金】: 担当者が値段を下げてくれた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1DK

住所: 群馬県北群馬郡榛東村群馬県北群馬郡榛東村

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 消毒・殺虫サービス

【総合評価】: 金額的にはもう少し安くして欲しかったが、対応も良く作業も丁寧だったので総合的には満足している。
【接客対応】: 言葉使いや礼儀が良かった。
【引越し作業】: 丁寧な対応で満足。金額はもう少し安いと助かる。
【サービス】: どこまで頼んで良いか気を使った。
【料金】: 自分の予算よりもうえだった。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1DK

住所: 千葉県千葉市美浜区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 人柄もよく丁寧で爽やかでスムーズに引っ越しを行えたため良かった。
【接客対応】: 爽やかだった
【引越し作業】: スムーズで慣れていた
【サービス】: 業者の人が爽やかでスピーディーに一つ一つ丁寧に運んでくれたため安心した
【料金】: リーズナブルだとおもつ

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30代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：1
料金：2

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 大阪府大阪市浪速区大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積もり時の対応について、こちらの急な申し出に対して迅速に対応してもらえたのはプラスだった。その日にダンボールも持ってきてもらっていたので、契約次第すぐに梱包に移れた。逆に他社との見積もり比較を含めて価格交渉する時間がなく、値段はやや割高と感じた点は不満であった。営業担当者さん自身は丁寧に応対してくれて、対応自体に不満はなかった。引越当日の作業内容について、当日に一部梱包が間に合わない部分があったが、搬入しつつ梱包も同時に手伝ってもらい、予定の時間通り引越ができた。雨の中の引っ越し作業だったが、作業員の方の対応も丁寧で作業も迅速であり、滞りなく終了した。サービスについては、後日のダンボール引き取りサービスがないことは不満だった。
【接客対応】: 丁寧な対応であった点
【引越し作業】: 特に不満なく終わったので
【サービス】: ダンボール引き取りがなかった
【料金】: 距離・荷物量のわりに高い

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 福島県福島市北海道札幌市手稲区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 最初の見積りをお願いした担当者が少しでも安くすむよう親切に提案してくれ良かった。
【接客対応】: 挨拶も素晴らしかった。
【引越し作業】: 安心して任せることが出来ました。
【サービス】: あまり覚えてない
【料金】: あまり覚えてない

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県宝塚市兵庫県宝塚市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業の方が安くなるように頑張ってくれたり、当日の作業の方は礼儀正しくテキパキと笑顔で動いてくれて気持ちがよく引っ越し出来ました。
【接客対応】: 礼儀正しかった
【引越し作業】: テキパキ動いてくれて、引っ越し先で周辺住民への挨拶などしっかりしてくれた
【サービス】: 粗大ゴミの搬送サービスを無償でやってくれた
【料金】: 営業のかたが頑張ってくれま

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 栃木県真岡市栃木県真岡市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 楽だった、手際も良かったし予想より早く終わった、きっと又利用すると思う。
【接客対応】: 勢いあった
【引越し作業】: テキパキと早かった
【サービス】: 特にサービスはない
【料金】: 微妙

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 15,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 東京都荒川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 素早い対応でよかったため、業者を利用して、良かったと思った。
【接客対応】: 問題なかった
【引越し作業】: 素早かった
【サービス】: 普通
【料金】: 思っていたより安かった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 静岡県浜松市中央区三重県桑名市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 依頼をしてからの当日までにセンターから日取りや時間を決めるために電話でのやりとりがありましたが、ハキハキとしていて印象が良い。また、集荷や配送時間などを決める際にも候補をすぐに出していただき、都合が悪い場合には代替日程をすぐに提示してくれた。これは、電気やガス、水道屋さんとの時間調整を進める上でかなり助かりました。
集荷当日は、まずは玄関での靴下履き替えが好感が持てます。ハキハキとしたリーダーで、集荷の荷物全体を確認してもらい運び出しや梱包の段取りを軽く打ち合わせしてくれたのでわたしがその間に何をすれば良いか、何ができるかを考えることができたので時間を無駄にせずにできました。家電などの荷物もその場で素早く丁寧に梱包してもらえたので見ていて気分が良かったです。最初に段取りを組んでいましたが、途中途中で状況確認をしており、段取りを途中で変えておられたりとしっかりと考えて荷運びや梱包をされている感じが伝わってきて、安心感と信頼感が持てました。仕事の合間にあれもこれもついでに持っていって欲しいと言うお願いをさせてもらいましたが、快く引き受けていただき、前述の通り段取りをすぐに組み替えてくれたので非常に助かりました。引っ越し先での配達も同様に、テキパキと段取り通りに荷物を運んできてくださったので部屋の中にうまく荷物を入れていただき、その後の荷解きが楽でした。また、後日の段ボール引き取りサービスも電話一本で対応してくださり、またちょっとしたダンボール以外のゴミも一緒に引き取ってもらえたのは非常に助かりました。
【接客対応】: 靴下の履き替え、応対がハキハキとしていて最初に段取りを細かく打ち合わせしてくれたのが好感が持てる。
【引越し作業】: リーダーの指示が的確であり、少ない時間で効率的な梱包や運び出しを行ってもらえた。
梱包も手際良く、順序立てて指示されていたのでみていてここちよかった
【サービス】: 段ボール引き取りサービスは、地味に便利です。
ゴミを簡潔に処分してくれるので
【料金】: 自転車などかさばるものもまとめて持っていってくれたので満足です

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20代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 天草引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都台東区東京都台東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 事前にダンボール10箱程度と伝えていたが、実際にはダンボール12,3箱程度になってしまった。しかし、値段は変わることなく、そのままだったため比較的満足。

また、ダンボールが足りず梱包できなかったものに関しても業者さんが梱包してくれたり、ベッドの解体なども無料でやってくれたところがよかった。ここも満足点。

運び方に関しては、床等に気を使ってる様子はなくやや音が響くような場面もあったが、値段相応だと感じたため特に不満は無し。

値段を安くするため、引っ越しの時間を指定しないタイプの契約にし、夜中になってしまうこともある、といわれたが、結果としては14時頃に業者さんが来てくれたのでとても助かった。ここは満足。
【接客対応】: 特に抱いた感想はない
【引越し作業】: 効率的な運搬で作業時間が短かったため
【サービス】: サービスは頼んでいない
【料金】: やすかったため。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 54,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1K

住所: 大阪府大阪市東住吉区大阪府大阪市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: いくつかの業者で見積りをとったが、引っ越し当日がG20の前日で、交通規制がかかり、渋滞具合が分からないなかで、引っ越しを引き受けてくれたのが、サカイ引っ越しセンターのみだった。引っ越しできるタイミングがその日しかなく、非常に助かった。営業の人の対応も満足できるものだった。ただ、そういった事情があったので、引っ越しの料金は割高になったと思うし、それを理由にあまり値引きをしてくれなかったように感じている。当時の住居から転居先はキロメートル以内であり、そこまで移動距離はないし、荷物も1人暮らしにしては多いと言われ、大きめのトラックになったので、料金が上がった。しかし、実際には大きめのトラックでは、かなり空きスペースがあり、小さいトラックでも十分に積めたのではないかと思う。作業員の方はテキパキと作業されており、作業時間は短かった。当日は大雨だったが、荷物が濡れないようにしてくれ、運んだあとも実際に濡れていなかった。
【接客対応】: 接客はよかったが、作業員同士の態度がやや悪かった。
【引越し作業】: G20、大雨の最中引っ越しを引き受けてくれた。移動時間、作業時間も短かった。
【サービス】: 特にオプションをつけていなかったが、家電の設置をしてくれた。
【料金】: 移動距離が8キロぐらいだったので、もう少し安ければよかったが、それ以上安くならなかった。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 50,000円

25% UP

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 1K

住所: 北海道札幌市白石区東京都多摩市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: まず料金が安かった。複数会社から見積もりを取ったが、その中で最も低価格だった。
そして契約成立から当日までの流れについて担当者から丁寧案内や荷物の数などの確認を受けたことも好印象。段ボールの事前送付も素早く、こちらも早めに梱包作業をすすめることが出来た。
当日の対応も満足した。概ね時間通りに搬出、搬入が行われたが、複数スタッフでテキパキと対応され、時間も効率的で自身の拘束時間も最小化されたと思う。エレベータ利用や緩衝材の設置などの配慮も適切で、住民への挨拶や気遣いも感じられた。
あえて改善要望があるとすれば、搬出の時間帯が2日前まで判明しないため、こちらも予定が確定するまで多少調整が必要となったことだが、この価格とサービスを維持するためやむを得ないのだろう。
【接客対応】: 住民への挨拶や気遣い
【引越し作業】: 比較的荷物が多い中で、スピーディーに対応してくれた
【サービス】: 標準的
【料金】: 複数会社は見積もりした中で決めたため

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