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通常期(5月～1月)×単身(荷物大)の口コミ・評判(430ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 大阪府大阪市港区大阪府大阪市港区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初の見積もりから、荷物の運び込みまでのサービスは申し分なく不満のないサービスであった。担当者の作業中の態度も申し分のない内容であった。
一番気になるのは料金の妥当性・透明性である。そこに関しては、当然の料金であったかもしれないが、満足してよいものかどうかわからない。
【接客対応】: そつがなかった
【引越し作業】: すべてが円滑であった
【サービス】: 段ボールの引き取り以外特にうけていないのでわからない
【料金】: 他にも見積してもらった業者があって料金がかなり低かったが、両方のサービスを受けたわけではないので、料金が適切だったか否か評価できない。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県富士見市埼玉県富士見市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 説明も詳しく、もう他社で見積もりをとっていたが、他社にも私に変わって連絡してくれたので、トラブルなく断れた。
【接客対応】: 最善の方法を提示してくれた
【引越し作業】: 丁寧だし優しかった
【サービス】: とくになし
【料金】: 以前より安かった

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 富山県富山市富山県富山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: テキパキと作業をこなしてくれて、時間も1時間くらいで終わったらので助かりました。
【接客対応】: 可もなく不可もなく。
【引越し作業】: 引っ越しにそんなに時間がかからなかった。
【サービス】: 可もなく不可もなく。
【料金】: 特になし。

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 広島県呉市広島県広島市佐伯区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: マンションの関係で、引越し業者がほぼ固定だったので、最初はあまり信用していなかったが、
見積もりに来てもらった際に、
運ぶものが少なかったり、自分たちで運べるものは運びますとお伝えしたところ、
トラックは決まってるので、一番ちいさいサイズでも全て運べると思いますと、言っていただき、
まあ、当日無理なら自分達で運ぶか〜と思ってたら、
トラックに全て積むことができたので良かった。
また、梱包作業や、積荷作業もすごく早くて、暑い日の引っ越しだったけど、すごくテキパキしていてよかった。
引っ越しの際もスタッフさんが全て運んでくださり、困ったことないですか？と気に掛けてくださったり、スタッフさんの教育がしっかりしてるんだなと思いました。
【接客対応】: 説明が丁寧だった
【引越し作業】: 素早い梱包と、運送後の荷物移動がすごく早くてよかった。
【サービス】: アフターサービスもあり、よかった
【料金】: 現金払いですごく割引してもらった

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 89,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都豊島区東京都文京区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方から当日のスタッフさんまで丁寧な対応をしていただきました。荷物もスムーズに運んでいただいたので、次回もサカイさんにしたいと思います。
【接客対応】: 営業の方の対応に感動しました。
【引越し作業】: 営業の方がとても好印象でした。また、当日もテキパキと作業していただいたのでストレスなく引っ越しできました？
【サービス】: 特に利用していませんが、お米をもらえたのは嬉しかった。
【料金】: もう少し安くして欲しかったですが、まあ妥当だと思ったため。

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 260,000円

実際の料金: 212,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 新潟県長岡市東京都調布市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理、その他

【総合評価】: １．ネットで引越し見積もりを希望したところ、地元対応可能な業者３社から打合せの希望があった中で、最終的に依頼したサカイ引越センターが、最初の面談となったが、その際、他社との価格と業務内容の比較の説明が説得力があった。
２．中でも引き取り配送の際の担当者はバイトは少なく、大半経験ある社員が中心になっている点が他社との明確な相違点というところを資料に基づき説明があった点が安心感に繋がった。
３．これまで海外赴任含め10回ほど転勤してきたが、今回は会社対応ではなく、個人対応だったこともあり、猶更印象的な説明だった。
４．単身赴任から自宅への引越しだったため、不要な家具や家電があったが、有料・無料・有償での引き取りは、荷物の軽減に役立った。
５引き取りのメンバーの仕事振りもテキパキしていて、安心して任せることができ、予定より早めに荷物を出すことができた。家内のみならず次女が子連れで手伝ってくれたが、自分たちでの梱包は大事なもののみで、
他はすべて業者任せでお願いした。
６．自宅での引き取りの際も、荷物出しの責任者が同一人物で、顔見知りとなっていたため、安心して任すことができた。この際もテキパキと指定部屋への納入が進み予定より早めに納入が完了した。
７．引越し後の空段ボールの引き取りも、当日と、後日でスムーズに終えることができた。
８．以上、開けてみると梱包の仕方に気になる点もあったが、総じて最初のアポ取りから、事前確認、引き取り・納品の全般に渡りまずまず丁寧で安心感のある仕事振りで、これまで日通、アートと比べても最高の水準であったので、高い満足度だったと評価した。
【接客対応】: 丁寧で安心できる説明振りだった。
【引越し作業】: てきぱきしており、丁寧な仕事ぶりだった。
【サービス】: 使用済み段ボールの引き取りや不要家電家具の引き取りが安心できる説明と対応だった。
【料金】: 料金に見合った仕事振りだったと感じたので。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 東京都中央区東京都中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 金額の割にテキパキと作業してもらえて良かった。また女性スタッフもいたので靴や服等男性にあまり任せたくないものもお願いできたのは良かった。
【接客対応】: 担当の方が愛想が良かった。
【引越し作業】: 担当の方が手際が良かった。
【サービス】: 利用してない。
【料金】: 営業担当の人がだいぶ安くしてくれた。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 大阪府泉佐野市和歌山県和歌山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 事前に箱を持ってきてくれた時もスムーズで、電話だけで現場に来てもらわずに見積もりを取れたのが楽だった。手早く作業が早く助かったから。
【接客対応】: 気になるところはなかった
【引越し作業】: 手早くやってくれたので、実際の作業はすぐ終わったが、時間が流動的で行動が制限されたから。
【サービス】: 特に気にならなかったから
【料金】: 初めての利用だったので、よくわからないが、嫌だと感じるところはなかった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 石川県白山市石川県白山市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 業者の選定については、見積もりを取り仕切る会社に一括見積もりを依頼した。複数から電話がかかってきたが、もっともやすいところにお願いした。それがアートだった。アートは価格だけでなくダンボールプレゼント数も増やしてくれたため、非常に助かった。ダンボールが足りなくなっても、すぐ持ってきてくれたのも好印象だった。しかし当日、何時に来るのかな連絡も来ず、言われた時間通りに来ず、暑い中待っていたちため、かなり苛立った。接客については特に印象深い点はなかったが、特に悪い点もなかったと記憶している。価格の清算についても迅速であり、仕向地にも合理的なルートで運んでいた印象である。荷下ろしも非常に早かった。家具を傷つける事なくやっていたのはさすがと思った。
【接客対応】: 可もなく不可もなし
【引越し作業】: 到着時刻おくれた
【サービス】: 少しだけダンボールサービスしてくれた
【料金】: 値引きしてくれた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 240,000円

実際の料金: 190,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 大阪府豊中市大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 来ていただいた担当者は大変スムーズに丁寧に作業を行ってくれた。見積もり比較も1番安かった。
【接客対応】: 丁寧に作業してもらえたから
【引越し作業】: 親切だった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 見積もり比較でだいぶ下がった

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20代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 石川県金沢市石川県七尾市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 初めて引越しをして他の業者との比較ができない
よって感じることがない
【接客対応】: 初めてやから
【引越し作業】: 初めて引越しをして他と比べたことがないから
【サービス】: はじめてだから
【料金】: 初めてやから

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1LDK

住所: 千葉県千葉市花見川区千葉県八千代市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 作業をしてくれた方はとても若く不安だったが、とても丁寧に対応して頂くことができ、なおかつ値段もリーズナブルだったため。
【接客対応】: 行う作業について都度説明をしてくれた。
【引越し作業】: 若い方で少し不安もあったが、挨拶もきちんとしてくれ、安心して任せることができた。
【サービス】: 丁寧であった。
【料金】: ほか業者よりリーズナブルだった。

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40代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県名古屋市天白区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 対応にそれほど不満は無いが、予定した金額より高かった。サービス面も今一つだった。
【接客対応】: 対応した営業マンが強気な対応だった。
【引越し作業】: 現場リーダーの対応が良かった。
【サービス】: 追加で段ボールを頼もうと連絡したが、有料と言われあきらめた。
【料金】: 単身だったが、その割りには荷物が多いので、あまり値引きがしてもらえなかった。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 55,000円

10% UP

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 岐阜県大垣市岐阜県大垣市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: みなさん笑顔でいろんなお話をしながら引っ越しを進めてくれたのがよかった。丁寧に運んでくださいましたし、スタッフ間のコミュニケーションも良かったと思います。
【接客対応】: 楽しかった
【引越し作業】: 話しやすかった
【サービス】: なし
【料金】: 少し高かった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 愛知県瀬戸市神奈川県川崎市多摩区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 荷物を運び出した人と運び入れる人が同じだったため、安心感があった。
【接客対応】: 丁寧な言葉遣いだった。
【引越し作業】: 荷物を預けた人と荷物を運び入れる人が同じだったため、安心感があった。
【サービス】: 5分間程度のお手伝いをしてくれるサービスがあり、電気の取り付けなどをお願いしたが、快く引き受けてくれた。
【料金】: 引越し費用は会社負担だったため、あまり気にしていなかった。

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50代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 千葉県市川市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 総合的に平日の時間指定無しでしたが、価格的にも満足しています。
引越し先が近い事も有り、時間もあまりかからずスムーズに引越しが出来た事で評価しました。
【接客対応】: アルバイトの若手が2人で来たので、私達飲食業から見たら接客対応は不十分だった為
【引越し作業】: 大型の荷物のみ、手配したのでスピーディに対応して頂きました。
【サービス】: クーラーの取り外し、取り付けをセットにしてもらった事
【料金】: 価格交渉して安くして頂いた為

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリア引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: ワンルーム 2DK

住所: 神奈川県川崎市幸区兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 急遽の引っ越しとなり、ほとんどの業者が予約でいっぱいな中、唯一対応していただけるとのことで、とても真摯に対応していただいた。料金に関しても良心的で、梱包に使うダンボールなども無料で提供して頂いた。他社がバイクの輸送はできないと断られる中、バイクもトラックで運んで頂けるとのことなどでとても助かった。家具や家電の大きなものはクッション材やダンボールで丁寧に梱包していただき無傷で届けていただいた。神奈川から兵庫の遠距離引越しにもかかわらず、到着先で、疲れた顔一つ見せず、笑顔で対応頂いた。これまで引越し業者にはあまり良いイメージが無かったが、とても良い対応だったので考え方が変わり、この次も是非お願いしたいと感じた。
【接客対応】: 遠距離の引越しにもかかわらず、笑顔で接客してくれた
【引越し作業】: 大型家電を迅速に梱包して積み込んでくれたため満足
【サービス】: 家電の配置などしっかり行ってもらえた
【料金】: 他社の見積もりより安く、バイクも運んでくれた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: ラク越

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て宿舎

間取り: 4LDK 3DK

住所: 埼玉県富士見市兵庫県伊丹市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2019年11月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 今まで引越しを何度もしてきたけど、大手の業者は自宅に見積もりに来た際その場で決めれば安くしますなどとこちらに他の業者を比較させる時間を与えてくれなくて、対面で値段交渉するのが苦手な私には苦痛でした。でも今回の業者は家に見積もりに来ないでWeb上で荷物を入力するだけで、梱包量を把握して料金を提示してくれたのでストレスもなくとても良かったです。また、担当の方の電話での対応もとても親身で好印象でした。信頼できたので、今回この業者は前回に続き2回目でしたが、私の名前で担当の方がまた同じで丁寧に対応して頂きました。引越料金をなるべく安く抑えるため、搬入が2週間以内と指定した日じゃなかったのですが、実際は搬出後最短の次の日搬入でとても嬉しかったです。作業してくれた方もとても仕事が早くて良かったです。引越しを終えてから数日後、この業者の良い点悪い点など感想を聞かれ、質の向上にむけてやっているんだなと良く感じました。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 作業が早くスムーズだったので、良かった
【サービス】: 搬入を早くしてもらえたから良かった
【料金】: 搬出か祝日で搬入が2週間以内で安くしてもらっていたけど、結果的に搬入は一番早い日になったから良かった

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区秋田県秋田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段も一回で低価格を出してきたので満足した。当日も手際良くしてくれた。
【接客対応】: 値段。
【引越し作業】: 手際が良かった。
【サービス】: 利用していない。
【料金】: 一回で安い価格を提示した。

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 愛知県みよし市愛知県日進市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 電話回数は多かったものの、トラックの手配や料金の案内に関しては手際が良かった。見積などの連絡手段については、自分の場合は仕事中に電話を取ることができない職場であったため、電話連絡以外の連絡手段（メール・LINEアカウントなど）を使用できるようになるとなお良いかと思う。
引っ越し当日については、2人組の作業員さんにやってもらったが、作業も手際がよく、雰囲気も爽やかであった。引っ越し先への荷物搬入時も、階段フロアが足音・声が響くため、そこに気をつけていたのは印象に残る部分であった。
隣の住人にも気を使っており、またお願いしたいと思える作業員さんであった。
今後も見積額次第ではあるが、利用したいと思う引っ越し会社だと思った。
【接客対応】: 電話が多すぎる
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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