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通常期(5月～1月)×単身(荷物大)の口コミ・評判(424ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 東京都板橋区埼玉県さいたま市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しすることは決まっていたので、業者はどこでも良かったが結果満足した。他社の営業電話には辟易した。しつこくかけてくる所は絶対選ばないと思った。
【接客対応】: 礼儀正しい
【引越し作業】: 非常にスピーディで丁寧で大変良かった。新居に搬入の際には新しい靴下に履き替えていて驚いた。
【サービス】: お米サービスは不要
【料金】: もう少し安くなるかと思う

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40代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 愛知県稲沢市愛知県稲沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 段ボールを片付けてもらったのと、最初は時間に少し遅れたが、後から応援が沢山来て比較的早く終わらせてくれた。
【接客対応】: 愛想いい
【引越し作業】: 若い
【サービス】: よかった
【料金】: 普通

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1K

住所: 宮城県仙台市若林区愛知県犬山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他の業者を利用したことがないので、比較することができないのでよくわからない。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 33,480円

実際の料金: 33,480円

差分なし

依頼した引越し業者: レディアス引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都中野区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 一斉見積もりで比較したなかで、妥当そうな価格であったし、実際に請求された金額も見積もりと相違なかったので、価格面では信頼できる業者だったと思った。
また、当日の作業スタッフもキビキビと動いていたし、言葉遣いも丁寧であったし、急な照明器具の取り外しの依頼にも快く対応してくれて印象が良かった。
他方で、当日の作業進行について、次の現場が押しているのか業者の都合で急いでいる感じがして、その点は余り印象が良くなかった。
【接客対応】: 見積もりは、主にネット、メールで行ったため、特に印象はないが、一斉見積もりで頼んだ他の業者と比べて、見積もりの段階でしつこくなかったのが良かった。
引っ越し当日の担当者も言葉遣いは丁寧だし、親切で良かった。ただ、当日の進め方に、次の現場で急いでいるので早く進めたいという業者の都合が感じられて、やや微妙な気分にはなった。
【引越し作業】: 元の家の天井が高く、自分では照明器具に届かなかったので、急遽、現場で引っ越し業者に取り外しを頼んだが、快く対応してくれて、ありがたかった。
洗濯機のアースの取り付けを基本サービスの一環としてやってくれて、助かった。
引っ越し業者が忘れ物がないか、自転車の積み込みはないか等、次の現場もあり忙しい中で注意を払ってくれて印象が良かった。
【サービス】: 無料の段ボールがあったが、枚数がもっと欲しかった。
基本サービスで洗濯機のアースの取り付けまでやってもらえるのは助かった。
【料金】: 一斉見積もりを依頼した他の業者と比較して、妥当そうだと判断して依頼したから。

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 京都府京都市左京区京都府京都市左京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 急な引越しで、どの業者にも断られていた中で対応してもらえた。
見積もりに来てもらったときに、検討している他社の見積もりを口頭で伝えると、その値段までなるべく近づけてくれた。距離の近い引越しで、それほど多くの家具もなかったため、値段と日程を重視して考えていた。日程の都合がつきやすい日に対応してもらえたため、この業者に決定した。
当日は作業員2名でやってきた。上司と部下(おそらく新人)という感じで、この2人の関係はあまり良くなかった。上司は指導のつもりか、部下の手際が悪いときや、次何をしたらいいか迷っているときには、すぐに注意していた。しかし、上司の注意の仕方がネチネチとした口調で、常に比較的声が大きかったため、その様子を見る私たちの気分はあまり良くなかった。
全体的には自分たちでできないこと(大型家具の運搬)をやってもらえた感覚なので、サービスとしては満足している。元々多くのことを期待してはいないので。
【接客対応】: 作業員同士の仲の悪さを見ていたので、顧客へのマナーは悪くなかったが、どうしても猫を被っているように感じた
【引越し作業】: 作業員同士の関係が良くなく、上司が部下を叱ったり注意したりする姿を見ていたため、気分は良くなかった
【サービス】: 特にプラスアルファの要素をお願いしてもいないし感じてもいない
【料金】: 見積もり通りに行ってくれて、他社と比較してかなり価格を値引きしてもらえた

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30代女性

★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 210,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2LDK

住所: 京都府京都市伏見区北海道岩内郡岩内町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり担当者の不用品の引き取りが出来る出来ないの曖昧な説明に加えて、引越し後の搬入でも嫌な思いをした。特に荷物に傷があることを伝えたら、コンテナに入れた時についたんですかね。違う業者が運んでるので何ともできません。と言われ諦めるしかなかった。冷蔵庫は部品を無くされ、高さが違うことはダンボールを敷いて調整してくれ、後日新しい部品を取り寄せてくれ取り付け作業の手配までしてくれたのは当然だと思うが、良かったが同じ業者は2度利用したくない。
【接客対応】: 　引越し先で割と若い女の子にインテリアに使っていたシェルフを搬入時にコレ何に使うんですか？と聞かれ不快だった。貴方に関係ないでしょうと思った。
【引越し作業】: 見積もりをした担当者が引き取れると言った処分品を後日連絡したら出来ないと言われ、発言の曖昧さと説明の不十分さを感じた。また、遠方の引越しだったせいかベッドに傷がついて破けていた。冷蔵庫の部品や、棚のネジなど無くされた。
【サービス】: サービスを利用しなかった。特に必要性を感じなかった。
【料金】: 他社にも見積もりをお願いするつもりだと言ったら、今日決めて貰えたら数万円安くしますと言われ、初めて遠方への引越しだったので相場も分からず決断に困った。

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20代男性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 豊田引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 東京都千代田区東京都板橋区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 集荷作業や連絡の入れ方などが早くて、とても良かった。ただこれと言って特筆する良いところがないのが、他の業者と比べてみての印象。
【接客対応】: そんなに悪いわけではなかった
【引越し作業】: 仕事が早くて丁寧だった
【サービス】: 当たり前だが段ボールを事前に持ってきてくれるのは嬉しい。
【料金】: 引っ越し業者のなかでは安いほうだったが、もうちょっと安くしてほしかった

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 奈良県生駒市奈良県奈良市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 丁寧に親切にしていただいた
　受け答えもじ迅速にしてもらいました
【接客対応】: 凄い丁寧な対応でした
【引越し作業】: 丁寧にしてくれてると思った
【サービス】: 値段がもう少しやすくならないかな？と思いました
【料金】: 引越しは高いと思いました

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 3DK

住所: 埼玉県蕨市埼玉県白岡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: スタッフ二人での作業だったが、うまく連携してとても早く引っ越しが完了した
【接客対応】: 引っ越し先の家具や洗濯機などの配置のアドバイスなど親切に教えてくれた
【引越し作業】: スタッフの方が親切で、家具の配置などもアドバイスをもらいながら丁寧に作業してくれた
【サービス】: 洗濯機下のゲタを購入したが使い勝手がよく掃除しやすい
【料金】: 運びたいものの他に予算内で最大限まで荷物をピックアップしてくれた

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20代男性

★★

接客：4
作業：4
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 70,000円

7% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1K

住所: 兵庫県明石市兵庫県姫路市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 6月という多忙な時期からあえて外したのにも関わらず日程調整が難しく、結局金額が高いところにしか業者を決めることができなかった。見積もり合わせもアプリで全て簡単にできると思っていたがそうではなかった。電話をして、事前訪問があった。来るのは1回で済まないものか。引っ越しの時期というのはみんな忙しいのである。少しでも手続きが少ないのが助かる。例えば引っ越しのものを写真で送るとかにすればお互いの負担が減るのではないだろうか。
実際のサービスにあたってたは若い人二人であったが手際がよく、愛想もよかった。愛想というのは重要である。こちらの要望を伝えやすく、満足度があがるのである。私みたいな賃貸マンションのものは一定の期間で引っ越しする。そのときに再度この業者にしようと思えるからである。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 素早く丁寧
【サービス】: 特にサービスがなかった
【料金】: 高い

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 3DK

住所: 三重県伊勢市三重県伊勢市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず最初に、アパートに着いてから、引越し業者の方が挨拶をしっかりしてくれ、説明も喋り方も若い従業員でしたが丁寧で、笑顔で話してくださり、第一印象がとても良かったです。どういう風に冷蔵庫、洗濯機を運ぶか、動線を決めたり、運ぶ物が当たる部分には保護シートを貼ったり等、考えたり行動するのがとても早くスムーズで全く動きに無駄が無く、見てて気持ち良いぐらいでした。あっという間に終わらせてくださり、最後も引越し業者の従業員さんが、丁寧に深々と挨拶をして帰っていきました。終始、とても印象が良く、また機会があれば利用したいなと思いました。
料金については、引越し業者の相場は分かりませんが、色々見積もり聞いてから決めたので安く済んだほうだと思います。
総合的に見て、満足でした。
【接客対応】: 清潔感があり、さわやかに見えた。
笑顔で対応してくれ、印象も良かった。
【引越し作業】: 挨拶や愛想も良く、丁寧な対応をしてもらったから。
【サービス】: 使っていないから。
【料金】: 相場が分からないから。

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 75,000円

50% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 三重県桑名市三重県桑名市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 初めて引越し業者を使ったが、初回の対応を含め良かったなと思いました
【接客対応】: スタッフの方が愛想よかった
【引越し作業】: スタッフの方が丁寧だったのでよかった
【サービス】: 初めて利用したからサービスどんなものなのかよくわからない
【料金】: もっと安くなったのかな？とは思った

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 三重県津市三重県津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ベテラン（リーダー）、中堅、若手（アルバイト）でバランスが取れたチームだった。
リーダーの段取りが良く、作業が予定時間より早く修了した。
事前の見積もり作業が具体的で納得がいくもので有った。
業者の選定は、引越し元（大東建託）の紹介サービスで、複数の提案の中から値引き額の大きい業者が選定出来て良かった。
作業自体は丁寧で、住居、荷物共に丁寧に扱ってくれた。
作業の様子から、社内での教育がしっかり出来ている様に感じた。教育は梱包、運搬等の技術と、対顧客接遇とも良かった。顧客満足の視点から、価格も大切だが、技術、接遇の品質レベルの方が大切だと思った。
後日、パートナーの引っ越しの際は上記記載の理由により、同じ業者に依頼した。パートナーの引越しについても同じレベルでの作業、接遇だったので、品質レベルが標準化出来ていると感じた。
【接客対応】: リーダーがテキパキ指示を出して作業全体が引き締まってはかどっている様子だった
【引越し作業】: 接遇が良かった　働きぶりが良かった　規程で運べない観葉植物を運んでくれた　親切だった
【サービス】: 特にオプションは利用していない　事前の見積もり作業については真摯に行っていただいた。
【料金】: 価格に見合った作業だった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 78,500円

1% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 1LDK

住所: 長崎県佐世保市福岡県福岡市博多区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 最初はどの業者を使うか迷っていて、何社か見積もりを取りました。金額やサービス内容を検討し、3社へ絞り詳しい話を聞いてみたところアート引越しセンターさんへお願いすることにしました。
お名前は忘れましたが、最初にご対応してくれた方が笑顔で何にでも答えて頂き、最終的にはお値引もして頂き1番安くなりました？当日も作業員のみなさんも笑顔で元気がよく梱包や運び出しの作業も丁寧で安心しておまかせすることができました。
引越し先に着いてからも荷物の搬入、荷解きも丁寧にこちらの意見をきいてくださりしてくれました。
ダンボールの引取りは部屋にかさばるものを残したくなかったので助かりました。
今後また機会があれば利用したいと思います。
【接客対応】: キビキビ対応してくれた
【引越し作業】: 丁寧に作業してもらったので
【サービス】: 特に何もなかった
【料金】: 値引あり

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 熊本県荒尾市熊本県熊本市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りから実際の運搬まで、スムーズに進めてもらった。大量の段ボールなど処分してもらい助かりました。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 予想よりも短時間で運んでもらい助かりました。
【サービス】: 困った事は特になかった。
予想通りのサービスだった。
【料金】: 会社負担なのであまり気にしてなかった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 32,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 熊本県熊本市北区熊本県熊本市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ・最初のアポイントからこまめに連絡をしてくれた
・資材等についても配慮してくれた
・新築マンションのため、指定業者だったが決してそれに奢らずに真摯に対応してくれた
・料金の内容についてもこちらが納得するまで説明してくれた
・引越し当日にも臨機に対応してくれた
・暑い中だったが適切に休憩しながら作業を進めてくれた
・作業虫にもこのような場合はこう対応した方が良い、と教えてくれた
・梱包作業も適切だった
・搬入搬出時には壁やエレベーターなど必要な場所に的確に養生対策を実施してくれた
・トラック内部に大量の養生材が積まれており、実際の荷物が詰める容積は少ないのでは？と感じた
・引越し後に気づいたが冷蔵庫の扉の一部が凹んでいた。引越し前から凹んでいたのか分からないが、言ってほしかった
【接客対応】: こちらの提示額と折り合うように社内調整や、こうして欲しいと伝えてくれたので納得出来る価格で契約できた
【引越し作業】: ベテランと新人の組合せで、ベテランの新人に対する指導も行き届いており安心して任せられた
【サービス】: 料金以上に頑張ってくれた
【料金】: 料金見合いでは充分すぎる対応だった

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: エール引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: あまり覚えてはいないが、時間通り運んでくれて家や荷物を傷つけずに運んでくれた。接客は可もなく不可もなくだったと思う
【接客対応】: 特に気になることはなかった
【引越し作業】: 時間通り運んでくれた
【サービス】: 覚えていない
【料金】: 覚えていない

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 3DK

住所: 東京都世田谷区東京都調布市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 対応が良く、荷物もスムーズに安全に運んでもらえ、新居へスムーズに引っ越しすることができた
【接客対応】: 愛想良く、親身に話をきいてくれた
【引越し作業】: 引っ越し業者さんの対応が良く、気持ちよく引っ越しすることができた。
【サービス】: 特になし
【料金】: 初回見積もり額より安く引っ越しできた

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2DK

住所: 千葉県柏市東京都荒川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初に見積り依頼をした際に訪問していただいた営業さんは誠実で、分かりやすい説明でした。また、想定よりも安い金額の見積りだったのですぐにお願いすることにしました。
当日は、朝に梱包担当の女性の方が訪問してくれました。明るく、モノをしまう作業が好きという方で、一緒にいて安心感もあり、楽しかったです。
その後のお昼前に、若めの男性三人が訪問してくれました。テキパキと段ボールを運びつつも、家具家電は丁寧に運んでくれました。30キロ程離れていたので新居には有名の到着でした。
到着後もオートロックの解除をした上で、どんどん搬入されました。ベッドの組み立てもスムーズでした。
全体を通して明るくテキパキ仕事をしてくれたし、金額も安かったので本当に満足しました。
【接客対応】: 清潔で明るかったです。
【引越し作業】: テキパキ作業してくれました。
【サービス】: お米が嬉しかったです。
【料金】: 想定より安かったです。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 2LDK

住所: 神奈川県横浜市磯子区神奈川県横浜市港南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 費用は想定より高額であったが、作業はていねいで高速だった。ただし、もうすこし静かに作業してほしかった。
【接客対応】: 言葉遣いや服装がしっかりしていた。
【引越し作業】: 作業が早くて丁寧だった。
【サービス】: 特になし。
【料金】: もうすこし安くしてほしかった。

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