(344ページ目)通常期(5月～1月)×単身(荷物大)引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 65,800円

実際の料金: 77,650円

18% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 1LDK

住所: 和歌山県和歌山市和歌山県和歌山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年12月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 一番最初に見積もりに来てくれ営業マンが頑張ってくれた。料金は他社に比べてはるかに安く、オプションサービスも平均的であった。引っ越し先へ行く前に自宅へ荷物を取りに行った際も、荷物の積み込みをきちんと対応してくれたし、引っ越し先での作業も同様満足のできるものだった。ただ、引っ越し作業が夜になってしまったので、もう少し早い目に終了できたら大満足になった。引っ越しを何度も経験していないので、見積もりを数社から取り、慎重に会社を選んだこともよかったと思う。トラックに関しても、適度な大きさのもので、従業員のチームワークも問題なし。特に、責任者の振る舞いが良かったことがすべてだと思う。次回もぜひ引っ越しのさかいを利用したい。
【接客対応】: 愛想がよい。
【引越し作業】: 仕事が丁寧で早い。
【サービス】: 特になし
【料金】: 他社よりもはるかに安い

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 27,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: スタイル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 福岡県筑紫郡那珂川町福岡県飯塚市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 私が妊婦という事もあり、体調等も考慮してくれた。小さい子供にも嫌な顔せずに相手してくれた。
【接客対応】: 値引きも快くしてくれた
【引越し作業】: 感じの良い挨拶
【サービス】: 特になし
【料金】: 破格の安さで満足

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：2

4

初回見積もり: 48,000円

実際の料金: 48,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 岐阜県岐阜市岐阜県岐阜市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 他の業者を利用したことがないのでわかりませんが、引っ越しの荷物を運ぶときはトラックから新居までの間を布で橋渡しし、靴下も新しいものして荷物を運んでいただきました。小さな心遣いに感謝しています。
また荷物はどこに運べばいいのか聞いて運んで頂いたため、荷ほどきをしているときに移動させるということもなくスムーズに自分たちでできたので良かったです。しかし、段ボールに詰めるを自分たちで行うプランにしたのですが思っていた以上に大変な作業でした。また、引っ越し時間も思っていたよりかかり子供の負担にもなってしまいました。見積もりの時にそれらに関するリスクではないですが問題点などについての説明がなかったですのでもう少し細かく説明していただけると助かるなと感じました。
そのためやや満足とさせていただきました。
【接客対応】: 1つ1つ、どこに運べばいいか確認して運んでいただけてとても良かったです。
一度運んだものを違うところに変えていただいた時も嫌な顔せずにやっていただけて満足しています。
【引越し作業】: 作業はとても丁寧で、新居に荷物を運んだ時には新しい靴下にしていただき満足できる対応でした。
しかし、業者の都合で引っ越しの時間が朝の8時から夕方の4時になり終わったのが夜の8時でした。
そんなに遅くなるとは思わず、小さい子供もいたため説明して欲しかったです。
また夕方の時間に引っ越すと料金が安くなると聞いたことがありますが、料金も変更されずどうなのかなと疑問に持ちました。
【サービス】: 荷物を運び終わった後に10分間何かお手伝いしますと言われました。とてもいいサービスだと思いました。
しかし、特にしていただきたいことがその場では思い付かずそのまま帰ってもらいました。してもらいたいことをリストにして思い付かない人はここからなにかしますと選べたらいいなと思いました。
【料金】: 前問にも書きましたが、当日業者の都合で引っ越し時間が変更になりました。こちらは結局時間を指定していないので、料金見積りのときより安くしてもらえないのかと疑問に持ちました。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 熊本県山鹿市熊本県山鹿市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しはやっぱりプロに頼んだ方が壁などの保護材を使用するため安心して任せられると思った
【接客対応】: サービスマンの笑顔が良かったから
【引越し作業】: サービスマンの作業手順がしっかりしていたので
【サービス】: 大型家具の組み立てまでしてもらえたので
【料金】: 繁盛期であったので大体これぐらいかと思っていたため

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 18,000円

実際の料金: 18,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越センターアイキョー

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 大阪府松原市大阪府大阪市旭区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初は友達からの紹介で、利用しましたが、また次に利用した時も同じ料金で大丈夫ですよ！と快く対応して下さったのが嬉しかったです。
【接客対応】: みなさん丁寧な対応をして下さる
【引越し作業】: 何回か利用してて、丁寧で料金も安いので。
【サービス】: 丁寧
【料金】: リピートなので距離が長くても同じ料金にしてくれた

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1K

住所: 富山県富山市富山県富山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 過去に引っ越し業者を利用した際、お客である私が荷物を運んだこともあり、それを業者は何も言わなかった。しかし、当たり前なのかもしれないが今回は何一つ携わることなかった。
それだけでも、私にすれば満足度の評価に繋がった。
【接客対応】: テキパキと動いておられた。
家具の配置場所などのこちらの指示に、とても印象良く対応して下さった。
【引越し作業】: 引っ越しの作業時間も早く
全体的にとても丁寧な接客態度に好感が持てました。
【サービス】: 家具のの取り付けをして頂けた事。
それ以外には特に思い当たりません
【料金】: 他社の引っ越し費用の基本がどれくらいかわからないが、近場への引っ越しで8万は高すぎると思った

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40代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3DK

住所: 兵庫県明石市兵庫県明石市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: ドライバーさんが安全に運んでくれて嬉しかった。安心してひっこせた。
【接客対応】: 時になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 15,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 大阪府門真市大阪府吹田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 3社ほど見積もりしてもらったが、1社は高額すぎた。
もう1社はあえて高額な予算を提示してからこちらが他も検討したいと伝えてから徐々に値引きをする駆け引きを行ってきて不快だった。
最終的に決めた一社はしっかりと予算を伝えた際に相談しながら決めてくれたので信頼ができた。
【接客対応】: 親切だっま
【引越し作業】: 素早く丁寧に作業してもらえた
【サービス】: 段ボールの準備をすぐに手配してれた
【料金】: 変な駆け引きなしで予算を伝えて提示してくれた

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 広島県広島市安佐南区千葉県柏市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 引っ越し前の見積もりや説明のないようがわかりやすくて丁寧であった。引取担当も、引っ越し先での
荷卸し設置担当も説明も明確でスピーディーで丁寧な作業にほぼ満足した。
【接客対応】: 養生が丁寧で、説明もよかった
【引越し作業】: 荷扱いが丁寧で、対応がよかった
【サービス】: 特にない
【料金】: 他社と比較し安価であった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 埼玉県さいたま市中央区滋賀県草津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 引越し業者の方達が丁寧且つスピーディに荷物の移動をしていただけ、満足しました。ただ、もう少しお値段を勉強していただけたらとても満足でした。
【接客対応】: 引越し業者の方が丁寧且つスピーディにお仕事をして頂けたので満足しました。
【引越し作業】: 料金が少し高めだった為。
【サービス】: 特にないです。
【料金】: 少し高いように感じた為。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 東京都世田谷区千葉県鎌ケ谷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 3人で引っ越しを担当して頂き、内一人が女性で心配でした。
その心配も必要なく、重い荷物を振り分けて運ばれていました。
動きもスピーディーで予想より早く荷物が運び出されてよかったです。
【接客対応】: 営業の方が、値下げ交渉に応じてくれた
【引越し作業】: 間口が狭かったので、頑張って運び入れてくれた
【サービス】: サービスは、特になかった気がする
【料金】: 最低希望の値段まで下げてくれた

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50代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 2K

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業担当者も丁寧で親切でしたが、引っ越し担当者もテキパキと動いて、親切でした。
【接客対応】: 引っ越し業者の担当者の言葉遣いが、丁寧で信用できました。
【引越し作業】: 引っ越し業者の対応が、丁寧でした。作業も早かったです。
【サービス】: 大型家具の処分も無料で出来たので助かりました。
【料金】: 他社にも見積もりお願いしましたが、一番安くて親切でした。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 68,000円

実際の料金: 60,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 1LDK

住所: 静岡県沼津市静岡県駿東郡清水町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 初めはなかなか融通がきかないのではないかと思ったが、相談してみると快く引き受けてくれてとても良かった。
特に、現場で荷物を運んでくれるお兄さんたちは壁や家具が傷つかないように丁寧に扱ってくれて、さらに他に運ぶものありますか？と、トラックに余裕があったので追加の荷物を運ぶことも快く引き受けてくれたのがとても良かったです。
オプションで、洗濯機の取り付けもおねがいしましたが、丁寧に取り付けをしてもらいました。
ただ、一番最初の金額の交渉の時には足元を見られていたのか、自分が単身で引っ越しをした時と、2人分の引っ越しをお願いする時と最初に提示してくれた金額があまり変わらなかったので、言わないと下げないのかとふと思いました。
それ以外はとても良かったのでまたらお任せしたいと思ってます。
【接客対応】: 笑顔が良かった。
【引越し作業】: トラックの荷室にあまりがあったので、自分たちで運ぶはずの段ボールも一緒に持って行ってくれてとてもありがたかった。
【サービス】: 予定にはなっていなかったものまで運んでくれたので。
【料金】: 荷物の少ない割に高かった。値下げしてくれたのは良かったけど、言わないと下がらないのかと思った。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 25,000円

58% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 香川県高松市愛媛県東温市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ペットの輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初から連絡がまめで安心感があった。
値段交渉も受け入れて頂き、後日のソファ引き取り依頼をしましたが、嫌な顔をせずに引き受けてもらえました。
【接客対応】: あいさつが全員あつた
【引越し作業】: 連絡がまめだった
【サービス】: 保険とかも説明してくれた
【料金】: 平日だったのでかなり値下げしてもらえた

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 静岡県静岡市清水区静岡県静岡市清水区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サカイ引越センターを利用しましたが、総合的な評価はそれなりに高いと思います。
まず、料金が圧倒的に安い点が魅力的でした。近距離をうまく配車しているのか、他社の2/3くらいの価格でした。もっとも、事前手配はうまくいっておらず、段ボールが当日届くといったトラブルもありました。
しかしながら、現場の作業員の方はとても礼儀正しく、手早く作業をしてくれたほか、間に合わなかった段ボールの梱包を一緒に一部やってくれました。また、引越し先の家での洗濯機等の家電の取り付け方を教えてくれるなど、とてもサービスが良かったです。さらに、引越し先において、衣類を収納するタンス等がなかったのですが、作業員さんが気を使ってくれて、衣類梱包用の段ボールを改造した即席の衣類収納ボックスを数個作ってくれました。おかげで、しばらくは衣服にシワを作らずに快適に過ごせました。
営業の方の対応はイマイチだったかもしれませんが、現場の方は非常に良く動いてくれたこと、料金が安かったことを踏まえ、非常に満足しています。
【接客対応】: とにかく、懇切丁寧な対応だった。挨拶もしっかりしているし、身なりも綺麗だった。
【引越し作業】: 引越し業者が一部段ボールの梱包を手伝ってくれたほか、家電の取り付け方を教えてくれた。また、引越し先に衣類を収納する設備がなかったので、衣類ケースの段ボールをくれた。
【サービス】: オプションサービスは利用していない。
【料金】: 一括見積もりサイトを使用して見積もりした中で、圧倒的に安かった。段ボールや梱包を一部手伝ってくれて、かつ休日の対応でこれは安い。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 神奈川県川崎市宮前区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、その他

【総合評価】: 前提として、価格が他社よりも圧倒的に安かった。夕方便であったための価格でしたが、終わり次第お昼頃に来てくださった。
荷物の運び出しも早く、梱包に悩んでいたものを、即席で作ってくださった少し大きめのダンボールに入れてくれるなどの配慮があった。全て運び出してから掃除をし、その場で出たゴミをゴミ出ししてから出発しくださった。
引っ越し先で、私が到着をお待たせしてしまったが、来るまでの間に準備をある程度してくださったため、鍵を開けてからスムーズだった。盗聴器の調査も、ただやるだけでなく説明しながらやってくださった。家具の配置も悩んでいたら、納得いくまで変えて頂いて、荷物を出していると、その都度終わったダンボールを片付けてくださった。
全て終わってから、新生活楽しんでくださいとの声掛けをしてくれた。値段も、対応も、心遣いも完璧だったと思う。前にヤマトの引っ越しで嫌な思いをしていたので、ここまで対応が違うと思わなかった。次回もアップルさんに頼みたい。
【接客対応】: 常に丁寧だった
【引越し作業】: 安いのに丁寧だし、言葉遣いや礼儀もしっかりしていた。
引っ越し当日、不動産屋さんとのやり取りのせいで、引っ越し先で業者さんをお待たせしてしまうことがあったが、嫌な顔一つせず、出来ることを先にやってくれていたので、鍵を開けてからスムーズに作業が進んだ。
私が箱から荷物を出していると、その側から要らないダンボール持っていてくれたりと、気遣いも多く有り難かった。
【サービス】: 梱包に間に合わなかったものや、運ぶのに悩んでいたもの(洗剤など液漏れが心配のもの)を、その場で丁寧に迅速に梱包して頂いた。
【料金】: サービスが多いのにとても安かった。
盗聴器、洗濯機の設置なども入って25000円は安すぎでした。

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：2

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 兵庫県加東市兵庫県丹波市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 仕事の都合で急遽引っ越すことになったのですが、すぐに見積もりの日程を組んでいただけ、なるべく安く済むようにいろいろとアドバイスもしてもらえました。
価格についても私は少し高いと感じましたが、相談に乗ってくださる意思は感じました。
見積もりの際は和やかな雰囲気で、同席した彼も良い印象を持ったようで、満足していたようでした。
引っ越すまでの期間も、サービスセンター？のようなところから営業担当者の対応がどうだったか、や、分からない事は無いか、といった事を確認する電話もいただけて安心して引っ越し当日を迎えられました。
当日も作業者の方々が丁寧に壁などのカバーをしたり、ひとつひとつ作業の説明をしながら、確認をしながら運んでいただけました。
話しやすい雰囲気でとても好印象でした。
また引っ越す機会があれば、業者の検討対象のひとつにさせていただきます。
【接客対応】: 営業の方は親しみやすい雰囲気で、引っ越し以外のお話もして下さったり、和やかなムードで良かったです。
作業者の方々も爽やかな感じで好印象でした。
【引越し作業】: 荷物の運び入れ等はスムーズにしてもらえましたし、狭い通路でしたが傷付かないように配慮されていて、更に万が一の時の保障に関してもよく説明して頂けたのでおおむね満足しています。
価格がもう少し安ければ尚良いかなーと思いますが、荷物も多めだったので、仕方ないとも思います。
【サービス】: 丁寧に説明もして下さって良かったと思います。
実際に利用した物が少ないのと、後日使える特典も利用しなかったので、ひと段階落とさせてもらいました。
【料金】: 無理を言って値引きしてもらったのですが、もう少し安ければ尚良かったと思います。
相場なのだと思いますが、10万超えるのはちょっと高いかな。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：1

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 2K

住所: 群馬県高崎市群馬県富岡市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりの段階からとても丁寧で親切な応対をしていただけた。細かくその時点で決めていき、最終見積もりとほとんど差のない結果であった。
いざ、引越し当日となっても事前に打ち合わせした通りにちゃきちゃきと仕事をこなしてくれていた。始まりから終わりまで笑顔と活気をもって対応してくれて気持ちよく引越しを行うことができた。また、荷物に対しても細心の注意を払っていただき、養生や重い荷物に対しては人手を掛けることでリスク分散をしており安心してお任せすることができた。
私のはじめての引越しだったため、少しの不安はあったが、良い引越し業者さんに出会えたと感謝している。最後の別れ際も笑顔で活気のある挨拶をしていただき、気持ちよく家に帰ることができました。
【接客対応】: 忠実
【引越し作業】: 笑顔と活気
【サービス】: 活気たり
【料金】: 高すぎる

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 長野県下伊那郡阿智村長野県飯田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 業者さんの対応もよく、金額も高くなくて、お願いしてとてもよかった
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: 業者さんはとても感じがよく仕事も早く大変助かった
【サービス】: よかった
【料金】: 費用対効果がとてもよかった

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20代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：5
料金：5

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 東京都中野区埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回の引越しに関しては、料金を最優先して沢山の引越し業者さんを吟味して決めました。お金があれば大手の業者さんを選んだと思いますが、今回はそうすることが出来なかったので正直引越しの仕事内容に関してはあまり期待をしていませんでした。しかし、接客対応や料金の交渉、そして引越し当日のスタッフさんの対応と、人に関するものの不満はほぼありませんでした。しっかり教育されているのだなと思いました。建物の保護や、家具の保護、スタッフさんの服装などはやはり大手さんとは違いお金をかけていない様子が伺えましたが、安いので妥当だと思います。仕事もテキパキしていながら丁寧にしてくれたので、何も不満に思うことはありませんでした。
もう引越しをする機会はない予定ですが、もし引越しする予定があれば、地区が対応可能な場所だったら、またファミリーさんにお願いしたいなと思いました。
【接客対応】: 身だしなみは、やはり大手の制服がある企業とは違いましたので、清潔感があるとは言えませんでした。ですが接客はきちんとしてくださいました。先ほども書いた通り、人に関することへの不満はほぼありませんでした。
【引越し作業】: とても安い引越し業者でしたので、建物の保護やスタッフの服装などにお金を掛けている感じはありませんでした。でも安いので妥当かと。仕事自体はとても迅速に丁寧にしてくださったので、こちらの不満はほぼありませんでした。
【サービス】: 安かったのに、ダンボールを無料でつけてくれた上に足りなくて追加をお願いしたところ、それも無料でくださったのでとても嬉しかったです。
【料金】: とにかく一番安くして貰えたので、大変満足でした。

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