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通常期(5月～1月)×単身(荷物大)の口コミ・評判(239ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 50,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 鳥取県鳥取市鳥取県鳥取市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2017年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しが最小限の時間と費用で行うことができて、業者に依頼して良かったとおもう。
【接客対応】: 特に
【引越し作業】: プロ
【サービス】: 特に
【料金】: 妥当

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 大阪府和泉市大阪府和泉市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 当初の見積から基本的には変わることはなかったが、一部ピアノの移動については引越し元からの移動が玄関から門までの石段による増額があることがうまく伝わっておらず別途金額が掛かるとのことだった。
【接客対応】: 挨拶、身だしなみが良かった
【引越し作業】: スタッフさんの作業が手早く丁寧だった。
【サービス】: とくになし
【料金】: とくになし

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40代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 150,000円

50% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 2DK

住所: 埼玉県川越市埼玉県川越市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 特に印象はなく。普通のどこの引越業者も同じではないかと。サービス精神は求めていませんし、手際が良かったのでよかったです。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 79,000円

実際の料金: 79,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 3DK

住所: 東京都葛飾区静岡県伊東市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 他の業者も含め3件ほど見積もりを出してもらったけど、その中でも一番感じの良い対応をしてくれました。契約後、引っ越し完了するまで電話での問い合わせに迅速に対応してくれてとても助かりました。
【接客対応】: 説明なども丁寧でとても親切でした
【引越し作業】: 特に問題もなく荷物を届けてもらったので
【サービス】: 要望に答えてくれた
【料金】: 他の業者と比べて安い

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県安城市愛知県知立市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: マリさんマークの引越社の営業さんは、時間通りに対応を実施してくれた。特にドラム式の洗濯機は別料金とされていたが、対応してくれた。移動用の治具がなかったにもかかわらず、普通なら断ると説明書には書いてあったが、取り付け後の保証をしない代わりに運んで設置もしてくれた。また新築マンションだったため引っ越し時間が重ならないように手配してくれたにもかかわらず、他社とのブッキングがあったが、お互いにスムーズにエレベータのやり取りを実施し、うちは最上階だったが、時間通りに引っ越し作業が実施できた。引っ越し荷物の中には入れてなかった自転車も、トラックのスペースが空いているので、乗っけて行けるとの申し出で急遽自転車も乗せてもらい、自分の車はわりと楽に他の物を運べました。作業員もしっかり対応され、家族にも安心して引っ越しできるように説明とか雑談とか、いっぱいしてくれて楽しかったです。
【接客対応】: 見積もり外の事もやってもらった
【引越し作業】: 楽だったし、良い人だった
【サービス】: 業者の対応が良かった
【料金】: 見積もり外だけどただでやってくれた

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50代男性

★★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 28,500円

実際の料金: 34,500円

21% UP

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 1K

住所: 香川県高松市香川県高松市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 値段的には満足しているがやっぱり値段に見合った品質になるのだと思います。
【接客対応】: 短時間だったが作業品質的には値段なりだった。
【引越し作業】: 作業がやや荒く、家電品に傷つけられた。
【サービス】: スピード重視で荷物の積み残しの確認など不十分なことがあった。
【料金】: 他社とくらべるとだいぶ安かったので

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 宮崎県宮崎市宮崎県宮崎市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サービス員の作業がとても丁寧で安心出来る仕事ぶりであり、段ボール引き取りも引越後とても時間が経ったか親切に対応してもらえた。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: テキパキ、あっという間に終わった。
【サービス】: なし
【料金】: 高くもなく安くもなく

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 44,000円

実際の料金: 44,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 奈良県橿原市奈良県橿原市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 私は「アリさんマークの引越社」の引っ越し業者を利用しました。
総合的な満足度評価は「大変満足している」です。
初めの見積もりの段階から営業マンの対応も、話しやすく顧客の事を考えて対応していただきましたし、
スタッフさんの対応も親切・丁寧で洗濯機や家具を取り付けた際にもし自分でやる場合のポイントなども
何も言わなくても教えていただきました、
最後にトラックに荷物の運び忘れがないかも私たちの目で確認しにいく作業もありましたし、
荷物も少なかったのもあるが5万円以下と、価格も他社さんと比べてこんなにも安く済むとは思っていませんでした。
後、引っ越し業者が提携しているインターネットサービスにも申し込みました。
こちらも引っ越し業者を利用しているうえで申し込むと、自分で色々設定や手続きなどしなければいけないことがありましたが
その反面、キャッシュバック特典など、お得なこともあり、
申し込みは任意ですが、引っ越し後のアフターサービスもあり、この引っ越し業者を利用して良かったなと感じています。
【接客対応】: 顧客のことも考えて見積もりしていただいたので。
【引越し作業】: スタッフさんが丁寧・親切だったので。
【サービス】: 丁寧・親切だったので。
【料金】: 荷物が少ないのもあるが、他社と比較してもこんなに安いと思わなかったので。

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30代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: ワンルーム 3DK

住所: 愛知県名古屋市熱田区奈良県大和高田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 何度か引っ越ししていて、可もなく不可もなくだったので。
何回か前の引っ越しで、見積もりしてもらったのに、
来たトラックが小さくて、配車をやり直したため、時間が大幅に遅れたことがあり、それに比べてれば、ましだったので。
【接客対応】: 何度か引っ越ししていて、可もなく不可もなくだったので
【引越し作業】: 何度か引っ越ししていて、特に可もなく不可もなくだったので
【サービス】: 何度か引っ越ししていて、可もなく不可もなくだったので
【料金】: 何度か引っ越ししているが、もっと安いといいのになと思っているので

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 大阪府大阪市福島区大阪府大阪市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りの段階からこちらの要望をしっかり聞いてくれた。丁寧に作業してくれて、当日出た不用品も突然だけど引き取ってくれた。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2DK

住所: 東京都台東区東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: コスパがよくて、引越の対応も特に問題がなかったからです。
また、作業員さんの対応がすごく親切からです。
【接客対応】: 荷造り間に合わなくて、作業者さんたちも親切に手伝ってもらいましたからです
【引越し作業】: コスパがよくて、日にち調整も大手引越し会社よりやりやすかったです
【サービス】: 利用していなかったからです
【料金】: 全体的にコスパがいい感じです

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30代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 30,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都目黒区東京都江東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: あいまいなまま進んでいる部分があったので不安を感じながら進めた
【接客対応】: 普通だった
【引越し作業】: 忙しそうで連絡が取りづらい
【サービス】: とくにない
【料金】: 初めから安くしてほしい

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 24,000円

実際の料金: 24,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 迅速な作業。応対はマニュアル通り然としたものでなく、それなりにヒューマン。2度同じ業者にしたが、不快な思いをしなかったということは「よい」業者の部類に違いないのかもしれぬ。
【接客対応】: 不快感ない対応。
【引越し作業】: 不快感ない対応。
【サービス】: オプションは使っていない。
【料金】: 仕方ないかもしれぬが、近距離だったが特に割引なし。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 2DK

住所: 兵庫県神戸市垂水区茨城県久慈郡大子町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 荷物が届いてからカラーボックスと姿見が割れていた。返金があり、保証してもらったので特に不満はないがもう少し丁寧に扱ってほしいと思った。
【接客対応】: いつも清潔そうなので
【引越し作業】: 転勤族でよく利用させてもらうが、毎回滞りなくしてもらえるため
【サービス】: 梱包サービスを頼んだが特に可もなく不可もなくだったため
【料金】: 安くは感じなかったが会社から引っ越し費用が出たので

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 258,000円

実際の料金: 214,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 5K以上

住所: 山口県宇部市東京都府中市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 良し、全体で丁寧にありがとうございます。対応していただけます、よかった、安い、早いな、安全
【接客対応】: 対応普通
【引越し作業】: よかった
【サービス】: 早かった
【料金】: ディスカウントできたから

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20代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市昭和区愛知県長久手市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 特に不満に感じる部分もなく、滞りなく引越しを行ってくれたのでまあ満足していると感じている。
【接客対応】: 丁寧に声かけをしながら作業してくれた
【引越し作業】: 傷などに注意しながら運んでくれた
【サービス】: 特になし
【料金】: ネットで同じような世帯の引越し料金を調べたら、比較的高いと感じた

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50代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2DK

住所: 東京都北区東京都北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しが早い親切丁寧色々下調べしているが引っ越し料金が高いのが不満です。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 27,000円

実際の料金: 27,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都新宿区埼玉県川口市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 当日の何時に来るか、前日になるまでわからないプランだったので、そのぶん安くなった。
対応してくれた作業員は2人で、態度はとても丁寧だった。当日は台風で、作業も、わたしたちが引越し先に出向くのも危ぶまれたが、事前にとても気を使ってくださり、本来なら電車遅延や停止などでもっと時間がかかっていたかも知れなかったが、スムーズに引越し作業を終えることができた。
ただ、ふたりとも足音が大きく、かかとから歩くのでとても音が響いていた。今回は平日だったが、もしこれが休日で下の階のひとが家にいたら申し訳なかったと思う。
洗濯機を運び出す際に、腕が洗濯機本体が掠ったのか、前の家の壁紙に傷をつけたり、少し雑なシーンがあった。
【接客対応】: 終始丁寧で、天候が悪かったがとても気にして作業してくれた
【引越し作業】: 物腰は丁寧で対応は良かったが、足音が大きかった。平日にして良かったと思った。
洗濯機を運び出す際、壁紙を角にぶつけて破られてしまった。
【サービス】: 付けていない
【料金】: 値切るつもりがなかったので、思ったより安く済んだと思う

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 350,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 奈良県奈良市奈良県北葛城郡王寺町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物を運ぶ時の丁寧さや礼儀正しさが満足度に大きく影響する。今回の引っ越しでは及第点を出せるくらい満足した。これ以上を求めるときりがないと感じた。
【接客対応】: 丁寧な対応に満足した。
【引越し作業】: 私が十分満足した。
【サービス】: 特になし
【料金】: こんなもんだと思った。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 42,000円

実際の料金: 28,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1DK

住所: 北海道札幌市白石区北海道札幌市白石区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 単身引っ越しで大手の引越し業者を利用するのが初めてだったので金額面で抑えたいというのが強かった。何件か見積もりを出してもらっていたが納得がいかなくて最後にダメ元でアートに連絡をした。最初は思った通り高かかったのだがライバル社が出した見積額ギリギリまで上司の方に交渉をしてくれました。引越し対する不安だったり、金額面であったり様々な話を親身になってきいて答えてくれました。
向こうも仕事だから一件でも契約を取りたいのはわかります。でもそういうそぶりを一切出さずに話してもらえたのはすごく良かったです。だから話しやすかったというのもあるし、このひとがここまで言ってくれるなら決めてもいいかと思えました。（女性スタッフ）
引っ越し時も女性スタッフが1人いたので気持ち的に楽でした。頼みずらいことを向こうから言ってくれたりして単身引っ越しでは助かりました。シーリングライトの取り付けをしてくれた時にこれぐらいやりますよ～言ってくださいよーて笑顔で言ってくれました。
自分たちの会社のダンボールしか持って帰らないと思っていたので自分で購入した商品のダンボールを持って帰ってもらえたのはすごくよかったです。
こんなに気持ちよく引越しを終えることができるとは思わなかったです。また機会があれば利用をしたいです。
【接客対応】: 営業の人には引越しに対する不安を解消してもらえたり、値段交渉を上司の方にしてくれたりすごく親身になってくれた。
実際に引越しをした作業員の方も爽やかで嫌な顔を一つもせず、頼みずらいことを向こうから言ってくれたりしたのですごく助かった。
【引越し作業】: 単身というのもあったが全て終わるのに3時間もかからずあっという間に終わったから。
プロだなと感じたのは荷物の運び出しが手早く、無駄な動きが一切なかった。女性スタッフが1人いたのも大きかった。細やかな気遣いをしてもらえた。
【サービス】: 元々単身なので、そこまでサービスやオプションはないのでハッキリと言えないがダンボールの引取りをしてもらえるのは一人暮らしにはすごくありがたい
【料金】: 最初、別の業者に電話してからだったので値段交渉はしやすかった。営業の人もかなり頑張ってくれたので大手でこの価格でやってもらえたのはすごく良かったと思う。

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