通常期(5月～1月)×単身(荷物大)｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

通常期(5月～1月)×単身(荷物大)の口コミ・評判(184ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果13340件中3661件から3680件までを表示

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20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
27,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
熊本県熊本市中央区  熊本県熊本市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
直近の引っ越しでは「アリさんマーク引越社」を利用した。
最終的な金額が、初回に提示された見積もり金額よりも
半額以下まで下がったことについては、多少疑問が残った。
ライバルのサカイ引越センターを出し抜くための戦略であったが
まともな金額をはっきりと最初に提示して欲しかった。
しかしながら作業の方は、若い男性スタッフ２名で少々不安に思ったが、
梱包も運搬も非常にスピーディであり、挨拶等もハツラツとしていて
非常に好印象に思った。
多少ぶつけられたりはしたが、全くの許容範囲であり
サービス品として洗剤や掃除用品などを頂き
総合的に見て満足度は高かった。
次回利用する機会があればまた同じアリさんマーク引越社を利用すると思う。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
梱包も運搬もスピーディだったから
【サービス】
特に無し
【料金】
予算内だったから
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40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
108,000円
実際の料金
185,000円

71% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
群馬県前橋市  群馬県前橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
今まで引っ越しは何度もしたが、その度に不快な気分になる。何かしら余計にお金を最後は取られ、家具は傷つけられたり
で本当に気分悪い。引っ越しだけでも疲れるのに、高いお金を払って不愉快です。
【接客対応】
接客対応について、作業に関することは悪くないが、引っ越しの忙しい合間に商売するのはやめてほしい。
【引越し作業】
引っ越し作業自体は悪くなかったが、その合間に耐震用のマットだの湿気取りの特殊なシートがどうのって、見積もりに含まれていないアート独自で開発したとかの
用品を売りつけられた事が、気分悪かった。見積もりというのは、全部の金額だと思うのだけど詐欺の様な商売の仕方に腹が立つ。そんなに素晴らしい製品を開発したのなら
堂々と見積もりの段階で営業マンが話をするべき。とても不愉快。
【サービス】
とにかく、引っ越しだけでも疲れてるのに、最後の支払い段階で気分は最悪。
【料金】
見積もりの段階では、営業マンは親切だったが、最後の落とし穴がある。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
47,000円
実際の料金
47,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
栃木県矢板市  栃木県矢板市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
値段が安いため、作業がどうなのか不安に思っていたが、意外と丁寧にやっていた。
また、床や運ぶものに対して傷が付かないよう配慮しているように思えた。
【接客対応】
報告をきちんとくれる
【引越し作業】
安価な割には丁寧
【サービス】
利用していない
【料金】
他の業者よりも圧倒的に安い
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2DK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
あらかじめネットで調べたような問題は起きず、スムーズに引っ越し作業ができたので特に不満もなく、この評価となった。
【接客対応】
見積もり担当者が丁寧だった
【引越し作業】
特に問題は起きなかったので
【サービス】
段ボールの回収が遅かった
【料金】
特に不満を感じなかった
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
広島県広島市中区  兵庫県明石市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者のリピーターとして今回の引越しも前回と同じ引越し業者にした。電話での見積もり時、前回の不満を伝えたら要望をきいてもらい助かった。
【接客対応】
テキパキと作業していたが、引越し当日私が使用していた雑巾を貸してほしいと言われテレビやテレビ台などのほこりを落としていた。事前に引越し業者が雑巾を用意しておけばいいと思った。
【引越し作業】
電子レン内のターンテーブルによって電子レンジ内に亀裂ができていた
【サービス】
今回の引越しで２回目の利用のため、電話での見積もり時、前回のスタッフがタバコ臭かったことを伝えたら今回は禁煙者のスタッフを手配してくれた
【料金】
他の引越し業者より安かった
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県瑞穂市  岐阜県瑞穂市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず，見積もりに来た社員さんの説明がわかりやすく，
引っ越しの値段の決め方や日取りの特徴がよくわかった。
そして，安くできる日程や，午後からにすると，
開始時刻はわからないので不安だがそうすることで
安くできることが分かった。
当日引っ越し作業に来た社員の方は，とても若く初めは心肺だったが，
リーダーの人がとても優しく的確に指示を出し，スムーズに作業が行われた。
３人のうち一人は社員で，他の２人は高校生のアルバイトだったが，
その子たちも，とても一生懸命働いてくれた。
終わった時は，日が暮れていたが，頑張ってくれたので感謝しています。
運び込んだ後も，家具の配置を異動させたりすることがサービスだったようだが，
あまりうまく活用できなかった。
初めに家具の配置を考えておくべきだった。
【接客対応】
説明がわかりやすかった
【引越し作業】
感じのよい社員でした
【サービス】
どれがサービスだったのかわからなかった
【料金】
予想より安くなった
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
新潟県新潟市中央区  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業は最初2名だったが、途中4名体制になり、かなり早くなった。荷物の運搬も搬入日の翌日で助かった。
【接客対応】
時期が繁忙期でなかったので、ほかの業者の見積もりも比較的安かった。
【引越し作業】
作業がテキパキしていた。
【サービス】
利用なし
【料金】
距離の割には安い。梱包も追加でお願いした。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
23,000円

15% UP

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを電話でやってくれたのは良かった。電話対応も良かった。段ボールが支給してくれるもの全ては新品ではないと言われてそこが引っ掛かったが特に汚い訳ではなく、中身の書き込みしてある程度でさほど気にならなかった。
引っ越し日程の候補もそれなりにあったので良かった。床や壁にキズをつけないように引っ越しへ先での搬送注意をお願いしたらちゃんと守ってくれた。
ただ、ひとつだけ荷物を置いていかれたのは残念だった。結局自分で運ぶことになった。
口コミサイトをみると良い評価や悪い評価、双方の記入があり、どの業者にして良いのか分からなくなった。結局は担当者次第と言うところが大きい。名前のあまり知られていない業者ではあったが、担当者は丁寧に作業してくれたと思う。もっと安い業者もあると思うが総合的には妥当だったとおもう。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
トラブルはなかったため
【サービス】
特になし
【料金】
もう少し安くてもいい
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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市港北区  埼玉県春日部市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
迅速に動いてくれて、まあまあよかったが値段が高すぎる。今度はもう少し安く抑えたい。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
高い
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1K
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
急に依頼した作業にも関わらず、早急に親切丁寧に対応していただき、しかも安価で受けてもらえたから。
【接客対応】
引越し作業中に自分で自分がやるべき事を親切にアドバイスしてくれた。
【引越し作業】
迅速、丁寧に作業を行ってもらえた。
【サービス】
作業中に出た空きダンボールを処分してもらえた。
【料金】
とにかく相場より安かった。
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
68,000円
実際の料金
68,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの内容通りの請求金額で仕事もてきぱきと予定より早く仕上げてくれました
【接客対応】
仕事に集中していたから
【引越し作業】
てきぱき短時間で作業を終えていたから
【サービス】
指示通りにしっかりやってくれたから
【料金】
見積もり通りだったから
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
27,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1K
住所
千葉県印旛郡栄町  埼玉県八潮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
一番のマイナスポイントは「時間」です。
確かに午前指定だと、追加料金がかかるとのことで、
「時間指定なし」にしました。
説明の時点では、午前の引っ越しが終わり次第来る。
とのことでした。
しかし、当日待っていたら来たのはなんと17時過ぎでした。
確かに14時ぐらいから17時ぐらいということは聞いていたのですが、
明らかに
午前の人→午前指定でないほかの人→自分
というような順番だったと思います。
その点についてはすごく不満です。
引っ越し先にきたのは20時すぎでした。
それ以外については、段ボール20箱サービス＋ガムテープ1個サービス
ハンガーラック30着分 サービス
等のサービスは充実していたのでよかったですが、
それだけ不満でした。
【接客対応】
特に気になる点はなかった。
【引越し作業】
特に気になる点はなかった。
【サービス】
ハンガーラックなどもあったのでよかった。
【料金】
2万で引っ越ししたかった。
さらに読む
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,900円
実際の料金
80,900円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  2LDK
住所
広島県福山市  千葉県茂原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体的にはきびきびしてよかったが、靴を忘れてトラックが出てしまい電話をしてすぐ引き返してもらった。これは業者のミスでした。引っ越しとは関係ないが見積もりの時にもらったお米がものすごくまずくて内心業者に対して印象が悪くなるのではと思った。
【接客対応】
全体的に感じが良かった
【引越し作業】
作業が速かった
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
他の人の荷物と一緒に運んできたので安くついた
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1DK  3DK
住所
長野県長野市  長野県長野市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積の際から、料金やサービスに対しての説明がしっかりしており実際の作業も大変満足のいくものでした。
【接客対応】
作業員の方が非常に明るい青年で、態度もすごくよかったです。
【引越し作業】
元気があり、作業の手際もスムーズでよかったです。
【サービス】
重いものも言ったところまで置いてくれて、よかったです
【料金】
作業のスピードは早く妥当な料金だと思いました
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
47,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
新潟県上越市  新潟県上越市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
途中で、雨が降ってきたが家具などが濡れないようにしてくれたから。
【接客対応】
分からないことに、丁寧に答えてくれたから。
【引越し作業】
家具の一つ一つにまで丁寧にしてもらえたから。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
11月ということもあり、かなり値引きしてくれた。
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20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に大型マンションへの引っ越しだったので音などいつもよりも配慮してほしかった
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
引っ越し業者がうるさいとクレームがった
【サービス】
とくになし
【料金】
可もなく不可もなく
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
提携企業だったこともあり、ある程度わがままを聞いていただけたと思います。
坦々と仕事をされていましたが、ミスもなく引越しを手伝って頂きました。
【接客対応】
ふつうです
【引越し作業】
テキパキ動いてくれました。
女性単身だったので、出来る限りのサービスをしてくれてありがたかったです。
【サービス】
普通
【料金】
もう少し安くなればいいなと思った。
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
75,000円
実際の料金
60,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大分県大分市  大分県大分市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
周りに気付かれたくなかったのに、結構大きな多音を立てて作業をしていた。言っていたよりも時間がかかっていた。
【接客対応】
10分サービスで本棚の組み立てを頼んだが反応が悪かった。やりたくなさそうに感じた。
【引越し作業】
リーダーの人が「これはもともとの生活傷がありますね。」とやたらと言ってきてしつこく感じた。自分たちが傷つけたわけではないとあらかじめアピールしたいのだろうけど回数が多すぎて不快に思った。
【サービス】
使用していない
【料金】
特に安いとも高いとも思わなかった。
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県大和市  東京都小平市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
私は68歳ですが生まれてこのかた自宅と事務所両方で計17、8回ほど引越しをしています。多い方だとおもいます。とはいえ引越しや環境を替えるのが好きというわけでは全くありません。ましてや借金取りなどに追われてとか夜逃げしたとかそういう負の事情でもありません。その時の年齢や家族が増えたり高校、大学、就職、転職などと移転の事情は今考えますと全くいろいろです。
すべての引越しを引越し業者にお願いするわけですが、引越しは当然一日で終えるのが大半です。業者スタッフの印象、顔や名前などは失礼ながら覚えられませんが。2014年9月末に神奈川県大和市から東京都小平市花小金井に移転したときに「アリさんマーク」の2~3人のスタッフの一人がとても感じがよく好青年っだったという印象を良く覚えています。作業の中、休憩をはさんだときに洗濯機を確認しますとコンセントが電源に差し込まれアースも設置され、冷蔵庫にも電源が入れてあり庫内には別に買い置きしていたビールが入っていて、おもわず「気が利くね」と言ったら「作業が終わればすぐに飲むのではないかとおもいまして」と言った。もう「涙ものの感動」です。女性のような丁寧な感性にとてもうれしくて今でも忘れません。作業後の缶コーヒーのわたしの奢りがチンケで悔やまれます。
【接客対応】
あえて上げるなら、見積もりにきた人と引越の実務を担当した人との擦り合わせができていなかったようだ。
【引越し作業】
若者2~3人来ていただき、そのうちの1人がとても気が利いていて好感が持てた。冷蔵庫の設置で電源も入っていて買い置きのビールまで庫内に入っていて冷やされていた。洗濯機も設置されアースの取り付けもしてあった。感動ものでした。
【サービス】
前述しましたがスタッフのうちの一人のパフォーマンスが感動ものだった。
【料金】
特に問題はなかったようにおもう。値下げ交渉にも好意的にしてくれたように記憶しています。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  1DK
住所
愛知県一宮市  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず作業時間について、こちらの要望を最大限聞いてもらえたので、その日の予定に無理が生じることなく
引越しが出来た点が最も満足できた。
料金面についても他社見積もりの際は高値を提示してきて徐々に引き下げるような方針だったが、
アリさんマークの引越社はあらかじめ妥当な金額を提示してくれたので、心理的に負担も少なく
好印象を持てた。
運搬作業としては普通だったが、向こうの人数に余裕を持って来てくれたのでその分スムーズに
作業が進み、無事に半日で引越し作業を終える事ができた。
作業に来てくれた人の礼儀もよく、親切に説明をしてくれたので引越し初心者の私としては安心できた。
上記のような点から、営業マン・作業員ともに印象がよかったのが満足できた理由です。
【接客対応】
普通だったから
【引越し作業】
手際がよかったから
【サービス】
特にオプションは付けなかったから
【料金】
思ったより安く済んだから
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最小
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～
最大
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