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通常期(5月～1月)×4人家族の口コミ・評判(253ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 京都府京都市南区京都府宇治市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 当初の見積りの段階から、こちらの都合に合わせて柔軟に対応していただけました。細かい要望にもいろいろなパターンで提案をしていただき、こちらで必要なサービスを効率よく選んでいくことができました。当初見積りは他社より少し高かったのですが、それを指摘したところ、上と相談し、すぐにさらに低い見積りを用意してくれました。最初の見積りは何だろうという気がしないでもないですが、競争の激しいこの業界では仕方のないことなのかもしれません。当日は時間通りに来て、滞りなく作業を進めていただきました。搬出しにくい貨物もさすがはプロ、見事な技術で貨物にも部屋にも気をつかいつつスムーズに運びだされました。あまり引っ越しの機会は多くないものの、総じてコスパが良く、満足度の高いサービスを受けられたと思っています。
【接客対応】: 丁寧で素晴らしく良かった
【引越し作業】: 安くて丁寧、コスパが良かった
【サービス】: 素晴らしく良い
【料金】: どの他の見積りよりも安くなった

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 165,000円

実際の料金: 165,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 3DK

住所: 大阪府大阪市城東区東京都足立区

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し前、引越し後　時間通りに来てくれて　手際よく作業を進め早めに終わった
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市北区北海道札幌市白石区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 見積もりの営業の方の引っ越し難民が多いから今契約しなさいという間接的な言動は好感を持たなかった。
【接客対応】: 素早くてさすがだな！
【引越し作業】: 若いスタッフが先輩に叱られながら教わっていた
【サービス】: 紹介してくれた家電引き取り業者が数時間遅れて来たので物件管理業者が先に来てしまい管理業者さんに待ってもらってしまった
【料金】: 引っ越し難民が多いから今契約しなさい、という言動が間接的に多かった

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30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 滋賀県近江八幡市滋賀県近江八幡市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 特に問題も不満もなく無事に引っ越しが出来たので満足はしている。料金設定が曖昧なのは疑問だが。
【接客対応】: ない
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: ない
【料金】: ない

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 岐阜県美濃加茂市岐阜県美濃加茂市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 道路幅が狭めのところだったので、そこまで大きくないトラックで2往復してくれました。3人きてくれて引っ越しも早かったです。
【接客対応】: 時間にも正確で細かく説明してくれたから
【引越し作業】: 礼儀正しかったから
【サービス】: 配置など細かいところをその都度聞いてくれたこと
【料金】: 引っ越しがスムーズに行えたから

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物が届く元の住んでいた家は道も狭く急坂で、どの業者もしぶったり、遠回しに断ってきていました。
でもここの業者さんは、小さなトラックで二往復して坂の下の大きなトラックに積み替えて行きますから大丈夫ですと引き受けてくれました。
当日午後スタートで3名の方が荷物を運び新居へ行ってくれましたが、午前で終わった4名のスタッフさんが助っ人にきてくれて7名になりました。
予定では22時23時と言われていましたが、17時頃に引っ越しが完了しました。
小さな子供や赤ちゃんもいたのでとても助かりました。
リビングが2階なので食器棚や冷蔵庫は吊り上げ作業になるのですが、荷物を運ぶ方と吊り上げ作業にとりかかる方とに分かれて作業をしてくれたのでとても迅速な対応に感謝しています。
安価でとてもいい引っ越しができて嬉しかったです。
【接客対応】: 見積もりの方がとても話しやすく、料金もかなり安くしてもらえ、初めての業者依頼の引っ越しも不安なくできました。
【引越し作業】: 最初は3人で午後スタートで夜までかかると言われていたけれど、途中から午前組4人がきてくれて夕方前には終了しとても早くて嬉しかったので大満足です。
【サービス】: 家具の配置を変えたいと相談したら快く引き受けてくださり、向きなども配線を考えてこう置くといいと思いますなどこちらの目線答えてくれたりとても助かりました。
【料金】: お盆中の引っ越しなのにとても安く見積もっていただいたので良かったです。

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 105,000円

実際の料金: 80,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市金沢区神奈川県横浜市金沢区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 私の場合は数社(4社)に一括見積もり依頼する形で始まりました。
次々と引っ越し業者から電話をいただき一日2社程度ずつ来ていただき個別に見積もりをしていただきました。
各社には他社の見積額は教えずに見積もりを出していただきました。
高いとこで14万円くらい、安いところで10万円でした。14万と出したところもあとで「他社が10万ならうちは9万円までさげますよ」なんて言ってきましたが、
最終的には最初から10万円くらいの提示のアート引っ越しセンターに決めました。最初の提示価格は安いのから2番目だったかな。
決め手は営業の方の態度が一番紳士的だったところ。最初は価格を吹っかけてこちらの顔色を見るようなこともなく、
こちらの予算を聞いていただいてそれに沿った提案をしていただきました。最終的にはさらに値引きをしていただいて8万円を切る価格にしていただきました。
そこまで下げるには引っ越しの開始時間を午後にするとか小型のトラックで運搬を数回に分けるとか・・工夫していただきました。
顧客の意向を聞いていただきそれに沿ったサービスを提案してくれたのはアートさんだけでした。
さらに、引っ越し日に来ていただいた運搬班の方々(特にリーダーの若い女性の方)がきびきびと作業をして的確な指示を部下の方にもしていてとても感心しました。
作業も丁寧でマンション共用部や部屋の内装等に傷が付かないように細心の注意をされていました。
段ボール箱の引き取りサービスも助かりました。引っ越し後1か月以内の家具の異動サービスもありこれも便利だと思いました。
とにかく我が家の引っ越しに関しては最初から最後まで大変気持ち良くやっていただいたと感謝しております。
【接客対応】: 他の業者と違い、最初にふっかけてあとから値引きするようなこともなく紳士的で丁寧な説明だった。
【引越し作業】: 価格交渉も紳士的でしっかり期待通り頑張ってくれた。また引っ越し作業についても作業員がきびきびしていて礼儀正しく大変気持ちよかった。
【サービス】: 段ボール箱も(中古ならと)50ケもサービスしてくれて、でも届いたのは新しい箱でした。
【料金】: 数社と競合したが、他社の見積もりに負けないように頑張ってくれた。しかしサービスを下げるわけでなく、安くできるように配達時間帯等を調整してくれて丁寧に頑張ってくれました。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県松戸市千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: みつもりの段階から、非常に親切丁寧で、引っ越さ業もとても手際よく満足しました
【接客対応】: 特にありません
【引越し作業】: 特にありません
【サービス】: 特にありません
【料金】: 特にありません

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 130,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 埼玉県さいたま市浦和区埼玉県さいたま市浦和区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 接客や手際は良いが、オプションとなるエアコン設置や家電の手配など、下請け会社との連携が取れておらず、訪問時間や到着時間があっておらず何時にどこにいればいいのかなどが曖昧だったし、無駄な待ち時間や空白の時間が生まれ総合的に所要時間がかかりすぎたと思う。
【接客対応】: 休憩時間が長い
【引越し作業】: 時間がかかりすぎ
【サービス】: 高かった
【料金】: 近距離移動なのに高いと思った

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 岐阜県大垣市岐阜県大垣市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 何年か前にも引越しをして、引っ越し業者を利用したことがあるが、以前に比べても、プロとしての意識が大変に高まっている。どのようなところが高まったかというと、見積もりの接客の仕方（おみやげや、不適切な値引きを示さず、具体的なよさを説明してくれた。）、当日の作業員も態度や運搬の要領よく、働いてくれた。さらによかったのは、オプションでつくいろいろなサービスで、不要物の処理など、手間のかかることを引き受けてくれるのも助かった。当日は、時間通りに来て、たくさんに荷物を運んでくれただけでなく、どのように設置するとよいかなど、置き直しにもいやな顔を竹刀で、一生懸命に対応してくれたことも気持ちよかった。また、引っ越し後の対応もよく、すぐに担当者が駆け付けてくれた。
【接客対応】: 丁寧に対応してくれた。こちらの希望をよく聞いてくれた。
【引越し作業】: 丁寧になった。プロとしての意識が高くなったように思う。
【サービス】: 忙しい中、大変助かる。
【料金】: 妥当と思う

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 市営住宅アパート

間取り: 3DK 1LDK

住所: 北海道札幌市厚別区北海道札幌市白石区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりからも時間帯など香料してくれて引っ越し当日も親切だった
【接客対応】: 少しでも低額になるようにしてくれた
【引越し作業】: 新雪に対応してくれた
【サービス】: 特になし
【料金】: 時間帯、曜日なと考慮してくれて安く済んだ

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 福井県福井市福井県福井市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 最初は5人で来て、リーダーがてきぱきと指示をしてました。
引越し先に来てからは、応援が3人来て、思ったよりも早く引越しが完了した。
【接客対応】: 金額が安くなる方法を提案してくれた
【引越し作業】: とても丁寧な対応で、てきぱきとしていた
【サービス】: ピアノを丁寧に扱ってくれた
【料金】: 一番安くなる提案をしてくれた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 120,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 埼玉県さいたま市緑区埼玉県北本市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業マンと料金について一悶着あったが、最終的にはある程度金額を合わせてくれた。
【接客対応】: みんなの喋りが丁寧
【引越し作業】: リーダーがしっかりとしていたので安心できた
【サービス】: 特に無い
【料金】: 営業マンと料金について一悶着があったから

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 大阪府高槻市大阪府高槻市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: まず見積りの営業の方が他社に比べて良かった。こちらの希望どおり値段も下がったし、作業に来られた方たちも範囲外まで手伝ってもらい助かった。
【接客対応】: 親切、丁寧な対応の教育や研修がなされているのが分かる。
【引越し作業】: 20年以上ぶりの引っ越しでしたが予定外の作業も親切に手伝ってもらい本当に助かった。
【サービス】: 全てにおいて助かった。
【料金】: 最終的な金額で希望どおり、かなり値引きしてもらえた。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 92,000円

実際の料金: 92,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 大阪府大阪市住吉区大阪府高槻市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し当日の作業内容や丁寧な対応がとても気持ちよく、好印象だった。しかし、オプションでのエアコン設置においては、大幅な追加料金などがあり、スムーズにいかなかったので、このような総合的評価とした。
【接客対応】: 営業マン、作業員とも、丁寧に対応してくれた。こどもに対しても愛想よく対応してくれた。
【引越し作業】: 当日の作業員さん達がどの方も礼儀正しく、家具の梱包など丁寧だったので、とても印象よかった。
【サービス】: 見積もりの段階で、もう少し追加料金についての詳しい説明が欲しかったと思った。(引越し当日、エアコンの設置で大幅に追加料金がいり、手持ちの現金が足りなかった)
【料金】: 引越し自体の料金は見積もり通りの値段でできた。エアコンの取り付けもお願いしており、それも込みの値段と思っていたが、実際にはコンセント部分の変換など必要で、追加で支払いが結構必要だった。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 60,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 大阪府枚方市大阪府枚方市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 特に家財道具や建物にキズがついたりせず運べたので。冷蔵庫設置や洗濯機設置もやってもらえた。
【接客対応】: かなり値下げした料金でもやりたいと言われた。
【引越し作業】: 特に問題なく、テキパキと運んでもらった。
【サービス】: 段ボール引き取りサービスは便利。
【料金】: かなり安くなったので満足。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 秋田県秋田市宮城県黒川郡富谷町

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 丁寧に荷物を梱包してくれた。荷物を大事にしてくれて好印象だった。
【接客対応】: 感じが良かった。
【引越し作業】: 梱包が丁寧だった。
【サービス】: 特になし
【料金】: やはり引越しはお金がかかると思った。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 230,000円

実際の料金: 190,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 神奈川県横浜市戸塚区大阪府堺市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 荷物持ち出し、と荷物受け入れの際、担当者は違ったが、
共に良い人だったので何の問題もなく無事引っ越しできたので良かったです。
【接客対応】: 作業員が気さくな方だったので、世間ば話などして、和やかに引っ越しできた。
【引越し作業】: エレベーターがなかったので、みんなが協力して頑張って頂いた。
【サービス】: 親切丁寧に、家具の配置をしていただいた。
【料金】: 価格を安くして頂いたと思います。

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 147,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 静岡県駿東郡長泉町千葉県千葉市美浜区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前回、引っ越し見積もりをネットで一斉問い合わせをしたら、サカイは深夜に関わらずしつこく電話してきてすごく嫌な印象でした。
今回、近距離だと地元のマイナーな引っ越し業者でもよくやってもらえるけれど、県を越えての引っ越しだと大手の方が支店があるのでスムーズに引っ越しができると言うことで、やはり値段でサカイにお願いしました。
安くするのに、空いてる時間で夕方搬出、翌昼搬入というのでしたが、実際はすごく早い時間に搬出スタッフが到着したので、当日のうちに搬入もできたんじゃないか？と思ってしまいました。
搬出自体もとても素早く、気持ちよくやってもらって正直ほっとしました。
翌日、トラックは早く着いたのですが、搬入スタッフがつかず1時間くらい待ちぼうけにあいました。
そのなかでも、沼津のスタッフは一人でできることをてきぱきやってくれて、本当にやってもらいました。
後で、千葉のスタッフはマンションの花壇に毛布などを置いたり、管理人が注意してもきちんと謝らず正直恥ずかしかったです。
引っ越しの依頼人に代わって引っ越しするのだから、業者だけでなく、スタッフも選べるといいと思いました。
【接客対応】: 沼津のスタッフは挨拶も笑顔もハナシカタもすべて気持ちよかった。たぶん、社員。
千葉みなとスタッフ、たぶんアルバイトは歩き方も話し方、受け答えもハキハキしてないし、仕方なくやってる感がにじみ出ていて嫌だった。
【引越し作業】: 地域が変わるので途中で搬入が千葉の支店のスタッフに変わったが、一人だけ沼津から運んでくれたスタッフがとても丁寧で気持ちのよい人だった。千葉のスタッフはバイトかなんかで態度もよくなかった分、この沼津の人にはまたお願いしたいと思った。
【サービス】: 最後に5分か10分くらいのサービス時間がついていて、照明を取り替えてもらった。
自分たとスムーズにできないので、とても助かった。
【料金】: その場で決めないと、と言われるのは比較できないので困る。

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50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：5
料金：1

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 100,000円

42% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 2LDK

住所: 大阪府大阪市港区大阪府大阪市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 最初の見積もりと違い、最終的に支払った金額が増えた。
増えた原因は３階に荷物を運ぶ際にクレーン車が必要になった。見積もり段階にはその旨は伝えていたが、大丈夫だといっていたが、現場の方の判断でそうせざるを得なかった。
見積もりをされた方（営業）が引越し先の現場を把握していないのが原因であることは明らかである。五千円から一万円ぐらいの差額ならまだしも結構な追加料金を支払うことになり、しかもその場での現金払いであるため非常に困惑した。
現場で作業された業者の方は良く働いてくれて感謝はしてはいる。
また、エアコンの取り外しをしてもらい、違った場所に取り付けてもらう有料サービスを頼んだが、取り付け業者に取り付け設置代を請求された。これもまた最初の見積もりにはいっていなかった。
後から聞いてもいない請求が多く、引越し業者には一応、今回のことの顛末を報告させてもらったが「善処します」くらいな返事しかいただいていない。
今後、もし引っ越す場合や知り合いが引っ越す場合があれば、悪いがこの業者の利用はお勧めしないだろう。
【接客対応】: 見積もりされた営業の方が、引っ越し先の現場を把握していなかったため追加料金が発生した。何のための見積もりなのかわからない。
【引越し作業】: 最初の見積もりと違い、最終的に金額が増えた。３階に荷物を運ぶ際、クレーン車がいることになり追加料金が発生した。見積もり段階ではいらないと言っていたが現場で無理と判明したため。
【サービス】: 最後に「ひとつだけ何でもお聞きします」というサービスがあった。
【料金】: カードやクレジット払いはだめ。
現金払いでないと受け付けてくれない。

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