通常期(5月～1月)×4人家族｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

通常期(5月～1月)×4人家族の口コミ・評判(213ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果8683件中4241件から4260件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
178,000円

18% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
三重県四日市市  三重県四日市市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
朝から夕方まで運んで疲れても嫌な顔せずにしてくれた。最初にしっかりいえの傷を確認してくれて、引き渡しのときには気付かなかった傷を見つけてもらって、すぐにハウスメーカーに伝えて直してもらえてよかった。ベットやソファーの下にクッションのやつも率先して貼ってくれて親切だった。２往復してもらったから、えらかったのに、親切にしてくれた。冷蔵庫の位置を最初よりもう少し動かしてほしいと頼んだら、嫌な顔せずにまた動かしてくれて、最初に入らなかった食器棚が入ったのですごくよかった。もしはいらなかったら、食器棚は捨てることになりそうだったので、本当に安心した！ドアの角とかもしっかり巻いて傷がつかないようにしてくれてあったので、傷ひとつなくしてもらえてよかった。最後並んでしっかり挨拶してくれて気持ちよかった。もし、つぎ引っ越しをするならサカイを選びたい。
【接客対応】
何度も着替えて清潔だった
【引越し作業】
おきなおしを嫌がらずにしてくれた
【サービス】
予算内で色々つけてくれた
【料金】
しっかりやってくれつ
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都多摩市  東京都多摩市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しが早く終わった。
思ったより物が壊れなかった。
作業者の体臭が少し気になりました。
【接客対応】
引っ越し後に営業担当が挨拶
【引越し作業】
作業が早く終わった
【サービス】
大量の段ボールを捨てるのは大変
【料金】
高いか安いのか分からない
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20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
230,000円
実際の料金
200,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらの要望に可能な限り応えていただき、非常に感謝している。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
だいぶ値段交渉させて頂いたが、結果的に満足のいくサービスを提供してもらったから
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に依頼をするための電話を数社にかけている段階で、まずとてもコールセンターの人が訓練を受けていてプロフェッショナルな感じがして、他社と差別化できた。対応も迅速で、すぐに電話に出られる同じエリアにいる営業担当と電話が繋がり、見積もりに来てくれる予定がたった。
営業担当の方も、普通にきちんとしている印象。当然とても忙しくしているとは思うが、嫌な感じはせず、値引きもまぁまぁしてくれた。契約後段ボールやガムテープ、マジックもその場で無料で貰えるのも良い。マニュアルだとは思うが、帰ってから一度電話をくれて、聞き逃したことが無いか聞いてくれたのも良かった。
契約の決め手として、対応も良かったし、うちは子供がまだ赤ちゃんなので、チェストから服を出さなくて良い梱包方法があることと、靴を入れる箱を借りられることがあるのも良かった。
当日来てくれた四人のスタッフの方達がまた良かった。とても明るくててきぱきしていて、挨拶も気持ち良い人たちでとても信頼できた。とても暑い日の引越しだったが10分くらいしか休憩もせず、休憩前後には挨拶までしてくれた。とても満足できたので、二ヶ月後の両親の引越しにもサカイさんを勧めて利用させていただきました。
【接客対応】
まず最初に依頼する電話をした所から感じがよかった。迅速に対応してくれた。営業の人もまぁ良かったが、当日来てくれた人たちがものすごく良かった。
【引越し作業】
とても礼儀正しく感じがよく明るい人たちで、てきぱきとこなしてくれたから。
【サービス】
最後の10分サービスもなんでもできる人たちだから良かった。
【料金】
同じような世帯で四万五千円まで値引きした人も聞いていたが、プラス二万でも、当日の人たちがとても良かったので満足した。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
140,000円

27% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県越谷市  埼玉県越谷市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し先が地盤改良工事のために、20世帯を一時的に引っ越しさせるというのを過去に行っておりました。
その時の担当引っ越し会社が今回使ったところなので、管理人とも知り合いでスムーズに事が行われたと思います。
【接客対応】
見積もり時に応対したのは家人であり、僕自身は見ていないから。
【引越し作業】
若者がテキパキ動いていて好感がもてた
【サービス】
新規に買った洗濯機を使えるように設置してくれたのが、ありがたかった。
【料金】
引っ越し自体の料金自体は満足の範囲
エアコン設置代が高い印象
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60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
85,000円
実際の料金
80,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めに営業が見積りに来た時に荷物を確認し見積りをしたのに実際に荷物を積んでみて積み切れず作業員が
何度も繰り返し積んでみたがダメで結局荷物を少し残してこれ以上どうやっても積めないので荷物が残ります
と言って引っ越し先に行ってしまった。引っ越し先は近くなので一度配達してから戻って運ぶのかと思ったが
1台で一回いくらでの契約なのかそれは出来ませんとの事でした。そもそも営業が確認をしに来て見積りを
出したのだから積み切れなかったら責任を持って運ぶのが当たり前だと思うのだが作業員の方は見積りの中身
は営業が出したのだから関係ないとばかりにできませんの一点ばりで見積り間違いは自分達には関係ないとの
言い方をしていた。こちらにしてみれば同じ会社なのだから私は知りませんという態度は納得が出来なかった。
その日は息子達が手伝ってくれたのでたまたま車で残った荷物を運んでくれたので事なきを得たが少し納得が
出来なかった。もう引っ越す事はないが２度と頼むつもりはない。
【接客対応】
見積りをした時は積み切れるはずが実際は少し荷物が残ってしまった
たが近くの現場だったのにそのままで終わりにされた。
【引越し作業】
荷物が積み切らず少し残ってしまった。
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
荷物を残されたのには不満足だが仕事はテキパキとしていた。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
長野県茅野市  長野県塩尻市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の業者とでは、見積もりをとった段階で、その日に決断しないといけないと責められ、とても困った経験があった。しかし、見積もりをとってくれた電話対応もよく、追加料金もなかったため安心して任せることができた。当日も予定時間よりも早まったものの、迅速で対応してくれて助かった。水抜が今市だったため、水が荷物を運ぶ際に溢れてしまいましたが、しっかり拭いてくれ、新居には問題なく運んでもらうことが出来ました。段ボール回収も、こどもが小さく、なかなか荷物を片付けられらないなか、時間をたってからの回収を了解していただき、とても助かった。オプション利用はしなかったものの、満足する結果となり、料金も他の業者と比較して、良心的だったと感じている。
【接客対応】
しっかり話してくれた
【引越し作業】
後片付けをしっかりやっていただき、心地よかった
【サービス】
あまり利用してないが、項目がタクサンアッタタメ
【料金】
他の業者と比較して
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
70,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
香川県東かがわ市  香川県東かがわ市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
他のところからも今回お願いした引っ越し業者はとても丁寧でと聞いていたのでどんなものかと思っていたが
自分が思っている以上のことをしてくれたのでとてもよかったと思う
【接客対応】
言葉遣いなどもテキパキとしていて気持ちよく引っ越しができた
【引越し作業】
対応がとてもよく何事も素早く丁寧に引っ越しをしてくれたこと
【サービス】
どんな要望にも応えていただいたから
【料金】
料金もわかりやすく説明していただき納得のいく価格だった
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
4DK  4DK
住所
岡山県岡山市北区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
臨機応変が出来て良くてくれた
家財道具、家を木津付けないように気を使っていた
【接客対応】
良い
【引越し作業】
凄い
【サービス】
良かった
【料金】
凄い
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越しは、2度目の利用で他社より少し高いが、丁寧に荷物を扱う、きびきび動き、時間を無駄にしない。最後まで一生懸命。また利用したくなった
【接客対応】
仕事が早い
【引越し作業】
動作が機敏。家具の扱いが丁寧。終了まで疲れを見せなった
【サービス】
正確
【料金】
適切価格だと思った
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
予算に合わせたプランの提示、作業の丁寧さ対応のよさ、気遣いが担当者、作業員ともに徹底されていた。
【接客対応】
契約時間が余ったので、家具組み立てを手伝ってくれた
【引越し作業】
担当者が段取りよくすすめ、対応も丁寧だった
【サービス】
丁寧に作業してくれた
【料金】
料金に値するサービス内容
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
65,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業の熱心さからサービス品、作業員のテキパキ感、予定よりも早く終了しました。
【接客対応】
皆、挨拶が気持ち良かった
【引越し作業】
テキパキと仕事していました
【サービス】
ダンボールが早く片付いた
【料金】
料金をかなり頑張ってくれました
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  石川県野々市市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず引越し屋さんが来て最初に安心するのが今日1日の流れを詳しく説明してくれることです。引っ越し当日はどうしても気持ち的に焦る気持ちが出てしまい、どうしたらいいか分からないのでまず説明をしてくれることで落ち着きます。
次に打ち合わせをしてくれることを重要視します。上述の流れの説明と併せて、こちらは何をしたら良いか、どのタイミングで動いたら良いかなど教えてもらえることで動きやすくなります。
引っ越しの最中は分からなくなったり質問をしたい場合チーフの人が近くにいると助かります。人数的にチーフになる人が率先して動く事も多いですが、ある程度人数がいる場合はその他のメンバーに任せてチーフの人がフリーでいてくれると助かります。
最後に気の利く点を挙げます。
他に何か困った事がないか、またゴミ等も持っていってくれたりちょっとした事の配慮があるとすごくいい引っ越しだと感じます。
【接客対応】
チーフ以外の人の休憩中の態度
【引越し作業】
チーフになる人の指示等
【サービス】
洗剤等分かりやすい特典がなかった
【料金】
あまり付帯サービスがなかった
物品提供など
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県相模原市緑区  神奈川県相模原市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積から、実際の引っ越し作業まで、良かった。
具体的には、見積の際、他社の見積より安くしてくれ、引っ越しは、丁寧に対応してくれた。
【接客対応】
丁寧で良かった。
【引越し作業】
見積から、実際の引っ越し作業が丁寧で良かった。
【サービス】
良かった
【料金】
他者より、努力して安くしてくれ、さらに丁寧で良かった。
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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県久喜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最も良かった点
2016年7月末の猛暑日の引越しとなってしまいましたが、作業スタッフの方は笑顔で作業に当たられていました。非常にありがたかったし、この会社を選んで良かったと思いました。
良かった点
見積にいらしたスタッフの方が、約束時間に確実に訪問頂けたこと。
私以外の、リフォーム会社の作業の進捗、および転入先の理事会等の都合により、引越し予定日の変更が何度か生じたが、事情を了解いただき、好意的に対応頂けたこと。
荷物梱包のために頂いた段ボール箱や養生テープに不足が生じてしまい、追加をお願いしたが、迅速に誠意をもって対応頂けたこと。
引越し当日の集合時間も、正確であったこと。
同様にエアコンの取り外し作業の方も、時間通りに来訪し、迅速に作業を行っていただけました。
荷物の搬出入について、スタッフの方と一緒に行う場合の指示が的確であり、円滑に作業を進めることができたこと。
作業が迅速で、思ったより短時間で終わったこと。
段ボール、養生テープ等の回収も迅速であったこと。
　
改善をお願いしたい点
引越しに係るスタッフの方への連絡事項としてメールをお送りする場合もあったが、回答が遅れたり、回答頂けない場合もありました。
メールが届いているかどうかも含めて不安を感じる場合もありました。この点は改善頂きたいです。

以上
【接客対応】
リフォーム業者の作業の都合で何度か引越し予定日を変更せねばならなくなってしまったが、快く対応して頂いたことは、非常にありがたかった。
但し、メールでの問い合わせについて、無回答のこともあった。上記の対応により、信頼はしていたが、不安になってしまうので、メールでの他愛のない相談であっても誠実に対応頂きたかった。
【引越し作業】
猛暑の中での引越しでしたが、笑顔で作業を行っていただいた。非常にありがたかった。
【サービス】
見積にいらした担当者や引越し当日のスタッフの方の接客態度は、さすが、アートと思われるものであった。
特にアポイントメントの時間は、完璧に守られていたと思う。
梱包の段階で養生テープ、段ボール箱が不足したが、これらの追加の依頼に対しても、迅速に快く対応頂いたと思う。
荷物の搬出入の際、スタッフの方と一緒に作業する場合にも、指示が的確で、円滑に作業できました。
【料金】
良かった点
リフォーム会社の都合での引越し予定日の変更しなければならなくなったが、事情をご理解いただき、誠意ある対応を頂いた。
改善頂きたい点
料金に限ったことではないが、メールでの質問に対する回答が遅れたり、回答されなかったことがあった。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越をしたのが平日で妻が主に対応したので、はっきり言って何も覚えていません。
【接客対応】
覚えていません。
【引越し作業】
特に記憶がありません
【サービス】
覚えていません。
【料金】
覚えていません。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市熱田区  愛知県名古屋市熱田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
アルバイトの態度はあまりよくなかったがリーダーみたいな人は色々気を使ってもらったので総合的にはまあよかった
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
山形県天童市  山形県天童市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
テレビなどで選択した業者の訓練風景をみたことがあったため、「この業者なら安心して任せられる」と思い、業者を選んだ。
実際に荷物を運んでもらったところ、最初の挨拶や服装の清潔感に感心したし、梱包や運び方も丁寧でとても良かった。
新居に入る際、スタッフ全員が新しい靴下に交換してから入ってくれたので、利用者の気持ちを汲んでくれていると思う。
引っ越しそのものが終了したあと、10分間の簡単なサービスがあり、清掃や小さな家具の設置などをお願いできたのだが、この選択肢が少なかったので欲を言えばこれを増やして欲しい。
値段の交渉に関しては、最初に提示された値段から大幅に安くしてもらえた記憶があるのだが、安くできるのなら最初からその金額を提示してもらえると、より信頼できると思う。
【接客対応】
新居に入る際、靴下を交換していた
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
使いやすいオプションがあまりなかった
【料金】
もっと安ければよかった
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
300,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  愛知県名古屋市守山区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
依頼から完了まで、親切丁寧な対応で、問題が発生してもすぐに確認いただけた
【接客対応】
良い印象
【引越し作業】
親切丁寧
【サービス】
都度相談できた
【料金】
相談できた
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
千葉県浦安市  千葉県浦安市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最大手の引越し業者だったので、初めは料金が高いだろうと思っていました。三社から見積もりを取りましたが、一社は少し高め、残り二社は同じような料金でした。
交渉をしたところ、値引きはこれ以上出来ないが、その他のサービスを付けることは出来るとのことで、リビングにあるおそうじ機能付きエアコンのクリーニングをサービスでつけていただきました。
おそうじ機能付きエアコンのクリーニングは普通に頼むを2万円くらいかかるので、サービスで付けていただけたのはラッキーでした。大手なのでエアコンクリーニングの質にも問題はないだろうという判断でした。
営業の方は珍しく女性で、清潔感があり、はきはきとした口調と丁寧かつ的確な説明で好印象でした。
他の二社との違いは、担当の女性がそれなりの権限をもっており、こちらが交渉することに対して彼女自身が考えて答えを出してくれたことです。他の二社は値引きをするにもいちいち上司に電話をして指示を仰ぎ、恩着せがましい印象がありました。

引越しの作業も丁寧、且つスピーディーでさすが大手の会社だと感心しました。作業の方の人柄などもとてもよく気持ちよく引っ越し作業ができました。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
時間通りに終わり、作業も丁寧だった
【サービス】
全てをやってくれたので、手間がかからなかった
【料金】
平日だったためか、予想よりも安かったため
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～
最大
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