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繁忙期(2月～4月)×2人家族の口コミ・評判(338ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: あすから引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 県営住宅マンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 3LDK

住所: 愛知県岡崎市愛知県岡崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 過去の引越しでは業者を利用した事がなく今回初めて業者を利用することにしました。初めてだったので何社かに無料見積もりの依頼をお願いしました。今回利用した業者は見積依頼3社目でした。先に見積依頼した2社が引越し費用を即決してもらわなければ伝えることが出来ないとゆうニュアンスの対応でした。今回利用した業者も同じ対応かと思っていたら全く違い、こちらの荷物の量を見て直ぐに費用を算出してくださいました。更にエアコン2機（内1機は廃棄）の取り外し・廃棄・取付をお値打ちに提案してくださり引越し時に全て片付ける事ができ大変たすかりました。引越し日前にも荷物の梱包などで相談すると快く聞いてくださりアドバイスしていただけました。繁忙期だったので午後のフリー便での引越しでしたが手際よく作業していただけたので引越し当日にダンボールの開封もなかりできありがたかったです。
【接客対応】: 社長さんが見積もりに来てくださり、繁忙期にも関わらずこちらの希望を優先に話を進めてくださった。
【引越し作業】: 見積もり時の対応が良く、引越し作業も安心して任せる事ができた
【サービス】: 特にサービスを利用していない
【料金】: 業者を使っての引越しは初めてなので何社か見積に来ていただいたが平均的な金額なんだろうなと思ったから

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 80,000円

60% UP

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2DK

住所: 東京都練馬区神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業員の方が親切
ペットがいたが、脱走などに配慮しながら作業してくれた
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 作業がスピーディで価格も手頃
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 熊本県合志市熊本県熊本市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 連絡し、すぐに見積に来てもらえた。営業所が遠かったので利用するか悩んだが、他の見積前に契約したら安くしてくれるとの事だったので
少し悩んだが利用を決めた。前回、前々回も同社を利用していたので対応はわかっていたので利用しやすかった。
開始時間を早めにしたかったが、15時しか空いてなかった。実際には前の現場が押して、16時過ぎからの開始になり
後の予定があったのでやきもきしました。他の業者さんに時間変更してもらったり連絡したりがあったので
そこが県内の業者でない所がでたのではないかと思う。

来てからの対応は早く、積込み、積み下ろしは丁寧に迅速でした。
次の予定があるので、頑張ってもらい予定の40分おしくらいで終われたと思います。
今の所次の予定はないが、引越する場合は利用する可能性が高いと思います。
【接客対応】: 対応は良かったし丁寧だった
【引越し作業】: 予定開始時間より遅くなり、後の予定が押したので
【サービス】: 利用してない
【料金】: 高すぎず予算内に収まったから

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：1

初回見積もり: 240,000円

実際の料金: 100,000円

58% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都調布市神奈川県横浜市旭区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり時と実際の引越し時の予算がぜんぜん違ったが、
引越し自体は丁寧かつスムーズに行なってくれて助かった。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧かつスムーズに運んでくれた
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: 見積もり時と実際の金額が乖離しすぎ

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 86,000円

7% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市緑区愛知県名古屋市緑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業の人が丁寧に見積もりの説明してくれた。
当日も融通が聞いてよかった
【接客対応】: 特に無し
【引越し作業】: 特に無し
【サービス】: 無し
【料金】: 特に無し

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 徳島県徳島市徳島県名西郡石井町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積りのだんかいでとても丁寧であいそうがよく、何社か見積もりを取ろうとしたのですが、値引率がよかったためすぐにサカイに決めました。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 作業が早い
【サービス】: オプションは使用していない
【料金】: 値引きしてくれた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 兵庫県伊丹市兵庫県伊丹市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: アートさんより実はサカイ引っ越しの方が安かったのですが、サカイさんはかなりアートさんを敵視して比較表みたいなのを作っていたのでそこが聞いてて気分が悪くなりました。
アートさんはまず部屋に上がって見積もりを出す際もハンカチをひいて鞄を置いたり、正直いくらぐらいだったら即決してもらえますか？と直球で聞いてきてくれたのでやりとりがスムーズでしたし、好感が持てました。
実際アートさんにしてリーダー役の方がかなりテキパキされていて安心しました。(他の方2名は女性と若い男性でした)
子連れの引っ越しだったので少し心配していましたが、子供への配慮もかかさず行って下さいました。(今から大きい音が出ます、ドア開けっぱなしなので寒くなります、お子さんご機嫌大丈夫ですか？などの声かけ)
最初から最後まで気持ち良い接客でしたので、いつかまた引っ越しする際はアートさんにお願いしたいなと思いました。
評判や実績がNo.1でもやっぱり他社を悪く言ったり、ふてぶてしい態度で見積もり出されたらいくら安くても嫌になります。
今回はそんなサカイさんの対応のおかげでアートさんがより良く思えました。
【接客対応】: リーダー役の方がとっても爽やかだったので他の方も相乗効果でよく見えた
【引越し作業】: リーダー役の方がテキパキ指示を出していて気持ちよかった
【サービス】: クーラー即日取り付けは助かりました
【料金】: 本当は安い業者もあったから

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 55,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市厚別区北海道恵庭市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 重いものはやはり、辛いものがある。
この点、日頃から生活の生業としているようなプロフェッショナルのスキルはさすがの一言であり、依頼して本当に良かったと感じた。
ただ、やはり、時期的なもの、社会的なタイミングもあって、価格面は想定より高いものであった。
単純な計算として、作業員が3人とトラックが一台、半日で終わる仕事に対して、作業員1人あたりの半日の単価が6000円×３、これにトラックなどの賃料損料や装備などを合わせて、会社の会費を儲けとしてかけても、もう少し安く仕上がると予想していたが、予定よりは高く着いたように感じている。
そういえば、ダンボールの無料プレゼントや、梱包材の貸与もあったので、これらを踏まえるを妥当なところなのかもしれないと、このコメントを打ちながら、感じ始めたところである。
いずれにしても、納得して契約したものであり、特段の不満はない。閑散期であれば、ぜひまた、同じ事業者にお願いしたいと思った。
【接客対応】: 普通に良かった
【引越し作業】: プロの仕事は流石だった
【サービス】: 特になし
【料金】: 予定よりは高かった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 大阪府大阪市旭区大阪府大阪市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業員の方も見積担当の方も丁寧に対応いただき安心して引っ越しできました。
【接客対応】: 作業員の方や営業担当者の対応が丁寧で印象がよかった
【引越し作業】: 作業員の方が丁寧で安心した
【サービス】: 特に問題がなかったので
【料金】: 営業担当者が要望を丁寧に聞いてくれてよかった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 57,000円

実際の料金: 30,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 新潟県新潟市南区新潟県新潟市南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 当初の予定よりも運ぶものが増えたが、料金も変わることなく丁寧に作業をしていただけてありがたかった。
冷蔵庫や洗濯機は周りをきれいに拭いてもらったりもしてありがたかったです。
【接客対応】: こちらの希望をよく聞いてくださった
【引越し作業】: すごく丁寧な作業ではあるが、無駄がなくテキパキと作業を進めてくれていた。
【サービス】: 丁寧な作業をしていただけた
【料金】: 平日の空いている時間帯ということでかなり安く作業をしていただくことができありがたかった。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ケーエー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都東久留米市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 大型の荷物のみのプランがあり他に比べると低価格で済んだから。リピート割引もしてくれた。
【接客対応】: 期待通りだったから
【引越し作業】: 思ってた時間より早かった
【サービス】: オプションはなかった
【料金】: 日付を変更したので少し割増になったが我慢できる金額だった

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,200円

実際の料金: 35,200円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2DK

住所: 東京都新宿区東京都新宿区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引越しシーズンの4月でしたので、複数者から見積もりをとり、他社と比較してもリーズナブルな価格でしたのでこちらなら引越し会社を選びました。お見積りのお電話の段階からとても丁寧に対応して頂きで好印象でした。
引越し日や時間も希望通りに手配して頂けました。
引越し先はエレベーター無しの4階で、間口も狭いため、特に洗濯機や冷蔵庫といった大型家電などは荷物の運び入れは大変だったと思いますがテキパキと搬入作業をしていただいて、当初の想定より早く終わる事が出来ました。洗濯機の取り付けもサービスしていただいたり、粗大ゴミの片付けをしいだだいたりと、終始好印象でした。
また次回引越しの際にもぜひお願いしたいと思っています。
【接客対応】: とても丁寧でした。
【引越し作業】: 丁寧でスムーズだった、
【サービス】: 便利だった
【料金】: 他社に比べリーズナブルだった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 2DK

住所: 千葉県袖ケ浦市東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりで営業の人に来てもらったが、説明も解りやすくとても良かった。特になぜ安くなるのか（またはできないのか）を話してくれたので納得の上でお願いできた。また、他の業者と比べても安かったところに特別に条件もなくいくらかは安くしてくれた。引っ越しシーズンということもあり値下げは諦めていたのでお得感があった。当日は天候が悪かった中、急いでもらえるよう頼むと出来る限り対応してくれた。梱包は作業が早く特別丁寧ではなかったものの問題ない範囲であったと思った。また、ペット（犬）がいて作業もしにくかったと思うがうまく対応してくれたと思う。引越し先に着いてから作業は本当に早く、近くの現場の人もヘルプに来てくれたようであっという間に終わらせてくれた。ガスや水道の開通作業もあったので早く終わらせてくれてとても助かった。
【接客対応】: 見積もりのときはどうして安くなるのか等も解りやすく教えてくれて納得できた。
【引越し作業】: 梱包が早く、時間が遅かったので早めに終わらせたかったのを伝えるとかなりがんばってくれていた。
【サービス】: ダンボール以外のオプションは使用していない
【料金】: 大幅ではなかったがいくらか安くしてくれた。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 70,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 奈良県奈良市奈良県天理市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 当初の荷物以外を、まだトラックに乗るので色々載せて持って行ってくれた。
【接客対応】: ない
【引越し作業】: ドアから冷蔵庫が入らないので、窓を外して搬入してくれた。
凄く丁寧でした
【サービス】: つかってない
【料金】: もう少し安い方がいい

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20代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：1

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都中野区東京都中野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 1Kに収まるほどの荷物量だったのでハイエースを借りて自分達で引越し出来たかもしれないと思った。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 知り合いに頼んで自分達でも出来そうだと思った
【サービス】: 引っ越し先でタイル壁に保護材を貼ってもらえた（共用部分）
【料金】: 高い

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 秋田県由利本荘市山梨県中巨摩郡昭和町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの際は感じが良く、価格も頑張ってくれたと思う。搬出、搬入はとても丁寧で安心した。
【接客対応】: トラックが入れないかも知れない状況で、笑顔で対応してくれた
【引越し作業】: とても丁寧な作業をテキパキとしてもらった
【サービス】: 搬入後の10分サービスがありがたかった
【料金】: お米のサービスとかはいらないので少しでも安くして欲しい

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30代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 115,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し前の一括見積もりサービスを使って見積もりしたが、4社ほど来てその中では一番安かった点は満足している。
ただし梱包サービスはなくそこは不満点てもある。引越し前の時間としては時間通りに来て、予定通り終わったのは満足している。可能であれば梱包サービスありでこの値段であればよかった。

対応してくれた人の言葉遣いは少し気になったが、値段込みだとこんなものかと、まぁ、許せる範囲内だと思った。
近所の引っ越しだったので、自分も載せてもらうつもりでいたが、空きスペースがあるにも関わらず断れるとは思っておらず余計なタクシー料金がかかった点は少しくらい融通してくれてもよかったのではないかと感じた。それ以外はまずまず満足だった。
【接客対応】: 特に評価ポイントはない
【引越し作業】: 値段はそこそこしたか時間通りに終わったから
【サービス】: 特徴的なサービスはない
【料金】: 高いと感じた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 240,000円

実際の料金: 240,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 官舎官舎

間取り: 3K 3DK

住所: 長崎県長崎市宮崎県宮崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス

【総合評価】: 引っ越し業者の引っ越し料金が、繁忙期、繁忙期以外に関わらず、料金があまりにも不透明・不明確過ぎて、ふっかけすぎると毎度転居の度に感じている。料金表を提示していただきたいものである。距離や荷物量など予め教えてほしい。また、値引き対応にしても、営業マンのさじ加減がわからない。相見積もりなども営業マンによって対応してくれてり、対応してもらえなかったりと、よく分からないので、統一してもらいたい。さらには、訪問見積りの荷物チェックも謎である。もう少し明確にしてもらいたい。訪問見積りにきたのに、料金を提示せずに帰るときもあり、時間を割いたのに意味が良く分からない。他社が値段を出していないと料金を提示しないというのは、やめていただきたいものである。
【接客対応】: バイト多数のため、ある程度は辛抱する
【引越し作業】: 梱包が丁寧であるが、時間を要した
【サービス】: 何がサービスかわからなかった
【料金】: 不透明すぎる

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 神奈川県鎌倉市東京都豊島区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者を使った引っ越しは、今までで5回目。直近は2年前で不満がなかったので、詳しく覚えていない。
【接客対応】: なし。
【引越し作業】: 特になし。
【サービス】: なし。
【料金】: なし。

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府大阪市福島区大阪府寝屋川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越し業者はたくさんあり、今回は東急リバブルの紹介で、3社から選択した。セカンドハウスの引っ越しなので、2人住まいの荷物は普通の家庭と比較してそんなに多くない。それもふまえて、サカイさんは他社よりリーズナブルな料金見積りをしてくださり、任せることにした。引っ越し当日もリーダーを中心にテキパキと作業して、午前中に搬出終了、午後から3階建てのコンパクトな家の搬入開始。狭い階段では搬入困難な冷蔵庫やソファーをどうするか相談され、こちらの承認を得て、トラックの屋根から2階のベランダに運んでくれ、見事なコンビワーク&連係プレーに感激した。不明な点がある時はちゃんと聞いてくれ、より良いアドバイスをしてくれることにも好感をもてたし、感謝している。
【接客対応】: 身だしなみもよく、わからない時は聞いてくれた。
【引越し作業】: テキパキと仕事してくれた。
【サービス】: なし
【料金】: まあまあの金額だと思う。

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