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繁忙期(2月～4月)×3人家族の口コミ・評判(95ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 1LDK

住所: 熊本県熊本市東区熊本県熊本市東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 終始気持ちのよい対応でとにかく作業が早く、その後の予定も前倒しすることができた。食器の梱包など独自のサービスもあり、当日も安心してお任せできた。
【接客対応】: 気持ちのよい対応と終始感じたから
【引越し作業】: とにかく作業が早かった。
【サービス】: 不用品回収は対応していないとのことだったが、ハンガーボックスを貸してもらえたり、食器の箱も梱包しやすくよかった
【料金】: ある程度価格交渉に応じてもらえた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 800,000円

60% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 3LDK

住所: 北海道苫小牧市埼玉県戸田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 作業自体も早く、みなさんテキパキとしておりあっという間に引っ越し作業が終わった。
なので時間に余裕があり、その後余裕を持って行動できた。
【接客対応】: テキパキしていた
【引越し作業】: 作業が早かった
【サービス】: 作業が早く、時間に余裕ができたから
【料金】: 手頃だった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 兵庫県神戸市中央区兵庫県神戸市東灘区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者さんの総合的は満足度評価は高いです。私達家族の引越しをしていただいて大変助かりました。ありがとうございました。
【接客対応】: 私達家族の引越しをしていただいてとてもありがとうございました。挨拶も気持ちよく、本当に助かりました。
【引越し作業】: とても素早く私達家族の引越しをしていただいて、本当に助かりました。挨拶も気持ちよく、本当にありがとうございました。
【サービス】: 私達家族の引越しをしていただいて大変助かりました。引越し業者さんのサービスも大変助かりました、ありがとうございました。
【料金】: 私達家族の引越しをしていただいてとても助かりました。引越し料金も安くしていただいて大変助かりました。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 岐阜県本巣市岐阜県本巣市

引越し人数: 大人2人、子供4人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 正社員？なのかメインで作業をして下さる方は笑顔もあり丁寧に対応してくれたが、アルバイト？なのか補助的な作業の方はそれほど笑顔もなくメインで作業する方の指示のみを聞き不安になった。案の定、家電を運び入れる時に新築の床を傷つけられた。そのことについても確認したが、のらりくらりとするだけで適切な対応は受けられなかった。納得はいかなかったが、メインで作業をして下さった方のそれまでの誠実な対応があったのでそれ以上は求めなかった。せっかく誠実に作業をしてくれているので、全ての人ではないと思うがアルバイト？の方にもきちんと対応して頂けるとありがたい。
【接客対応】: 服装も整っており、清潔感があった
【引越し作業】: 冷蔵庫が大きめだったが、アパートから出す時（内階段）も戸建てに入れる時も丁寧に対応してもらえたのでありがたかった
【サービス】: 自分たちでできないことはオプションだとしても、してもらえるとありがたい
【料金】: 安くて丁寧ならなおありがたい

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県厚木市神奈川県厚木市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 手際が非常に良く、思っていたよりも早く終わったため、大変満足している。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都国分寺市東京都小平市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの連絡から訪問の時間、見積もり、交渉ともに誠実に営業さんが対応してくれて、当日の作業員も時間に正確で応対も良く荷物も丁寧に扱ってくれたのでとても好感が持てた。
【接客対応】: 年寄に対して丁寧な言葉づかいで好感が持てた。
【引越し作業】: 荷物を丁寧に扱ってくれたので。
【サービス】: 連絡後約束の日程で回収に来てくれたので。
【料金】: 以前の引っ越しの業者より安かった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 50,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 群馬県邑楽郡大泉町群馬県邑楽郡大泉町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: CMとかで名がしれている業者だったので、作業がてきぱきして早かったです。もう一軒家に住んでしまったので引っ越し業者は頼みませんが、業者に頼んで良かったと思います。
【接客対応】: 三人ともきちんと挨拶も出来ていたし、お礼にパンをあげました。嬉しそうにもって帰っていました。
【引越し作業】: 三人作業して貰ったのですが、声をかけあって協力していたからやっぱりプロだなと感じた。
【サービス】: オプションを利用していない。
【料金】: 初めに提示した金額と随分値下がりしたのでびっくりした。

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40代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2LDK

住所: 東京都大田区京都府京都市伏見区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 丁寧に引越の荷物を運んで欲しい、また、かかくについても時期で違い過ぎる
【接客対応】: 特別どうこうは思わなかった
【引越し作業】: 引き取り時間があいまい
【サービス】: 特になし
【料金】: もう少し、勉強してほしい

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40代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 70,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都多摩市東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 家族といっても、荷物の量は、単身と大きく変わりませんので、そのぶんは、最終的に値段がある程度下がってくれて、そして丁寧に作業が行われました。「とても満足」ともつけたいですが、途中で人が帰ったことで、終わるのが遅くなってしまいましたことで、この評価にしました。
【接客対応】: 最初3名が来ていたが、途中で1名が帰り、そのせいか、進捗が予定よりだいぶ遅くなりました。
【引越し作業】: 最初は3人で来ましたが、途中一人は別の仕事で抜けました。そのせいか、終わりの時間は、予定よりかなり伸びてしまいました。
【サービス】: 料金が下がってくれたぶん、とくにオプションもありませんでした。
【料金】: 料金はある程度下がってくれたが、サービスは普通でした。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 愛媛県今治市愛媛県今治市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業員の人も好印象で、急な対応に応じていただいて、作業も手早く終わらす事もできたので満足です。
【接客対応】: 手早い作業で早く終わった
【引越し作業】: 手早い作業で早く終わったから、
【サービス】: とくにつけなかったから
【料金】: 割引してもらったから

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 3DK

住所: 愛知県みよし市愛知県日進市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 全てお任せしたのは初めてだったけれど短時間で作業を終えてもらえて助かりました
【接客対応】: 親切丁寧なこと
【引越し作業】: 短時間で荷造り梱包をしてもらったこと
【サービス】: エアコン工事担当者も丁寧にしてもらえたこと
【料金】: 他業者と比べてかなり安かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 30,000円

62% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1DK 1LDK

住所: 大阪府大阪市阿倍野区大阪府大阪市阿倍野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回の引っ越しにあたり、

元の家(マンション1階)から引っ越し先(戸建、3階建)まで徒歩2分程度の近所だったこと、
元々物の少ない暮らしをしており、大型家電も総入れ替え予定だったため、大半は自分達で搬入してしまえること、何より周辺は一方通行の多い入り組んだ小道が多いことから、搬入も台車を調達して行うほうが効率的であったこと
自分達で搬入が難しいのは、ダブルベッド一式と本棚、ドレッサーくらいであったこと

から、最低限の大型家具3点の搬入だけを希望していました。
いくつかお見積もりいただいた中、1社目の某大手さんからは私が臨月だったこともあり、梱包含めトータルで引っ越しすることを勧められ希望条件でお見積もりいただけなかったのですが、アークさんは上記事情を全て受け入れて交渉してもらえました。
また、これは両業者さんともですが、入り組んだ小道の先に引っ越し先があったため、それぞれ見積もり当日引っ越し先の家についてきてもらい、実際に物件の立地を踏まえたお見積もりをしていただきました。

他業者さんも早いレスポンスで下見のお約束をいただきましたが、結局知名度と料金の関係で2社目のアークさんで決めたため辞退させていただきました。

いずれにせよ、今回の引っ越しでも不快なことは全く起きず、安心してお取引させていただけました。
【接客対応】: こちらの事情を踏まえて料金を提案してくれた
【引越し作業】: 三階へのベッドマットレス搬入に少しもたついていましたが、その他はベッド解体、組み立て含めスムーズに行ってくれました。
【サービス】: こっそり使い古しの段ボールを融通してくれたので荷造りに役立ちました
【料金】: 引っ越し先が徒歩数分、かつ荷物が少ないため大型家具のみ依頼したかったこと、その他は自分達で搬入するためお値段を最低限で希望しましたが、そのニーズに的確に答えてくれました

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 兵庫県篠山市兵庫県篠山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス

【総合評価】: 家に到着するなりとても爽やかに挨拶をしてくれた。家に入る前も靴下を新しいものに履き変えており、清潔感が感じられた。また家電や、大きな家具は、丁寧に布にくるみ、傷がいかないように慎重に取り扱ってくれた。重い荷物を持ち、階段を降りる際も、安心感があった。そしてなにより、荷物を運び出すまでのスピーディさに驚いた。
最初から最後までとても満足の行く内容だった。今回の引越しは市内での引越しだったが、今後私が一人暮らしをする際などの引越しも是非、お願いしたいと思った。
しかし、金額的にそれほど余裕もないので、他の引越し業者と金額比較をしてもよいかとも考えている。引越しにかかる相場はあまり分からないが、また色々リサーチしてみたい。
【接客対応】: 爽やかだった
【引越し作業】: 靴下を履き変えてくれて清潔感があった
【サービス】: よかった
【料金】: リーズナブルだった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 110,000円

10% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2K 2DK

住所: 神奈川県川崎市宮前区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ★事前の契約時
丁寧にオプション内容や、時期による引越し業者の料金の違い等を説明してくれた。
値引き交渉もスムーズに対応頂き、更に安くする方法と、それによるデメリットも教えてくれたので、納得して契約分の料金の支払いを決められた。

★段ボール配達時
指定した日時にきちんと届けてくれました。

★引越当日
■時間
予定通りに来てくれました。
■態度
丁寧です。三人チームでしたが、OJTがきちんと機能していて、安心して任せられました。
■価格
値引きもしてくれ、満足です。
正直に、大手業者と、中小業者の価格帯と、その理由も教えてくれました。
■その他
急なお願いにもすぐに対応頂き、洗濯機がサイズが大きくて設置出来ないトラブルにも、設置場所変更の提案を頂き、事なきを得ました。本当に感謝です。

★後日の段ボール回収
期日に取りにきてくれました。
可能なら小出しで回収してくれるともっと嬉しかった。
【接客対応】: 前述と同じです。
【引越し作業】: 手早く、丁寧に実施頂きました。
悩んだことの相談や、家具の設置し直しにも嫌な顔せずに対応頂いた。
若手の女性の方もいて、少々不安だったがきちんとフォローもされていた。
【サービス】: あまり特典らしいものは使ってません
【料金】: 家電設置の業者だけ追加で細かく提案してきましたが、引越し業者の方はそんなこともありませんでした。
価格交渉の際は、キリの良い金額にしたら即決する旨を伝えると、すぐに上司に確認して動いてくれました。

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20代男性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市西区大阪府大阪市福島区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 搬入・搬出を実際にやってくれたスタッフは感じが良く一生懸命にやっていたが、結果的に予定の時間に作業が終わらず、家族皆かなり疲れてしまったので、もう少し要領よく作業を進めて欲しいと思った。
【接客対応】: 可もなく不可もなし。
【引越し作業】: 業者が来たのが、予定していたよりかなり遅く、作業も夜遅くまでかかって家族皆疲れた。
【サービス】: 特別なサービスは受けていないから。
【料金】: 他と比べていないのでよく分からない。

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20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 静岡県浜松市中央区静岡県浜松市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越しのシーズンや希望の時間や曜日などで価格が変動するのはわかります。しかし、高いシーズンの場合の利用者側の立場に立ったサービスに欠けている。引っ越しが立て続き、他の場所から来てくれる場合に当初作業開始時間より遅れる場合やトラブル等により来る時間がわからない場合など、適時わかるようにネットや電話での連絡ができればなと。またネットでトラックの現在地がわかるなどしてくれると更によい。料金も追加ばかりで見積もりより大幅な料金アップやセット割などわかりやすく、使いやすいサービスが欲しい。作業員の作業は丁寧で迅速でとても良かったです。建物内に衝撃防止キズ防止のクッションを敷く時も早く作業員が室内に入る時には靴下を履きかえてもらい、好印象でした。
【接客対応】: 遅れる場合のこまめな連絡
【引越し作業】: 雨天時の雨対策
【サービス】: 利用していない
【料金】: 荷物の量の割に引っ越しシーズンということでこうがく

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 300,000円

20% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 熊本県菊池郡菊陽町静岡県浜松市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 打ち合わせも、当日作業も手際よく、特に問題はなかったが、
手際が良すぎて、こちらが慌てて梱包しなくてはならない場面があり、
ちょっとイラっとした。
【接客対応】: よかった。
【引越し作業】: 段取り良すぎて、こっちがあおられる。
【サービス】: 特になし
【料金】: 妥当

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 熊本県上益城郡益城町愛媛県松山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり段階の営業マンの印象が良かった。
数社実際に現地での見積り依頼の際に対応してもらったが中には印象の悪い業者もいた。
作業については3人で行なっていたが、見積りの際にあまり安いところはアルバイトが来ることがあるとアドバイスされており、実際どうかはわからないが見ていて特に違和感はなく、それなりに丁寧に作業してもらったと思う。
転居先への到着時間については約束よりも遅れて来たが作業自体はテキパキしておりスムーズに運び込んでもらい、特にぶつけたりという不備もなかった。
数日後にダンボール回収のサービスもしてもらい、その際の担当者も悪くなかった。
実際に家の中に入って打ち合わせや作業をする仕事なので、営業マンも作業者も清潔感があったので満足している。
【接客対応】: あまり覚えていないが不快感はなかった。
【引越し作業】: 三名で効率よく作業していた為
【サービス】: 特に覚えがない
【料金】: 時間があまりなくそこまで交渉することができなかった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 170,000円

13% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 一番は、人の接客が爽やかで、テキパキ働き、気持ちが良い働きぶりだったことです。作業も非常に丁寧でした。
【接客対応】: 大変親切でした。
【引越し作業】: 対応が爽やかで満足でした。
【サービス】: 10分サービスが良かった。
【料金】: 要望に少しでも近くなるよう中古ダンボールを使うなどの方法を向こうから提案してくれた。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 230,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛媛県新居浜市愛媛県西予市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 　急な転勤で、距離も離れていたため、引越業界の繁忙期に引き受けていただける引越業者を探すのも大変な状況であった。初めはこちらが希望していた日では都合が付かず、断られたが、その時に代替案をいくつか示していただき、思案する中で再度連絡をさせていただいた。
こちらの無理に対して可能な限りで融通を利かせていただけた。
　また、見積もりの際には、希望の日にちとなるべく安くお願いしたいという旨を伝えたところ、時間帯やサービスの利用のアドバイスをいただき、可能な限り安くなるように考えていただいた。1時間以上にも渡る相談の中で、常に笑顔で親身になって考えていただいたことに感謝している。
　当日の作業では、遠距離の遅い時間帯となったが、迅速に丁寧に作業をしていただいた。こちらも早く帰してあげたいという思いから搬入を手伝い、お互いが気持ちよく終われる引越となった。
【接客対応】: あいさつや会話なども丁寧に親身になって相談・作業をしてくれた。
【引越し作業】: 特にストレスを感じることなく作業が終わった。
こちらの事情も踏まえて時間や料金などを柔軟に対応してもらった。
【サービス】: 有料・無料のものなどを含め、顧客が「あれば便利」と思えるサービスがいろいろあった。
選ぶのは顧客側だが、選択肢があるのはよかった。
【料金】: さまざまな可能性や満足のできるサービスで安価になるように何度も本部に連絡を入れるなど献身的に対応していただいた。

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