繁忙期(2月～4月)×3人家族｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

繁忙期(2月～4月)×3人家族の口コミ・評判(106ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果4425件中2101件から2120件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県所沢市  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
当日土曜日だったことから、荷物引き取り時間が遅くなることが予想されていた。しかし、予定より2時間ぐらい早く来てもらって大変助かりました。また、ベッド等の重い荷物も迅速に積み込みしてもらいよかった。
私たちの引越しは2件目(午前中に1件やってきたらしい)だといっていたが疲れを全く見せず積み込みをしてもらいました。20代前半ぐらいの若い方々が対応してくれましたが礼儀も良く、ハキハキしていてよかった。今回引越しが新築マンションだったため、エントランス等共用部分を傷つけないように十分な配慮をしてもらえたのもよかった。パンダのマークの他社は十分なようじょうをせずに鏡を傷つけていたのでそういう面でも非常に満足している。
【接客対応】
元気が良い
【引越し作業】
感じの良い青年たちだったため
【サービス】
忘れた
【料金】
低姿勢で対応してもらった
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30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
16,000円
実際の料金
12,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  滋賀県草津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
接客対応、料金の値下げはよかった。しかし、家具の部品がなくなったのは悲しかった。長年使っている格なので愛着もあったし、買い換えるのにも高くなるので悲しい。
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
家具の部品がなくなっていた
【サービス】
なんとなく
【料金】
安くしてくれた
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
280,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
福岡県久留米市  福岡県久留米市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、インターネット設定サービス
【総合評価】
業者さんの仕事がすごい早く予定時間よりも早く作業が終わりよかったです。
【接客対応】
時間より早く終わりました。
【引越し作業】
箱詰めは自分で終わらず業者にお手伝いしてもらいました。
【サービス】
とくにオプションなどはなかった
【料金】
見積書より安くしてもらえたのでよかった??
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
178,000円

11% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3DK
住所
富山県富山市  富山県富山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見た目が派手じゃなかったら、もう少し評価は高かった。爽やかに対応してくださったが、現場で作業員同士の声掛けが大きい声と口調が荒かった時もあったので少し怖かった。
【接客対応】
笑顔が多かったので、忙しい中こちらもリラックスして引越しできた。
【引越し作業】
言葉遣いが正しく、笑顔で行って頂いたので助かった。現地で臨機応変に対応してくださったので、頼もしかった。
【サービス】
見積とか制約特典がもう少し欲しかった。
【料金】
現地で足される可能性のある料金項目の説明も最初から欲しかったなぁと思いつつも、苦労しながら対応してくださったので満足はしました。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
132,000円
実際の料金
127,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
価格が大手の中で一番安く、約束の時間通りにすべてがスムーズに進行した。また作業員さんも感じが良く丁寧に対応してもらえたので総合的な満足度が高い
【接客対応】
はつらつとした営業さんと作業員さんで好感が持てた
【引越し作業】
丁寧に作業をして頂き満足
【サービス】
無料でオプションを付けて頂き満足
【料金】
大手他社も比較しやすい額を出したていただき、作業も問題なく終え満足
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20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
64,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県北九州市小倉南区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧にテキパキされている印象でした。各々が自分のやる事を考えてやられていました。
【接客対応】
好印象
【引越し作業】
素早く連携がとれチームワークが良いなと感じた。
【サービス】
よく分からない
【料金】
思っていたより安く済んだ。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
長崎県長崎市  長崎県長崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
全体的な評価としては、満足しています。特に、食器棚を設置予定の場所の幅が、食器棚の幅に対して余裕が3センチメートル程度しかなかったのに、壁を傷つけることなく設置していただいたのには感激いたしました。
また、引っ越し前の家で、荷物の運び出しの際に履いていた靴下を、引っ越し先の家では履き替えていた事にも、依頼者への心配りが感じられました。
引っ越しの値段に対しては、市内の移動でしたのでもう少し安くなったら良かったなという思いもありますが、引っ越しシーズンにも入っていたので仕方ないかなという感じもしました。
荷造り用に、ダンボールと養生テープを頂きましたが、数が全然足りなかったので余分に頂けると良かったかなぁと思います。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特にありませんが、客の前で後輩を説教するのは、如何なものかと思いました。
【接客対応】
客の前で後輩を説教
【引越し作業】
特にありません
【サービス】
特にありません
【料金】
特にありません
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
220,000円
実際の料金
200,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
引越し本舗
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3DK
住所
長野県松本市  東京都青梅市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
前の家から今の家に住むのに、リフォームを終えなきゃ入居できなかったのでブランクが空いてしまったが、繁忙期なのにも関わらず値段や日程などを頑張っていただけたため
【接客対応】
ハキハキしていたので
【引越し作業】
テキパキとやってくれたので
【サービス】
サービスを受けた覚えがない
【料金】
営業担当者が頑張ってくれたので
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者の人が親切で、話し方も丁寧でした。料金も予算内で収まったのでまた利用したい。
【接客対応】
フレンドリーで話しやすかった
【引越し作業】
手際が良く話しやすかった
【サービス】
洗濯機を購入しなくてはいけなくなり、素早く提案してくれた
【料金】
予算内で収まったため
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
39,960円
実際の料金
42,960円

7% UP

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
埼玉県川越市  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
オプションもほぼつけず価格を重視したので自分でやることが多く大変でした。その分価格を最小限にして頂いたことには満足しています。多少の荒っぽさは価格の通りですので…許容範囲の狭い方にはオススメしません。
【接客対応】
電話が丁寧で価格が安かったので決めました。コールセンターの対応、重要だと思います。
【引越し作業】
重い荷物もスムーズに運んでくれたなと思います。そこまで詳しく見てはいません…
【サービス】
特に何も言うことはありません。
【料金】
閑散期を狙ったので概ね満足ですが、前回より1万高いのでこの評価です。※前回業者は取り扱いがない地域でしたのでできませんでした。
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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
480,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
青森県弘前市  北海道札幌市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
サービス向上につなげる姿勢とか、親切丁寧な対応とかが高印象でした
【接客対応】
疑問点に丁寧に説明してくれるし、忙しくてもにこやかに返事してくれた
【引越し作業】
とても対応が親切丁寧だった
【サービス】
リサイクルできるものをリサイクルして、サービスの向上につなげる考え方が良い
【料金】
路地に大きなトラックが入れない事や海を渡る事を考えると仕方ない事だけど、やっぱり高いので大変だった
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
760,000円
実際の料金
540,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都目黒区  北海道野付郡別海町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者を利用しての引っ越しは初めてでしたが、見積もりから当日まで関わるスタッフさんはみんな丁寧で気持ちが良かったです。他の引っ越し業者では、引っ越し先に営業所がなく、委託先に託すので保証できないなどと言われたり、不安を感じているなか、きちんと当社のスタッフで対応しますと言っていただき、そこが決め手になりました。こんな量どうやって運ぶんだろうと思っていましたが、手際もよくはやくてきれいで言うことなしでした。引っ越し後も、使った段ボールの回収や家具の移動を無料でサービスしてやっていただけました。営業所から100キロほど離れているところにも関わらず、そして無料サービスにも関わらず、希望の日時に来ていただき対応してもらえてすごく助かりました。
【接客対応】
爽やかな挨拶でした
【引越し作業】
とても手際がよく驚きました
【サービス】
下に敷くマットなども用意していただけて良かった
【料金】
繁忙期の長距離に関わらず対応していただき良かった
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
東京都板橋区  栃木県さくら市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か引越しをしているが、これといって特別なサービスはないが無駄もなく1番安く引っ越せたので満足です。
【接客対応】
２人のスタッフが手際よく短時間で荷物を運びだしてくれたので！
【引越し作業】
手際よく短時間でやってくれたので！
【サービス】
ダンボールをすぐに送ってくれて、荷造りをすぐできた！
【料金】
他の業者さんよりも安くやってくれたので！
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
120,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都豊島区  静岡県三島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方の感じが良かったし、友人からの評判もよかったため、この会社でお願いできればな、と思っていましたが、値段が少し高かったのですが、相見積もりを取得し、料金交渉をしたところ、妥当と感じる金額まで下げて頂けたので、金額的には満足している。事前に梱包材などを入手できたため、時間のあるときに引っ越し準備を進めることができてよかった。初めての引っ越しだったため、わからないことが多かったが、問い合わせにも親切に回答いただけたので満足している。引っ越し作業も迅速で、重い家電や家具をやすやすと運んで下さりびっくりしました。また、引っ越し作業にあたった方も、元気ではきはきと話されており、感じも良かったです。
【接客対応】
全般的に満足したが、身だしなみはまあまあでした
【引越し作業】
丁寧、迅速で良かった。
【サービス】
オプションサービスはあまり使っていない。
【料金】
友人との話から聞く相場と比べても妥当な金額のようだったので
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
54,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  2LDK
住所
岐阜県美濃市  京都府向日市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
インターネットから引っ越しの見積もり依頼を出したらすぐに連絡が来て、一番初めの電話のスタッフの方から電話の対応が良く、一時を指定して来客された営業マンも本当に頑張ってくれていた。
引っ越したんとうしてくれた方も手際も良く明るく接客をしてくれていて全てが気持ちのいい接客をしてくれていた。
廃棄するものも嫌な顔せずいろんな物を運び出してもらえ、満足している。
引っ越し業者の方は荒々しい方が多い
のかなと勝手なイメージでしたがすごく良いイメージになりました。
引っ越し時期などによって値段が違ったりするようなのですがまたこの業者さんに引っ越しする時はお願いしやうと思いました。
値段も頑張ってもらえた！
【接客対応】
清潔感もあり見積もりも頑張ってくれた
【引越し作業】
かなり融通を効かせてもらえた
【サービス】
もう少し詳しくはじめに教えてもらえたら了解していた
【料金】
競合他社との値段比較でかなりお値打ちにしてもらえた
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
65,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
香川県綾歌郡宇多津町  香川県高松市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格面や引っ越し後のサービスも他社を利用したときよりもしっかりとしていたから。
【接客対応】
元気がよくきびきびと作業をしてくれた。
【引越し作業】
店頭の営業の方からのその後の対応について電話あったところ。
【サービス】
家電の接続をしてくれたから
【料金】
値段以上のサービスがあった。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり時から何にどれくらいかかるか、が明確にされており、安心感があった。交渉して多少下げてもらったが、その場合も顧客がここまで譲れればここまで下がる（例：平日の午後便ならばこの値段、休日だとここまでは下げられない、等）をはっきりしてくれて信頼できる業者だった。
また、家電の取り付け（洗濯機、食洗器）、粗大ごみの引き取り
テーブル等）の引っ越しのサポートプランが充実しており、ただでさえ忙しい引っ越し前後で複数の業者に連絡したり時間を調整することなく一つの引っ越し業者でトータルサポートしてもらえた。
引っ越し当日の担当者もまずリーダーの方があいさつをしてどういう風に作業をするかを説明してくれ、それに従うメンバーも仕事が早く安心感がもてた。さらに引っ越し後の段ボール引き取りサービスがありがたく、引取り日までに一気に片付けが済んで助かった。
【接客対応】
かかわった全員が手稲にな言葉遣いをできていた
【引越し作業】
見積もり時から丁寧な仕事ぶりで信頼ができたし、当日の担当者もしっかりとした仕事をしてくれた
【サービス】
家電取り付け（食洗器）、不要粗大ごみの引き取りなどあると助かるサービスがそろっていた
【料金】
当初見積もりからは多少下げてもらい、オプションの家電設置を入れての料金だったので割安感がある
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30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス
【総合評価】
3月4月という、かなり混み合う時期に引っ越しをしなければならず、かなり高額を提示されビックリした。
その中で、「平日なら安くなる」「○日以降なら、○○円安くできる」など、なるべく価格が押さえられるよう様々な提案をしてくださった。その点は、有り難く評価できる点である。
しかし、当日はベテラン社員と若手社員が二人組で作業。引っ越しトラックは契約していると思われる外部の業者のトラック(運転手も)であった。
トラック運転手は屋内の作業に全く入らず(そういう決まりなのかもしれない)、若手社員も一つずつ確認してから動く状態で、運び出し作業がなかなか進まず、窓を開け放した寒い中、かなり長い時間待つこととなった。
忙しい時期なのは、重々承知であったが、もう少し作業をスムーズにしてくれたら嬉しかった(以前、別の業者に頼んで引っ越しした際は、あっという間に運び出しが終了したので、それをイメージしていた)。新居への搬入は、3人の作業員がきてくださり、スムーズな搬入であった。
満足できた点と、改善して欲しい点があった。
【接客対応】
二人組で作業を行っていたが、若手の社員の方が、もう一人の社員にひとつひとつ確認をとりながら作業していた。かなり時間がかかっていた。
【引越し作業】
忙しい時期だったようで、正社員ではない方も来ていた。そのぶん時間がかかっていたように思う。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
3月〜4月の引っ越しはかなり高額になることにとても驚いた。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
高知県香南市  高知県香南市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
家具の設置や、2階への荷物運び、重い物でも傷をつけずに運んでいた
【接客対応】
もう少し安くしてほしかった
【引越し作業】
てきぱき動いていた
【サービス】
休憩とりながらも、行動が速かったです
【料金】
エアコン購入したから、高く感じた
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