(48ページ目)繁忙期(2月～4月)×5人家族以上引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代男性

★★★

接客：4
作業：1
サービス：1
料金：4

3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 兵庫県神戸市西区兵庫県加西市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: アリさんは過去何度も利用しています。
今回もエアコンのオプションを利用しましたが、取り外しでも請求され取り付けでも請求されました。
その前の引っ越しはそんな事はありませんでした。
【接客対応】: 作業員はきびきびして良かった。
【引越し作業】: エアコンの取り付けで別料金を請求された。
【サービス】: エアコン取り付け業者に別途費用を請求された。
営業には費用は全て込みと言われていたのに。
【料金】: いつもながら現場の作業員は素晴らしい。

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 1,500,000円

実際の料金: 570,000円

62% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都世田谷区東京都港区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 最近の引っ越しに当たっては、引っ越し先の物件の売主である不動産業者から紹介された引越業者に見積りを取ったが、ほぼ同量の荷物を送った海外からの引越代金よりも高い金額を提示された。このため、他の業者に見積もりを依頼したところ約３分の1となり、引越しの見積は具体的にどのようにしているか疑問に感じた。見積もりに当たっては、簡単な明細を提示されたものの、手書きに近いレベルのものであり、ある程度詳細な計算をiPadなどで（例えば何メートル以上の大きな荷物があるといくらか、運搬に最低何人要してその工賃がいくらか、この大きさのトラックを何台用意しなければならない等）明確に見せてもらえないものかと思った。

また、段ボールの箱詰めや荷解きに当たっては担当者の経験値によるところが大きいように感じた。引越先の間取りなどを事前に綿密に打ち合わせすることで依頼主もその場で迷わずに効率的な引越しができるのではないかと思った。

さらに、今回、引越先が新築のマンションだったため、売主の指定する引越業者が入居時の引っ越しスケジュールを管理していたが、半日で運搬が終わる前提のスロットのみで管理しており、運搬に半日以上かかる依頼者の引っ越しは後回しとなった。このようなスケジュール管理も非合理的と思われた。その際に、荷物が多いから、と言われたが海外引っ越し時にはほぼ同量の荷物を半日で搬入したので、納得いかなかった。

上記のような感想はあったが、現場担当者の柔軟な対応により総合的にはまあ満足とした。
【接客対応】: 別の引越し業者による当初の見積もりの約３分の1になったのは担当者による精緻かつ誠実な見積もりによると思われる
【引越し作業】: 目的は達成したが効率的には見えなかった
【サービス】: 特別な点は記憶していない
【料金】: 前述の通り

さらに読む

40代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 福岡県福岡市博多区千葉県鎌ケ谷市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 毎回感じるが、引越し業者は引っ越しのプロだと思う。荷物を運ぶ単純なことも安全に配慮して仕事している。
【接客対応】: 要望含めて話しをきちんと聞いてくれた
【引越し作業】: テキパキと動いていた
【サービス】: 傷を付けないように配慮があった
【料金】: 会社持ち

さらに読む

40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都板橋区東京都立川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: コロナ禍での引越しだったが、衛生的にも配慮されていて不安を払拭してくれた。
丁寧で、引越しと関係ないことでも快く答えてくれた。
【接客対応】: 担当者が丁寧で親切だった
【引越し作業】: 丁寧、わかりやすい
【サービス】: 特にない
【料金】: 夫に任せたので具体的に特にない

さらに読む

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 230,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 埼玉県北本市東京都豊島区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 引っ越しシーズンであるため、なかなか依頼できる業者が見つからなかったが何とか受けられるよう作戦を考えてくれた。
料金もよさんに合わせて提案してくれた。
【接客対応】: 引越し先の住宅の前の道が狭く小さい車しか入らなかった為、大通りで小さい車に積み替えて何度も運んでくれた。
【引越し作業】: 衣装ケースに入ってる衣類は、そのままは運んでくれた。
ハンガーのままケースに入れて運んでくれたなど段ボールに詰める手間が少なかった。
【サービス】: 出来ないものなので助かった。
【料金】: 4月上旬の引っ越しシーズであるのにもかかわらず、夕方集荷、翌朝現地集合に了承したので、かなり安くしてもらえた。

さらに読む

50代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 135,000円

12% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 3DK

住所: 奈良県桜井市奈良県橿原市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: タンスなどの移動の時、拭き掃除をしてもらい助かった。新居の家具の配置もスムーズだった。
【接客対応】: テキパキと作業をこなしてくれた
【引越し作業】: 荷物が多かったので、途中で人も増やしてくれた
【サービス】: 段ボールのサービスは助かった
【料金】: 平日にすることで、かなり値引きしてもらった

さらに読む

30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 240,000円

実際の料金: 190,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 島根県松江市兵庫県加古川市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 複数人で作業に取り掛かっていたので、流れ作業のようにスムーズに荷造りから荷運びまで比較的速く行われていた
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 安かった

さらに読む

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 140,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 岩手県盛岡市埼玉県越谷市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初にメールで見積もりしたのですが、他の業者はすぐでんわがあったが、アートさんだけは、連絡がなかった。あまり、早く何度も電話をもらうのは、好きではない。見積もりがメールで来た時点で、少し高いなーと思ったので、その旨伝えると、電話しても構わないかとメールが来て、初めて電話が来た。その後、自宅にて、荷物を見ながら、細かい見積もりをとった。仕事の都合で、土日しか引越しできない旨伝えると。早めにみつもりしたこともあったのか、その場でOKをいただく。当日は、ゆきがふるなか、テキパキと作業をしていただき、、とても助かった。翌日の荷物の搬入も、とても気分が良く、いい印象を持っている。最近、引っ越しのあった同僚にも、お薦めしました。
【接客対応】: 挨拶がいい
【引越し作業】: 女性が多い
【サービス】: わからない
【料金】: 少し安くなった

さらに読む

40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3DK

住所: 大阪府大阪市天王寺区大阪府大阪市天王寺区

引越し人数: 大人2人、子供4人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: また、頼んでもいいかなと思っているから。
エアコン取り付けも料金に含まれているとうれしい。
【接客対応】: 不快に思うことがなかったから
【引越し作業】: みなさん、親切で一所懸命にしてくださった
【サービス】: 忘れた
【料金】: もう少し安くなるかと思ったから

さらに読む

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 栃木県宇都宮市埼玉県八潮市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回対応いただいた業者を利用するのは2回目だが、現場作業員の質は他者に比べて高いと感じていた。特に今回は、大型家電の梱包作業や輸送作業が、みていて惚れ惚れするほどスムーズであった。また、ドアを通らない家具の解体作業がいくつかあったが、とにかく丁寧で早い。作業責任者の方の指示が的確で、作業のみか員の動きに無駄がないのも高評価。事前の梱包資材が不足している等の問題はあったが、追加での届けも早く、でを対応も及第点。新居への運び入れの際には、電気の取り付けや、洗濯機の取り付け、家具の配置の微調整をサービスで対応いただき満足した。また、責任者の指示の端々に、「とにかく依頼主の気持ちを考えて、荷物を丁寧に、かつ効率的に」との作業員への指示が見てとれた。業者への評価というよりも、この現場作業員が大当たりだったといえばそれまでだが、前回も質が高かった記憶があり、会社としてそういった教育をしているか、人件費をかけて、質の高い作業員を集めているとしたら、次回以降も少し料金が高価になっても同社にお願いしたい。
【接客対応】: 極めて丁寧な接客だった
【引越し作業】: 人生で10回程度引越ししたが、これまでで1番、当たりだった。特に引っ越し作業員の質が段違いに高く、本来は有料であろう事もサービスでやってもらった。
【サービス】: 前述の通り、本来は有料の内容を現場作業員のサービスでいくつも対応いただいた
【料金】: 勤め先を通じての支払いであり、法人価格のため、交渉の余地はなかったため

さらに読む

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 4DK

住所: 東京都小平市北海道釧路市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: アート引越センターにお願いして良かったの一言に尽きる。正直、初めは周囲に紹介された引っ越し業者２社のどちらかに依頼する予定でした。その２社に見積もりをお願いしたところ、２社ともに納得できずに、来て下さった方に好感や信頼が持てず契約を渋っていました。そんな時、ふとアート引越センターのＣＭを思い出し、電話したところ、電話対応が丁寧かつ、時間が無いにもかかわらず数時間後には見積もり訪問をして下さり、迅速な対応をしていただきました。見積もり訪問に来た方も、良いかあｔでしたし、金額面も理想に近かったので、契約させていただきました。引っ越し当日に来て下さった方は、とても清潔感があり、爽やかで親しみやすく、安心してお任せすることが出来ました。
【接客対応】: 挨拶がはきはきしていた。客に対する言葉遣いも丁寧であった。
【引越し作業】: 早く作業が終了した。業者も非常に礼儀正しく終了してから心が洗われるような気がした
【サービス】: タダでここまでしてくれるの、という内容がたくさんあった
【料金】: 見積もり通りで、値引きもされていて非常に満足

さらに読む

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 175,000円

実際の料金: 180,000円

2% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 滋賀県大津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し日が3月だったので先ず少しづつ引っ越し業者を選べない中から始まりました。3社くらいで見積もりをお願いして、3社目がいちばん良いプランを提案していただいた。3月にしては安かった。見積もりのその日に決めました。その日に組み立て段ボール箱をいくつか置いて帰ってくれた。それから引っ越し日まで荷造りを始めましたが、段ボールが足らなくなったら電話すれば追加で持って来てくれた。
うちは、荷物が多い方であったので設定の段ボール箱より沢山いったので再度足らなくなっても追加料金が掛からないようにリサイクル要するに使用済みの段ボールがある事を提案していただいた。それも無料で電話で申し出れば持ってきてもらった。要するに事前サービスが良かった。また最初の見積もりから少し変更して欲しいプランも出てきたが都度変更可能で即対応が良かった。引っ越し当日もスムーズに事が運び遅くまで細かい所まで動いて貰った。最後も後こうして欲しい無料プランがあり設置後再度移動もしてくれた。何事もスムーズに行った点は良かったのでは無いかと思います。
【接客対応】: 若くて元気がいい人だったのでスピーディーだった。
【引越し作業】: 最初からキズがあったところの確認、設置後の再確認で納得がいった点。
ピアノ、冷蔵庫など普段動かないところにアクリル板設置など提案してくれた点。
【サービス】: オプションは余り安く無かった。
【料金】: 見積もり通りにほぼ済んだ所や他の業者と比べて利口なプランだった。

さらに読む

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 岡山県総社市兵庫県姫路市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方の対応が親切で丁寧でした。こちらの要望に合うよう対応してくれました。当日までも細かな連絡や配慮があり、安心でした。当日のスタッフも無駄な動きなく、素早い作業と丁寧な対応をしていただきました。
時期が繁忙期であり、料金が高かったですが満足はしています。
【接客対応】: 対応が丁寧
【引越し作業】: 手早く作業をしてくれた
【サービス】: 特にない
【料金】: 時期で高かった

さらに読む

30代男性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 滋賀県守山市静岡県袋井市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: ある程度こちらの指示がない場合でも、スムーズに作業をして頂き、負担が少なかった。
重い荷物や壊れやすいものの取り扱いが上手く、そこに関しては満足。
【接客対応】: 好印象は持てなかった
【引越し作業】: こちらの指示通りにテキパキと動いて下さった。
【サービス】: 想定よりは良かった
【料金】: 想定よりも高くついたため

さらに読む

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：3

4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 兵庫県神戸市灘区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 今回、サカイ引越しセンターに決めたのは3月末まだに引越したいという要望に答えてくれたからで、営業の人は柔軟に対応してくれたのでよかった。
【接客対応】: 荷物忘れがあった際、早急に戻ってくれたが、謝罪がなかったので、こちらが悪かったのか、と不安になった。
【引越し作業】: 搬出の際、荷物が残っていたこと。連絡したら戻って来てくれたが、その分遅くなってしまった。
【サービス】: 丁寧に行ってくれたのでよかった。
【料金】: 会社が払ったので詳しくわからない。

さらに読む

10代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 23,000円

実際の料金: 20,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4K

住所: 愛知県大府市愛知県名古屋市緑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス

【総合評価】: 引越し業者の人は大変だなあって思った
とても説明もわかりやすくて良かった
【接客対応】: 対応は良かった
【引越し作業】: 引越しは大変だった
【サービス】: サービスでダンボールくれた
【料金】: 安くしてくれた

さらに読む

20代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 100,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県千葉市中央区埼玉県さいたま市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 今回お願いしたハート引っ越しセンターは、私にとって初めての利用となる引っ越し業者様でした。
インターネット上では様々な意見や批評が飛び交っていることもあり、正直期待だけではなく不安や心配もある依頼先でした。

ところが、いざ営業の方がいらっしゃると非常に元気のいい挨拶、笑顔でご提案を頂き、早速良い意味で裏切られました。
その後は当日運ぶ荷物の量のチェックもそこそこに、価格のご提示を頂きました。
最初のご提案も他社さんと比較するとかなりお安い、しかし可能であれば安ければ安いほど良いと考え、勝手ながらお値段交渉を試みてみました。
すると、すんなりのお値下げ。
前項の質問でもお答えしましたが、相当の荷物量にも関わらず税込10万円でやらせて頂くとのお返事。
価格もさることながら、上司の方にあっさりと上記金額を通してしまう営業の方には感服しました。

その後の作業印象やサービスなどは前項の質問でお答えした通りで、概ね満足。
価格も踏まえると大満足といえる結果で、無事今回の引っ越しを終えることができました。
次回また引っ越しをすることがあれば、必ずハート引っ越しセンターさんにもお声がけしようと思える内容でした。

改めまして、今回の引っ越しの総合評価は大満足であったと回答させて頂きます。
【接客対応】: 営業兼当日の作業員だった方は挨拶も丁寧で作業もスマーズでした。
しかしながら、他の作業員の方の挨拶は少し元気がなく愛想が感じられませんでした。
作業自体は問題なかったのですが、少し印象が良くなかったため、この評価としました。
【引越し作業】: 私が引っ越し代金を払ったのですが、相場より大幅に減額した見積もりでお願いするかとができました。
そうした見積もり金額でありながらも作業は非常に丁寧かつスムーズ。
何度か引っ越しの経験がありますが、他社と比較しても遜色ないどころか、今まででも一位を争う程の作業風景でした。
そうした印象からこの評価とさせて頂きました。
【サービス】: 最低限のプランで依頼したので、サービスらしいサービスはそもそも付帯しておりませんでした。
とはいえ、通常無料ダンボールが50箱のところ120箱も頂けたこと。
それらの無料回収もして頂けたことがございましたので、この評価としました。
【料金】: 前項の質問でもお答えしましたが、他社よりも大きく安かったので満足しています。
価格交渉も簡潔で、あっさりとお値引きして頂き感謝しております。

さらに読む

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 72,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 山口県岩国市山口県岩国市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 最初の、見積もり依頼の電話でも愛想が良く、急なお願いだったにも関わらずその日に来てくださりすぐに見積もりが取れた事が良かった。
大型の、荷物は他社では断られてばかりでもうあと2社しか残っていなかったが、頼もしく、快く引き受けてくださり本当にプロ意識の高い企業であると感じた。
少し高いかな？と思っていたところお値引きもあり、お金を支払う以上は最大限に有効活用してください、と言ってタンスの中身はそのままでいいなどと教えてくださった。
引越し当日は、元気の良いお兄さん方が一生懸命にテキパキと動いてくださった。我が家が最後の現場だと言っていたが、疲れた様子も手を抜く様子もなく、何から何まで丁寧だった。
段ボール1つでも、どこにおくか確認してくださるのでこちらが申し訳なくなるほどだった。
持ちにくそうな家具も、運びにくそうな場所も試行錯誤して完璧にこなしてくださった。
簡単にNOと言わないだけあるな、と改めて感心した。
全ての作業が終わったあともお子さんがいるのに遅くまですみませんとお気遣いいただき、こちらこそ遅くまでありがとうございます。だった！しかもそんなに遅くまでかかっていなかった！
最後の挨拶までとても丁寧だった。
こんなに丁寧で気持ちの良い対応で、安いくらいだとさえ感じた。いまは更に新居を建設中だがまた次回も必ず利用したい行者さんだと思っている。
【接客対応】: 他社に大型家電等を断られたので見積もり時に、恐る恐る尋ねると、プロなので簡単にできないとは言いたく無い。と心強いお言葉。物を見たあと、出すことは大丈夫そう、あとは新居の搬入口を確認して方法を考えるとのこと。契約後、すぐに新居を見に行ってくださったようで、お庭から入れられそうです！と、お電話がありました！
そのプロ意識と、行動力に感心して、サカイさんなら安心だと心の底から思いました。
【引越し作業】: 末子が産まれたばかりでベビーベッドを直前まで使っていました。
当日は主人も忙しく動いておりましたので、作業中は上の子ども達を見ながら赤ちゃんをベッドに寝かせておきたかったのですが、抱っこで手がふさがっており、ひとりでは組み立てられず迷っていたところ、赤ちゃんのベッドだけ先に組みましょうか？と言っていただき、本当に助かりました。おかげで子ども達に邪魔をされず、赤ちゃんの居場所もすぐにできて本当にスムーズでした。
【サービス】: 特典はあまり覚えていないのですが、使ったのか使わなかったのかわからないので、そう重要視できるほどのサービスで無いのかなと思った。
【料金】: ほとんど荷造りもせずに、中身も最低限の貴重品を除きそのままで大丈夫との事だったので、手間を考えると至れりつくせりだったと思う。使える割引きを使っていただいたので少し安くなったのも嬉しかった。

さらに読む

50代男性

★★

接客：4
作業：2
サービス：2
料金：2

2

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3DK 3LDK

住所: 大阪府堺市南区大阪府堺市南区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越しの時は、事前に見積りしてもらう時に、確実にひっこしさきに持っていく荷物だけを見てもらわないと、見積りの時の印象もあり、処分するもの(引っ越し先に持っていかないもの)も見られると、かさが多く見えて見積額に影響することが分かったので、次回からは、業者が見積もる前に出来るだけ処分してからにしようと思う
【接客対応】: 作業員全員がそろった服装
【引越し作業】: 作業が早いがざつ
【サービス】: 段ボール箱の引き取りを言っていたのに、なんどれんらくをしても引取をしてくれなく
、連絡すらなかった
【料金】: 見積りの時に、現状以上に荷物を減らせば
、値引きしてくれると言っていたが
、実際は値引きはなく、トラックも1台少なくで済んでいたのに

さらに読む

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 180,000円

20% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市北区愛知県名古屋市中村区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 対応がとても良かったので、総合的な満足度を良くしております。
【接客対応】: 接客かよかった
【引越し作業】: 対応が良かった
【サービス】: 対応が良かった
【料金】: まあまあ

さらに読む

繁忙期(2月～4月)×5人家族以上の口コミ・評判(48ページ目)