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神奈川県横浜市の引越し業者の口コミ・評判(9ページ目)

神奈川県横浜市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市戸塚区神奈川県平塚市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し自体あまり行ったことがなかったので不慣れなことが多かったが、電話での対応により無事引っ越すことができた
【接客対応】: 営業担当者が見積もりのために、いち早く訪問してくれた
その際の対応が気持ちよく、こちらの希望にそった形で見積もりをしてくれた
【引越し作業】: 梱包箱に収まりきらない中途半端なサイズの家電等を手際よく梱包していた
【サービス】: 梱包箱の追加を無料で対応してくれた
【料金】: 引っ越し先までの距離が一日で終わらない可能性があったため、前日の夕方に荷物搬送し営業所に預かってくれるという対応で時間短縮とコストを抑えることができた

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 66,000円

実際の料金: 66,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 3LDK

住所: 神奈川県横浜市南区神奈川県横浜市磯子区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他の数社（CMなどで超有名なところ）は、運んでくれるだけでいいので安くお願いします、と伝えたが、そういう業者もあるでしょうが家や家具に傷を付けてしまう恐れがありますよ、ある程度出費になっても安心料と思ってくださいと言ってほぼ値引きはしてもらえなさそうだった。きちんとスーツを着た若い男性の方で、営業、見積もりの仕事だけをしていそうな感じ。ちょっと頼りなげな優男さんで女性客の受けを狙っているようなところが感じ取れた。そんな中で3件目に来たアリさんマークの引越し社は、前記のようないかにも現場に出てやってます、な人で、他の業者の話をしたら、プロですからそんな簡単に傷なんか付けません、運ぶだけで良いのでしたら大きめのトラックで３人付けてもお安くできるように交渉します。と希望額を聞いてその場で会社に電話をし、こちらの要望を満たしてくれた。何のおまけもくれなかったが、おまけの品よりも安く早く済ませたいこちらの意思を尊重してくれる方がやはり嬉しく、引っ越しする知り合いにはアリさんを勧めようという気持ちになった。
【接客対応】: スーツ姿ではなく綺麗な作業服で家に来たが、現場もこなしながら見積もりも行くそうで､見積もり時に､かかりそうな時間なども細かく説明してくれてトラックのサイズも荷物の量を見て的確に判断してくれた。無駄を一切省いて運んでくれればいいと言うと安くなるように会社に掛け合ってくれたり、とても誠実さを感じた。
【引越し作業】: 時間指定ナシで安くやってもらえた。意外と早い時間に来てくれて助かった。３人の作業員であっという間に終わった。初めて業者に依頼したがとても安いのにきちんとした仕事ぶりでとても良かった。次もお願いするつもり。
【サービス】: 特典やおまけなどは特になかったし、オプションも付けていないがとにかく安くやってくれてよかった
【料金】: 他の数社で見積もりしたが、10万超えの金額を提示されている中でこちらの希望額でまとめてくれた

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 沖縄県那覇市神奈川県横浜市緑区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 転勤のため、早めの引っ越しが必要であったが、引っ越しの見積もりから引越し日まで迅速丁寧な対応のおかげでスムーズにできた。作業も素早く、本当に満足でした。
【接客対応】: とても感じ良い
【引越し作業】: 手際よく親切だった。
【サービス】: 特になし
【料金】: 満足

60代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 650,000円

実際の料金: 650,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市戸塚区山口県山口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 総合的には当初の営業マンの見積もり時700,000円と言われ、ちょっと高いと戸惑ったがＪＡＦの割引き券を提示したら会社に相談し結局は引っ越し先の部屋一部屋に新規にエアコンを取り付け込みで650,000円で妥協した。
他の業者の相見積もりを取ろうととも思ったが大手の業者の方が信頼出来るし結局は余り変わりないと感じたので相見積もりはやめた。
前日の女性二人の梱包作業員もテキパキと大量の荷物を分かりやすく引っ越し先の部屋別に種訳してくれた。
引っ越し当日の作業責任者もとてもフレンドリーでテキパキと荷物荷物搬出をやってくれた。
遠距離だったので夜の5時過ぎに運び出して次の日の8時過ぎに引っ越し先に到着。
到着先の引っ越し責任者もしっかり責任感を持ってやはりテキパキとやってくれたので午後4時頃に無事大物家具の設置荷物の部屋別運び込み終了。最後はエアコン業者が新品のエアコンを取り付けて全て終了。
3日がかりの引っ越しだったので値段もこれくらい掛かるのは仕方ないかなと思う！
【接客対応】: とてもフレンドリーでしっかり責任感もあり良かった。
【引越し作業】: 前日に女性が二人来て来て午前中から箱詰めをして午後5時過ぎまて丁寧にわかりやすくやってくれた。
次の日は男性数人で荷物の運びだしを午後から来てやはり夕方5時過ぎまでしっかりやってくれ無事全ての荷物を、手際よく運び出してくれた。
【サービス】: やはり梱包をしてもらったので楽を出来満足。
【料金】: 最初の見積もり時はちょっと高いと思ったが、仕事振りと長距離を考えると仕方ないと思った。

20代女性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 95,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 神奈川県横浜市港南区神奈川県横浜市港南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 家電の引き取りサービスと料金が他の業者より安くて、よかったと思います。
【接客対応】: タバコ臭かった
【引越し作業】: なんとなく
【サービス】: 家電引き取りが良かった
【料金】: 他のところより安かった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 神奈川県川崎市川崎区神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話対応、価格、当日の作業内容全てにおいて満足できる引越しでした。
アプリの一括見積もりシステムを利用し、最安の業務から電話での見積もりを依頼したのですが、聞いたことがない社名の業者が多く、不安要素でした。
口コミを参考にしながら多少価格が高くても大手の業者に依頼した方が安心を買うという意味で良いかもと考え、とある業者に電話をかけたところとても感じがよく、一旦見積もり金額を出して下さった後に「ほかの業者さんはどれくらいの価格でしたか」と聞かれたので正直にお答えすると、「...ではその価格で頑張らせていただきます」とお答えをいただき、とても有り難かったです。
当日の作業員の方は2名いらしたのですが、お一人は指示のもとひたすら作業に徹しており、もうお一人はしっかり説明や持ち出し荷物の確認をとりながら丁寧に作業してくださいました。
勿論引越し先での作業も全く問題なく、家具の配置のアドバイスまでしてくださり、本当に安心できる引越しでした。
機会があればまたこちらにお願いしたいと思えます。
【接客対応】: 電話で見積もりをお願いしたのですが、とても感じがよく、伝え忘れた持ち出し家具があり再度連絡した時も「あと○○位でしたら荷物が増えても大丈夫ですよ」と一歩先の案内までしてくださり、とても対応がよかったです。
【引越し作業】: 前回の引越しでチェストの持ち手（木製）が壊れてしまい、そのことを伝えて気をつけてもらえたら、という気持ちでお伝えしたところ、その持ち手部分のネジが緩んでおり、全て締め直して下さいました。
基本的に作業全てが迅速丁寧で、必要な説明や傷の確認などしっかり見てくださり、こちらに依頼して本当に良かったと感じました。
【サービス】: 特典、オプションは依頼なし
【料金】: 依頼した業者に見積もり依頼をかけたのが3社目でしたが、最安の業者の価格で請け負ってくれました。
大手で安心感がある上で最安の価格だったので、これ以上ない対応をしていただけたと思います。

30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 114,000円

実際の料金: 77,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区千葉県浦安市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 物を傷つけないようにしっかり配慮していただき、家具の設置位置まで細かく聞いてくれたのでよかったです。
また、こちらがわからないことにはしっかりアドバイスをいただけました。
洗濯機がオプションだということを見積の時点で教えてもらえなかったので、再度連絡をしてお願いするという手間がありましたので、事前に教えていただきたかったです。また別途請求されるため、引越し料金に含まれていたらよかったとおもいました。
【接客対応】: 色々と聞いてくれて慎重に運んでくれた
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 洗濯機の取り付けがオプションだったので入っていると尚いい
【料金】: かなり安くしてくれたから

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 50,000円

58% DOWN

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市緑区神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 長野の地元業者で地理にも詳しく
タブレットを使用し引っ越し先も確認できた。
また利用したい。
【接客対応】: 挨拶がしっかりできていたうえ、他の住居人にも挨拶できていた。
【引越し作業】: 業者の方が運び出しや梱包が丁寧で受け応えも誠実でした。
【サービス】: 特に特典など、ない
【料金】: 見積もりでも他社より安くしてくれた。
積めるだけトラックに乗せてくれた。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 42,000円

実際の料金: 42,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 神奈川県横浜市緑区神奈川県横浜市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 総合的には良かったと思います。
次回、引っ越す事があればまた利用させてもらおうと思います。
【接客対応】: 対応は丁寧でした。
【引越し作業】: 迅速でした。
【サービス】: 便利でした。
【料金】: もう少し安くなるともっとよかったです。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 神奈川県横浜市都筑区神奈川県川崎市麻生区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 出張見積時の営業マンの対応、引越し当日の配送員の対応がともに親切丁寧で気持ちがよかった。実際の引越し当日のサービス内容にも満足
【接客対応】: 親切丁寧であった
【引越し作業】: とにかく丁寧
【サービス】: リーズナブルな価格で洗濯機設置サービスが付帯できた
【料金】: 即決価格の交渉に大いに応えてくれた

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 61,600円

実際の料金: 61,600円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 1DK

住所: 神奈川県横浜市港北区東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 他社より見積もりが安かった。
朝早く始まり昼過ぎには完了した。
【接客対応】: 清潔だった
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 妥当だった
【料金】: 妥当だった

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 75,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 長崎県佐世保市神奈川県横浜市金沢区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に大きい問題なく、最初のお話しのとおり、不満なく行えたので。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: なし
【料金】: なし

60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 大阪府高槻市神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 実家からの個人的な洋服や荷物と家具と、テレビ、扇風機、骨董品などなどを、運んでもらいましたが、はじめ、電話だけで見積もりをしてくれる業者さんもいて、値段的な問題も安くかなりお得だと思ったのですが一応、前回の引っ越しでお世話になったアートさんの見積もりもとらせてもらおうと、見積もりにきてもらったら、結局、電話だけで見積もりをしてくれる業者さんの場合、引っ越し当日に値段の変更をされる場合や、この荷物の量は大きすぎて、無理だとかトラブルにつながるケースもあると言う事をお聞きして、不安になるより安全性の高いアートさんにお願いしましたが、古い重いミシンも追加してもいいと了承してくれたので、結果とても良かった。
【接客対応】: 見積もりで、突然に重いものを追加しても、そのままの料金で快く受け付けてくれた
【引越し作業】: 引っ越し先が、エレベーターもなしで、思いものを運んでもらって、とても申し訳ないと思った。
【サービス】: 近くでの引っ越しではなかったので、金額はかかるとわかっていたので、あまり安く済ませようとも思ってはいなかったので、しっかり運んでもらえたことが、とても良かった。
【料金】: 何社か見積もりを取ったのだけれど、とても安い業者もあり、そんな値段では、やはり、無理があるということを教えてくれた。

30代女性

★★★★

接客：1
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 神奈川県横浜市旭区神奈川県横浜市旭区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの営業の対応はイマイチだったが、引っ越し当日に対応してくれたスタッフの方たちの対応が良かったため
【接客対応】: ぼんやりした対応で、言っていることも曖昧だった
【引越し作業】: 引っ越し業者の方達がテキパキ動いて下さった
【サービス】: オプションは利用していない
【料金】: もう少し安く済ませたかった

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間通りにスムーズに作業を行っていただき、大変助かりました。
費用の案内もわかりやすくてありがたかったです。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: スムーズ
【サービス】: 利用していない
【料金】: 安かった

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 38,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 神奈川県鎌倉市神奈川県横浜市栄区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: コスパが良かった。他社の当初の値段よりも安く作業をしてもらえた。対応も親切で、梱包作業や家電類の運搬作業など、一般人では対応しきれないところまで丁寧にしっかりやってもらえて、安心感がとてもあった。服装も清潔感があり、作業をしっかり任せられるような信頼感を感じることができて、終始安心できたと思う。家電や引越し時の傷を防ぐために、細かいところまで傷防止用の目張りをしてもらえたので、家電類のみならず、引越し元や転居先の家の傷などの心配も最小限に抑えることができたので、とても安心できた。全体的に不満点を感じることがなく、終始安心して作業を任せることができた。コスパも良かったので、とてもおすすめできると思った。
【接客対応】: 清潔感があって良かった
【引越し作業】: 親切で丁寧だった
【サービス】: 全体的に良い対応をもらえた
【料金】: 当初よりも安くなったのでありがたかった。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市中区神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 荷物を運べばいいんでしょという感じではなく、一つ一つの作業でこちらの要望を聞いてくださった。おかげで非常に納得のいく引っ越しになった。退去先から新居への移動もスムーズで、時間に正確かつ到着前に電話もいただけたので、時間を無駄にせずに済んだので良かった。養生もしっかりしていただけたので部屋も傷つかすに済んだ。荷物の置き場についても一つ一つ確認してくれるだけでなく、どこに何をおけばいいのか確認してくれたので引っ越し後の作業が最低限で済んで助かった。後日ではあったものの洗濯機の設置サービスも仲介していただけて非常に助かった。なかなか自分ではできないことなのでありがたかった。最後の10分サービスも良い取り組みだと思う。次に引っ越しすることがあればまたお願いしたいです。
【接客対応】: 服装が清潔
靴下履き替えてくれた
言葉使いと確認のしく他が丁寧
【引越し作業】: 迅速かつ丁寧に対応していただけた
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: 他社より安くしようとしてくれた
リピーターという点を考慮してくれた

40代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 280,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: ねだんのこうしょうとか
エアコンの取り付けとか
こちらのようぼうを
きいていただき
たすかりました
アドバイスもいただきました
【接客対応】: 制服
【引越し作業】: 親切
【サービス】: 親切
【料金】: 安くなった

50代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 250,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引越業者にお願いした回数は10回以上あるが、高くても安くても満足度はあまり変わらないと感じている。自分が必要なサービスを持っていて、その中で安価な業者を選べば納得できると感じている。
【接客対応】: 引越作業を始める前の挨拶や打ち合わせが、新人にも顧客にもわかりやすく安心できた。
【引越し作業】: 引越業者のリーダー格の人物が、運び残しがないように度々確認していた。具体的には処分する物としないもの、持ち出す物と備え付けのもの。見積もりと運び出しが別の人である場合、確かに初見では分かり辛い所なので大切だと感じた。
【サービス】: 見積もりと実際の現場で違う所が出た時に、顧客の希望を優先する自由がある社風を感じた。
【料金】: 理想の金額のプラス5万円だったので許容範囲だと思えた。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 14,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 静岡県島田市神奈川県横浜市戸塚区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 当初は冷蔵庫、室内空気清浄器など多くの大型家電を運んでもらう予定がありました。
自分自身の車が大きな車ということもあった事実際に現場に来て頂いたヤマトホームコンビニエンスの人が冷蔵庫と洗濯機のみであれば安く抑えられるとのことを提案してもらい引越しにかかる費用をだいぶ抑えることが出来ました。

また現場の方から営業、事務担当の方への連絡も迅速にやってもらい自分自身で行う事がだいぶ楽をする事ができました。
引越し先の搬入の際にも逐一連絡を頂けてスムースに設置まですることが出来ました。
細かな設置などもして頂き非常に助かりました。

ヤマト運輸グループはやはり世界に誇る一流企業でありそのサービスはとても誇れるものだと改めて感じました。
【接客対応】: 自分に合うプランを提案してくれた
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 良い
【料金】: 現場の方の対応が良い

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