家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

群馬県への家族の引越し口コミ・評判(16ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果547件中301件から320件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
98,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
群馬県伊勢崎市  群馬県伊勢崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しが早く終わったのでとても満足しています。
手際が良くて助かりました。
【接客対応】
業者の人が元気が良くて好印象
【引越し作業】
引っ越しが早く終わった。
【サービス】
もっと安くていいと思います
【料金】
高い
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりは、最初から他社より安く納得した値段設定だったので、値引き交渉もすることなくすんだ。また、作業員の態度もよく満足している。
【接客対応】
直ぐに見積もりしてもらったし、金額にも不満はない。
【引越し作業】
特に不満もなく、テキパキと作業していただいた。
【サービス】
特にない
【料金】
大きな荷物のみをお願いしたので、それほど高額でもなく納得した。
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60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
49,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  1LDK
住所
群馬県北群馬郡吉岡町  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
こちらで引っ越し荷物をある程度まとめてあったので、段ボールの積み込みと大きな家電品の積み込み作業で、同県内の平日の隣の市街への引っ越し料金にしては割高感があったが、テレビの取り外しなど丁寧な対応で総合的には満足している。
【接客対応】
特に問題なかった。
【引越し作業】
引っ越し荷物をまとめていたので、スムーズな作業対応だった。
【サービス】
特に不満はなかった。
【料金】
こちらで結構引っ越し荷物をまとめていた事もあり、引っ越し先が他府県でもなかったし平日だったのでもう少し引っ越し費用が安いと良かった
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60代女性

60代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
165,000円
実際の料金
165,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
群馬県伊勢崎市  群馬県伊勢崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前の引っ越しから40年以上たっているので業者の対応レベルの知識がなかった。
見積金額、日程決定などの段階で引っ越し業者の意見を信用した。

他の業者との見積もり、サービスレベルを比較検討をもっとすべきだった。

依頼した業者の作業対応は良かったが、料金が高い。
もっと相場を知っていればよかった。
【接客対応】
感じよかった
【引越し作業】
料金が高い
【サービス】
ごく当たり前のサービスで印象無し
【料金】
高い。日程的に合致したので他業者の見積もりをしなかった。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3K
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
営業の方、電話の窓口担当の方、作業員の方々、みな感じがよく、安心してお任せできました
【接客対応】
営業の方も作業員の方もにこやかで、感じがよかったです
【引越し作業】
作業員の方々が明るくてきぱきと作業してくれた
【サービス】
新居に必要なものを購入した際、途中で商品の変更をお願いしたが、迅速に対応してくれた
【料金】
過去の引越で掛かった費用を参考に安くしてくれた
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
群馬県渋川市  群馬県渋川市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者の訪問、引っ越し作業、引き上げまでに要した時間など無駄な動きがなく一連して協力していたのが印象に残り、細かい部分への気配りをされていたので、大変良かったので、また引っ越し等あれば利用したい。
【接客対応】
正装して部屋の中も綺麗に片付けてもらったので良かった。
【引越し作業】
個人では運ぶのが大変だが、力がある人が二人いると大きな家財道具等運べるので助かった。細かい部分への配慮があったので良かった。
【サービス】
特段、利用していない
【料金】
妥当な値段だと思ったから
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
40,000円

80% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
群馬県館林市  群馬県太田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
他の引越し会社と比較して見積もりを頂いたがかなりの値引きで対応してもらい、なおかつ手早く作業も進めてもらい大変満足した
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
手早く作業してもらえた
【サービス】
よかった
【料金】
かなり値引きしてもらえた
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
10,000円
実際の料金
10,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手の業者なのに、見積もりの価格が、私が他で見積もりをお願いした小規模の会社とあまり変わらなかった。
見積もり担当の方が、愛想が過多でなく心地良かった。見積もり所用時間が驚く程とても短かくて良かった。（他で見積もりお願いした大手の会社はとても話が長く、特に自社がどんなに凄いか、の話が長く辟易してしまったが、同じような大手なのに余分な話がなくて少し驚いた。）
パンフレットが、見やすかった。（もう一社の方のパンフレットは、有料オプションや引越し後の挨拶品など、広告の様なページが半分以上だったので、見たい所を探すのが大変だったし、開くとあまり良い気持ちがしなかった。）
荷造り用にいただいたガムテープが三色あり、荷ほどきの時など、わかりやすかった。
コスト削減の為仕方ないとは思いますが、ダンボールの重なり部分がないので、少し閉じにくかった。
ダンボールを届けてくれた方、実際の引越し作業の方含め、みなさん明るくハキハキとしていて、気持ち良い雰囲気でした。リーダーも自分で作業しつつ他の人にも的確に指示を出し、とても効率的でした。
…電話対応窓口の方は、すこーし怖かった。
【接客対応】
余分な話がなく、物足りないくらい早く見積もりが終わった。他社で実績自慢が長く辟易した所もあったが、必要最小限の話をして下さったのでわかりやすかった。
【引越し作業】
皆ハキハキ明るく、リーダーが的確に指示して、作業があっという間という印象だった。
【サービス】
見積もりサービスのお掃除セットは微妙。某社のお米の方が実用的なので、少し損した気分にもなってしまった。
ダンボール引き取り日時、もう少しこちらの要望を聞いてほしかった。
【料金】
人も作業も良かった
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
群馬県利根郡みなかみ町  群馬県利根郡みなかみ町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に業者の人が来てくれて距離や荷物や引っ越し先の道路の広さなど細かく打ち合わせをしてくれてそこからプランや金額などの説明を丁寧にしてくれました
当日も時間通りに来てくれて元気良くテキパキと作業を進めてもらいました こっちの言い分も嫌な顔をせず聞いてくれて本当に助かりました  知り合いとかが引っ越し業者を探していれば胸を張って進めることがでる業者だと思いました
【接客対応】
常に笑顔でハキハキとしていて対応も良かったです
【引越し作業】
ムダ無く丁寧で早く作業を行ってもらえたのでとても助かりました
【サービス】
思ってもいなかったサービスだったので嬉しかった
【料金】
相場はよくわからないですが予想くらいの金額でできたから
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
90,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
群馬県沼田市  兵庫県たつの市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
リーダー的な人がとても優しく親切で、さかいを選んでよかったと思う。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
説明、作業、確認全て丁寧だった
【サービス】
エアコンは満足
【料金】
アートの方が安かったため
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
群馬県吾妻郡中之条町  静岡県熱海市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何度も引越しをしてきて最近は同じ業者さんにお願いしているが、毎回丁寧だし相談にものってもらえる。植物など対応しきれないものも臨機応変に対処してもらえてとても助かった。
【接客対応】
観葉植物などもあり通常対応してないと言われたか、保証はできないがなるべく傷つけないように考慮して運んでくれた
【引越し作業】
家具などの配置も行ってもらえたし、時間も早かった
【サービス】
配線などもやってもらえ、大きな家具も2、3度場所をかえながら配置してもらえた
【料金】
金額はあまりおぼえてないが、まあ妥当な金額だったと思う
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積り時の営業の値引交渉はノリが悪かったが、代わりのサービスにてまあ満足でき、作業も丁寧にしてもらい総合的に満足できた。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
丁寧に作業してもらい１０分サービスもよかった。
【サービス】
１０分サービスがよかった。
【料金】
営業の値引交渉がノリが悪かった。
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
140,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
群馬県前橋市  群馬県前橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷造りと引っ越しを2日に分けて行えたため、時間に余裕をもって作業が出来た。
引っ越しのための荷造りのため、前もって十分な量の段ボールとガムテープを準備していただきました。これで、貴重品や、あらかじめ梱包できるものについて、作業を行うことが出来た。
荷造りには女性スタッフが参加したため、すべての作業が丁寧で、細かな点にも気を配って頂けた。妻も女性スタッフが作業をしてくれたことで非常に安心感を覚えたとのこと(下着など、男性には見られたくないものの荷造りもあるため)。
引っ越しの際は男性スタッフだったが、荷物の扱いは丁寧だった。また、テーブルの配置など引っ越し先の荷物の配置に関して私たちの非常に細かい注文に忠実に答えてくれたため、引っ越し後の荷物の整理が効率的に行うことが出来た。
使用後の段ボールについては回収に来てくれたため、集積所まで運ぶ手間が省け、大変ありがたいと思いました。
【接客対応】
全てが丁寧だった
【引越し作業】
作業は丁寧だった。
私たちの細かな要望を色々と聞いてもらえた
【サービス】
段ボールの処理は大変だが、回収サービスが利用出来て助かった
【料金】
引っ越し業者を利用したのは初めてのため、相場が不明。
ただ、作業に不満はないので、料金も納得した。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  4DK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
仕事も早く、テキパキやってくれました。
対応も悪くありませんでした。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
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40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
30,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
群馬県前橋市  群馬県前橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アートの営業の方は印象良かったです。相見積もり取ったサカイ引越の営業さんは非常に悪かったです。今すぐ契約しないと返らないとか、この金額は今契約しないと出せないとか、サカイさんよりも料金下がった時点でｱｰﾄさんに決めちゃいました。でも、それを伝えるとサカイさんはさらに下げるとか、もう何が何だか。でも、ｱｰﾄさんも豊富な無料オプションがほとんどなくて、かなりがっかりでした。引越挨拶のティッシュ無いし、家具浦拭いてくれるって言っても雑巾も持ってない。自分で雑巾出して慌てて家具浦を拭いたりしようとしても、もう時間がないから早くしないとって。じっさいに新居への運び込みは暗くなってからで、窓全開で室内の電気つけてるから、どんどん虫が入って来ちゃって、せっかくの新居なのに。もう安かろう悪かろうかと納得するしか。でも、決して安くないよね。
【接客対応】
特に不満点は無かったので。その時までは。
【引越し作業】
来る時間が予定よりも遅く、暗くなってから窓全開で荷物を運び込み、せっかくの新居の中に虫が大量に入り込んでしまったので。大変なのは分かるが大変そう過ぎてなんかやだった。
【サービス】
利用してないので。でも、無料の引越挨拶とか、ティッシュとか品切れだし、無料の家具浦清掃サービスも雑巾も持ってきてないし、自分でふきたいけどもう時間が……
【料金】
料金が不透明なので。どんどん下がって最初の金額はなんだったの？？？
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
56,000円
実際の料金
56,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積りから、作業完了まで、とてもスムーズだった、TVコマーシャルで言っている『サカイ品質』は、解らなかった。
【接客対応】
事前に作業手順とその進捗について、説明が解りやすかった。
【引越し作業】
大型家電とピアノ輸送が違うスタッフ、違う車両なのにほぼ同時に来たため、指示を出すのに一人では大変でした。
ピアノ輸送業者は、床に傷をつけた。
【サービス】
ピアノ輸送業者が床に傷をつけた。
【料金】
最安値
見積りの通り完了しました。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
群馬県前橋市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
作業してくれた方は皆若い方だったが、挨拶や言葉遣いがとても丁寧で笑顔にも良い印象を持った。伝票などの持ち物も「こちらに置かせていただいてもよろしいでしょうか」等の声掛け確認をしてから置いたり、靴もそろえて脱ぐなど細かいところにも配慮がなされていて社員教育が行き届いている会社だと感じた。作業中はテキパキと効率よく動いていて「次は○○、○○そのあとに○○」と運び出すものをリーダーが伝えると他の作業員がトラックの中を積みやすいように整理したり、荷物を運びやすいように家の中のルート作りをしたりとても効率よく動いていた。家具の梱包時にも声を掛け合い注意深く扱ってくれていたのでとても嬉しかった。作業中は終始手を休めたりせずに全員がテキパキと動いていた。引っ越し荷物をトラックに積み終わった後も積み忘れや傷等の確認をしっかり行い、引っ越し先までの運転ルートもこちらに伝えてくれた。「○○のルートの方が到着は早いが、道幅の広い○○のルートで荷物を運びたいと思っています」と説明もとても丁寧で分かりやすかった。引っ越し先で荷物をおろす際も手を休めずに相変わらずの速いペースで仕事をしていたが、ここでもしっかり全員で声掛け確認をしていて細心の注意を払って荷物を運びいれてくれていると感じた。作業終了後も全室丁寧に確認してくれた。あまりにも一生懸命やってくれたのでとても感動しました。
【接客対応】
名刺の渡し方もきちんとしていて言葉遣いも丁寧でわかりやすい説明だった。身だしなみにも清潔感を感じた。
【引越し作業】
作業前の挨拶や段取りの報告などが丁寧で好印象だった。作業中はテキパキと動き、荷物をとても大事に扱っている様子が見られた。全員で声掛け確認をしながら効率よく動いていたので安心感を覚えた。
【サービス】
引越し完了後の１０分間のお手伝いなどちょこっとしたサービスが使えたのがよかった。当初はサービスは不要だと思っていたが、実際に家具を配置した後に「やはりこっちに移動させたい」と思ったときに使えた。
【料金】
最初の見積もりと実際依頼した金額が違いすぎるので（値引き率が高すぎるので）他社との比較検討する際値引き合戦のようになってしまい電話のやりとりがものすごく疲れた。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
15,000円
実際の料金
15,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
群馬県北群馬郡吉岡町  群馬県北群馬郡吉岡町
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず引っ越しに当たって２社程度見積もりを依頼した。結局はアパート管理会社の提携で安くなると聞いたほうに決めた。
ソファーや冷蔵庫などの大型家具、あと段ボール以外にも子供の自転車など荷物が多く、実際トラックに荷詰めする
際に入りきらないということだったが、そのトラックも本来予定していたサイズよりもたまたま大きかったようで
載せれるだけ載せますといって運んでもらった。
運び出しの時間が早かったり、運び入れの時間を指定しなければ安くなるとのことで、同じ町内の引っ越しだったので
割引でお願いしたが、遅れる等もなくスムーズだった。
事前に段ボールとガムテープをもらって詰めていたが間に合わず、実際は少し荷造り（照明や家具の梱包）を
手伝ってもらったように思う。
事前の段ボールが足りなくなった際もすぐに届けておいてくれて助かった。
【接客対応】
てきぱきとしていた
【引越し作業】
見積よりも荷物が多く、たまたま大きいトラックで来ていたので
多めに載せてもらった。
【サービス】
予定の家財道具よりも多めでも運んでくれたので
【料金】
アパートの管理会社と提携していたので安くなったはずだと思う。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
群馬県安中市  群馬県安中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の対応、会社の電話対応はまあ普通だったが、作業者の態度が良かった。若い3人がテキパキ元気よく、見ていて気持ちよかった。
【接客対応】
営業も作業者も丁寧だった
【引越し作業】
責任者が若い人だったけど、周りに指示を出してテキパキ作業してたのは好感が持てた
【サービス】
エコ楽パックを利用したが、皿を入れるパックが足りなかった。あとで持ってきてもらったが皿をしまうのは引越ぎりぎりになってしまった
【料金】
まあまあ値引きしてもらえた
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60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
160,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3DK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業者は、日にちに段ボールなど持ってこなくて、催促して、やっと持ってきましたが、
配送の人たちが、明るく、若い方たちで、無駄のない動きで気持ちが良かったです。
【接客対応】
営業者が、積極的ではなかったので、不安でした。が、契約してしまったので
我慢しました。
【引越し作業】
引っ越し前の担当者が、なかなか段ボールなど持ってこなくて、催促の電話をして、引っ越しの２日前に持ってきたので、忙しかった。
引越センターを変えようと思ったくらい　引っ越しの時の人達は、若い人たちでてきぱきされて
頼りがいがありました
【サービス】
てきぱきされて、気持ち良い人たちでした。
【料金】
言葉巧み引き込まれて、こんなものかな　と思いました。
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