愛知県名古屋市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

愛知県名古屋市の引越し業者の口コミ・評判(119ページ目)

愛知県名古屋市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に愛知県名古屋市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果3553件中2361件から2380件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
148,000円
実際の料金
148,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際自社の強みなどを教えてもらい納得できたので他社より見積額が高かったがサカイを選んだ。
引っ越しも順調に進んでいたが終わり掛け引越業者の人が部屋の照明灯を落としてしまい電灯が割れてしまう
というハプニングがあったが作業終了後迅速に新しい電灯を購入してきてくれ満足いく結果となった。
【接客対応】
わかりやすくていねいに対応してくれた
【引越し作業】
作業員が元気がよく気分がよかった
【サービス】
特にこれといってサービスはなかったので
【料金】
時期が悪かったのもあるが高かった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サービスはそれなり。少し高いと思った。すこし壊れたものがあったので、最高に満足はできなかった。
【接客対応】
それなり
【引越し作業】
悪くなかった
【サービス】
それなり
【料金】
少し高い
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4K  3LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
時間的にも予定通り効率よくすすんでいたから。
ただリーダー的な立場の人が大きい態度だったのは、不愉快だった。
【接客対応】
とくに気付いた問題はなかったから。
【引越し作業】
効率よくすすんだので。
【サービス】
もっと交渉すればいいサービスを利用できたのかも・・と思ったから。
【料金】
他社の見積もりより安くできたので。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
95,000円
実際の料金
68,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業が他社の見積額を聞いた上で、さらに安い価格を提示して契約できた点は良かった。サカイは見積時にお米１ｋｇをサービスしてくれるので、その点も良かった。また、エアコン撤去サービスは最終的には使わないことにしたが、個々のサービスの値段を別々に提示してきた点も、予算との兼ね合いで助かった。引っ越し作業員（３名）も動きが機敏で、挨拶もしっかりとできており、良かった。また、作業員が作業時に靴下をはきかえており、そのサービスや気遣いも良かった。養生をしっかりとした上で、最初から傷が入っていた家の箇所を申告してきてから荷物の搬入作業をしてきた点も良かった。また、カップボードに防振ゴムを付けたうえでセンチメートル単位の設置位置の要求に応えてくれ、値段以上のサービスを受けた感じがした。
【接客対応】
挨拶がしっかりできていた点。
【引越し作業】
手際がよく、引っ越しシーズンの日曜日の引っ越しの割にはかなり安かった点。
【サービス】
カップボードに防振ゴムを付けてもらった上で設置してもらった点。
【料金】
かなり安かった
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
120,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
愛知県江南市  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
マンションが指定する業者であった為、以前利用したサカイ引越センターに対して良いイメージを持っていたものの、アート引越しセンターを選択。見積もり担当者の提案もありエアコンを2台購入し設置まで頼むこととした。実際の引越し作業の担当者は特に感じが悪いこともなく、作業はスムーズに行ってくれた為に問題なく終わり、そこからはエアコンを設置する業者が到着。本人の人柄に問題があるわけではないが、とにかく作業が遅く1人で何時間ここにいるの？というくらい長時間の作業となった。生まれて数週間の赤ちゃんがいた為、長居されることにとても苦痛を感じた事をいまでも覚えているし、後日設置した配管から水漏れが発生。応急処置をして洗濯機の故障の修理業者についでに見てもらったところ、配管の作業に欠陥が見つかり料金を払って直してもらった。エアコンはそれなりに安く買えたがヤマダ電機などで購入すべきだったと後悔し、アート引越しセンターを利用したこと自体のイメージが悪くなり周囲にはサカイ引越センターの方が良いとアドバイスしている。
【接客対応】
特に問題はなかったので
【引越し作業】
大きな問題はなかったので
【サービス】
エアコンの設置工事に未熟なスタッフ1人で相当時間がかかった上に、後日水漏れなどが起こったから
【料金】
階下の人は別の業者で安い金額で引っ越していたから
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
165,000円
実際の料金
165,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
10年以上振りの引っ越しとなったので、幾つか比較してみようと思った。
そこで3社の見積もりをとりました。
はっきり言ってどこもそこまでサービス自体の差はない。
なので一番安い金額にしようと思っていたが、料金が二番目の会社の営業さんがえらく熱心に何度も電話をされてきた。そこまで、熱心ならば頼っても大丈夫だろうとそこに決めた。
ダンボールなども早く持ってきてくれて対応はいいのかと思いきや、問い合わせをすれば受付の女性が言うことと営業さんが言うことが違う。これは含まれなかったかな、と思ってしまったがやはり営業さんが言うことが正しいと判明。受付と営業さんの連携がとれていない。不信感がでる。
作業当日。パンフレットに書いてあることをしない。近くの引っ越しなので、簡易しているのであろうが、省きましたとの一言もないし、いい加減だなぁと思います。トラックの中は空だと確認したが、助手席？に荷物がありましたと届けられる。コンテナだけかと思っていたけど、これでは確認の意味がないと感じます。
最後に上司からお礼の言葉をもらいますが、終われば何のフォローもない。終了時に他の方もご紹介お願いしますといわれても、、、
何か不都合ありませんでしたか？などのハガキでもいただきたい。実際壁に傷ありなど言いたいことが出てきたのでもうちょっとお客さんの気持ちも考えて欲しいものです。これで一番安い業者さんならばやはり金額だからと諦めもありますが、無駄な費用を払った感が強いです。おそらく引っ越しはしないと思うけれどもうこの業者は使わないでしょう。
【接客対応】
靴下かえるとパンフレットにはうたっていましたが、、そんな素振りもなく…
【引越し作業】
梱包、雑でしたね。
男性だから仕方ないと諦めましたが。
色々な説明がなかった。
パンフレットに、書いてあることをしなかった。
【サービス】
お金払っているのになぁ、、。
しっかりやってほしいよ。
【料金】
梱包をお願いしているのに、問い合わせの電話をしたら梱包して下さいと。おかしいと思いつつ梱包したが、後ほど梱包は行いますと営業からいわれ。全く受付と営業がコミュニケーションとれていないと思いました。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
鳥取県日野郡江府町  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
私は、高校から大学への進学に当たって、実家から何百キロも離れた都会の地へと引っ越す必要がありました。また、二十年近く家族と暮らした実家を離れての初めての一人暮らしだったということもあり、引っ越しをする前から不安に感じることがとても多くありました。私の家はあまり裕福ではないので、一人暮らしをするに当たって家電量販店で単身者向けの家具家電を新規購入するのではなく、実家で使っていたものをそのまま一人暮らしの家で使うということに決まりました。その為、運ぶ荷物が多い上に重く、引っ越し業者さんを使うことに決まりました。当日は当時未成年であまり詳しいことは覚えていませんが引っ越し業者さんがとにかく明るく爽やかに業務を終えてくれて、晴れやかな一人暮らしのスタートを飾ってくれました。これで少し不安も取り除かれたような気もしています。
【接客対応】
特に気になることはなかった
【引越し作業】
テキパキしてくれた
【サービス】
そんなになかった
【料金】
高かった
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2K  1K
住所
愛知県瀬戸市  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段も安かったし、当日の手配や梱包のスピード、運び出しも素早くて良かった
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
問題なかった
【サービス】
なんとなく
【料金】
なんとなく
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
埼玉県鴻巣市  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者の方のテキパキとした動きがとてもよかったです。おかげで、思っていた以上に早く荷物を整理することが出来ました。
【接客対応】
ハキハキしてた
【引越し作業】
キビキビ動いてくれていた
【サービス】
楽でよかった
【料金】
普通だった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  1DK
住所
愛知県名古屋市千種区  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
若手の引っ越し作業員であったが、きびきびとした対応であり好感が持てる。若干マニアル通りの気もするが相対的に満足できる
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市中区  広島県呉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初のアポイント取りから、十分配慮をして頂き、転勤前の多忙な時に時間調節をして頂き、ありがたかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
荷物を入れる入口が狭く大変だったが、気持ちよく運んでくれた。
【サービス】
不用品を快く処分してくれた。
【料金】
他の業者に比べ、最安値を提示してくれた。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
10,000円
実際の料金
12,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
1K  1LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
初めは自分で、引越ししようとしたが、初めて引越し業者を利用してみました！時間を細かく設定していただいたり、細かいところまでにも気をつかっていただき、物を運んでくれる人も、すごく親切で、気持ちよく引越しができました！料金の方は、自分で運ぶよりも数倍近くかかりました。あたりまえですが。
当日、トラックが到着する20分ぐらい前に電話をもらえ、大変親切だと感じました、あいにくの雨でしたが、男性の作業員の方もテキパキとされており、雨に濡れないようにしっかり梱包していただきました。予定していた引越しの荷物の量が多くなってしまったにも関わらず、快く受け入れてくださり追加の料金も発生しなかったのは、ありがたいことでした。また引越し業者に頼みたいです。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
優しさ
【サービス】
特に利用しなかった
【料金】
そんなに安くなかった
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
95,000円
実際の料金
110,000円

15% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県蒲郡市  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりが丁寧で納得できる金額であった。オーバーぶんについては価格交渉に応じてくれてリーズナブルであった。作業品質も問題なかった。
【接客対応】
言葉使いが丁寧
【引越し作業】
指示した位置に設置できた
【サービス】
作業終了後の10分なんでもサービス
【料金】
最もやすい日程を提案してくれた
10代男性

10代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
長野県東筑摩郡麻績村  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
挨拶がしっかりしていた。時間通りに作業が進んだ。荷物を丁寧に運んでくれた。梱包が申し分なかった。車を近くにつけてくれた。料金は少し高かった。
【接客対応】
挨拶がしっかりしていた
【引越し作業】
丁寧に運んでくれた
【サービス】
ありふれていて驚きがなかったから
【料金】
時期的に高かったから
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
420,000円
実際の料金
420,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3DK
住所
東京都杉並区  愛知県名古屋市熱田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家財搬出時に間口が狭く、手間取ったこと（搬出が22時程度までかかった）
それに関して業者にノウハウがなかったこと
【接客対応】
見積もりのレスポンスの迅速さ
【引越し作業】
家財に傷をつけた対応の遅さ
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
繁忙期は料金が高い
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1LDK
住所
千葉県千葉市花見川区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
既に書いたことであるが、会社の先輩が家財を送ってくれ、同じ業者にしたところ、特段の話をしていなかったが、その旨を理解して対応してくれた
【接客対応】
洗濯機が新品で、本来なら手出ししないらしいが、きっちり梱包解体から設置までしてくれた
実に感じの良い青年でした
【引越し作業】
会社の先輩が、家財を送ってくれ、そちらも同じ業者にしたところ、特段話をしていなかったにも関わらず、その旨を理解して対応してくれ、非常にたすかった
【サービス】
特になし
【料金】
会社負担なので、余り考えずにいた
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
1
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
徳島県徳島市  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前にも書いたように、荷造りの時の作業員と荷解きの作業員の連絡、連携が全く取れていない。ベッドやダイニングテーブルなどの家具を解体してもらっている時、作業員に「解体しても引っ越し先でちゃんと組み立ててもらえるか」と質問したところ、確かに作業員は「組み立て方をきちんと引っ越し先の作業員と連携するので心配いりませんよ」と答えたのに、引っ越し先の作業員は組み立ての仕方をわかっておらず引っ越し荷物の中から購入した際に取っておいた説明書を引っ張りだし作業員に渡した。作業員はそれを見ながら見よう見まねで組み立てていた。しかしベッドはグラグラ、また後日ベッドの下から隠されてたかのようにつけ忘れていた部品を発見し、結局は自分で直した。
またトラックが道に迷い作業が1時間以上遅れ、待ちぼうけの作業員は私達にトラック愚痴を言うだけで何の謝罪もなく、いざトラックが来るとバタバタと急いで作業を始めとても丁寧とは言えない作業だった。実際家具にも梱包材を切ったカッターの跡が何箇所かついていて不満だった。
また遅れたせいでエアコンが今日中の設置が出来ず、繁盛期であるので2週間以上遅れての設置となった。
とにかく引っ越し前の家の荷造りをしてくれた作業員との天と地の差に本当にがったりした。
大手で安心しきっていただけに不満だらけ、次からは違う業者を選びたい。
【接客対応】
見積もり担当、引っ越す前の担当作業員は感じが良く挨拶もきちんとしていて好印象だったが、引っ越し先の担当作業員は本当に感じが悪く、作業員同士の仲も悪かったので嫌な気分がした。
【引越し作業】
まずトラックの到着時間が大幅に遅れ、作業員が待ちぼうけていたが、トラックに不満を言うばかりで私達に何の謝罪もなく怒っていたのが感じ悪かった。
家具の解体と組み立ての作業員の連絡が取れておらず組み立てを適当にされ、わからない部品は部屋の隅に隠されていた事にとても腹が立った。
家具や家電の梱包材を剥がす際に家具や家電にカッターの傷がついていて、高い家具なのでショックだった。
【サービス】
繁盛期の引っ越しだった為、サービスやオプションは数に限りがあるのでつかえないと言われた。
【料金】
夫の仕事の転勤であるため、会社が限度額ありで引っ越し費用を負担してくれたのだが、その料金内で収まるようにしてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  5K以上
住所
愛知県名古屋市中川区  東京都足立区
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越作業員が親切だった。引越作業員が慣れていた。引越作業員が詳しく説明した。
【接客対応】
親切だったから。
【引越し作業】
トラブルがなかったから。
【サービス】
男手が必要だったから。
【料金】
トラブルがないことが一番大事である。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
500,000円
実際の料金
300,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者に対する不満な点は、何も言わないと、どこまでやってくれるのかなかなかわからない。金額も不明瞭であり、初期見積もりからどんどん安くなっていくため、担当者の裁量がどこまで許されているのかが全く分からず、契約するまで時間がかかる。段ボールの引取り日程も打ち合わせしたいので連絡が欲しいと言っても、当初は連絡もなく、まあ連絡取れたと思ったら、忙しいのでしばらく行けないとの内容で、どうなのという印象でした。収納ケースに破損があり、弁償をお願いしたが
当初は認めてくれず、渋っていた。おそらく会社で認められないのか、自分で払うような返答でした。その人たちを責めているわけではく、気が引ける思いでした。
【接客対応】
人によりばらつきが大きい。
【引越し作業】
費用が高い。
【サービス】
３月の繁忙期なので断りたいのか対応がぶっきら棒なところが不愉快。
【料金】
初期見積もりがどこも高すぎる。言えば安くし始める。どうなの？
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県岩倉市  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業は、物腰が柔らかかった。
夫婦とも、業者利用の引っ越しは初めてで、見積もり後、不明点を丁寧に回答してくれた。複数見積もりとったが、1番安い所ではなく、業者の知名度もあるが、営業担当によるところも大きかった。
ただし、社員に賠償されるなど、報道されているマイナスイメージもあり、当日の引っ越し作業には若干の不安があった。しかしながら、作業担当者は、テキパキと作業してもらい、包装できなかった荷物も手早く、片付けてくれた。
マイナス点は二つ。
一つはエアコン作業が別日であること。取り外し、取り付けで、プラス2日必要であり、引っ越し担当者が資格を取るなどすると、なお良い。
もう一つが、アルバイトの子が社員の悪口を言っていたこと。アルバイトは2名おり、よく働く方は黙々と仕事をしていたが、あまり動かない方が文句を言っていた。アルバイトなので、仕方ない部分もあり、会社への評価ぎ変わることではないが、気持ちのいいものではない。
【接客対応】
見積もり後、後から不明点を丁寧に回答してもらった。
【引越し作業】
テキパキと作業してもらった。
社員がバイトに指示出ししながら、的確に処理した。
ただ、陰でバイトが社員の悪口を言っていた。
【サービス】
オプションは利用していない。
【料金】
繁忙期であったため、高かった。
しょうがないが、財布には痛かった。

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