ハート引越センターを利用した女性の単身引越しの口コミ・評判と料金相場(2ページ目)

Name: ハート引越センター
Brand: ハート引越センター
Rating: 4.18 (3646 reviews)

総合満足度： 4.18 （接客：4.16｜作業：4.20｜サービス：3.65｜料金：4.10）

資材

※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。
※当サービス経由でお客様に提示された各引越し業者からの見積もり金額の最高額と最低額の差が最大50％であることを意味しています。

★★★★

総合満足度：

4.18

口コミ件数：3,646件

★★★★★

1,347件

★★★★★

1,820件

★★★★★

335件

★★★★★

91件

★★★★★

53件

接客 4.16

作業 4.20

サービス 3.65

料金 4.10

ハート引越センターの引越し見積もりの料金相場

ハート引越センターを使って引越しをした方の引越し料金相場です。

この金額はあくまでも平均値になります。引越し料金は見積もり金額シミュレーション機能のある「SUUMO引越し見積もり」で実際に見積もりしてみよう！

	単身（荷物小）	単身（荷物大）	2人家族	3人家族	4人家族	5人家族以上
全平均	平均 45,721 円	平均 53,806 円	平均 68,213 円	平均 96,219 円	平均 119,085 円	平均 150,045 円
～15km未満 (同市区町村程度)	平均 32,681 円	平均 40,650 円	平均 57,154 円	平均 72,972 円	平均 94,873 円	平均 108,148 円
～50km未満 (同都道府県程度)	平均 42,862 円	平均 51,391 円	平均 61,455 円	平均 91,186 円	平均 111,363 円	平均 - 円
～200km未満 (同一地方程度)	平均 52,860 円	平均 54,484 円	平均 78,489 円	平均 141,647 円	平均 151,205 円	平均 106,666 円
～500km未満 (近隣地方程度)	平均 61,973 円	平均 72,454 円	平均 115,550 円	平均 141,250 円	平均 101,909 円	平均 - 円
500km以上 (遠距離地方程度)	平均 75,950 円	平均 94,440 円	平均 127,981 円	平均 178,633 円	平均 238,378 円	平均 - 円

	単身（荷物小）	単身（荷物大）	2人家族	3人家族	4人家族	5人家族以上
全平均	平均 64,031 円	平均 80,973 円	平均 104,430 円	平均 147,081 円	平均 181,640 円	平均 180,130 円
～15km未満 (同市区町村程度)	平均 32,229 円	平均 48,812 円	平均 70,466 円	平均 108,550 円	平均 98,082 円	平均 86,636 円
～50km未満 (同都道府県程度)	平均 71,288 円	平均 61,193 円	平均 78,885 円	平均 92,055 円	平均 150,884 円	平均 - 円
～200km未満 (同一地方程度)	平均 66,678 円	平均 97,622 円	平均 104,714 円	平均 175,125 円	平均 170,833 円	平均 - 円
～500km未満 (近隣地方程度)	平均 59,736 円	平均 89,408 円	平均 142,482 円	平均 243,625 円	平均 244,384 円	平均 - 円
500km以上 (遠距離地方程度)	平均 102,158 円	平均 125,620 円	平均 198,565 円	平均 268,789 円	平均 349,793 円	平均 - 円

口コミ・評判(2ページ目)

ハート引越センター

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: （株）ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 北海道白老郡白老町北海道北広島市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 相見積もりの結果、料金も一番安く的確に動いてくれて無事終わったので
【接客対応】: 必要最低限でテキパキ動いてくれた
【引越し作業】: こちらの要望を聞いてくれたし、料金も安かった
【サービス】: 要望通り動いてくれた
【料金】: 相見積もりの結果、一番安かったから

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 180,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 2K

住所: 愛知県名古屋市中村区沖縄県那覇市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方が名刺をくれないなど最初は色々あったが、営業の方がとても丁寧な対応をして下さり、相場より半額以上下げてくれた。
引越し当日もスムーズに作業してくれ1時間足らずで荷物を出してくれた。
遠方からの引越しのため、荷物が引越し先に届くのが1週間ほどかかったので、欲を言えばもう少し早い到着が良かった。
荷物到着時の作業員さんが来てくれたがタバコの匂いが気になった。私自身タバコが苦手なため、そこは気にして欲しい点だ。
荷物到着も部屋が二部屋だったため、どこに荷物を置けばいいか私自身分からなかったためおまかせしたのですごく梱包が解きやすかった。
耐震マットも引きたいなどワガママに対応してくださり、とてもありがたいなと思います。
ですが、デスクのキャスターが壊れており、引越し先での作業で壊れた訳では無いかと何度も聞かれた(店舗での責任があるかも？)。
報告は受けてないため今壊れてるの知ったと言ったら対応してくれたがその後の連絡が2週間以上なかった。
進捗など教えていただければこちらの不安もなかったのかなと思います。

色々ありましたが予算より安くしていただけた点とアフターサービスもしていただけた点でこの評価にしました。
【接客対応】: 匂いが少し気になった(たばこ)
【引越し作業】: スムーズにできた。
デスクが壊れたが保証で治してもらった
【サービス】: 受けていない
【料金】: 予算より高かったが当初の見積もりよりやすくしてもらった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 63,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 東京都品川区岩手県紫波郡紫波町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今まで数回、引っ越し業者を利用してきましたが、非常に印象に残る引っ越しとなりました。
引っ越し元から荷物を運び出す際には、エレベーターがない物件で大変だったかと思います。しかし、しっかりと声を掛け合ってチームで仕事をしてくれているのだなと感心しました。
引っ越し先ではこちらが家の鍵を忘れてしまうというハプニングがあり、、、とりあえずは荷物は駐車場の敷地内に置いてもらいました。そこで引っ越し作業に関しては次の現場があるとのことで終了とのことでしたが、数時間後「次の現場まで時間があるので手伝います」と来てくれました。次の現場でもずっと気にかけてくれていたようで本当に有難く、サービス精神に心打たれました。
【接客対応】: 身だしなみも清潔感はありました。気さくな方が多く、コミュニケーションも取りやすかったです・
【引越し作業】: とにかくテキパキした方が多い印象でした。予定よりも荷物が多かったのですが「全然いいですよ」と運んでくださいました。
また、引っ越し先では実はカギを忘れて入れないというハプニングがあり、とりあえず荷物を外に置いて行ってもらいました。数時間後、引っ越し業者の方がまた来てくれて「お手伝いします」と。こんなにいい会社に出会えてとても嬉しかったです。
【サービス】: オプションについては特につけていませんのでわかりません。
【料金】: どこの会社に電話しても10万以上かかると言われていましたが最初に8万の提示。もう少し安くならないかと伝えると6万台まで落としてくれました。

30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 大阪府東大阪市静岡県静岡市駿河区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し元は２人の男性が作業し、すごく速いスピードで丁寧に終わらしてくださった。引越し先は３人の男性が丁寧に作業してくださった。が、遅い。地域的な面もあるのかな、、とせっかちな私は遅いな、、、と思ってしまってそれが自分で嫌だな。と自分が嫌になりました
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 普通
【サービス】: 普通
【料金】: 普通

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 33,000円

実際の料金: 33,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 千葉県千葉市花見川区東京都中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 4社ほど見積もりを取り、1番お安かったのでお願いしました。繁忙期ではないからなのか、ベテランの男性2人で来てくださりました。今回は私が実家から出る形だったため、大きな家電等はありませんでしたが、タンスや衣装ケースはそれなりに量があるにも関わらず、このお値段はとても安いと感じました。段ボールに詰めきれなかった大型荷物もありましたが、嫌な顔ひとつせず運んでくださり助かりました。短時間(1時間もかからなかったと思います)で荷出しを終え、電車移動の私の方が新居への到着が遅くなってしまい、申し訳なかったですが、それくらい大変スピーディな引越し作業でした。また次回の引っ越し時も最有力候補とさせていただきます。
【接客対応】: とても感じよく、必要なことは都度確認くださり、安心して任せられました。
【引越し作業】: 繁忙期でなかったからか、ベテランの男性2人でいらっしゃいました。とても手際よく運んでいただき、室内も家具も、一つのキズもなく引越しを終えることができ、大変満足しています。
【サービス】: 梱包用段ボールを無料でいただけたのはありがたかったです。
【料金】: 同じ条件で4社ほど見積もりを取りましたが、ダントツで安かったです。時期にもよるとは思いますが、この安さでこの好対応なのであれば、また次回もお願いしたいです。

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 39,800円

実際の料金: 39,800円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 1DK

住所: 千葉県我孫子市東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: 今までいろんな引越し業者を利用しましたが、私としてはシンプルで安いのが1番でした。ムダなサービスはいらないです。
【接客対応】: 見積もりの方が真剣に安くしてくれようと努力してくれるのが分かったし、ダンボール多めなど希望も無料で聞いてくれた。
作業員の方は、箱に入れにくい物なども工夫して詰めてくれて持ってってくれた。
【引越し作業】: 価格が激安なのに、作業能力がとても高く、雰囲気もよかったです。
【サービス】: できる限り安くしたかったので、シンプルなプランでオプションサービス等はつけまけんでした。
【料金】: 何度か引越ししてるので、相場はなんとなく理解してましたが、他社よりもはるかに安くて驚かされました。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 1DK

住所: 長崎県佐世保市高知県高知市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時間帯の指定にきちんと数人で集まって来て頂きました。
　代表の方が書類の手続きや確認事項を私としている間に他の方たちは、すぐに作業に効率よく取り掛かっていました。
　何か手伝いができればと思ってお伺いしたのですがほとんど業者の方だけでされた方が迅速に進んでいるようでした。なので、私は空いた部屋の場所から掃除をしたり忘れた物がないかチェックすることができました。
　作業中も壊れてる物の確認や割れ物の指定など、笑顔で接客して頂いたのでとても印象が良かったです。一つ一つの箱に番号が入ったシールを貼りながら、最後に書類記入して送り出しました。
　到着してからは、またこちらのエリアの業者さんたちが手際よく荷物を下ろして部屋に設置して頂きました。早く作業して次に行かないといけないだろうなので、こちらも前もってレイアウトを考えておいて良かったです。
【接客対応】: 笑顔の接客笑顔の接客
【引越し作業】: 手早くきびきびときっちりしている
【サービス】: ほとんど自分でできる内容だったり高い
【料金】: そんなものかなと思います

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 65,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: シェアアパートメントアパート

間取り: その他 2DK

住所: 東京都大田区愛媛県宇和島市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 接した全ての従業員の方が素晴らしかったです。
電話越しで見積もりをとったときも、他所との比較からぎりぎりの値段まで下げてくださり、わからない点も丁寧に対処していただきました。
また、これから家電を買う旨をお伝えしたところ、電子レンジは東西で異なるとご教示いただき助かりました。
当日はとても素早く丁寧に積み込みをいただき、実家と自宅の2箇所とも荷物を引き取ってくださいました。
作業員の方もリーダーの方も密にコミュニケーションをとっていて、チームとして素晴らしいと感じました。
引っ越し先でもエレベーターのない高層階を何往復もしてくださり、とんでもない重労働なのに笑顔でご対応いただきました。
これが今日の一発目で、あと3件あるっす！と言っていたお兄さん、本当に今でも感謝しています。
ありがとうございました。
【接客対応】: 今時の若い子のイメージ通り、めちゃくちゃ愛想がいいわけではないが、真剣に働いていて私が手伝おうとしても僕やっちゃうんで大丈夫ですよと感じよく断ってくれた。
【引越し作業】: 速いし丁寧で気遣い力も満点だったから。
作業員も毎回リーダーに確認をとっていて、関係性がよいと感じた。安心して任せられた。
【サービス】: 利用しなかったが、ウォーターサーバーやネット関連は需要がありそうだったから。
人によっては大助かりだと思う。
【料金】: 破格でしかない。
閑散期とはいえ東京愛媛間で65000円はあり得ないと思った。
電話越しで上長に交渉してくれたお姉様に会って頭を下げたい、

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 27,000円

実際の料金: 27,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1DK

住所: 東京都杉並区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もり通りの価格で、丁寧かつテキパキと作業いただいたので満足です。
【接客対応】: 丁寧な対応だったので
【引越し作業】: 業者の方がテキパキと作業いただいたので
【サービス】: ダンボールを捨てる手間がないので
【料金】: 見積もり通りの料金だったので

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 105,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 愛知県知多郡東浦町静岡県富士宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 最初に問い合わせをした電話対応の時から
心地よい話し方で緊張感も取れて話しやすかったです。迅速な対応で日時の決め方がしっかりしていました。見積り担当者さんの手配が早かったです。見積り時も行きなり本題ではなく引っ越しの手順からキチンと説明していただきました。
テキパキして行動とわかりやすい話し方
不明な点も親切に教えてくれました。一番いい難い値引き交渉にも気持ち良く応えてくれました。
引っ越し業者さんに対しても約束の時間より
早くなってもキチンと連絡をしてくれて感激しました。搬出作業や搬入作業は役割ごとにテキパキとしていてまた。的確な指示を出す方がおりキチンとしているな～って気持ちが良かったです。やはり引っ越し値段ではなくそれぞれの話し方、行動、約束を守る、こちらの気持ちに寄り添ってくれる。不安をなくしてくれる。
安心して任せられる。また引っ越しの機会があったらハートさんにしたいです。
【接客対応】: 3人で作業をしてました。
役割がしっかり決まっていて
ムダのない動きで気持ち良かったです。
言葉使いも丁寧でお忙しい中
キチンとしていらしたので嬉しかったです
【引越し作業】: 最初に電話の問い合わせをした時から
対応がとても良かったです。
見積りの担当者さんもベテランさんで
丁寧で迅速。値引き交渉にも気持ち良く応えてくれました。
引っ越し業者さんもテキパキしていて
挨拶や対応がしっかりしていました。
引っ越し当時までの不明な問い合わせにも丁寧に対応してくれました。
【サービス】: 電話対応の言葉使い。
見積り担当者さんや引っ越し業者さん。みなさまの言葉使いがとにかく丁寧で安心しました。
引っ越し当日までの細かい連絡をちゃんとしてくれて本当にしっかりしていて
嬉しかったです
【料金】: 見積りを２社しました。
２社の違いはハッキリしてました。
見積りの担当者さんの対応です。
それが決め手となりました。
爽やかな雰囲気とわかりやすい説明。
一番いい難い値引き交渉にも
気持ち良く応えてくれました。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都港区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、ガス器具取り付け工事

【総合評価】: 価格を中心に総合的によかったと思います。丁寧な応対やガス器具取り付けも行っていただき、価格以上のサービスでした。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧な応対
【サービス】: 不可もなく可もなく
【料金】: 少し安くしてもらえた

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 98,000円

実際の料金: 98,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 5K以上

住所: 山梨県甲府市東京都町田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 人生で初めての引っ越して、見積もりの取り方もよく分からずとりあえずメタサイトで見積もりを取ることにしました。
引越し元の地域が田舎であり、対応している業者も少なく、3社見積もりを頼みました。
相場がわからない中、ハート引越しセンターの方は、私が単身でお金がない、会社から負担する額の条件が厳しいなどの要望をできる限り叶えてくれるように働きかけてくれました。
結果的に一番安い金額で、なおかつ、希望していた入居先の洗濯機の取り付けとリサイクルも含めてくださいました。
他の業者と異なり親身になって、努力している姿が見えたのが発注した決め手です。
引越しの段ボールも即日用意してくださり、当日の業者の方もスムーズに運んでくれて、気持ちよく引っ越しすることができました。
【接客対応】: スムーズに運んでくれました
【引越し作業】: スムーズに運んでくれました
【サービス】: サービス込みで見積もりしてくれました
【料金】: 他社よりも安くしてくれました

20代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 79,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 長崎県佐世保市宮崎県小林市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 電話対応がとても良く、引越しを初めて利用する私に丁寧にプラン説明をして下さいました。
その後、最初に伝えた荷物の量より少し多くなりそうだったので、また後日連絡をすると、そちらもスムーズに対応して下さり、増えた分の料金はサービスで値引きして下さりました。引越し前日には、しっかり電話をしてくださり、引越し日時、時間、支払い状況、支払い方法をしっかりと確認して下さりました。また電話先で、｢男性スタッフが2名伺う予定ですか、もし不安であれば、女性スタッフを1人と男性スタッフ1人でお伺いすることも可能ですが、どーされますか？｣とお気遣いくださり、女性スタッフにも来てもらいました。
心のどこかで、少し引っかかっていることで、言いたくても言い難い所に、業者さんから言って貰えたので、とても安心して引越しができました。
【接客対応】: 仕事のできる格好でした
【引越し作業】: 連携があまり取れておらず、ゴタゴタしながら荷物を運ばれていたから
【サービス】: オプションサービスを使わなかった
【料金】: 少し値引きをして下さり有難かった

20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 230,000円

実際の料金: 80,000円

65% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 1DK

住所: 三重県津市埼玉県東松山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事

【総合評価】: 1番の評価ポイントとしては、引越しに掛かった時間がとても短かったことです。引越し作業はものが搬出、搬入される間は自分は何もできない時間になるので、その時間ができるだけ短かったことはとてもよかったです。搬出、搬入ともに1時間も掛からなかったと思います。そのほかの評価ポイントとしては、接客対応が素晴らしかったです。男の方2人で運んでくれましたが、重い荷物でも重そうにせず、爽やかな笑顔で搬入、搬出を終えていただきました。また、引越しの日程も祝日だから、3月末の忙しい時期だからと断られることもなく、快く了承していただけたので、自分の希望も通り、大変満足しております。ハート引越しセンターは初めての利用だったのですが、また利用したいなと思えました。
【接客対応】: 重い荷物でも苦しそうに運ぶことはなく、笑顔でテキパキと運んでくれて、とても愛想もよかった。
自分は何もしないが、見ていて居心地が悪くなることはなかった。
【引越し作業】: 搬入、搬出共に時間が思っていた以上にかからず、どちらも1時間も掛からなかったので、スピーディーで素晴らしかった。
引越し業者の方も元気で愛想が良く、爽やかに仕事をしてくれて、見ているだけの私も苦痛ではなかった。
【サービス】: サービス等は特に何もなかったように思える。
【料金】: 料金に関しては会社負担であったため、具体的にいくらかかったかがわからない。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 2DK

住所: 千葉県浦安市東京都中野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりをしてくれた電話口の方がとても丁寧な対応で、他の業者とは違った印象を受けた。当日の作業もテキパキと行ってもらい、総じて気持ちのいい人ばかりだった。
【接客対応】: 作業が的確だった
【引越し作業】: テキパキと作業してくれて気持ちのいい人たちだった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 少し高かったが、電話口の人がとても丁寧だったので納得した

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 53,000円

実際の料金: 53,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 東京都江東区愛知県碧南市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: テキパキと作業されており、荷物の運び出しに1時間もかからなかったので概ね満足している。
【接客対応】: 断りなく1人はマスクをつけていなかった。
【引越し作業】: 作業員2人で笑って話しながら作業していたけど、テキパキと作業されていたので概ねよかったと思う。
【サービス】: オプションを利用していない。
【料金】: 何度も利用しているので、割引してもらえたと思う。

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 88,000円

実際の料金: 88,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 兵庫県神戸市兵庫区福岡県福岡市博多区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 電話見積もりで見積もりをとったけど、対応も良く最終的な金額も変わらなくてよかった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 荷物の搬出、搬入が全てスムーズではやかった
【サービス】: 荷物の一時預かりと洗濯機の設置をお願いしたけど、どちらも問題なかったため
【料金】: 遠距離移動だったので料金がもっと高くなると思っていたけど、安く抑えられたから

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 宮城県柴田郡柴田町宮城県宮城郡利府町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 2人の配達員達がフレンドリーに接してくれて、その上荷物も丁寧に扱ってくれてすごく安心した。
【接客対応】: 親切で優しく対応してくれた。
【引越し作業】: 親切な配達員さん達にスムーズに対応してもらって、よかった。
【サービス】: 今後とも利用したいと思ってる。
【料金】: これくらいは自分でも覚悟してるから。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 岡山県岡山市北区岡山県岡山市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ネットで見積もりを申し込みした後、直ぐに自宅へ訪問して来てもらう日程調整をしてくれました。単身世帯の引越しであり、引越し先が数キロ程度しか離れておらず、自家用車が大きかったので、大きなもの(冷蔵庫や食器棚、洗濯機など)のみ業者さんに運送して頂き、他のダンボール詰めしたものは友人にも手伝ってもらっての引越しも考えていたので、最低限の積荷の場合～八割程度運んだ場合など見積もりを取ってくれて助かりました。また、特に引越しの日程にこだわりが無かったので、繁忙期を避けた価格の安いタイミングを教えてくれました。引越し当日は到着時間ぴったりで到着前に連絡があったのと、スムーズに搬送して頂き、予定時刻前に終了していて助かりました。メゾネットタイプの2階への引越しだったので、内階段があり運びづらかったと思いますが、階段の壁なども傷つかないよう配慮して下さりとても対応が良かったです。
【接客対応】: 色々なパターンで見積もりをだしてくれた。
【引越し作業】: 時間通りに終わった。丁寧で傷などなかった
【サービス】: オプションは選択していないので分からないが、特に選択の必要を感じないほどだった
【料金】: 想定範囲内の値段だった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 65,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 北海道札幌市西区千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 退職後すぐに引越ししなければならなくなり、連絡から見積もりまでかなりスムーズに対応していただき大変満足しました。見積もり前に相場を確認していたのですが、相場よりかなり安い金額で済み、見積もり以上の金額を支払うようなこともありませんでした。見積もり後に、その場で梱包用の段ボールとテープを下さり、すぐ荷造りに取り掛かることができ、終始スムーズに対応していただき大変助かりました。引越し当日は、段ボールに入りきらず自分では梱包が難しい荷物を丁寧に梱包していただき、搬送時のキズを心配することなく任せることができ、とても安心できる対応でした。搬入作業もテキパキと行っていただき、開梱作業で出た段ボールも連絡すれば回収してもらえるシステムだったので、大変便利でした。
【接客対応】: 荷物を丁寧に扱っていただき、気を配ってもらい満足した。
【引越し作業】: 引越し業者の方が家財道具などの運び出しをスムーズに進めており、短時間で終わり有り難かった。
【サービス】: 梱包の難しい掃除機やラックなどは引越し業者の方にやってもらえたので、安心して任せることができた。
【料金】: 相場よりかなり安く済み、大変満足した。

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